Отзывы о банках Беларуси - страница 683.

Не могу понять как банк-банкрот (мошенник) продолжает работать на территории РБ? Я имела неосторожность взять кредит. И сейчас выплатив его, постоянно получаю смс, звонки с угрозами судебных разбирательств. Объясняют это штрафами. Прошу прислать мне официальное письмо с разъяснением, на основании каких пунктов договора и по какой формуле расчет. В ответ слышу угрозы о суде, запрете выезда за границу и еще больших штрафах. Позвонила в банк - так даже сотрудника, который жалобу принимает и того нет. Значит придется идти в милицию писать заявление. Может кто-то сталкивался с такой же проблемой? Посоветуйте? Или может всем миром попытаться справиться с этими мошенниками? Свернуть

Давно пользуюсь услугами данного банка, но чтобы он так подставил!!! Это произошло впервые. Банка списал более 16 рублей за сервисное обслуживание и... забыл об этом предупредить. Хотя смс-оповещение подключено. Этим банк поставил меня в очень неловкое положение, когда я был вынужден отказаться от важной покупки, так как на карте не было денег. Однако по последнему смс-оповещению деньги были. Спасибо данному банку за "отличное" сервисное обслуживание! Оно стоит таких денег. Свернуть

Сегодня 12.11.2016 зашел в отделение, что на пересечении пр-та Дзержинского и улицы Есенина. И был просто в шоке. В банке толпень не пройти не проехать. Взял талончик номер 516, на табло самый большой номер 476. Кое как пройдя к кассам увидел, что из трех, работает только одна!!! На мой вопрос почему работает только одна касса, кассир ответил-,,Ну так обедают все..,, Не, я конечно все понимаю. Все мы люди и т.д. Неужели тяжело планировать обед, чтобы хоть 2 из 3 касс работали? Неужели руководство не видит, что такая толпа собирается? Или хотя бы элементарно вынести бабушкам и дедушкам стулья которых было предостаточно тоже тяжело? Свернуть

Отвратительное, некомпетентное, безответственное поведение сотрудников отделения банка 510/203 по ул.Притыцкого, 48, которые нанесли мне моральный ущерб своим непродуманным поступком 10.11.2016г , вызвав вооруженный наряд милиции "тревожной кнопкой" в отношении меня, заблокировав меня и моего пятилетнего ребенка в душной кабинке "персонального обслуживания", отказав нам в помощи открыть дверь! Мы с пятилетним ребенком были задержаны вооруженным нарядом милиции до 3-х часов для выяснения обстоятельств моего "возможного нападения на кассу Беларусбанка"!!! Я требую от руководства банка компетентного объяснения по данному факту и извинений за своих сотрудников!!! Свернуть

не знаю как в других городах и весях на просторах нашей необъятной,но в могилеве - полный кошмар. И так понадобился нам кредит.Во первых: заявка рассматривается гораздо дольше семи дней,о том одобрена она или нет вам никто не сообщит-видимо РУКОВОДСТВО данной компании считает-вам надо, вы и дергайтесь. Ладно, дернулись сами, поди не гордые (заявка кстати говоря одобрена, да и сумма смешная) И было нам в cool-центре объявлено - что срок изготовления карточки аж пять дней. Ладно подождем решили мы, но и по истечении пяти дней дергаться пришлось самим. С утра выяснив по телефону, что карта готова, мы договорились о том, что подъедем в течении часа-полутора. Подъехали через час и десять минут и.... какая неожиданность в банке нет специалиста и нам предлагают приехать попозже. Нет, ну по человечески я все понимаю - у всех бывают форс мажоры, но ГОСПОДА РУКОВОДИТЕЛИ неужели вы не можете набрать на работу хотя бы одного - двух дополнительных работников? И очень интересно как справляются сотрудники во время отпуска или больничного данного специалиста? Почему на первом этаже у вас десять человек, а в кредитном отделе двое? при чем второй специалист не в курсе чем занят первый и не может без подсказок по телефону вытянуть документы из компа? Неужели так сложно распечатать готовый договор? Не хотите заниматься работой с населением - не предоставляйте услугу!!! Но даже это еще не все!!! С горем пополам договор нам распечатали, карту выдали....та-дам ....барабанная дробь - В ТЕЧЕНИИ ВСЕГО ДНЯ СРЕДСТВА НА КАРТЕ ТАК И НЕ ПОЯВИЛИСЬ.....хотя нас заверили,что после 18:00 деньги будут точно. Неожиданно со стороны банка не так ли? В общем друзья, если вам срочно понадобились денюжки - идите куда угодно но не в этот банк, помимо двух недельной волокиты ДАЖЕ с карточкой на руках не факт, что вы приобретете необходимую вам вещь. И честно говоря сильно сомневаюсь стоит ли начинать ей пользоваться, мало ли какие игры затеяли с вами. Свернуть

