Отзывы о банках Беларуси - страница 595.

Уважаемый Дмитрий! Режим работы подведомственных учреждений ОАО «АСБ Беларусбанк» устанавливается с учетом анализа клиентопотока, фактической нагрузки на конкретное учреждение банка. Режим работы касс в структурных подразделениях банка устанавливается  приказом по филиалу с учетом требований статьи 134 Трудового кодекса Республики Беларусь и постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 24.12.2013 № 130 «Об утверждении типовой инструкции по охране труда при работе с персональными электронными вычислительными машинами».  Регламентированные и обеденные перерывы (в случае, если отделение не закрывается на общий обеденный перерыв) устанавливается в кассах отделений поочередно, через определенные промежутки времени, что позволяет обеспечить беспрерывное обслуживание клиентов. Вместе с тем, хочется обратить Ваше внимание на то, что ОАО «АСБ Беларусбанк» предлагает разнообразные варианты дистанционного обслуживания, позволяющего совершать оплату не посещая учреждения банка. В связи с чем, полагаем возможным предложить Вам оформить платежную карточку ОАО «АСБ Беларусбанк», которая позволит осуществлять операции дистанционно с помощью М-банкинга, Интернет-банкинга, инфокиоска. Тем самым Вы существенно сэкономите свое время, а также будете иметь возможность расплачиваться карточкой в организациях торговли и сервиса. Мы будем рады проинформировать Вас более подробно о каждой из указанных услуг по номеру Контакт-центра 147, в виде online-консультации на сайте банка, в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, а также социальных сетях Instagram и Twitter. С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть

Уважаемый Максим! Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами Клиентам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. Причинение неудобств для Клиентов не входит в планы Банка. Чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию, просим Вас направить посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: www.bps-sberbank.by ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв.  После проведения разбирательства Банк обязательно предоставит Вам обратную связь. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть

Уважаемый Виктор, благодарим Вас за оставленный отзыв, ведь мы придаем большое значение мнению клиентов банка. Банк ВТБ привлекает вклады от 95 дней до 3-х лет, при этом размер процентной ставки по вкладам в иностранной валюте не связан с изменением ставки рефинансирования НБ РБ. Дополнительные взносы при заключении договора возможны. При введении ограничения доп.взносов по определенным договорам, банк информирует об этом на корпоративном сайте. Более подробную информацию по условиям вклада можно получить по телефонам банка: +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 либо заказав звонок на сайте https://www.vtb-bank.by/kontakty/zakazat-zvonok Управление клиентской поддержки Свернуть

Уважаемый Владимир! При проведении оценки кредитоспособности анализируются кредитная история заявителя, в том числе наличие задолженности по кредитам в других банках, количество заключенных договоров поручительства по ранее предоставленным кредитам. Изучаются взаимоотношения заявителя с банком (наличие вкладного, (депозитного, текущего) счета), возраст, семейное положение и состав семьи, стаж работы, в том числе по последнему месту работы, информация о кредитах, предоставленных другими банками членам его семьи, и другие обстоятельства, способные повлиять на своевременное исполнение обязательств по кредитным договорам. Решение о выдаче кредита принимается кредитным комитетом индивидуально по каждой заявке. С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть

Уважаемая Инна! Выражаем признательность за слова благодарности в адрес сотрудника филиала №700 – Могилевское областного управления ОАО «АСБ Беларусбанк» Кульбицкой Светланы Сергеевны. Банк в своей работе руководствуется принципами добросовестного и качественного обслуживания, внимательного и доверительного отношения к каждому клиенту. Благодарим за то, что являетесь клиентом ОАО «АСБ Беларусбанк», и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть

Уважаемая Наталья! В случае если Вы перевели денежные средства с карточки, оформленной в нашем банке на карточку физического лица, возврат средств возможен только с согласия получателя. Для осуществления возврата средств необходимо обратиться в учреждение банка по месту ведения счета с документом, удостоверяющим личность и документом, подтверждающим перевод средств. При совершении возврата, комиссия за совершенный перевод не возвращается. С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть

Уважаемый Виктор! Примите, пожалуйста, извинения за некорректные действия сотрудников, осуществляющих размещение ответов на отзывы Клиентов, оставленные на myfin.by. По существу Вашего отзыва сообщаем, что на Ваше электронное обращение, направленное в Банк, был предоставлен ответ письмом №01/02 - 20/13318/Б-1880 от 16.02.2018 на почтовый адрес, указанный Вами в данном обращении. Надеемся на понимание. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть