Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10821 отзыв
Ангелина
Банк ВТБ (Беларусь)
Платеж
Необходимо было внести деньги на счет юр лица, ОТКРЫТОГО В ВАШЕМ ЖЕ БАНКЕ. Обратилась в одно отделение (притыцкого 91), позвонили уточнили, что комиссия будет 0.5%, но это отделение не принимает платежи. Поехала в другое - там уже комиссия 2%…позвонила в контакт-центр, девушка перевела на другого специалиста, которая сообщила, что еще и 3р придется заплатить за пересчет денежных средств. Вопрос - ... Читать далее
Необходимо было внести деньги на счет юр лица, ОТКРЫТОГО В ВАШЕМ ЖЕ БАНКЕ. Обратилась в одно отделение (притыцкого 91), позвонили уточнили, что комиссия будет 0.5%, но это отделение не принимает платежи. Поехала в другое - там уже комиссия 2%…позвонила в контакт-центр, девушка перевела на другого специалиста, которая сообщила, что еще и 3р придется заплатить за пересчет денежных средств. Вопрос - с каких пор банк берет комиссию за то, что МАШИНКА пересчитывает деньги. Отвратиельное отношение к клиентам Свернуть
Ответ банка
18.10.2024
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb.by , в том числе Ваши Ф.И.О., дата рождения, номер телефона, с которого был осуществлен звонок в банк.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Леонид
Паритетбанк
Спасибо за качественное и быстрое оформление , не первый раз обращаюсь к специалисту Светлане Ш., как всегда всё на высшем уровне. Молодец
Ответ банка
15.10.2024
Леонид, благодарим за положительный отзыв о нашей работе! Будем и дальше стараться представлять лучший сервис.
Дмитрий
Паритетбанк
Великолепные специалисты.
Хочу поблагодарить Ермакову Оксану за отличное обслуживание. Прекрасно владеет информацией и донесла до меня ее простым и понятным языком. Без заумных слов. Побольше бы таких знающих работников. Заслуживает повышения!
Ответ банка
15.10.2024
Дмитрий, благодарим за отзыв о работе нашего специалиста! Профессионализм сотрудников и качественный сервис - главные приоритеты Paritetbank. Будем рады видеть вас снова!
Елена
Паритетбанк
Отличный банк
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка. Очень нравиться отделение в г. Орше. Все сотрудники очень доброжелательные и компетентные. Большое спасибо специалисту Ермаковой Оксане за грамотную консультацию.
Ответ банка
15.10.2024
Елена, благодарим за отзыв о работе нашего банка! Наши специалисты всегда рады оказать качественную и грамотную консультацию по любым финансовым вопросам. Всегда рады вам в Paritetbank!
Вика
Паритетбанк
Благодарю специалиста Светлану Ш. за подбор нужного депозита.
Ответ банка
15.10.2024
Вика, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся оказывать профессиональную и эффективную помощь нашим клиентам в выборе банковского продукта и предлагаем лучшие решения. Будем рады снова видеть вас в отделениях Paritetbank!
Андрей Анатольевич
Банк Дабрабыт
В этом банке вообще работают? Дозвониться невозможно. Почему никто не обращает внимание на отрицательные отзывы ведь они пишутся для того чтобы стало лучше.
Ответ банка
16.10.2024
Андрей Анатольевич, добрый день!
К сожалению, отмечаются случаи , когда в связи со значительным увеличением обращений действующих и потенциальных клиентов в Контакт-центр время ожидания ответа специалиста Контакт-центра бывает выше обычного. В случае неотложности вопроса и отсутствия в течение длительного времени ответа оператора, мы рекомендуем продолжать оставаться на линии, так как повторный з... Читать далее
Андрей Анатольевич, добрый день!
К сожалению, отмечаются случаи , когда в связи со значительным увеличением обращений действующих и потенциальных клиентов в Контакт-центр время ожидания ответа специалиста Контакт-центра бывает выше обычного. В случае неотложности вопроса и отсутствия в течение длительного времени ответа оператора, мы рекомендуем продолжать оставаться на линии, так как повторный звонок на другой номер телефона Контакт-центра будет распределён в конец очереди ожидания.
