Отзывы о банках Беларуси - страница 268.

Хотелось бы оставить отзыв о работе отделения банка, расположенного недалеко от пл. Калинина, а в частности, о работе пункта обмена валюты. На цокольном этаже банка располагаются 2 (две) кассы обмена валюты, и обе кассы помимо обмена валюты, смею заметить при наличии очереди из людей, которые пришли с намерением обменять валюту, оказывают услуги не связанные с обменом валюты, тем самым создавая ещё большее скопление людей, недовольных всем происходящим. Я, к сожалению, была свидетелем всего происходящего и "застряла" в этой очереди на полчаса дольше. Свернуть

Ранее, мой расчетный счет находился в другом банке, но мой знакомый порекомендовал мне обратить внимание на БНБ банк. Решил посетить их офис, и сотрудники предоставили мне информацию о выгодном тарифе, который подходит для моего бизнеса. Я оформил этот тариф и уже на протяжении второго года успешно использую его. Хотелось бы отметить, что сотрудники банка проявили высокий профессионализм, особенно в работе с предпринимателями, и они полностью понимают все аспекты нашего дела. Свернуть

Раньше пользовалась МТБанком и вроде все устраивало, но последний случай прям как отвернул от него.. ситуация следующая, была у меня карта халва микс по ней исправно платила и даже если сумма платила раньше срока то деньги сначала перекидывались на собственные средства, а в день погашения определенная сумма списывалась как платеж. Решила я перевыпустить карту дабы увеличить сумму рассрочки. Выпустили новую но девушка даже не сказала что деньги если поступают на карту моментально списываются в счет рассрочки, эти изменения озвучены не были. Получила я зп решила оплатить рассрочку и тут приложение зависло и выдало ошибку и предложило повторить попытку, что я и сделала, в итоге выбило ещё раз ошибку. Я решила раз приложение виснет оплачу позже и какого было мое удивление и возмущение когда зашла в приложение и увидела что автоматически произвелись два эти платежа, т.е. я заплатила дважды из-за сбоя приложения, я сразу написала в поддержку, но увы ничем не помогли. Поехала в банк где тоже ничем не помогли, сказали списываются поступления автоматически когда приходят на карту в счет рассрочки. Это что получается, если приложение виснет ты вообще можешь остаться без денег?? Почему я не могу вернуть свои деньги? Просто отвращение к банку и негодования, буду закрывать карты, это беспредел! Свернуть

Самый худший опыт. При обмене валюты через банкомат, банк забрал деньги, но не выдал белорусские. После звонка в колцентр и ожидания порядка 10 минут, мне сказали, что ехать только в отделение банка, на мой вопрос о компенсации проезда оператор сообщила, что "лично она мне ничего компенсировать не будет". В банке приняли заявление и сказали ждать до 2 недель. Ни о какой компенсации так же речи не идет, это же банк пользуется моими средствами. Получить деньги я должен буду только в их отделении, в наше время трудно перевести их на счет в другом банке. Просто худшие из всех! Свернуть