Отзывы о банках Беларуси - страница 672.

Хочу выразить свое недовольство работой сотрудников службы поддержки банка. Произошел сбой в компьютере и понадобился дистрибутив для восстановления данных. При обращении в банк меня заверили, что необходимо прийти в банк с паспортом и они скинут информацию на флешку. По приходу в банк, сотрудник банка начала говорить, что - это сложная процедура восстановки (заменить поврежденные файлы) и необходимо заказывать специалиста, то есть впарили свои услуги. Когда поинтересовался,почему именно так,пояснили,что это решение директоров Банка. Все современные банки без проблем предоставляют по требованию клиента софт и если клиент изъявляет желание сам установить исходя из опыта не препятствуют. Прошу администрацию банка пересмотреть свой взгляды. Мы живем в 21 веке.

Хочу Выразить сотрудникам техподдержки в Гродно. За оперативность и отзывчивость в решении вопроса.

Ужасный банк! При снятии наличных в банкомате, который практически встроен в основное здание, АТМ недодал мне миллион! Написал заявление, чтобы разобрались. Через месяц пришел ответ, что лишних денег в банкомате не обнаружено!!! Решил порвать все отношения с банком и закрыл и ЗП и кредитную карту, так меня почти час мурыжили, десять раз подписывал одну и туже бумажку, а по итогу так и не сказали - остался я им что-то должен или нет... Причем кредитную карту с хорошим таким положительным балансом закрыли, списали остаток и не поморщились, а ЗП карточку якобы не могли закрыть, пока я не обнулю остаток в 46 белорусских рублей!!!!! Вывод, не имейте с этим банком ничего общего! Мир вам!

Ужасный банк! Зашел сегодня(25.05.15) в 11 часов дня в банк по адресу г. Гомель, ул. Советская 32а, положить деньги на мобильный телефон (оператор МТС). Подошел к кассе, кассирша сказала, что будет лучше положить в их инфокиоске, в зале. Пошёл к инфокиоску, сразу бросилось в глаза меню, но так как ранее не имел опыта обращения с инфокиосками ВТБ, выбрал платежи по "республике Беларусь" (вот так вот, без уточнений, не МТС, не Велком, не Лайф в выборе не было, только ввод номера). Ввел номер, положил 50 000руб., аппарат благополучно их съел. Я забрал чек и вышел и только на улице обнаружил что деньги пришли на номер Velcom!!! Как так?! Вернулся, обратился к девушке у ресепшена (не знаю как она там правильно называется, к девушке консультанту в общем), та сказала мне подождать десять минут… «Может деньги придут» (ага, конечно… Оператор Велком, перенаправит их в МТС… Ещё банковский работник называется…), после чего я вышел из банка… Так как деньги так и не пришли, через минут десять я вернулся в банк, та же девушка меня перенаправила к женщине за соседним столом! Я показал чек и попросил объяснить, как такое могло произойти и вернуть мне мои деньги! Номер введен мой (МТС), а оператор Велком О_о... Мне пояснили что это глюк ИХ аппарата! Хорошо, тогда я попросил вернуть мне мои деньги, на что мне ответили, мол виноват я и возвращать мне ничего НЕ БУДУТ!!! На мой резонный вопрос "почему я? Ведь глюк был ИХ аппарата!", они промолчали... Прибежал охранник и намекнул мне, что не стоит возмущаться, а лучше покинуть их банк и не распугивать клиентов... На мое замечание, что стоит повесить табличку на аппарат, о том что он не работает, что бы другие люди не пострадали, меня вежливо послали, пояснив: «Если люди пострадают, то это их проблема, а сотрудников банка это не как не касается!»... Вот так я остался виноват в глюках их аппарата... Очень гнилой банк, предвзятое отношение к клиентам, отсутствие объективности… Не рекомендую! P.S. Курсы валюты там тоже всегда ужасные, наверное одни из самых ужасных в городе! P.S.S. А если бы я по ЕРИП перечислил достаточно крупную сумму денег одному получателю, а она пришла из-за ГЛЮКА ВАШЕГО АППАРАТА к другому получателю, опять я остался бы виноват?! Ответьте сотрудники банка! Что бы вас решили всех лицензий и аккредитаций!

Думал сегодня оформить кредит как молодому специалисту. Заявку отправил, связались со мной довольна быстро. Но вот только сказали что кредит молодым специалистам выдают только после 21. При ознакомлении и оформлении кредита я не заметил такого пункта, как " ограничение по возрасту". Меня неоднократно приглашали на собрание молодых специалистов, и так говорили, что кредит можно получить после достижения совершенно летнего возраста. Какая-то ситуация глупая получается... там говорят одно, здесь же мне ответили другое... Разберитесь и дайте мне точный ответ пожалуйста. Спасибо...

Хотел купить 100 EUR в ЦБУ №705 ОАО "Евроторгинвестабанк" Филиал г. Минск, ул. Ежи Гедройца, 2-235. Сказали что нет в наличии. В СМИ заявляют самый низкий курс на продажу. Продают то чего нет. Не попадитесь. Потеряете время.

16 апреля 2015г списали с карты Халва+ 5 000 000 рублей! Написал заявление предлагают подождать 15 рабочих дней! Это воровство чистой воды ! Аферисты !

Хотелось бы оставить отзыв о современности этого банка. Открывали вклад 4 сезона в Пинске год назад, год прошел, но сейчас нахожусь в Минске. Думал, современные технологии, интернет и так далее. Но, чтобы закрыть счет и перевести деньги, нужно оказывается обязательное присутствие заведующего отделения, нужно писать заявления, которые, оказывается, обычной почтой пересылаются в Пинск из Минска. Затем из Пинска в Минск будет пересылка. XXI век на дворе... В мире за доли секунды колоссальные суммы переводятся между континентами, а Беларусбанк все по старинке, как в старые добрые времена... Далеко так не уедем ребята, надо развиваться. И обвинить то особо некого: ни кассир, ни заведующая то не виноваты в такой системе. Берите пример с Приорбанка или с Белсвиссбанка. Пару минут, и деньги с одного счета переходят на другой.

Карточка Visa от БелСвиссБанка не проходит авторизацию при покупке через интернет. "Круглосуточная Служба Поддержки" пользователей карт трубку не снимает (суббота же). 18 апреля 2015 года, 11:26.

хотелосьбы узнать когда начнут давать деньги по льготным кредитам на строительство денег нет четыре месяца одни обещания

НЕ рекомендую пользоваться услугой трансфера данного банка (часть зп конвертируется в валюту). Во первых - всегда во время зп курс у банка был самым невыгодны из всех. Во вторых - ужасное обслуживание. Когда я захотела отменить данную услугу меня по телефону заверили что это можно сделать в любом отделении и отключение происходит сразу же, но в отделении банка они не смогли найти мои данные в базе данных и предложили либо поехать на другой конец города либо написать заявление у них и они перенаправят в нужное отделение при этом заверив что оно будет обработано в течение дня. На следующий день оказалось что трансфер все еще не отключен и зп сконвертировалась в валюту. На мою жалобу по телефону получила следующий ответ: "Я даже не знаю почему так произошло, наверное все были заняты чем-то другим. Вы можете подать жалобу и специальная комиссия расcмотрит ее и примет решение". В других банках подобные косяки сразу же исправляют!