Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10821 отзыв
Карина
БСБ Банк
Помощь специалиста
При переходе на новое приложение специалист по звонку мне помог понятно и терпеливо восстановить данные и войти в личный кабинет физического и юридического лица
Илья
Банк Дабрабыт
раньше был хороший курс по обмену валюты, а сечас не знаю
Арина
БСБ Банк
Операторы доброжелательные, вежливые, всегда готовы помочь. Большой плюс, что работают круглосуточно и, если возникают какие-то вопросы по карте срочные, девочки всегда помогают. Дозвон практически всегда с первого раза, нареканий нет. Специалисты, кассиры очень вежливые, работают быстро, без лишних движений. Обслуживание на высоте!!!
Мария
БСБ Банк
Сотрудницы Банка
Особенный плюс этого Банка в том, что девочки по телефону работают круглосуточно!! Когда обращаешься в Банк по телефону - всегда быстро помогают, всегда перезванивают если обещали! Никаких ботов в чатах и по телефону!!!
Мария
БСБ Банк
Всегда приятное и быстрое обслуживание в отделении на Тимирязева! Спасибо Вам!!!
Мария
БСБ Банк
по карточкам
Мне очень нравится карта Моцная!! Удобно собирать баллы, так я обменяла уже много баллов на денежные сертификаты в продуктовые. Очень приятный "кеш-бэк" получается))
Анастасия
БСБ Банк
Прекрасный банк! Очень нравится круглосуточная поддержка, всегда помогут
Кристина
БСБ Банк
Качество обслуживания
Я уже не первый год пользуюсь услугами, каждый раз восхищаюсь качеством обслуживания 24/7. В отделениях банках всегда улыбка.
Сергей
БНБ-Банк
Карта 1-2-3
С картой один два три обманули очень много людей, закрываю ваши все карты и ваш банк в черном списке.
Ответ банка
28.06.2024
Добрый день, Сергей! Понимаем ваше разочарование. Вместе с тем, хотим отметить, что банк своевременно произвёл информирование об изменениях условий обслуживания карточек «1-2-3». Для информирования клиентов об изменениях, связанных с продуктами или услугами банка, мы используем различные каналы коммуникации. Причем основной из них – это наш сайт. На сайте bnb.by мы размещаем полный спектр новостей... Читать далее
Добрый день, Сергей! Понимаем ваше разочарование. Вместе с тем, хотим отметить, что банк своевременно произвёл информирование об изменениях условий обслуживания карточек «1-2-3». Для информирования клиентов об изменениях, связанных с продуктами или услугами банка, мы используем различные каналы коммуникации. Причем основной из них – это наш сайт. На сайте bnb.by мы размещаем полный спектр новостей: как информационного, так и рекламного характера. При этом информационные сообщения с сайта отображаются и на главной странице нашего мобильного приложения. Об изменениях по карточкам 1-2-3 мы рассказали на сайте с помощью новости и подробного гайда об изменениях, выпустили серию информационных постов на наших страничках в социальных сетях, а также в нашем телеграмм-канале. Нам очень жаль, что вы приняли такое решение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Вероника
БНБ-Банк
ВОРЮГИ
Клиентоориентированность в банке отсутствует от слова "СОВСЕМ"!!! Видимо дела обстоят плохо раз банк решил нажиться на своих клентах! Никому не советую этот недобанк. Если у кого-то еще есть мысли открыть здесь какой-нибудь счёт и карт-счёт, то мой вам совет - бегите без оглядки! Сначала в уши вольют одну информацию, а потом поменяют условия и прямо скажут, что сам ты дурак! Особенно вкладчики буд... Читать далее
Клиентоориентированность в банке отсутствует от слова "СОВСЕМ"!!! Видимо дела обстоят плохо раз банк решил нажиться на своих клентах! Никому не советую этот недобанк. Если у кого-то еще есть мысли открыть здесь какой-нибудь счёт и карт-счёт, то мой вам совет - бегите без оглядки! Сначала в уши вольют одну информацию, а потом поменяют условия и прямо скажут, что сам ты дурак! Особенно вкладчики будьте бдительны доверяя этим мошенникам свои деньги!! Можете обратно их не дождаться! Свернуть
Ответ банка
28.06.2024
Добрый день, Вероника! Благодарим за отзыв. Хотим заверить вас, что в планы Банка не входит введение в заблуждение клиентов. При заключении договора вы присоединились к Правилам обслуживания физических лиц ОАО «БНБ-Банк», которые определяют порядок оказания банком отдельных банковских услуг, в том числе порядок использования карточки. Тем самым вы подтвердили, что ознакомились с Правилами и соглас... Читать далее
Добрый день, Вероника! Благодарим за отзыв. Хотим заверить вас, что в планы Банка не входит введение в заблуждение клиентов. При заключении договора вы присоединились к Правилам обслуживания физических лиц ОАО «БНБ-Банк», которые определяют порядок оказания банком отдельных банковских услуг, в том числе порядок использования карточки. Тем самым вы подтвердили, что ознакомились с Правилами и согласны с их условиями, а также подтвердили, что ознакомлены со Сборником платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые ОАО "БНБ-Банк". Отметим, что банк вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять по своему усмотрению Правила и Сборник платы с предварительным уведомлением клиентов. Согласно Правилам обслуживания физических лиц, клиенты обязаны с разумной периодичностью знакомиться с текстом Правил, иных документов, упоминаемых в Правилах, Сборником платы, размещаемых на сайте Банка. Для информирования клиентов об изменениях, связанных с продуктами или услугами банка, мы используем различные каналы коммуникации. Причем основной из них это наш сайт. На сайте bnb.by мы размещаем полный спектр новостей: как информационного, так и рекламного характера. При этом информационные сообщения с сайта отображаются и на главной странице нашего мобильного приложения. Об изменениях по карточкам 1-2-3 мы рассказали на сайте с помощью новости и подробного гайда об изменениях, выпустили серию информационных постов на наших страничках в социальных сетях, а также в нашем телеграмм-канале». Мы благодарим вас за сотрудничество и надеемся, что вы продолжите пользоваться услугами нашего банка. С уважением, Белорусский народный банк Свернуть
Светлана
БНБ-Банк
Нужно было перевести деньги на карту из Тинькова (Россия) в Беларусь. Завела бесплатную карту Белкарт в приложении и перевела деньги за считаные минуты без проблем.
