Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10536 отзывов
Serjant
Сбер Банк
Раньше пользовался другими банками, но таких проблем не было! Снимают большие комиссии за снятие , до 5 р, !!! В магазинах непонятно за что снимают , каждый раз замечаю что остаток по смс на 6 р меньше!!! Что же это такое??)) С вашим банком только сразу нужно наверное снимать все средства сразу!!!
Ответ банка
31.01.2018
Уважаемый Клиент!
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции. При этом размер комиссионного вознаграждения Банка рассчитывается с учетом покрытия расходов Банка по данной услуге, обеспечения рентабельности услуги и с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов. В соответствии с договором, который заключается межд... Читать далее
Уважаемый Клиент!
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции. При этом размер комиссионного вознаграждения Банка рассчитывается с учетом покрытия расходов Банка по данной услуге, обеспечения рентабельности услуги и с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов. В соответствии с договором, который заключается между Банком и Клиентом, Банк имеет право списывать со счета Клиента плату за услуги Банка по операциям с Карточкой в размере, установленном Банком и доведенном до сведения Клиента путем размещения информации на информационных стендах Банка и/или официальном сайте Банка. Дополнительно отметим, что за совершение безналичных операций с использованием Карточки в организациях торговли и сервиса Банком не взимается комиссионное вознаграждение. Надеемся на понимание!
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Сергей
Банк Решение
Недавно открывал вклад «Формула успеха». Привлекла высокая процентная ставка, и возможность выбрать любой срок действия. Также хочу отметить количество информации на сайте. Калькулятор помог определиться с суммой и итоговым сроком, график по выплатам оценить ежемесячную прибыль.
Ответ банка
01.02.2018
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады дальнейшему плодотворному сотрудничеству!
С уважением, ЗАО «Банк «Решение».
Тамара Крупицкая
Банк ВТБ (Беларусь)
Оформили карточку Visa Gold. По итогу совсем случайно через несколько дней замечаю что сумма остатка на карте после проведения операций не соответствует ожидаемой. Просматриваю СМС оповещения, все сходится, не хватает денег на счету. Звоним в банк, начинаем уточнять, оказывается что Visa Gold в ВТБ не предусматривает снятия денег без комиссии в других банках. Минимально 4 руб, и 2,5 % от суммы ... Читать далее
Оформили карточку Visa Gold. По итогу совсем случайно через несколько дней замечаю что сумма остатка на карте после проведения операций не соответствует ожидаемой. Просматриваю СМС оповещения, все сходится, не хватает денег на счету. Звоним в банк, начинаем уточнять, оказывается что Visa Gold в ВТБ не предусматривает снятия денег без комиссии в других банках. Минимально 4 руб, и 2,5 % от суммы ( интересно, почему же не 10 % от суммы??)))). Задаю встречный вопрос, а какие, собственно преимущества предоставляет Ваша карта Gold?? Оказывается, весьма смутные преимущества: участие в "акциях" а также то, что на карточке написано мое имя, т.е карточка именная. В общем развод по полной программе. Какой же это Gold?? Обычная карточка, за которую еще нужно деньги платить ежемесячно. Между прочим, раньше считали ВТБ одним из лучших банков, но "Концепция развода покупателей" разрушила этот миф. Свернуть
Ответ банка
29.01.2018
Уважаемая Тамара!
Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативные эмоции. Сообщаем, что условия обслуживания карточки Visa Gold предусмотрены тарифами банка (раздел 9), которые размещены на сайте https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/tarify Подробную информацию можно получить, позвонив в банк по телефонам: +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15. Для владельцев карточки Visa Gold действуе... Читать далее
Уважаемая Тамара!
Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативные эмоции. Сообщаем, что условия обслуживания карточки Visa Gold предусмотрены тарифами банка (раздел 9), которые размещены на сайте https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/tarify Подробную информацию можно получить, позвонив в банк по телефонам: +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15. Для владельцев карточки Visa Gold действует специальная программа помощи держателям Visa Gold (экстренная помощь при утере карточки, экстренная замена карточки, экстренная выдача наличных и иные), а также программа "Мир привилегий Visa" со специальными предложениями для держателей Visa Gold от предприятий-партнеров Visa в Республике Беларусь и в иных странах мира http://www.visa.com.by Держателям карточек Visa Gold, выпущенных Банком ВТБ (Беларусь), предоставляются скидки https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki Более подробная информация на сайте банка https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki
Управление клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть
Оксана Борук
МТБанк
Никогда не берите кредит в этом банке! В 2014 году взили сумму 2000рублей, исправно три с половиной года платила. Так вышло, что потеряла работу. Недавно пришло письмо сумма к выплате 2700!!!
