Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 308.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10089 отзывов
yuri zhukovyuri zhukov
Сбер Банк
Я обычный, невзрачный рабочий, не скандалил, в начальство не лез, ты же ранил меня прямо в сердце, БПС, БПС, БПС.
Ответ банка
29.03.2022
Уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.sber-bank.by со ссылкой на отзыв, а именно: Ваши полные ФИО, дата рождения, суть обращения.

С уважением,
ОАО «Сбер Банк»
ИлонаИлона
Альфа Банк
Здравствуйте, оформляла карту с зарплатные пакетом, карта пришла 24 марта, оформление происходило 14 марта, сказали максимум 5 дней, хорошо войдём в положение, так как все мы люди,но карта пришла вся поцарапаная, рядом с гравировкой и чипом особенно. Карта с небольшими пятнами по всей лицевой стороне. Впервые пользовалась Альфа банком ,оставили отрицательное впечатление.
Ответ банка
29.03.2022
Благодарим за отзыв! К сожалению, были проблемы с пластиковыми заготовками для карт, если повреждения значительны, то мы можем оформить перевыпуск. Напишите, пожалуйста, нам на почту: hype@alfa-bank.by. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Наталья Наталья
Банк БелВЭБ
Только негатив от данного банка! И смотрю моя проблема такая не одна. Был закрыт кредит по всем выставленным суммам банком в ЕРИП, даты платежей не нарушались, оказалось что не оплачены какие-то 3 копейки и начислен штраф 32 рубля, что это за наживание??? Выставляете суммы Вы, откуда эти 3 копейки? Платить 32 рубля не собираюсь, в случае отрицательного решения по данному вопросу, буду обращаться в соответствующие органы. Договор 282012211154, письмо на почту Вам отправила, жду обратной связи! Советую 100 раз подумать над обращением в данный банк, чтобы сэкономить нервные клетки!
Татьяна МайковаТатьяна Майкова
Банк БелВЭБ
Это не банк,а сборище аферистов. Приобретала авиабилеты у компании ООО Флай Дрим,которая обслуживается в БЕЛВЭБЕ.Полет был отменен,Флай Дрим произвела возврат денежных средств на мою платежную карту.БЕЛВЭБ у Флай Дрим списал денежные средства со счёта,а мне на карту ничего не перечислил.Прошло 3(ТРИ) НЕДЕЛИ С МОМЕНТА ВОЗВРАТА денежных средств.БелВЭБ держит их на своём счету и не желает возвращать.Все звонки в контакт-центр не привели ни к чему,просила записать меня на приём к руководству,ответа не последовало.Никто не перезвонил.В отделе эквайринга сообщают,что срок разрешение технических неполадок неизвестен и вряд ли я свои деньги уже когда-либо увижу.Просила выдать наличными,переводом на другую карту‐получила необоснованный отказ. Простым языком банк меня просто обокрал. Буду писать жалобу в НацБанк,Прокуратуру и Администрацию Президента.
ЕленаЕлена
Паритетбанк
Не связывайтесь с этим банком никогда!!! Брала у них кредит на покупку телевизора в 5 элементе. Да, знала, что банк очень непорядочно работает с кредитами для населения...путаница с самого старта..в договоре даа графика платежа??? Рекомендуемый и обязательный??!! Это видно для простоты))) два срока оплаты...через ерип и банк..и если ты, не дай боже просрочил хоть на день- все, начинаешь платить % по самой жесткой московской коллекторной схеме...я слава богу ни чего не просрочивала..но!!! Когда был последний платеж, я пришла в банк и через терминал по ерипу внесла как я считала и думала последний платеж!!! Но , как сейчас выяснилось я недоплатила 4 копейки!!! Ребята, я не виновата, что ерип выдал такую сумму!!!??? Сейчас с меня требуют оплатить штраф и пеню в размере 35 руб??? Причем в этой сумме пеня 3,5рубля))) получается за месяц 4 копейки увелисились до 3.5 рублей??? Это какой %?? Короче, банк сознательно вводит в заблуждение людей..я почти уверена, что было специально так устроено, чтобы крайний платеж был неверен на 4 копейки в ерипе..остался глубочайший осадок как по банку, так и по 5 элементу ( совет вам выбирать порядочных партнеров)
ДмитрийДмитрий
Паритетбанк
Не отдали налом закончившейся депозит в $. Ссылались на новые условия, от которых я не отказался лично и письменно только 13 марта (это было воскресенье) в 3-х работающих отделениях по всей республике. А значит по умолчанию согласился с ними. Сказали что могут сейчас отдать $3000 а остальное дали на выбор 4-ре варианта: 1 - опять в депо 2 - выдавать каждый м-ц по тем же $3000 3 - перевести без комиссий на счет в другом банке 4 - отдал бел рублями по курсу скупки валюты (что в последствии оказалось еще ниже чем на табло в кассах).
