Отзывы о банках Беларуси - страница 205.

Столкнулась со следующей ситуацией в Белагропромбанке. Заказала изготовление карточки с связи со сменой фамилии. Оплатила деньги. В банке мне сказали, что карточка будет готова в течение двух недель. Контролировала её изготовление в интернет-банкинге. Прошло две недели, потом месяц, а карточка постоянно висела в статусе "изготавливается". Работаю в другом городе, время моей работы совпадает со временем работы банка. Узнать причину такого долгого изготовления карточки не было возможности. Ушла в отпуск чрез пару месяцев после обращения в банк и решила узнать, почему карточка так долго изготавливается. На что мне ответили следующее. Моя карточка утилизирована, т.к. я её до сих пор не забрала. УТИЛИЗИРОВАНА! Мне должно было придти сообщение, что она готова, в банке сказали мол все вопросы к оператору связи. На мой вопрос, почему в интернет-банкинге все это время висел статус "изготавливается" вместо "готово" мне ответили, что это их программисты так сделали. Работник банка лишь ответил, что все вопросы к оператору Лайф, мол уже были случаи. То есть с себя снимают всю вину за неверную информацию, предоставленную в интернет-банкинге. Так какой смысл тогда пользоваться таким интернет-банкингом? Где предоставленная информация может быть неверной. Жаль связана с этим банком по работе. Больше бы в него не обратилась.

Хотелось бы поблагодарить коллектив отделения банка ЦБУ №3 за профессиональный подход к своей работе, оперативное решение в моей нестандартной ситуации. Я остался очень доволен обслуживанием! Буду и дальше пользоваться услугами банка. Однозначно, пять звезд!

Обратилась в банк Решение для регистрации киви-кошелька и была приятно удивлена. Сотрудник все разъяснила, дала памятку с собой, оформила довольно быстро, только один нюанс, что работает только одна касса. Пришлось ждать открытия после технического перерыва. О банке Решение ранее не знала, а теперь буду пользоваться их услугами.

они действительно хорошие и дружелюбные

Ужасное обслуживание... Белгосстрах перевел мне разницу страховки в этот банк, ездила забрать в пятницу, мне сказали такие выплаты только после 2 часов, а я там была до обеда, приехала на следующий день в субботу в это же отделение после 14.00, так мне сказали выплаты только по будням!!!! Я не понимаю, нельзя сразу было сообщить, что выплаты после 14.00 по будням!!! И вообще, где такая информация, что выплаты в определенное время в банке! Отделение, в которое я обращалась, находится на ул. Богдановича 153. Одной звёзды много.

Недавно был в отделении банка на улице Ленинской в Могилеве. Заходил за консультацией по кредиту, решил сравнить несколько банков по условиям. Очень понравилась консультация сотрудницы Дарьи. Все четко рассказала, рассмотрели несколько вариантов. Осталось с семьей обсудить. Опять же понравился тот факт , что я могу заявку на кредит подать через приложение с смартфона.

Банкоматы, часто неисправны.

Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников банка, особенно в работе с предпринимателями. Посетил их офис, где сотрудники предложили выгодный тариф для моего бизнеса. Перевел свой расчетный счет в этот банк. Работаем с бнб уже третий год.

Я на обслуживании в банке более 20 лет. Отделение банка в нашем городе мне нравится и их работа тоже. Работники банка внимательны, компетентны во всех вопросах, вежливы, предупредительны. Мне приятно приходить в банк и приятно иметь дело с грамотным, вежливым, компетентным персоналом, который не только отвечает на заданные вопросы, но и попутно дает полезную информацию... Недавно обратилась в банк при оформлении карты МИР (уезжала на месяц) все было сделано в кратчайшие сроки, причем с минимальной оплатой, очень благодарна за все разъяснения и помощь. Пользуюсь услугами интернетбанкинга, никогда не было замечаний, все проводки работают хорошо, при возникновении проблем, звонила на короткий номер, приходилось иногда немного подождать, но тем не менее в результате всегда получала грамотный совет. Спасибо персоналу! и напоследок - ОТНОСИТЕСЬ К ЛЮДЯМ ТАК, КАК ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ОТНОСИЛИСЬ К ВАМ.

Однозначно это самый отвратительный банк из всех, с кем доводилось иметь дело. Приложение нередко зависает при входе, на экране просто изображение шестерёнок. В банк невозможно дозвониться. Один раз даже при звонке, на всех номерах, были просто короткие гудки как обрыв связи. Ждать ответа оператора приходится по 15-20 минут (минимум) в любое время и день. Это полное дно. Никому не рекомендую пользоваться картой этого банка.

Здравствуйте люди! Хотел историю рассказать, чтобы не попались и вы. 14.11.2023 вечером приехал по адресу Нестерова 49,купить 300 евро,кассир этого обменника лихо отсчитала наминалом по 50 евро 6 бумажек, я понимал, что то происходит не так, видел крупные были у ее в наличи купюры,думал проверить, но такое ветрило было и было такая темень возле киоска, что понял, что полетят они у меня, поеду я домой. Когда домой приехал, обнаружил, что одна купюра в середине вложенная имеет надрыв,было поздно возращаться назад. 18.11.2023 был свободный день, думаю поеду ей же их и сдам, посмотрю, что скажет, было интересно же, а она как и ожидалось, сказала я такие не возьму, я ей обьяснл, девушка, у вас покупал, она лицо сделала кислое и сказала я такие не продаю. Сослалась якобы надрыв больше 5мм. Было обидно, не 5 евро и не 10 евро,обманула на ровном месте как будто в 90х живём, ну думаю позвоню в главный их Альфа-банк, а там диспетчер сказал, привезите по адресу Рокоссовского 80, там примут. Я поехал, не поленился, было же интересно, на удивление сидела женщина кассир, кинула линейку на банкноту, а там оказалось меньше 5 мм, на что она сказала без проблем заменит и очень удивилась, что мне не поменяла в киоске на Нестерова 49. В итоге, я потерял нервы, время из за того, что на Нестерова работает не опытный сотрудник, который еще и умеет грубить, доказывая свою правоту. В киоск больше не поеду однозначно вечером, так как нет освещение. И если читать будет Альфа-банк отзыв, научите человека пользоваться линейкой и общаться с людьми.люди, проверяйте в данном киоске деньги не отходя, а то будете как я ездить(

Ужасный банк, такое чувство что деньги со счетов клиентов специально задерживают для перевода на карты. Деньги на счёт компания перевела в 15 часа дня, на карточку они пришли аж в 20.40 вечера. Это нормально? Никак нельзя расчитвывать на свои нужды. Никогда, никому в жизни не порекомендую этот банк

В этот банк, ни ногой Оформлял покупку в рассрочку в 21веке на 52 рубля. Не знаю уже, что пошло не так. Но из ащ непогашенной суммы в 2 рубля 30 копеек, выставили нейстойку в 64 рубля. Думайте теперь - нужно ли обращаться в такой банк.

Отвратительный банк и не компетентный персонал.

Удобное приложение, всем рекомендую