Клиент
Белагропромбанк
В отделении банка в г.п. Шумилино просто заставляют клиентов оформить овердрафт!!! Сначала мужа час заставляли взять овердрафт, хорошо что у него паспорта не было с собой. Потом самой пришлось полчаса объяснять сотруднице банка, что нам их услуга не подходит. Посыпались угрозы, что на работу сообщит и все равно заставит подключить. Потом еще и из кабинета выставили. Во время обслуживания клиентов кофе еще не стесняясь пьют.
Ekaterina K
Белгазпромбанк
Мне очень нравится уровень обслуживания в отделении г. Орша. Все возникающие вопросы решаются быстро и оперативно. А ситуаций разных было очень много. Так же и с программистами и другими сотрудниками. Все вопросы решались очень быстро. Приложение от банка очень удобное. Вобщем очень довольна, что я клиент.
Valentin
Сбер Банк
У меня карта VISA российского сбербанка. Сегодня, 24.01.18г. рассчитался по ней в одной из аптек на сумму 39.2 руб. Сняли со счёта примерно 1880 рос.рублей. Это по какому курсу такой грабёж? На сайте Вашего банка курс продажи 3,4 руб. Кто должен разобраться в ситуации?
Ответ банка
29.01.2018
Уважаемый Валентин!
Учитывая отсутствие доступа к счетам Клиентов, открытым в других банках, для проведения разбирательства и получения разъяснений рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент Вашей Карточки – ПАО Сбербанк.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Ruslan
Беларусбанк
Здравствуйте! Осуществлял сегодня 24.01.2018 денежный перевод в отделении №529/305 ОАО "Беларусбанк". Хотел бы поблагодарить сотрудников за вежливость, оперативность и высокий уровень компетентности. С вами приятно иметь дело. Спасибо!
Ответ банка
25.01.2018
Уважаемый клиент!
Мы рады, что Вы пользуетесь услугами нашего банка и благодарим Вас за хорошие слова в адрес сотрудников отделения №529/305 ОАО «АСБ Беларусбанк». Приятно знать, что наши клиенты обращают внимание на работу сотрудников банка в частности, что приводит к еще большей заинтересованности специалистов в результатах труда.
Будем стараться и далее радовать Вас профе... Читать далее
Уважаемый клиент!
Мы рады, что Вы пользуетесь услугами нашего банка и благодарим Вас за хорошие слова в адрес сотрудников отделения №529/305 ОАО «АСБ Беларусбанк». Приятно знать, что наши клиенты обращают внимание на работу сотрудников банка в частности, что приводит к еще большей заинтересованности специалистов в результатах труда.
Будем стараться и далее радовать Вас профессионализмом и доброжелательным отношением.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Кристина
Альфа Банк
Уважаемые клиенты отделения в г. Борисов! Будьте внимательны! В данном отделении работают не особо компетентные сотрудники. На меня хотели оформить КРЕДИТНУЮ карту "моцная", не объяснив что и за чем. (Покажете ее на кассе и получите скидку - все объяснение). Никогда бы не сотрудничала с данным банком, если бы не зарплатная карта.
сергей
Ранее написал отзыв негативного содержания. Похоже, руководством банка не оставляются без внимания упущения в работе с клиентами, и уже одно это радует. Вывод: если клиент прав, об этом не надо молчать и оставаться со своими обидами, бодаться и терпеть. Нужно свою правоту доносить до тех, кто действительно принимает решения, а не до исполнителей, от которых ничего не зависит. Спасибо банку за п... Читать далее
Ранее написал отзыв негативного содержания. Похоже, руководством банка не оставляются без внимания упущения в работе с клиентами, и уже одно это радует. Вывод: если клиент прав, об этом не надо молчать и оставаться со своими обидами, бодаться и терпеть. Нужно свою правоту доносить до тех, кто действительно принимает решения, а не до исполнителей, от которых ничего не зависит. Спасибо банку за признание ошибок и восстановление правоты клиента. Свернуть
Ольга
МТБанк
Никому не рекомендую этот банк. Неквалифицированные специалисты. Взяли овердрафт и был еще один кредит. Позвонили и предложили объединить все в один. Рассказали как все классно. В итоге мы платим бешенные проценты. Сколько звонили и ходили никто толком не мог объяснить почему сумма основного долга не уменьшается. Потом пришли в банк и писали заявление перевод овердрафта на потребительский. Чтоб... Читать далее
