Отзывы о банках Беларуси - страница 49.

Удобное приложение , есть хорошая система баллов и красивый дизайн карты , все отлично

При оформлении пенсионной карты обслуживание в отделении в г.Минске по ул.Маяковского оставило только положительные впечатления, всё четко и по делу. Спасибо.

Удивительно внимательный и компетентный коллектив работает в отделении 510/294. Вежливость и тактичность сотрудников этого отделения всегда приятна при любой консультации. Знание своего дела и коммуникативные навыки рождают доверие к этому банку и к каждому сотруднику отдельно. Дай Бог здоровья вашим семьям, успеха и развития вашему банку.

Банк очень хороший, круглосуточная поддержка, добрые и приятные работники.

Пользуюсь картами вашего банка уже давно.Обслуживание на высоте.Специалисты внимательные и вежливые, всегда предложат и подскажут хорошие проекты.

Вопросов к Банку нет, только не нравится одно. Невозможно пополнить карту наличными в другом банке

Удобное мобильное приложение. Все интуитивно понятно.

Мой наниматель начисляет зарплату на карту этого банка. Оформила карту "Джокер" (была у них такая), чтобы получать кэш-бэк: 1-2-3%, 3% - в любимой и самой востребованной категории "Продукты". Какое-то время нравилось, кэш-бэк небольшой, но рублей 25-30 в месяц возвращалось. Но год назад стало приходить 3 рубля, 1 рубль))). Меня это огорчило: тратишь ведь не меньше, а больше, и вот на тебе, получите свой рубль ... Пришла в отделение с вопросом, что такое? Специалист в хамской манере (типа, отвяжись!) сообщает: банк поменял условия начисления кэш-бэка, вот и все! На вопрос, почему не предупредили, ответ: "банк не обязан". Конечно, только клиент банку всю жизнь обязан, а банк с момента оформления счета не обязан больше ничего). Хотела закрывать карт-счет, но мне сообщили, что у них теперь новая услуга - карта "Финансовые витамины В" с кэш-бэком 2% на продукты из магазинов (в любом случае), а 3% - на любимые категории (одежда, мода и прочее). 1 % - так, для всего другого. Я говорю, мне нужно 3% для продуктов. Нет, говорят, такой категории, за продукты будет всегда 2%, в любом случае. И вот проходит ровно год, и я вновь вижу, что мало того, что кэш-бэк приходит с опозданием - на 3-4-е число нового месяца, иногда и на 8-е, так ещё и кэш-бэк мизерный. Захожу в приложение в настройки и вижу, что за все продуктовые покупки выставлен 1%, и указано, что это все покупалось в супермаркетах. А "супермаркетом", к слову, у них теперь называется даже магазин "Копеечка", в котором и коту не развернуться, настолько он маленький, и находится на первом этаже дома, в котором я живу. И главное - ещё в феврале этот магазин, как и все другие - "Грин", "Гиппо", "Веста", прочие, даже замшелые, универсамы, у них были магазинами продуктов с кэш-бэком 2%, а теперь вдруг волшебным образом все стали СУПЕРМАРКЕТАМИ, в которых люди, по разумению банка, наверное, машины покупают, никак не меньше, но не продукты же питания! Скажете, пустяк - 1 или 2%, невелика разница? Да. Но если она так невелика, эта разница, то хотя бы удосужились предупредить пользователя карты, что условия, которые были оговорены изначально, банк в очередной раз поменяет произвольно, когда захочет, причём в свою пользу. Копейка рубль бережёт, как говорят в народе, но, увы не Вам, а банку! Отвратительно, мелко, гадко и непорядочно! Самый жадный банк!

Хорошие проценты на вклад.

Отличный сервис и услуги по премиальным направлениям

Очень легко оформить карту в приложении, которое является интуитивно понятным с приятным дизайном и онлайн поддержкой. Всё необходимое находится под рукой

Самый худший банк. Самый неклиентоориентированный. Несколько лет назад прекратил все с ним отношения, т.к. банк не помогал, а усложнял жизнь. Например, однажды оставил без денег (естественно, по техническим причинам) за границей. Извинений не было, в качестве компенсации предложили кучу карточек пластиковых, за которые я еще и заплатить был должен. Банк жадный. Не советую никому!

Оформлял в 21 веке товар в кредит,через Статус банк,ждал сутки ответа!Отказано!Узнал Я решение от 21 века.Банк не посчитал нужным меня уведомить!Уж и в правду люди пишут,почитал бы отзывы о банке,и не стал бы с ними связываться!

Мобильное приложение, Жесть!!!! Мало того что их нет на платформах, обновление за обновлением. Недавно выдовало что "неизвестное приложение" и не грузилось. Нужно было его удалить с телефона и переустановить. А перестановка ,тоже скажу вам ,для АЙТИШНИКОВ. ВЫ ДЛЯ КОГО ЕГО СОЗДАЛИ???? Вот теперь опять обновбление, но круче:"мол, в настройке телефона можно активировать загрузку " И тут же ссылка: "За сохранность данных телефона "Вы" , то есть КЛИЕН несёт ответсвенность давая согласие загрузить таким образом новое приложение. А что, загрузка через платформы для Банка сложная или ДОРОГАЯ??? А ЭТО ЖЕ ЛИЦО БАНКА

У меня пенсионная карта . В отделении банка я активирована СМС оповещение о приходных и расходных операциях. Затем я зарегистрировала карту в мобильном приложении. Мне было предложено снова выбрать пакет услуг по СМС оповещению ,за который я необоснованно заплатила .