Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11188 отзывов
Юлия
Альфа Банк
Оформила Красную карту в приложении. Галочка по страховке стоит по умолчанию. При получении кредита сразу списали 400 руб по страховке. Всё сделано для того чтобы обмануть клиентов. Будьте бдительны, банк мошенник.!!!
Ответ банка
14.10.2024
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией! При оформлении кредитного продукта на этапе оформления можно отказаться от страхования. Также можно закрыть договор страхования в страховой компании. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить в нашем онлайн-чате
Антонина
Альфа Банк
12 октября муж обратился в Альфа Банк в витебске со свидетельством о смерти своей мамы, только для того, чтобы заблокировать карту. У неё была карта данного банка, клиент умер в июле 2024 года, ежемесячно по карте списывается плата за пакет. Чтобы больше этого не происходило, он обратился со свидетельством для блокировки карты. На что, получил непонятную консультацию, специалист что-то там не виде... Читать далее
12 октября муж обратился в Альфа Банк в витебске со свидетельством о смерти своей мамы, только для того, чтобы заблокировать карту. У неё была карта данного банка, клиент умер в июле 2024 года, ежемесячно по карте списывается плата за пакет. Чтобы больше этого не происходило, он обратился со свидетельством для блокировки карты. На что, получил непонятную консультацию, специалист что-то там не видела или не могла найти, сказали после вступления в наследство....Полный обсурд... на карте Вашего банка ноль рублей... при чём вообще наследство??? В другие банки без проблем, обращаешься со свидетельством о смерти и просто специалисты блокируют карту в жёсткий стоп- лист, берут себе копию и все... Дальше уже если надо, то мы сами знаем куда и с чем, обратиться за наследством... Прошу ответить на адрес demiik@mail.ru, куда нам обратиться, чтобы просто заблокировать карту, чтобы по ней ничего не списывались.... Спасибо Свернуть
Ответ банка
14.10.2024
Мы приносим искренние извинения за недопонимания, которые могли возникнуть при обращении в отделение. Действительно, при обращении в отделение со свидетельством о смерти блокируются карты клиента, а пакет решений отключается. Информация же по счетам предоставляется уже нотариусом после вступления родственника клиента в наследство через полгода. Будем рады помочь разобраться в ситуации в любом кан... Читать далее
Мы приносим искренние извинения за недопонимания, которые могли возникнуть при обращении в отделение. Действительно, при обращении в отделение со свидетельством о смерти блокируются карты клиента, а пакет решений отключается. Информация же по счетам предоставляется уже нотариусом после вступления родственника клиента в наследство через полгода. Будем рады помочь разобраться в ситуации в любом канале поддержки. Также продублировали ответ на вашу почту Свернуть
Мирослав
Паритетбанк
Спасибо за работу специалисту Светлане Ш.
Ответ банка
15.10.2024
Мирослав, благодарим за положительный отзыв о работе нашего специалиста!
Денис
Паритетбанк
Добрый день! Нужно было сделать перевод, специалист Светлана Ш.помогла оформить карту и сделать перевод.Большое спасибо за работу.
Ответ банка
15.10.2024
Денис, спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста! Всегда готовы помочь.
Женя
Паритетбанк
Благодарю Светлану Ш. за оформление кредита, все понятно объяснила.
Ответ банка
15.10.2024
Женя, спасибо за положительный отзыв о работе нашего специалиста! Всегда рады помочь в решении финансовых вопросов.
ГАЛИНА
Паритетбанк
Добрый день! Благодарю за индивидуальный подход и профессионализм специалиста Светлану Ш.
Ответ банка
15.10.2024
Галина, спасибо за ваш отзыв! Приятно знать, что наши специалисты профессионально и внимательно относятся к каждому клиенту.
Елена
Паритетбанк
Огромное спасибо за ваш профессионализм специалист Светлана Ш.!
Ответ банка
15.10.2024
Елена, благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста!
Дмитрий
Паритетбанк
Карта
Добрый день, спасибо специалисту Светлане Ш. за помощь в переводе.
Ответ банка
15.10.2024
Дмитрий, благодарим за ваш отзыв! Всегда рады помочь.
Елена
Паритетбанк
Выражаю благодарность, специалисту Светлане Ш. за высокое качество обслуживания.
Ответ банка
15.10.2024
Елена, спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста. Всегда рады вам в Paritetbank!
Ирина
Паритетбанк
Замечательный банк
Добрый день. Очень люблю отделение банка в г. Орша. Всегда хорошие курсы валют. Замечательные и приветливые сотрудники. Всегда грамотно проконсультируют и помогут. Выражаю благодарность специалистам Ермаковой Оксане, Шашалевич Светлане, Петраченко Светлане, кассирам Ивановой Веронике, Левко Елене и начальнику отделения Анне.
Ответ банка
15.10.2024
Ирина, благодарим за такую высокую оценку работы нашей команды! Качественный сервис и комфорт наших клиентов - наша главная цель. Будем рады и дальше видеть вас в наших отделениях!
Жанна
Паритетбанк
Перевод
Спасибо за добрый нрав, чуткость и проявленную заинтересованность. Весьма благодарна специалисту
Светлане Ш. за умение слушать, понимать и вникать в ситуацию.
Ответ банка
15.10.2024
Жанна, благодарим за такие теплые слова о работе нашего специалиста! Всегда рады вам в Paritetbank!
Роман
Паритетбанк
Карта
Хочу выразить глубокую благодарность и признательность специалисту Светлане Ш., за быстрое выполнение моей проблемы.
Ответ банка
15.10.2024
Роман, спасибо за ваш теплый отзыв! Мы всегда готовы помочь в решении финансовых вопросов.
Юрий
МТБанк
Работа специалистов
Много лет являюсь клиентом МТБанка, но такого безобразия не было никогда.
Получил рассчет по карте Халва и заметил, что один платёж с процентами. Созвонился, оказывается, магазин неправильно провел платеж. Девушка сказала, что пока никуда ехать не надо. Возможно они сами исправят все. Ждите моего звонка. Это было 8.10. Вчера я опять набрал. Обещали что мне наберут через 10 мин. Через пару часов о... Читать далее
Много лет являюсь клиентом МТБанка, но такого безобразия не было никогда.
Получил рассчет по карте Халва и заметил, что один платёж с процентами. Созвонился, оказывается, магазин неправильно провел платеж. Девушка сказала, что пока никуда ехать не надо. Возможно они сами исправят все. Ждите моего звонка. Это было 8.10. Вчера я опять набрал. Обещали что мне наберут через 10 мин. Через пару часов опять набрал. Обещали связаться в ближайшее время. Сегодня уже 11.10. Никто ничего... Свернуть
Ответ банка
11.10.2024
Юрий, прежде всего, приносим вам извинения за доставленные неудобства и сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом. Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи на сайте банка (https://www.mtbank.by/reviews/review/) - разберемся в ситуации. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет для вас комфортным.
Владимир
Паритетбанк
Карта
Оформлял з/п карту у специалиста Светланы Ш., работа на высшем уровне. Благодарен за хорошее отношение
Ответ банка
15.10.2024
Владимир, благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста! Мы очень стараемся, чтобы каждому клиенту Paritetbank было с нами комфортно.
Вера
Паритетбанк
Вклад
Спасибо за быстрое переоформление депозита, специалист Светлана Ш. Успехов в работе.
Ответ банка
15.10.2024
Вера, благодарим за теплые пожелания и отзыв о нашей работе! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!