Никому не рекомендую этот банк. Неквалифицированные специалисты. Взяли овердрафт и был еще один кредит. Позвонили и предложили объединить все в один. Рассказали как все классно. В итоге мы платим бешенные проценты. Сколько звонили и ходили никто толком не мог объяснить почему сумма основного долга не уменьшается. Потом пришли в банк и писали заявление перевод овердрафта на потребительский. Чтобы сумма списывалась. В итоге нам отказали. Выяснилось, что якобы нам дали карточку на сумму 1000 рублей. Которые не знаю кто получил. В итоге мы пошли в другой банк чтобы рефинансировать кредит. Банк просто кошмар, проценты начисляют не пойми за что. Обманывают. Специалисты неквалифицированные. Никому не советую этот ужасный банк. Вообще звезд не поставила бы. Свернуть
Виктория
МТБанк
Не рекомендую пользоваться картой PayOky. При оформлении договора несколько лет назад, меня предупредили, что если буду пользоваться картой, буду в этом месяце оплачивать фиксированную сумму за операции на карте и предупредили, если не будете пользоваться, ничего списываться не будет. Так и было раньше, но за последний год все изменилось. Мне ежемесячно начисляется кэшбэк в размере примерно 17 ... Читать далее
Не рекомендую пользоваться картой PayOky. При оформлении договора несколько лет назад, меня предупредили, что если буду пользоваться картой, буду в этом месяце оплачивать фиксированную сумму за операции на карте и предупредили, если не будете пользоваться, ничего списываться не будет. Так и было раньше, но за последний год все изменилось. Мне ежемесячно начисляется кэшбэк в размере примерно 17 коп. И за это поступление на карту я плачу 2,5 рубля. Прошу заметить , что операция даже не моя, а банка, а платит клиент. На мое возмущение оператор ответила, читайте внимательно условия договора, но ничего подобного я так и не нашла. Свернуть
Нина
Банк БелВЭБ
Читаю отзывы и смешно. Вы страдаете от своей собственной безграмотности, невнимательности и безалаберности. В Лиде отличное отделение. Очень довольна. Кредитники девочки вообще молодцы. Спасибо им огромное. Программы для ИП по малому бизнесу до 15000 долларов под поручительство без залога. С документами здорово помогают. Обслуживаюсь два года. Всем довольна. Ни в одном банке города такого отношения к клиенту нет.
Лиза Афанасенко
Технобанк
Тщательно изучила ассортимент международных карт в разных банках перед поездкой. Остановилась на глобал кард от Технобанка. Привлекло, конечно, экспресс оформление такс фри. Нигде такого больше не нашла, подозреваю, Технобанк здесь первопроходцы. И вещь ведь рабочая. Действительно в магазине не пришлось стоять. Оплатила покупку на раз-два. Еще бы так же просто было возвращать деньги по этим чек... Читать далее
Тщательно изучила ассортимент международных карт в разных банках перед поездкой. Остановилась на глобал кард от Технобанка. Привлекло, конечно, экспресс оформление такс фри. Нигде такого больше не нашла, подозреваю, Технобанк здесь первопроходцы. И вещь ведь рабочая. Действительно в магазине не пришлось стоять. Оплатила покупку на раз-два. Еще бы так же просто было возвращать деньги по этим чекам, а то таможня, банк… выматывает немного) Свернуть
Ответ банка
30.01.2018
Уважаемый клиент!
Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что наша карточка Global Card вам понравилась. Надеемся, что с ней вас ждет много интересных путешествий!
С уважением, ОАО «Технобанк»
Ольга Рудковская
Белинвестбанк
Уважаемое руководство банка! Я являюсь Вашим клиентом многие годы. Недавно возникла ситуация: отправили деньги не на ту карту, ошиблись всего одной цифрой и деньги, естественно, ушли не туда. За помощью обратились в ближайшее отделение банка - ТЦ "Грин", ул.Чкалова, 35. Марина Оксюта - специалист высокого уровня, очень внимательно отнеслась к нашей проблеме. Она сделала все, что от не... Читать далее
Уважаемое руководство банка! Я являюсь Вашим клиентом многие годы. Недавно возникла ситуация: отправили деньги не на ту карту, ошиблись всего одной цифрой и деньги, естественно, ушли не туда. За помощью обратились в ближайшее отделение банка - ТЦ "Грин", ул.Чкалова, 35. Марина Оксюта - специалист высокого уровня, очень внимательно отнеслась к нашей проблеме. Она сделала все, что от нее зависит и даже больше, по-человечески помогала и поддерживала. Как итог - деньги вернулись на карточку. Марина Оксюта - очень грамотный специалист и отличный сотрудник банка. Было видно, что все на своих местах, аккуратно и отношение к клиенту просто невероято приятное! Это уровень и показатель работы всего банка! Свернуть
Ответ банка
24.01.2018
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку работы нашего специалиста Оксюты Марины Васильевны. Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш банк.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».