Отзывы о банках Беларуси - страница 672.

Добрый день, сегодня посетила Отделение №200/193, расположенное по адресу: г. Витебск, ул. Богатырева, 1А, с целью получить денежный перевод по системе Вестерн Юнион. Мой номер очереди был 82, время регистрации талона 11:15. В кассу меня пригласили только в 12:15! Час ожидания с 4 работающими окнами из шести. Довожу до вашего сведения, что в этом отделение 20.02.2017г. работало только одно окно из четырех, которое осуществляет операции по отправке/получению денежных переводов по системе Вестерн Юнион. Помимо этого выполняет все рядовые операции. Так как сейчас конец месяца, большую часть времени выполнялись операции по оплате коммунальных платежей. Прождав 45 минут в очереди с ребенком 3,5 лет, окно было закрыто на перерыв с 12:00 до 12:15. Итого час ожидания! Объясните мне, пожалуйста, почему единственное окно, которое работает с переводами по системе Вестерн Юнион, принимает клиентов с данной операцией в общей очереди с клиентами, оплачивающими коммунальные и иные «популярные» платежи, которые можно провести еще в трех открытых окнах? Занимательно, что пополнение пластиковых карт выпущенных вашим банком выполняется в одном окне, но вне очереди! Считаю, что банку такого уровня необходимо усовершенствовать работу с международными платежными системами, а так же пересмотреть общую систему расчетно-кассового обслуживания клиентов для решения главной проблемы вашего банка – время обслуживания! Свернуть

Никогда, повторяю никогда, не пользуйтесь услугами этого банка. В отделении по пр. Мира, 55 города Могилёва мне "на голубом глазу" 20.02.2017г. примерно в 13.50 при конверсии валют за 100 евро предложили 94,8 полновесных американских доллара (для заинтерисованных лиц: окно 8, талон 146, там должна вестись аудиовидеозапись). На повторный вопрос получил тот же ответ. Теперь вопрос. На какую статью УК они бы наварились, нагрев меня при конверсии 750 евро? Оценка банку - ниже плинтуса. Свернуть

являюсь клиентом банка уже около 10 лет, беру в банке кредиты и имею в банке депозиты, никогда не возникало в этом проблем, по колл-центру согласен, девочки там сидят мало что решающие, поэтому стараюсь туда не звонить лучше свяжусь с представителями банка в отделении на месте. Была одна проблема по замене карточки, когда первое число месяца приходилось на выходной день и в пятницу карточку не смогли выдать, но так как у меня зарплатных карточек две, то проблем это не вызвало, как и "съедание" карточки банкоматом, два три дня могу перетерпеть. есть ещё один минус, при снижении процентных ставок по кредитам, автоматически не снижается процентная ставка по ранее выданным кредитам, приходится ждать от 3 до 6 месяцев, приходится просто напросто перекредитовываться в этом же банке, погашая имеющийся кредит и закрывая его. Очень нравится интернет банкинг и приложение на Андройд, легко платить пересылать с карты на карту, отслеживать траты. Т.ч. буду продолжать пользоваться банком Свернуть

Очень некрасиво поступил Белагропромбанк по поводу вкладов. Ставка рефинансирования упала на 1%, а ставка вклада "Стандарт" - почему-то сразу на 3%. Ставка вклада плавающая, вклад безотзывный на 1 год, открыт в феврале. Теперь целый год как мышка в мышеловке. Как захотят, так и понизят ставки. Жалею... Честные банки прописывают от чего зависит их ставка: например, ставка рефинансирования + -столько то пунктов. Поставила бы оценку ноль. Свернуть

16.02.2017 мне позвонили и попросили забрать карту в отделение №322/69 ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК" г.Светлогорск, мкр.Первомайский, 46а. Сказали, что я без проблем смогу забрать карту после работы. Придя в отделение и отстояв получасовую очередь, оставшись последний в очереди, меня отказались обслуживать, заявив, что у них инкассация и меня не обслужат. Я попросил обслужить меня так как я остался один в очереди, на что тоже последовал отказ. Поэтому оставляю негативный отзыв, как банку с самым худшим обслуживанием клиентов. Свернуть

А мне очень нравится МТБ, нравится своими свежими идеями. В частности пользуюсь картой рассрочки "Халва", все просто супер, всегда можно посмотреть выписку по карте, график погашений, объемный список магазинов-партнеров... можно перечислять много плюсов этого банка. Что касается минусов то за время пока сотрудничаю с банком я их не обнаружила. Компетентные и вежливые сотрудники. Банк в заблуждение не вводит. Для меня это находка которая выручает в затруднительные моменты. Пользуюсь картой постоянно и всем довольна. Спасибо! Свернуть

Банк, просто ужас, не знаю за что вы получаете награды, звонила в контакт-центр, чтобы получить информацию о сумме полного погашения кредита, мне было отказана, мотивируя пунктами банковского кодекса, рассрочка (кредит) оформлен на супруга, так объясните мне пожалуйста, для чего вы вносите информацию в кредитный договор о членах семьи кредитополучателя, если информацию вы им не предоставляете, это шарашкина контора, в каком нормальном банке остаток погашения задолженности по кредиту нужно узнавать по телефону, в 21 век в век компьютерной технологии создаются базы, где клиент самостоятельно может узнать остаток задолженности по кредиту и сумму его полного погашения, а не звонить ждать ответа на гудок 5 минут, или заказывать звонок по инету, или предложили это сделать супругу, который находится в в другой стране и доступ к инету имеет поздно вечером, где логика и здравый смысл, обман и обман, а еще при оформлении рассрочки моему супругу без всяких объяснений хотели оформить кредитную карту на 1500. Свернуть