Svetlana SolnchevaSvetlana Solncheva
Белинвестбанк
Хочу выразить благодарность главному специалисту Юлие из ЦБУ 535. Помогла разобраться с ситуацией, проработала разные варианты решения вопроса, вежливо всё объяснила. Мой вопрос был решен, чему я очень благодарна и признательна за помощь!
ВладимирВладимир
Банк ВТБ (Беларусь)
Хуже, банка, нет, у меня такое ощущение что там работают не совсем адекватные люди, оплатив кредит, на 2 недели раньше и внёс сумму в 3 раза больше, они все равно присылают мне СМС, оплатите до 26 числа. Вопрос, там сколько людей работает? 2 человека и как они там работают? В общем не рекомендую я вам этот банк, лучше МТБ, Беларусьбанка нету.
Ответ банка
25.03.2022
Сообщаем, что в соответствии с кредитным договором, ежемесячный платеж списывается с текущего счета клиента в платежную дату, независимо от даты поступления денежных средств. В направляемых банком SMS-сообщениях о предстоящем платеже указывается остаток основного долга по состоянию на дату формирования сообщения без учета сумм, внесенных клиентом на текущий счет до наступления платежной даты и не списанных в счет погашения задолженности.
Проверить информацию о поступлении платежа можно в сервисе интернет-банке/М-банкинге либо позвонив по телефону Банка ВТБ: +375 (17,29,33) 309 15 15.
Евгеша ТанкЕвгеша Танк
Технобанк
Открыл в банке на имя ребенка безотзывный вклад "Наше будущее". Банк списал задолженность в АИС ИДО на моё имя с этого вклада, пересчитал проценты по ставке 0,01% и установил проценты по этой же ставке 0,01%-т.е. фактически как для текущего счета. Но выдать вклад банк отказывается, ссылаясь на то, что вклад безотзывный. Т. е. вы списываете задолженность со вклада, который позиционируете как детский. Конечно, банк ответит про АИС ИДО, про договор, Банковский кодекс и т.д и т.п., но это "специальное предложение для родителей, планирующих жизнь своих детей не на год, а на несколько лет вперёд" является лицемерием и введением в заблуждение.
Ответ банка
31.03.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв и надеемся на продолжение нашего сотрудничества. Мы уточнили для Вас информацию насчет сложившейся ситуации и можем сообщить следующее: при обращении в Банк с заявлением, Банк восстанавливает проценты по вкладу с момента списания АИС ИДО.
Спасибо!
ДмитрийДмитрий
МТБанк
Странный сервис!!! После изменения ставки овернайт и увеличения общей суммы онлайн кредита банк не хочет предоставлять график погашения кредита по электронной почте, мол езжайте в отделение где вам распечатают. И суммы платежей в приложении почему-то меньше чем графике который шел с договором, до повышения ставки овернайт...
VectorVector
СтатусБанк
Хотел оформить бесплатную статус-карту. Т.к. их отделения только в Минске, то попытался авторизоваться посредством ЕРИП. Банк получил мои данные ЕРИП где почему то до сих пор был указан старый и недоступный и вообще нынче не мой номер телефона. Когда я попросил техническую поддержку удалить данные по причине что я даже авторизацию не завершил - то меня благополучно пригласили в офис в минске. То есть я виноват что их программа подхватила неверные поля (а я обновлял данные в моём банке который оформил меня в ЕРИП) и обязан ехать к ним что бы получить их бесплатный пластик отстояв в очереди. Так и не смог воспользоваться услугами из-за низкой квалификации технической поддержки.
