Отзывы о банках Беларуси - страница 309.

Добрый день! Для оформления карты необходимо при себе иметь паспорт. Рассмотрение заявки ориентировочно происходит в течение суток. Можно оставить заявку на нашем сайте: https://www.alfabank.by/credits/cards/installment-card/#opisanie

Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями в нашем банке. Вместе с тем, данные действия были предприняты в рамках осуществляемых ОАО "БНБ-Банк" процедур в сфере предотвращения легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения, ОАО "БНБ-Банк". В соответствии с данным регламентом банк вправе приостановить оказание услуг посредством СДБО. Право банка отказать в осуществлении финансовой операции, определено статьей 6 Закона Республики Беларусь от 30 июня 2014 года № 165-З "О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения" и не является основанием для возникновения ответственности банка за убытки и моральный вред, причиненные в результате таких действий. Закрытие счета, в данном случае, может быть осуществлено лично в любом центре банковских услуг в будние дни с 09:00 до 17:30, так как необходимо согласование с соответствующим подразделением. С уважением, Белорусский народный банк

Уважаемый клиент! Благодарим за то, что нашли возможность оставить положительный отзыв о работе сотрудников Приорбанка. Ваша благодарность будет передана руководству. Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов и со своей стороны будем стараться в дальнейшем поддерживать высокий уровень Вашего доверия! С уважением, Приорбанк.

Уважаемый Клиент, благодарим Вас, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим банком.
Рассмотрев Ваше сообщение, отметим, что упоминаемая процедура кассового обслуживания юридических лиц вне очереди, действительно, предусмотрена в банке. Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены посещением нашего банка. Мы учтем Ваши замечания для улучшения качества обслуживания!

Учитывая, что 17.06.2022 при Вашем обращении в Центр клиентской поддержки было оформлено заявление о спорной операции, после проведения разбирательства в сроки, установленные действующим законодательством, Ваш вопрос будет урегулирован Банком (при наличии оснований) с предоставлением ответа. В соответствии с частью 3 статьи 17 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами. При этом по обращениям, имеющим финансовую составляющую, Банк прилагает максимум усилий для разрешения ситуаций в более короткие сроки.

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90. С уважением, Приорбанк.

Уважаемый Евгений! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Указанной Вами информации недостаточно для предоставления аргументированного ответа. Мы хотели бы разобраться. Просьба направить Ваши контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и суть обращения либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-пятница: 8.00-20.00, суббота: 10.00-15.00, воскресенье: выходной). Также для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by. С уважением, ОАО "СтатусБанк"

Добрый день! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы сотрудника нашего банка. Очень рады, что Вы остались под впечатлением от нашей работы, будем стараться и дальше вас только радовать. С уважением, Белорусский народный банк

Спасибо за ваш отзыв! Можно узнать, что случилось? Не хотим, чтобы у вас оставились такие впечатления о работе с нами. Надеемся, что сможем урегулировать ситуацию и изменить ваши впечатления о нас.

Уважаемый клиент! Выражаем признательность за Ваше мнение о продуктах и услугах банка. Поясняем, что размеры вознаграждений за осуществление банковских операций и предоставление услуг формируются банком с учетом окупаемости затрат, связанных с выполнением операций, и прибыли, необходимой для воспроизводства и внедрения перспективных банковских технологий, обеспечивающих повышение качества предоставляемых банком услуг. Обратная связь от клиентов очень важна для нас, и Ваш отзыв принят во внимание. С уважением, Приорбанк.