Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10836 отзывов
Антон
МТБанк
УЖАСНО! 15.07.2018
Пытался разблокировать карту! Была очень срочная операция по Халве!
Обьездил весь город, чтобы пополнить карту (Для разблокировки) Менеджер ОЛЕГ!!! (*******) Сказал что разблокировать карту можно по звонку! Весь город в воскресение обьездил, чтобы пополнить карту и выясняется, что по телеону нельзя!!!!!!!
Перед этим делал ещзе три звонка с операторами! Сейчас вынужден разг... Читать далее
УЖАСНО! 15.07.2018
Пытался разблокировать карту! Была очень срочная операция по Халве!
Обьездил весь город, чтобы пополнить карту (Для разблокировки) Менеджер ОЛЕГ!!! (*******) Сказал что разблокировать карту можно по звонку! Весь город в воскресение обьездил, чтобы пополнить карту и выясняется, что по телеону нельзя!!!!!!!
Перед этим делал ещзе три звонка с операторами! Сейчас вынужден разговаривать с ними на повышенных тонах! Очень сильно испортили настроение.
Не рекомендую банк, в случае если есть аналоги по таким же условиям, выберу другой. Свернуть
Елена
Технобанк
Сегодня сдавала доллары и евро в банке на Мазурова. Мало того,что поменяли доллары по курсу 1.9600 (было написано 1.9630,точно не помню, или 1.9620),так ещё и 10р.не додали. Такая же ситуация и с евро продали по 2.2800. Я понимаю, что моя ошибка,что я не пересчитала все деньги. Сделать это было очень не удобно:очередь , разложиться негде, два чека, ещё и копейки дали. Кассир не ответственно относи... Читать далее
Сегодня сдавала доллары и евро в банке на Мазурова. Мало того,что поменяли доллары по курсу 1.9600 (было написано 1.9630,точно не помню, или 1.9620),так ещё и 10р.не додали. Такая же ситуация и с евро продали по 2.2800. Я понимаю, что моя ошибка,что я не пересчитала все деньги. Сделать это было очень не удобно:очередь , разложиться негде, два чека, ещё и копейки дали. Кассир не ответственно относится к своей работе, очень быстро всё считает,как тут не сделаешь ошибку. Всё увидела уже придя домой. Обидно. Больше в этот банк не пойду! Свернуть
Ответ банка
19.07.2018
Уважаемая Елена!Постараемся ответить на все ваши вопросы. 1) По вопросу обменного курса. 13.07.2018 были установлены курсы покупки доллара США – 1,96 руб/долл и евро – 2,28 руб/евро, которые действовали вплоть до 16.07.2018 09:30. На стенде были указаны такие же курсы. 2) По результатам сверки отчетных данных кассира и пересчитанной сумки с денежной наличностью за 14.07.2018 — расхождений выявлено... Читать далее
Уважаемая Елена!Постараемся ответить на все ваши вопросы. 1) По вопросу обменного курса. 13.07.2018 были установлены курсы покупки доллара США – 1,96 руб/долл и евро – 2,28 руб/евро, которые действовали вплоть до 16.07.2018 09:30. На стенде были указаны такие же курсы. 2) По результатам сверки отчетных данных кассира и пересчитанной сумки с денежной наличностью за 14.07.2018 — расхождений выявлено не было. Если вы укажите конкретное время, когда была совершена операции (можно взять из чека), а если чек не сохранился, то примерное время и точные суммы проданной валюты в долларах и евро, то мы снимем видеозапись и точно узнаем, была ли ошибка в расчетах. 3) Обменный пункт находится в крупном супермаркете густонаселенного микрорайона, поэтому могут возникать очереди. Обменный пункт оборудован широким прилавком, на котором, при желании, можно разложить два чека и пересчитать деньги. Все кассиры ОАО «Технобанк» ответственно относятся к своей работе и ведут счет денег профессионально.С уважением, ОАО «Технобанк» Свернуть
Максим Чернявский
Альфа Банк
Хочу отметить несколько положительных моментов после негативного отзыва.
Во-первых. несмотря на то что пакеты привелегий банка были пересмотрены, прежних клиентов это не касается: они обслуживаются на прежних, на мой взгляд более выгодных условиях. На мой взгляд это здоровый подход.
Во-вторых, проблемы с персональным менеджером благополучно решилис с назначением персонального менеджера Анны. Большое ей спасибо!
