Отзывы о банках Беларуси - страница 676.

Уважаемый клиент! Мы сожалеем, что обращение в наш банк вызвало у Вас негативные эмоции. Однако, не совсем понятно, что вызвало Ваше недовольство нашим банком. Для проведения разбирательства и выявления причин, которые привели к опубликованию Вашего отзыва, просим предоставить на адрес электронной почты strukova_lv@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by) более подробную информацию: - описание проблемы, возникшей при Вашем обращении в банк; - подразделение банка, в которое Вы обращались; - дату и примерное время Вашего обращения; - Ваши данные (ФИО) и номер контактного телефона для связи с Вами. С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть

Уважаемый Александр, ставки по данному Потребительскому кредиту указаны на сайте в Разделе Дополнительно https://www.vtb-bank.by/sites/default/files/sites/default/files/stavki_po_kreditam_10.01.2017.pdf Для получения более подробной консультации по кредиту и расчету доступной суммы кредита сообщите Ваш номер телефона на электронный адрес банка infosupport@vtb-bank.by Специалист банка свяжется с Вами в удобное для Вас время. Управление клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информируем Вас, что в соответствии с п.7.11. Сборника размеров платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые в ОАО «Белинвестбанк», размер платы (вознаграждения) за зачисление денежных средств, поступивших в безналичном порядке на счет с использованием банковской платежной карточки составляет в белорусских рублях: до 50 к., включительно, - 2,5 %; свыше 50 к. до 20 бел. руб., включительно, - 2,5 % от суммы (минимум 50 к.); свыше 20 бел. руб. - 2,5 % от суммы (минимум 3 бел. руб.). Комиссией не облагаются зачисления, производимые в соответствии с законодательством РБ за счет средств республиканского и местных бюджетов к которым не относится зачисление, описанное в Вашем обращении. С действующими тарифами банка по операциям с банковскими платежными карточками Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка по ссылке: https://www.belinvestbank.by/upload/Files/Card/SBORN2704.pdf либо позвонив в Контакт-центр нашего банка по телефону 146, 239-02-39. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом. С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть

Уважаемая Инна!   ОАО "АСБ Беларусбанк" уделяет пристальное внимание качеству обслуживания клиентов, в связи с чем Ваши замечания очень важны для нас. Однако для предоставления комментариев по описываемой ситуации в Вашем отзыве недостаточно данных. Сообщите, пожалуйста, дополнительно дату и ориентировочное время обращения в учреждение банка, Ваши ФИО и иную сопутствующую информацию. Предоставить данные Вы можете, позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by).   С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть

Уважаемая Ольга!   При осуществлении перевода денежных средств с платежной карточки ОАО «АСБ Беларусбанк» также на платежную карточку ОАО «АСБ Беларусбанк», то операция проводится в режиме реального времени и получатель перевода сможет воспользоваться деньгами уже через несколько секунд.   Если денежные средства Вам не поступили, возможно, отправителем неверно был указан номер Вашей платежной карточки. В случае ошибочного перевода на счет другого лица не предназначавшихся ему денежных средств (при переводах с карты на карту), они могут быть списаны со счета другого лица и перечислены по назначению только с согласия владельца счета, на который были ошибочно переведены.   Для оказания содействия (в случае ошибочного перевода) в решении данного вопроса отправителю денежных средств необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, в филиал, ЦБУ банка, в котором открыт его счет.   С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть