Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10821 отзыв
Виктория
МТБанк
Карта рассрочки
Оформила в этом Банке карту рассрочки, очень удобно совершать покупки и платить, потом плюс еще, как оказалось, очень много партнеров, где можно совершать платежи в рассрочку. Рекомендую.
Ответ банка
18.07.2024
Виктория, благодарим вас за высокую оценку и рекомендацию нашего продукта"Халва", партнерская сеть по которому только растет. Будем стараться радовать вас и дальше.
Анна
МТБанк
Кредит на авто
Здравствуйте, брала кредит на авто в данном Банке, в автосалоне быстро подобрали авто и в этот же день одобрили кредит, все быстро и качественно.
Ответ банка
18.07.2024
Анна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны скоростью и качеством нашего сервиса. А еще у нас много других продуктов, которые удовлетворяют различные потребности в повседневной жизни:)
Евгений
МТБанк
Оформление кредита
Добрый день, обращался в данный Банк за оформлением кредита, прошло все быстро и просто, не успел отойти как пришел уже ответ и на следующий день уже был с деньгами. Советую.
Ответ банка
18.07.2024
Евгений, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Постараемся сделать все, чтобы дальнейшее обслуживание в банке откликалось у вас такими же приятными впечатлениями.
Карина
Сбер Банк
Общалась с оператором Натальей, была приятная беседа и довольно быстрый ответ. Помогли решить проблему с возвратом средств на карту, все прошло быстро и без промедлений. Буду дальше пользоваться услугами Сбер Банка, так как не раз выручали и действовали быстро и грамотно, консультировали по поводу проблем.
Ответ банка
17.07.2024
Здравствуйте, Карина! Благодарим за такой позитивный отзыв. Приятно, что вы остались довольны работой сотрудников. Опыт и профессионализм наших специалистов – результат постоянного стремления банка к совершенствованию уровня обслуживания. Спасибо за выбор нашего банка, хорошего дня)
Карина
Беларусбанк
Ребенку делали карту, работает хорошо, удобно что есть и для детей наконец
Карина
Паритетбанк
сколько приходилось обращаться, особых проблем не возникало
Ответ банка
18.07.2024
Карина, благодарим за отзыв! Мы работаем для того, чтобы предоставлять клиентам доступные банковские продукты и услуги и качественный сервис. Будем рады снова видеть вас в Paritetbank!
Михаил
МТБанк
Лучший банк для оформления кредита
уже во второй раз беру кредит в МТБанке - все прозрачно и быстро. Быстро оформили, быстро одобрили, на следующий день с утра забрал деньги. Спасибо за сервис!
Ответ банка
18.07.2024
Михаил, благодарим вас за доверие и за вашу высокую оценку нашему сервису. Мы приложим все усилия, чтобы вы и дальше были рады оставаться с нами!
Елизавета Моисеенко
МТБанк
Кредит
Оформила кредит в банке. По телефону предоставили консультацию, оформили заявку, уже на следующий день получила кредит в отделении банка. Специалист всё подробно рассказала, вопросов не осталось.
Ответ банка
15.07.2024
Елизавета, благодарим вас за вашу высокую оценку и предоставленную обратную связь об оформлении кредита. Рады, что вам понравилось качество обслуживания в нашем банке. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет для вас комфортным - приложим все усилия для этого. Спасибо за выбор нашего банка.