Ответ банка
24.03.2022
Уважаемый клиент. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем Банке. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и проверить историю Ваших обращений в наш Банк. Просьба направить подробности обращения и контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество и контактный номер телефона либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной). Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by. С уважением, ОАО "СтатусБанк"
Ирина МакаревичИрина Макаревич
БНБ-Банк
Ох ребята, так сразу понятно, что пишите сами себе хвалебные отзывы :) Отделение, которое в ТЦ Замок, отвратительно работает и обслуживание никакое. Не работала электронная очередь, белорусских денег нет в кассе:)))) капец, если ставите самый выгодный курс, то позаботьтесь хотя бы об оповещении клиентов в очереди. А то теперь у нас столько времени, что только и стоять в длиннющих очередях впустую.
Ответ банка
22.03.2022
Добрый день!
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Согласны, что очень важно получить качественное обслуживание и совершить желаемые операции.
Мы стараемся подкреплять кассы достаточным количеством денежных средств, однако спрос на ту или иную валюту в банке может меняться быстро.
Действительно, на момент вашего обращения, наблюдались проблемы с электронной очередью, сейчас все работает корректно. В дальнейшем, можем порекомендовать воспользоваться приложением Earlyone, с помощью которого можно забронировать время посещения отделения банка заранее. Подробнее можно узнать перейдя по ссылке: https://www.bnb.by/chtoby-znali/novosti/mobilnoe-prilozhenie-earlyone-v-bank-bez-dolgikh-ozhidaniy-v-ocheredi-/
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by
RediskaRediska
Альфа Банк
Мошенники! Счёт и карта в рос руб. При оплате счета в рос руб, произошла конвертация через usd, и вместо 4900₽ списали 9000₽.
Ответ банка
29.03.2022
Спасибо за ваш отзыв! Если речь о выставлении суммы сервисами Wildberries или Ozon, то мы никак не можем регулировать валюту в которой выставляется для списания сумма. Мы оперативно информируем клиентов когда что-то меняется на стороне сервисов. Актуальная информация на данный момент: WILDBERRIES Раньше маркетплейс выставлял сумму к оплате в RUB, поэтому было выгодно использовать карту в российских рублях. Теперь же Wildberries выставляет к оплате сумму в белорусских рублях. Если продолжать использовать карту в RUB, из-за колебаний курса сумма к списанию может увеличиться. OZON Как и прежде, стоимость в карточке товара указывается в российских и белорусских рублях, однако расчёт теперь проходит в долларах. Продолжив использовать карту в BYN или RUB, из-за колебаний курса сумма покупки может увеличиться, а при возврате товара — быть меньше ожидаемой. Если вам всё-таки необходимо сделать покупку на площадке, то советуем платить картой в USD, пока «Озон» не изменит процесс обработки операций.
Anastasiya MentuzAnastasiya Mentuz
Альфа Банк
Ужасное отношение сотрудника банка к клиенам. Позволяют себе грубить! Высказывания типа "ну что, опять пришел деньги просить!". Дозвониться в отделение нереально. Решение вопросов поручают этому же сотруднику хаму, который подходит к делу непрофесианально и безграмотно. На жалобы никак не реагируют.
Ответ банка
24.03.2022
Спасибо за ваш отзыв! Подскажите, пожалуйста, в каком отделении вы столкнулись с такими высказываниями? Приносим извинения и обещаем обязательно разобраться в ситуации.
Сергей СемёновСергей Семёнов
Беларусбанк
19 марта 2022 года обратился в филиал 551/424 по улице Ангарской, 40 в Минске о получении дополнительной карты # Можно всё к базовому счету, знаю что такой счёт я открыл первым 3 марта. Взял талон по электронной очереди Р008 и через пару минут попал в окно 6 к Дмитрию. Как ко мне обращаться он сразу спросил. Я ответил Сергей, я не мог по другому ответить, ибо меня потомка дворянского рода Минкевичей герба Одровонж, это ставило бы выше простого человека. Он был смущен, но по базовому счету получение дополнительной карты Можно всё бесплатно, мне же он доказывал, что дополнительная карта платная. Как бы там не было, но на сайте банка АСБ "Беларусбанк" эта карта бесплатная к "базовому счёту " к другим 25 и 17 рублей. Заявку Дмитрий оформил. Жду когда смогу эту карту # можно всё получу.
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все