Ответ банка
19.07.2018
Спасибо за отзыв, Максим! Рады, что вы остались довольны :)
Dima Gruntov
Белагропромбанк
Я, конечно, понимаю, что у нас менталитет ВСЁ И СРАЗУ, но люди работаю и стараются, так что не надо что-то противоречивого говорить! Пришёл бы я к вам на работу с плёткой и орал бы:,,х\|ли так долго бл"дь"
Алина
Добрый вечер!! У меня тоже пошли проблемы когда я взяла кредит у этого банка. Я инвалид 3 группы. Из их постоянных угроз, я заболела. Подскажите как заплатить им остаток денежных средств, если они даже не записывают на приём.
Aleś Kisel
Приорбанк
При оформлении зарплатной карты предложили несколько платных тарифов ии..... точка. Пришлось чуть ли не силой вытягивать у девушки- оператора информацию о возможности получения зарплатной карты без абоненской платы (ибо я и без смс оповещения знаю какого числа у меня з/п.). Так вот, я несколько раз при оформлении указывал оператору о желании получить карту без каких либо абоненских плат и меня зав... Читать далее
При оформлении зарплатной карты предложили несколько платных тарифов ии..... точка. Пришлось чуть ли не силой вытягивать у девушки- оператора информацию о возможности получения зарплатной карты без абоненской платы (ибо я и без смс оповещения знаю какого числа у меня з/п.). Так вот, я несколько раз при оформлении указывал оператору о желании получить карту без каких либо абоненских плат и меня заверили что она такой и является, поэтому и всвязи с этим, пришлось заплатить за её оформление 7руб. (А обычно делают бесплатно) Уже при получении я решил еще раз переспросить, тогда выяснилось что абоненская на ней всё-равно есть (2 или 2,5р.)!! Как?! Пришлось писать отдельное заявление чтоб убрали всё! Вобщем сложилось впечатление что пытаются на всём вытянуть хоть копейку, или явно или тайком! Видно операторам я не понравился как вобщем и они со своим банком мне... Свернуть
Юлия
Банк ВТБ (Беларусь)
Хотели оформить рассрочку в филиале банка, который в Слониме. Уже с 1 по 12 июля ходим, а там все ЗАКРЫТО. То там единственный сотрудник в отпуске и его некому заменить, то этот сотрудник на промоакции какой-то целый день......Вот такой сервис........Завтра поедем в Барановичи в надежде, что там работает больше сотрудников и нас наконец-то примут.........
Ответ банка
16.07.2018
Уважаемая Юлия!Обращения наших клиентов позволяют нам проанализировать работу банка и предпринять необходимые меры по повышению качества клиентского сервиса. Сожалеем, что Вы не смогли оформить рассрочку на покупку товара и приносим Вам искренние извинения от имени банка. Действительно, Кредитный центр в г.Слониме временно не работает. С целью информирования клиентов данная информация размещена на... Читать далее
Уважаемая Юлия!Обращения наших клиентов позволяют нам проанализировать работу банка и предпринять необходимые меры по повышению качества клиентского сервиса. Сожалеем, что Вы не смогли оформить рассрочку на покупку товара и приносим Вам искренние извинения от имени банка. Действительно, Кредитный центр в г.Слониме временно не работает. С целью информирования клиентов данная информация размещена на корпоративном сайте банка. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.С уважением, Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть
Roman Kivachuk
МТБанк
Не знаю, люди, люди ли вы вообще, либо глупцы, но мтбанк реально на данную минуту лучший по сервису банк в стране. Пока все банки живут в 21 веке, мтбанк живёт в 22!
Да, может большие проценты, да, может сотрудники слегка навязчивы по своим новым продуктам, но тем не менее, если вы зарплату получаете или пользуетесь халвой АДЕКВАТНО, лучшего банка нет. Забыл пинкод - пожалуйста, 3 минуты после ра... Читать далее
Не знаю, люди, люди ли вы вообще, либо глупцы, но мтбанк реально на данную минуту лучший по сервису банк в стране. Пока все банки живут в 21 веке, мтбанк живёт в 22!
Да, может большие проценты, да, может сотрудники слегка навязчивы по своим новым продуктам, но тем не менее, если вы зарплату получаете или пользуетесь халвой АДЕКВАТНО, лучшего банка нет. Забыл пинкод - пожалуйста, 3 минуты после разговора с ок центром и дальше в путь. Всегда помогут, всегда подскажут. Не было возможности погасить очередной платёж по халве в срок, позвонил в банк и банк дал отсрочку 14 дней без процентов! Из-за хорошей истории и надёжности. Всегда буду рад, что являюсь клиентом мтбанка. А кому что-то не нравится, обратитесь в втб)) Свернуть
Viktor Po
МТБанк
Самый наглый банк из всех. Не удели люди не видят что начальная ставка по кредиту маленькая а потом в два раза выше чем у других банков. Рассчитывают наверное на глупых людей которые не читают условий договора.