Николай
Альфа Банк
Банк подставил
Браво. Взяли и отключили мне, видя что я нахожусь за границей, и приложение, и карточку. Находясь за пределами РБ нужно было перевести 178 р моей знакомой в России. Для этого открыл виртуальную карту Белкарт на существующий рублёвый счёт. Начал заполнять перевод по номеру карточки сбербанка. Приложение insnc сильно тормозило, не давало ввести сначала номер карточки, а потом и имя пользователя. Воо... Читать далее
Браво. Взяли и отключили мне, видя что я нахожусь за границей, и приложение, и карточку. Находясь за пределами РБ нужно было перевести 178 р моей знакомой в России. Для этого открыл виртуальную карту Белкарт на существующий рублёвый счёт. Начал заполнять перевод по номеру карточки сбербанка. Приложение insnc сильно тормозило, не давало ввести сначала номер карточки, а потом и имя пользователя. Вообще, это приложение делали какие-то криворукие. В нём всё абы как, тормозит. В общем, не смог я перевести деньги, не дошел до конца. Решил подождать. Подождал 2 часа и обнаружил, что "умные ребята" из отдела безопасности мне мою виртуальную Белкарт уже заблокировали. Ладно, открыл новую. Заполняю, дошел до конца, и тут мне отрубили и приложение и все карты. В целях какой-то безопасности. Или ребят берет зависть, или душит вредность, не знаю. Выяснил в службе поддержки... Для разблокировки надо явиться в банк или звонить по белорусскому номеру банка. Ага, находясь за границей. Теперь ни за квартиру заплатить, ни за телефон, ни билеты купить. Сво... Надрал бы уши тому гаду, который мне устроил такую пакость. Мозгов сделать нормальное приложение нет, мозги есть лишь людям делать такие подляны. Свернуть
Ответ банка
15.07.2024
Спасибо за обратную связь! Карта действительно может быть заблокирована банком для исключения возможности компрометации. Для того, чтобы мы могли убедиться в правомерности проведения операции, требуется дополнительная идентификация вас. Подтвердить операцию вы можете в контакт-центре или в отделении банка.
Татьяна
МТБанк
Базовый счет для получения пособия
Пользуюсь год пенсионной картой. Получаю пособие на ребенка. Очень удобная карта, снимаю деньги без комиссий во всех банкоматах Беларуси и получаю скидки при расчете. Недавно предложили перейти на Базовый счет.В отделении в г. Могилёве обслужили очень быстро, в отделении стоит кулер, работает кондиционер, комфортная зона ожидания. Карту выдали быстро, подробно рассказали новые условия, они ещё лучше. Я очень довольна.
Ответ банка
15.07.2024
Татьяна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны условиями наших продуктов и качеством сервиса. Будем стараться и дальше радовать вас нашей работой. Благодарим вас за доверие.
Анна
МТБанк
Дебетовая карта
Оформляла карту , очень понравилось обслуживание , быстро, качественно , все понятно объяснили, персонал весь приветливый , ожидание заняло не долго, в помещении было комфортно , работают концидионеры .
Ответ банка
15.07.2024
Анна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны уровнем обслуживания в нашем отделении. Благодарим за выбор нашего банка.
Виктория
МТБанк
Продукты МТБанка
Уже давно пользуюсь картой Халва(сейчас халва МИКС), одна из лучших карт рассрочки, самые выгодные и приятные условия. Действительно лежит как запасной кошелек, и в нужный момент взял и воспользовался, очень довольны картой, рекомендуем всем знакомым.
Так же есть и дебетовые карты, по которым тоже очень хорошие условия и приятные бонусы, что не может не радовать.
В отделении всегда чисто, при... Читать далее
Уже давно пользуюсь картой Халва(сейчас халва МИКС), одна из лучших карт рассрочки, самые выгодные и приятные условия. Действительно лежит как запасной кошелек, и в нужный момент взял и воспользовался, очень довольны картой, рекомендуем всем знакомым.
Так же есть и дебетовые карты, по которым тоже очень хорошие условия и приятные бонусы, что не может не радовать.
В отделении всегда чисто, приветливая девушка консультант, готова всегда придти на помощь. Специалисты так же очень доброжелательны,всегда выслушают внимательно и максимально быстро и профессионально постараются предложить нужный продукт или решение какой либо проблемы.
Очень нравится сервис и продукты МТБанка, лучший банка! Свернуть
Ответ банка
15.07.2024
Виктория, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны условиями продукта "Халва" и дебетовых карточек, а также уровнем сервиса в нашем отделении. Будем стараться радовать вас и дальше. Спасибо за доверие.
Андрей
МТБанк
Рекомендую
Пользуюсь картами МТБанка уже давно, все устраивает (условия, переводы, моб.приложение, работоспособность за границей)
Жаль только с Икс-картой придётся попрощаться, удобно было привязывать к остальным картам и не носить все с собой
Ответ банка
15.07.2024
Андрей, благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку. Сервис "ИКС Карта", действительно, прекращает свою работу. Соответствующая новость с информацией, что делать в данной ситуации, размещена на сайте банка https://www.mtbank.by/about/notifications/prilozhenie-iks-karta-postepenno-prekrashchaet-rabotu-chto-delat-949141-p/. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Татьяна
БНБ-Банк
Карта 123
Согласна с предыдущим отзывом гостя. Тоже многим друзьям и знакомым рекомендовала банк, а теперь мне стыдно . А еще совсем не понятно, почему вдруг так резко повысился рейтинг банка. Всего где-то неделю назад был 3.3 ,а потом сразу 3.9 Банк за это время стал намного успешнее? Как его считают?
