- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
Андрей, была схожая ситуация. Единственное различие, что оплачивала кредит в БПС-Сбербанке вовремя, без задержек, поэтому кредит одобрили. Ничего удивительного в том, что банк может отказать, если по предыдущему кредиту есть просрочки.
Беларусьбанк -худший банк! Получил отказ в маленьком кредите, при нормальном доходе, из-за штрафов ГАИ, цирк просто.
Уважаемый Клиент!
Рассмотрение заявки на получение кредита осуществляется после подачи полного пакета документов. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке кредитным комитетом. На основании пакета документов принимается решение о предоставлении кредита.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
25.10.2017 снимала деньги в вашем банкомате с карточки беларусбанка (что, впрочем, делала всегда). Банкомат деньги списал, но не выдал. После обращения в свой банк выяснила, что вернуть деньги смогу не сразу а примерно через 10 дней. Это сбой вашей техники. Считаю такое недопустимым. У людей бывают последние деньги и разные ситуации. Проверки нужно проводить незамедлительно. Возмущена
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк, и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Для оперативного решения указанной Вами проблемы просим сообщить:
- ваши фамилию, имя, отчество (при наличии); - адрес банкомата; - последние 4 цифры Вашей карты (по возможности); - сумму денежных средств, которую не выдал банкомат.
Дополнительную информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by с пометкой «отзыв на myfin.by»
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Если не ошибаюсь, в июле «Белоруснефть» разыгрывала машину Toyota Camry. Так зацепил этот автомобиль…который я конечно не выиграл. Накопил уже определенную сумму, но не хватало. Начал искать разные варианты, где подешевле, где кредит выгоднее. И наткнулся на предложение автокредит «Комфортный» от банка «Решение». Все детально изучил, связался с консультантом по телефону. И решил: надо брать. Предложение отличное, а главное подъемное. Все необходимое документы указаны прямо на сайте банка. Даже шаблон для справки о доходах. Оформил кредит прямо в автосалоне. Благодарен банку «Решение» за новую машину и исполнившуюся мечту!
Здравствуйте!
Мы рады, что Вы по достоинству смогли оценить наше предложение! Благодарим за отзыв и поздравляем с приобретением!
С уважением, Банк "Решение".
уже более 10 лет являюсь клиентом этого банка. Хочу отметить и поблагодарить сотрудницу Марину Чурсину за высокий профессионализм, ответственность умение работать с клиентами
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку работы нашего специалиста Чурсиной Марины Владимировны. Ваши слова благодарности будут доведены до руководства указанного работника. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш банк.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Покупала телефон на сайте 21vek. Оплачивала Моцнай карткой от Технобанка. Слышала раньше от коллег, что карточка причастна к разным акциям, но сама до этого момента не сталкивалась. Как оказалось, там огромный список партнеров, по некоторым скидки очень хорошие. И продуктовые магазины, и бытовые, и спортивные, и рестораны, и медицинские центры. Даже зарубежные бренды представлены (Adidas, Inglot). Теперь буду чаще обращать внимание и пользоваться такими возможностями. Лишние деньги никому не помешают.
Уважаемая Ангелина!
Благодарим вас за положительный отзыв. Программа лояльности "Моцная картка" действительно предоставляет много бонусов и скидок для клиентов. Надеемся, что в дальнейшем вы продолжите пользоваться её преимуществами вместе с нашей карточкой.
С уважением, ОАО "Технобанк".
Уважаемые руководители ОАО «АСБ Беларусбанк» Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка отделения 511/189 Кисляковой Анастасие Анатольевне за внимательное и доброжелательное отношение, за умение оказать качественную услугу. Хочется отметить высокий профессионализм Анастасии и ее чуткое отношение к клиентам банка. Побольше бы таких сотрудников в банке, всего наилучшего, спасибо.
Уважаемая Наталья!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в учреждении нашего банка, ведь обеспечение современного обслуживания, индивидуальный подход и профессионализм являются важнейшей задачей банка.
Благодарим Вас за положительную оценку работы ведущего специалиста по оказанию розничных банковских услуг отделения №511/189 ОАО «АСБ Беларусбанк» Кисляковой Анастасии Анатольевны. Будем рады снова видеть Вас в учреждениях нашего банка, оказать квалифицированную консультацию по услугам банка и помощь в решении вопросов.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
Отделение на Независимости 164. Банкоматы не работают, одна касса на все отделение. Хотя стоят 3 кассы. Чтобы положить деньги на карту стою 30 мин. И впереди ещё 10 человек. Беспредел. Если в банке такая ситуация, временно надо убрать обед, если у Вас ВРЕМЕННО ПРОБЛЕМЫ с банкоматом.