Татьяна
Самый лучший банк.Подала заявку на кридит наличными поздно вечером .Через 5 мин.позвонили поговорили.хоть в прошлом и была подпорчена немного кридитная история в связи с кризисом доллара . Поняли и предоставили кридит.Очень понравилось отношение банка к клиенту.Спасибо большое.
Ответ банка
12.07.2018
Уважаемая Татьяна!Спасибо за приятные слова. Рады сотрудничеству с Вами!С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Юрий
Банк Решение
Нужны были срочно деньги, В Москва Минске отказали, перешел через дорогу - в Банк Рещение. Там кредит и получил. На все про все часа четыре. Я считаю норм. Респект банку через дорогу)))! Только положительные эмоции.
Ответ банка
12.07.2018
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв! Спасибо за Ваш выбор. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.
С уважением,
ЗАО «Банк «Решение»
Дмитрий и Антонина Лынша
Банк ВТБ (Беларусь)
Оформляли рассрочку, сказали банк в течении дня пришлет ответ! Вчера утром отправили копию документа! До сих пор никто не рассмотрел заявку!
Ответ банка
12.07.2018
Уважаемый Дмитрий!
Принятие решение о предоставление кредита ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) осуществляется в течение одного рабочего дня.
Получить запрашиваемую Вами информацию возможно после проведения процедуры идентификации при обращении по единым телефонам банка (+375 (29,33,17) 3091515).
С уважением, ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
Наталья Дашко
Такая же история и у меня с кредитом!
Подала заявку 2 недели назад, сказали, что на кредиты, которые выдают наличными, очередь. И регулярно кормят завтраками! Даже сюда полезла, чтоб узнать, что люди пишут, оказывается для них это нормальная ситуация. Если у вас есть очередь, так скажите какая я по очереди хоть. Создаётся впечатление, что никакой очереди нет. Или же кому-то они первее выдают, а... Читать далее
Такая же история и у меня с кредитом!
Подала заявку 2 недели назад, сказали, что на кредиты, которые выдают наличными, очередь. И регулярно кормят завтраками! Даже сюда полезла, чтоб узнать, что люди пишут, оказывается для них это нормальная ситуация. Если у вас есть очередь, так скажите какая я по очереди хоть. Создаётся впечатление, что никакой очереди нет. Или же кому-то они первее выдают, а кому-то позже. При первом посещении банка хорошее впечатление создалось, но чем дальше, тем хуже. Уже начинаю жалеть, что обратилась в этот банк. Ну, за кредитом, точно уж лучше в другой банк обратиться! Свернуть
Ответ банка
12.07.2018
Уважаемая Наталья!Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Сотрудники в ближайшее время свяжутся с Вами и пригласят для заключения договора.С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Маркова Вика
Сбер Банк
Хочу поделиться опытом обращения в БПС-Сбербанк по вопросу ипотеки, точнее в новый ипотечный центр этого банка. У меня другой возможности как получить квартиру таким путем нет, так что ну очень нужно приобрести жилье в связи с увеличением членов семьи. Я вычитала в новости что за день рассматривают заявку. Действительно оперативно дали нам положительный ответ. Спасибо!
Ответ банка
13.07.2018
Уважаемая Виктория!Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что в поиске кредитного продукта Вы обратились к нам и остались довольны результатом. Надеемся, что Вы также захотите оценить и другие продукты Банка.С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
andrei minevih
Банк ВТБ (Беларусь)
КАК ТАК МОЖНО ОБРАЩАТСЯ С ЛЮДЬМИ А ЗВОНИЛ 3 ЧАСА И НЕЧИГО А НАМЕРА ЗАЧЕМ ШТОБ НЕРВЫ ТРЕПАТЬ И ДЕНЬГИ ВЫГОВАРИВАТЬ НА ВАШ АВТООТВЕТЧИК ПРИШЛИТЬ МНЕ СМС СКОЛЬЛО ИЩЕ ПЛАТИТЬ НА НОМЕР *375295271409 ХОЧУ ПОГАСИТЬ КРЕДИТ НОЖ НЕМОГУ ИЛИМЕНТАРНО ДОЗВОНИТСЯ НУ И БАНК МИНУС МИНУС
Ответ банка
12.07.2018
Уважаемый Андрей!
Информация по изложенным Вами вопросам предоставлена специалистом банка 11.07.2018 в ходе телефонного разговора.
ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15