Ответ банка
28.06.2024
Добрый день, Светлана! Спасибо, что выбрали именно нас! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Белорусский народный банк
Богдан
Сбер Банк
хорошая работа специалистов
Я написал в банк через их онлайн-чат, чтобы спросить про условия по кредиту. Ответили моментально и предоставили всю необходимую информацию. Оператор Елена была очень внимательна и подробно ответила на кучу дополнительных вопросов). Очень хороший специалист. Передаю ей большое спасибо за быстрый и качественный ответ)
Ответ банка
25.06.2024
Здравствуйте, Богдан! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что наши специалисты оправдали ваши ожидания и смогли произвести приятное впечатление. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить быстрое и эффективное решение любых задач наших клиентов. Хорошего дня и отличного настроения )
Богдан
Паритетбанк
когда-то были неплохия условия по кредитованию, сейчас не знаю
Ответ банка
27.06.2024
Богдан, благодарим за отзыв! Paritetbank всегда стремится предоставить своим клиентам лучшие условия. Вы можете подобрать подходящий кредит и ознакомиться с условиями кредитования на нашем сайте: https://www.paritetbank.by/private/credit/. Будем снова рады снова видеть вас в числе наших клиентов!
Дмитрий
Банк РРБ
Нововведение по карте 1-2-3
Моё личное мнение поповоду кнопки по получению Кэшбэка по карте 1-2-3:
Считаю, что глупое введение новшества-этой кнопки, на получение и начисление Кэшбэка.
Клиент банка- не будет мониторить и отслеживать и ловить эту кнопку кажды месяц, чтобы получить начисление.
Банк- просто потеряет массу Клиентов, которые просто разорвёт отношения с Банком. Не вижу смысла выполнять условия по карте 1-2-3 чт... Читать далее
Моё личное мнение поповоду кнопки по получению Кэшбэка по карте 1-2-3:
Считаю, что глупое введение новшества-этой кнопки, на получение и начисление Кэшбэка.
Клиент банка- не будет мониторить и отслеживать и ловить эту кнопку кажды месяц, чтобы получить начисление.
Банк- просто потеряет массу Клиентов, которые просто разорвёт отношения с Банком. Не вижу смысла выполнять условия по карте 1-2-3 чтобы не списывались 5руб за обслуживание карты, если Нет Кэшбэка.
Сидеть на БНБ-Банке только из-за того, что выгодные курсы обмена Валют...ну так тут не Всегда самое выгодное предложение...
Посмотрим-что в Июле будет, начисляться или Нет. Нет-разрыв отношений просто и всё! И досвидания банк.
Руководство - задумайтесь с глупой идеей Вашей кнопки....☝️✌️ Свернуть
Ответ банка
26.06.2024
Здравствуйте, Дмитрий. В Банке РРБ на данный момент нет карточек с возможностью получения кешбэка. Видимо Вы хотели поделиться обратной связью после использования продукта БНБ-Банка карта 1-2-3. Вам необходимо пройти на страницу данного Банка и там оставить отзыв. С уважение, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Марина
БНБ-Банк
Было бы хорошо, если бы во всех банках сотрудники контактного центра работали так же быстро и профессионально. Сразу понятно, что общаешься со специалистом: вежливость, тактичность, грамотная речь и быстрая помощь. Спасибо.
Ответ банка
28.06.2024
Добрый день, Марина! Благодарим вас за вашу положительную оценку и отзыв о нашем банке. Мы постоянно стремимся предоставлять нашим клиентам лучший сервис. Ваше мнение очень важно для нас и мы будем рады приветствовать вас в нашем банке снова. С уважением, Белорусский народный банк