Обратился в банк с просьбой о рефинансировании кредита ранее полученного в этом банке, так как процентная ставка составляет 27%, на что получил ответ - банк не рефинансирует кредиты своего банка, после чего принял решение о взятии кредита на потребительские нужды под 14,5 %, предварительно по телефону пройдя согласование. По приезду в банк для оформления кредита консультанту объяснил необходимость получения кредита и подписал предварительное согласование кредитования, через два часа путем смс оповещения получил отказ (правда периодически оплачивал кредит на сутки позже в связи с начислением ЗП 21 числа каждого месяца). Обратился в банк с просьбой предоставления справки о кредите для рефинансирования в другом банке, на что получил ответ - справка предоставляется через 15 дней (стоимость 35 рублей) или через сутки (стоимость 45 рублей). Отсюда можно сделать выводы о клиентонаправленности данного банка.
Уважаемый Андрей!
При предоставлении сервиса Банк старается выпустить такие услуги и продукты, которые могли бы понравиться максимальному количеству Клиентов. Однако угодить требованиям всех Клиентов одновременно, к сожалению, по объективным причинам не представляется возможным. В ответ на указанные Вами минусы, хотелось бы отметить следующее. Банком в рамках действующего законодательства предоставляются кредиты на рефинансирование (погашение) основного долга по кредитам, полученным Клиентами в других банках Республики Беларусь. Сожалеем о том, что принятое Банком решение по вопросу получения кредита на потребительские нужды не оправдало Ваши ожидания. Что касается второго вопроса, сообщаем, что размер комиссионного вознаграждения Банка рассчитывается с учетом покрытия расходов Банка по конкретной услуге, обеспечения рентабельности услуги и с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов Приносим извинения за доставленные неудобства, если они имели место.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Беларусьбанк -худший банк ,,,,получил отказ в маленьком кредите на жильё, вы не работаете для людей в нашей стране! зачем вы требуете договоры купли -продажи (это люди ,цепочки), поручители , залог квартиры ,+ такие %, прераготива вашего банка мне больше не интересна ,,,поэтому считаю что любая инициатива банка в отношениях моих детей в школе будет так же встречено жестко ,,,
Уважаемый Сергей!
Рассмотрение заявки на получение кредита осуществляется после подачи полного пакета документов. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке кредитным комитетом. На основании пакета документов принимается решение о предоставлении кредита.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
У меня крточка Белавиа, и сегодня я заметил, что накопил на бесплатный билет! Поку не знаю, куда и когда полечу, но рад, что появилась такая возможность!
Уважаемый Антон!
Приятно, что знакомство с Банком носит позитивный характер. Спасибо за отличную оценку! Приятных Вам путешествий.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
21.10.2017 посетила отделение банка по адресу пр-т Рокоссовского, 80. У специалиста узнавала будет ли бескомиссионым пополнение карточки Идея банка наличными средствами в кассе Альфа банка (ведь Идея банк и Альфа банк - банки партнеры.И в кассе Идея банка я уже пополняла карточку Альфа банка наличными средствами без комиссии!).От специалиста я получила утвердительный ответ. Однако, когда деньги пришли на карточку, обнаружила, что у меня списали комиссию 0.3% (а именно 1.86 рублей).
1) Могу ли я получить "комиссию" обратно, ведь по сути меня дезинформировали?
2) Почему в банке-партнере я без комиссии могу пополнить карточку вашего банка, а в Альфа банке за пополнение карточки банка-партнера берётся комиссия?
Альфа-Банк не взимает комиссию за пополнение карт банков-партнеров. Комиссию нужно уточнить у Идея банка. Напишите нам, пожалуйста, свои ФИО и номер телефона на почту online@alfa-bank.by, проверим списание.
Добрый день. Решили в магазине "Корона Техно" г. Брест, оформить рассрочку на утюг. Мы выбрали банк Москва-Минск. После предоставления необходимой информации, сказали что в течении 20 минут нам позвонят из банка, после чего через 5 минут вернуться, для оформления документов. Позвонили через 15 минут и тут, начался допрос. Непонятно, для чего нужно указывать только мобильный номер руководителя и причем тут семейное положение, образование при оформлении пустяковой рассрочки. На этом все не закончилось. По истечении 15 минут (чтобы уже на верняка), подошли к работнику банка, узнать о результате. Девушка сказала, что заявка еще на рассмотрении. До окончания работы банка оставалось 15 минут. Мы позвонили в контакт-центр, напомнить о себе. Нам сказали что перезвонят через минуту. Так звонка мы и не дождались, а работнику банка поступило сообщение на телефон, что рассмотрение заявки отложено на следующий день. Так вся процедура заняла более часа и мы ушли ни с чем с плохим настроением. Советуем в данный банк не обращаться.
Сегодня в обменнике на Немиге стояла в очереди, чтобы поменять валюту. У операциониста с минуты на минуту должен был начаться обед. И все равно меня обслужили даже в счет собственного перерыва. Не знаю, это личные качества операциониста или политика банка, но все равно большое спасибо!
Уважаемая, Инга!
Благодарим вас за отзыв. Политика нашего Банка нанимать таких ответственных специалистов, которые готовы всегда обслужить клиентов. Надеемся, что в дальнейшем вы продолжите пользоваться услугами нашего Банка.
С уважением, ОАО "Технобанк"