Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11929 отзывов
Мария
Цептер Банк
Очень крутой банк
Виктор Валеев
Сбер Банк
У банка работают все предлагаемые функции. Самостоятельно освоил интернет банкинг, активный пользователь Сберкарты, всё устраивает. Приятные плюшки и бонусы по карте. Клиентоориентированы, тактичны. В отделениях всегда рабочие банкоматы, вежливые сотрудники. Спасибо!
Ответ банка
27.03.2024
Добрый день, Виктор! Благодарим за ваш приятный отзыв о нашем банке. Очень рады, что вы остались довольны нашим уровнем сервиса. Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим клиентам были доступны акции и специальные предложения, делающие обслуживание у нас еще более привлекательным. Ценим ваше доверие и всегда готовы помочь вам в финансовых вопросах. Отличного дня!
Larrisa
БНБ-Банк
Банк достойный во всех отношениях. Очень мобильный, все делаю не посещая отделение. Особенно люблю виртуальную карту 1-2-3.
Ответ банка
27.03.2024
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны и оценили нас! Мы делаем все, чтобы вам было удобно. Благодарим вас за выбор БНБ Банка! С уважением,
Белорусский народный банк
Елизавета
БНБ-Банк
Очень медленное и неудобное приложение.
Ответ банка
27.03.2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Команда БНБ-Банка всегда приветствует открытый диалог и готова к обсуждению ваших пожеланий и замечаний посредством электронной почты customer@bnb.by, чат-бота. Ведь наша цель – быть полезными и эффективными для каждого клиента. С уважением, Белорусский народный банк
Елизавета
Банк РРБ
Очень довольна банковским обслуживанием и удобным приложением.
Спасибо за вежливое и внимательное отношение к клиентам
Ответ банка
26.03.2024
Уважаемый, клиент! Благодарим за Ваше мнение и оценку. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Евгений
Цептер Банк
Оформлял карты через контакт-центр. Всё очень доступно рассказали. Карты были готовы очень быстро.
Времени потратил минимум. Пользуюсь картами и приложением, никаких проблем не замечено
barinova tatiania
Сбер Банк
Приветливые сотрудники. В отделении чистота и порядок. Рассматривала кредит на расширение бизнеса, выбор пал на Сбер. Спасибо!
Ответ банка
26.03.2024
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за доверие и выбор нашего банка. Мы всегда рады помочь вам с финансовыми вопросами и обеспечить качественное обслуживание. Желаем успехов в развитии вашего бизнеса. Хорошего дня!
Максим
МТБанк
Я приезжий, делал себе карты белкарт и валютная. Через 4-месяца заблокировали валютную карту,без объяснения причин, лимиты не переходил никакие. В чате причину блокировку не назвали, сказали ехать в ближайшее отделение и подавать заявление. Почитав отзывы, что карты блокируют направо и на лево, кому-то без всяких заявлений разблокировали, короче бардак!
Ответ банка
25.03.2024
Максим, благодарим вас за отзыв и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Для проведения проверки и рассмотрения вариантов возможного урегулирования ситуации напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи на сайте банка - https://www.mtbank.by/reviews/.
Вадим
БНБ-Банк
Недавно оформил в прилажении кредит Мэтч, не пришлось ходить в банк , все происходит в приложении на телефоне, справок с работы тоже не надо, процентная ставка устроила. На следующий день мне его одобрили. Очень удобно, рекомендую.