Для более оперативного решения вопросов мы предлагаем использовать альтернативные каналы коммуникации:
чат на сайте банка;
чат-бот в Телеграм https://t.me/Bankdabrabyt_bot;
чат-бот в Вайбере http://www.viber.com/bank_dabrabyt;
в сообщениях в любой из социальных сетей – Instagram, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники;
по почте dbo@bankdabrabyt.by.
Хотим отметить, что подобные ситуации в работе сервисов Банка не являются нормой и мы прилагаем все усилия для их недопущения. Мы признательны за Вашу обратную связь, терпение и выбор нашего Банка. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть
Ирина
Паритетбанк
Являясь постоянным клиентом Паритет банка. Хочу поблагодарить Екатерину за грамотную консультацию.
Ответ банка
15.10.2024
Ирина, благодарим за ваш положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Наталья
Паритетбанк
Касса паритет банка Орша
Оплачивала кредит у кассира Вероника. Не знала что можно оплачивать и через приложение. Кассир мне все рассказала и показала. Спасибо большое
Ответ банка
15.10.2024
Наталья, благодарим за вашу обратную связь! В мобильном приложении iParitet совершать платежи быстро и удобно, а мы всегда готовы помочь.
Валентина
Паритетбанк
Большое спасибо за оформление кредита, специалисту
Светлане Ш.
Ответ банка
15.10.2024
Валентина, спасибо за отзыв о работе нашего сотрудника!
Сергей
Паритетбанк
Карта
Добрый день! Оформлял карту в Паритетбанке, понравилось обслуживание специалиста Светланы Ш. Благодарю Вас !
Ответ банка
15.10.2024
Сергей, спасибо за отзыв о нашей работе! С радостью ждем вас в отделениях Paritetbank.
Наталья
Паритетбанк
Обслуживание на кассе
Совершала платеж в валюте за лизинг. Кассир Вероника грамотно и быстро все провела. Вежливый и порядочный кассир. Спасибо начальнику этого отделения за хорошего сотрудника
Ответ банка
15.10.2024
Наталья, благодарим за положительный отзыв о работе наших специалистов! Профессиональное и качественное обслуживание - важнейшая задача, на которую направлены все наши усилия. Мы всегда рады вам в Paritetbank!
Анастасия
Паритетбанк
Благодарность
Обслуживание в данном отделении самое лучшее! Спасибо, Екатерине, за помощь в решении вопроса по платежам.
Ответ банка
15.10.2024
Анастасия, спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Всегда готовы оказать профессиональную помощь в решении финансовых вопросов.
Артём
Паритетбанк
Замечательный банк!
Совсем недавно стали клиентами Паритетбанка как ИП. Действительно хорошие тарифы без акций и сроков.
Хотелось бы выразить благодарность специалисту Павлу за очень быстрое оформление документов и терпение!
Ответ банка
15.10.2024
Артём, благодарим за выбор Paritetbank и за высокую оценку нашего специалиста! Приятно слышать, что опыт взаимодействия с нашим банком оказался для вас положительным. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество!
Дмитрий
Альфа Банк
Маркетинг
Мой радиоприемник спасло только то, что ваша суперзапоминающаяся реклама корпокарты идет всего 3 раза, а не 5. Соответственно и желание пользоваться услугами банка уменьшилось всего в 3 раза.
Ответ банка
15.10.2024
Спасибо за обратную связь! Жаль, что предоставили вам неудобства рекламой. Ни в коем случае не хотели навязывать наши услуги. Будем вам благодарны, если опишите ситуацию чуть подробнее нам в любом канале поддержки, чтобы мы смогли принять соответствующие меры
Денис
Альфа Банк
Отличный банк, хорошие условия, красивое и удобное приложение.
Ответ банка
14.10.2024
Благодарим за отзыв! Мы рады, что вы довольны сервисом и нашим приложением!