Ответ банка
17.07.2024
Здравствуйте, Татьяна! Понимаем ваше разочарование и недовольство. Мы благодарим Вас за сотрудничество и надеемся, что Вы продолжите пользоваться услугами нашего Банка. С уважением, Белорусский народный банк
Juuza
Альфа Банк
Обманывают клиентов
Просто бессовестное отношение Альфа банка к клиентам, втайне от клиентов списывают деньги и неоднократно, и ничего не хотят возвращать. Постоянно нарушают депозитный договор как хотят. Сроки начисления процентов за весь период вклада ни разу не соблюдены. Постоянные задержки начислений в каждом из периодов начислений без исключений. Т.к. Альфа банк всем вкладчикам всегда и постоянно задерживает на... Читать далее
Просто бессовестное отношение Альфа банка к клиентам, втайне от клиентов списывают деньги и неоднократно, и ничего не хотят возвращать. Постоянно нарушают депозитный договор как хотят. Сроки начисления процентов за весь период вклада ни разу не соблюдены. Постоянные задержки начислений в каждом из периодов начислений без исключений. Т.к. Альфа банк всем вкладчикам всегда и постоянно задерживает начисления одинаково, то все вкладчики Альфа банка знают, что постоянные просрочки начислений у всех. При этом Альфа банк лжет Нацбанку, что все, всем и всегда начисляет вовремя в сроки указанные в депозитном договоре. В договоре каждые 15 дней, а реальности 17-19 дней, иногда и в эти сроки не укладываются. Намеренно и постоянно задерживая начисления всем депозитчикам, банк просто удерживает дольше огромные суммы денег в обороте банка, т.е. пользуется чужими деньгами. Банк, где постоянный, полный бардак во всем, наплевательское отношение не только к клиентам, но и сотрудников к своим обязанностям и своей работе. В 2024году уровень сервиса просто постыдный. Другого слова за два года насмотревшись в Альфа банке на обман, разгильдяйство, наплевательство, я просто подобрать не могу. Однозначно худший банк страны, где обманывают клиентов, не уважают клиентов, держат клиентов за дураков, не соблюдают условия депозитного договора очень во многих его пунктах (фиксированная ставка, изменение ставки лишь по соглашению сторон, начисление каждые 15 дней и т.д.). Т.к. условия договора Альфа банк не соблюдает, вам в любой момент, в тайне от вас могут снизить конечную сумму процентов (при фиксированной ставке вклада), написать любую цифру, потом снизить втайне от вас еще раз и написать любую цифру и аргументировать это: "мы так считаем". Если почитать отзывы, случай подобный моему уже далеко не первый. В Альфа банке это уже поставлено на поток. Однозначно худший банк страны, крайне не рекомендую. Обходите стороной, в стране много нормальных банков работающих честно и не занимающихся обманом клиентов. И не ведущих себя настолько бессовестно по отношению к клиенту. И без такого бардака во всем, на всех этапах сотрудничества клиента с банком, без такого постыдного уровня сервиса. Свернуть
Ответ банка
14.07.2024
Благодарим вас за отзыв!
По начислению процентов есть нюансы выходных дней:
1) Проценты начисляются, начиная с операционного дня, в который фактически в программном обеспечении стоит дата открытия вклада.
2) Если срок выплаты процентов приходится на день, являющийся в Республике Беларусь нерабочим днем, выплата процентов осуществляется на следующий рабочий день с начислением процентов по полно... Читать далее
Благодарим вас за отзыв!
По начислению процентов есть нюансы выходных дней:
1) Проценты начисляются, начиная с операционного дня, в который фактически в программном обеспечении стоит дата открытия вклада.
2) Если срок выплаты процентов приходится на день, являющийся в Республике Беларусь нерабочим днем, выплата процентов осуществляется на следующий рабочий день с начислением процентов по полной процентной ставке и за указанный нерабочий день. Поэтому срок в 15 дней может быть немного увеличен.
Мы хотим и готовы разобраться в вашей ситуации детальнее. Напишите, пожалуйста, нам в любой канал поддержки Свернуть