Ответ банка
27.03.2024
Здравствуйте, Вадим! Спасибо вам за выбор БНБ-Банка. Это очень ценно для нас. Всегда рады вам! С уважением,Белорусский народный банк
Paul Dovlyashevich
Сбер Банк
7 марта 2024г. мою карту "забрал" банкомат. Сразу же я набрал оператору и объяснил ситуцию, где банкомат не отдал карту и она "провалилась" туда. Оператор составил документ на возврат карты в банкомате и зафиксировал, что карта находиться в банкомате. И сказал, что в течении 8 дней вопрос решиться. Прошло более 12 дней, где продлили срок ожидания возврата карты. Через пару дней пришел ещё один отв... Читать далее
7 марта 2024г. мою карту "забрал" банкомат. Сразу же я набрал оператору и объяснил ситуцию, где банкомат не отдал карту и она "провалилась" туда. Оператор составил документ на возврат карты в банкомате и зафиксировал, что карта находиться в банкомате. И сказал, что в течении 8 дней вопрос решиться. Прошло более 12 дней, где продлили срок ожидания возврата карты. Через пару дней пришел ещё один ответ, где было указано, что карта не была найдена в банкомате и мне нужно оформить новую карту. Я позвонил с претензией, чтобы проверили ещё раз банкомат. Так как оператор, сказал, что на момент моего первого звонка, карта зафиксирована в банкомате. Судя по смс-сообщениям, они сделали это, но так и не нашли карту. И по прежнему предлагают сделать новую. Меня это не устроило и я опять набрал оператору, который сказал, что техника может "выплюнуть" карту. И советует сделать новую карту. Это какой-то абсурд. Почему я должен делать новую карту, если зафиксировано, что она находилась на момент моего звонка в банкомате. Свернуть
Ответ банка
26.03.2024
Paul, учитывая, что по изложенным вопросам от вас поступило обращение в адрес банка, официальный ответ будет направлен вам в установленном законодательством Республики Беларусь порядке после проведения разбирательства.
Александра Михайловна
Банк Решение
Осталась очень довольна посещение банка Решение в Витебске. После открытия вклада сотрудницы помогли мне установить мобильное приложение на мой телефон, показали, где в приложении смотреть начисленные проценты, как перевести проценты на карту другого банка через ЕРИП, если срочно понадобились деньги. Приложение понятное, я разобралась, теперь буду пользоваться. Все девочки вежливые и приветливые, спасибо им
СМОТРА Авто
Банк РРБ
Ужасное отношение к клиентам!!!! ОФМ не владеет информацией и не умеет читать документы! Не имеет понимания различия физ и юр лица. Отключили от СДБО без уведомления ( прислали в клиент банк и тут же отключили). По телефону никто ничего не знает. Банк не развития бизнеса, а Банк топящий растущий бизнес
Ответ банка
26.03.2024
Уважаемый клиент! Благодарим за оставленный отзыв.
Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО и телефон. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Антон Дубик
Сбер Банк
Не знаю как и благодарить! Просто респект за такое понимание и что вошли в положение! У меня был очень срочный и не совсем ординарный вопрос, приехал я к ним за 10 минут до закрытия и мою проблему решили за 5 минут! Огромное спасибо за оперативность и слаженную работу персонала.
Ответ банка
25.03.2024
Антон, добрый день! Благодарим за теплые слова и хороший отзыв о нашей работе. Здорово, что смогли помочь вам с вашим вопросом. Всегда стараемся быть оперативными и предоставить клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие, всегда рады видеть вас!
Анна
Банк Решение
Несколько лет пользуюсь услугами этого банка. Обслуживаюсь в г. Гродно. Сотрудники очень приветливые, дружелюбные. Все расскажут, всё подскажут. В последнее время очень часто работает одна касса, что очень не удобно в обеденное время. Приходишь а там обед. Большая просьба, минимизировать такие моменты, так как совсем не удобно ехать с другого конца города для оплаты кредита.
Екатерина
Приорбанк
Являюсь клиентом банка уже более 7 лет. Всегда всё было нормально. Но сейчас происходит что-то ужасное. Мне уже неделю не отдают мой депозит. "Техподдержка решает". Считаю, что такого не должно быть. Банк такого уровня не должен пользоваться моими деньгами. И конечно же, никаких больше депозитов не будет у меня там.
Ответ банка
29.03.2024
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному вопросу и предоставить комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.