Шикарный банк!! Просто нет слов! Кредит оформил всего за 3 похода в банк: Заявку оформил по телефону. В первый поход, придя за час до закрытия, так и не дождался того, чтобы меня принял специалист. Во второй раз узнал, что та дата, которой подпишешь договор, будет датой платежа по кредиту. Это конечно же не самое существенное условие, о котором клиенту нужно говорить заранее. Через полгода решил погасить кредит досрочно. Забавно то, что узнать сумму для полного гашения можно только обратившись в банк. Живем мы в 21 веке, кстати. Но в моем случае и поход в банк не гарантирует того, что не будет ошибки: сумма была названа неверно, потом пришла еще операция по карте, которая списались в тех овер. Через пару дней пришла смс-ка от банка, где сообщалось, что нужно погасить тех овер в течение 10 дней. Интересно, откуда эти 10 дней берутся, если пеню начинают начислять сразу? После долгих разговоров, решил погасить все сам, чтобы наконец закончить эту историю. Посмотрел сумму в мобильном приложении и перевел деньги. Съездил в банк еще раз написать заявление. Попросил специалиста проверить 3 раза, все ли в порядке. Проверяли даже два специалиста - все ок. Но через 2 дня позвонили сообщить, что сумма, указанная в мобильном приложении оказалась больше необходимой. Теперь нужно опять ехать в банк писать заявление на закрытие счета. Итого 6 походов в банк и куча головной боли. Вот это сервис! Вот это клиентоориентированный банк. Спасибо, что не приходится скучать. Никогда не воспользуюсь услугами приора еще раз.! И вам не советую! Свернуть

15:02 05.08.2016 В магазине "Электросила" в Минске, по ул.Ложинской в апреле 2016 г. оформила покупку в кредит вашего банка, меня обслуживала дама, которая не объяснила мне самое главное: если я хочу погасить кредит досрочно, я должна испросить согласие банка. При этом я специально заостряла внимание, спрашивала о том, как я могу, при возможности, погасить кредит досрочно и получила два графика погашения кредита - за 13 месяцев и за 6 месяцев. Я погасила кредит за шесть месяцев (должна была за 13 месяцев), при этом потеряла 20 рублей ( 200000 тысяч рублей), которые присвоил себе банк. Я всегда беру вещи в кредит, но с таким наглым обманом клиентов столкнулась только в ВТБ банке. Хотелось бы, знать это скрытая политика банка или некомпетентность персонала. В любом случае я хотела бы вернуть переплаченные мной банку деньги. И желание в дальнейшем связываться ВТБ у меня отсутствует, и знакомым не порекомендую. Свернуть

В июне месяцу 2016 года подключился на МТС. С этого времени с Дельта банка на выданный мне номер постоянно присылают смс с требованием погасить долг. Неоднократно пытался дозвонится по номерам указанным в смс. Наконец 3.11.2016 дозвонился по номеру 0172790279 задал вопрос. Представились "отдел принудительного взыскания". Попытался выяснить назвав номер кредитного договора указанного в СМС, когда мне прекратят слать СМС. В ответ услышал хамство и грубость. Пришлось звонить еще раз по этому же номеру. Со второго звонка попал в к оператору Татьяне в информационный отдел. Задал аналогичные вопросы. Ответила "больше смс на мой номер присылать не будут" Остался неприятный осадок от общения с этим банком и испорченное настроения. Свернуть

Самого ужасного и безобразного банка, я не встречала.Брала не один кредит, все раньше было хорошо.По во обстоятельствам пришлось еще раз обратиться в банк.Дали кредит наличными 10084580. В месяц плачу по 750 тыс. Из них мизерная часть основного долга, остальное проценты.К примеру, 114.870т. осн. долг, а 477300., это проценты.Нормального слова, кроме мата, не находиться.Мало того, что звонят без конца с напоминаниями, так еще и отказывают в досрочном погашении, Даже остаток сказать отказываются.Хотя пару месяцев назад давали на все согласие.Закрыты все филиалы.На мой вопрос оператору, так вы банкрот.... замешательство, и ответ))) да вы что.)))Для сравнения в другом банке дали 10 млн., так плачу я в месяц 290 тыс.Никому не посоветую этого банка, и всем знакомым говорю, нив коем случае туда не обращаться.Надо всем объединиться и составить коллективное обращение в суд. Свернуть

Банк не о чем! Две недели тянули время по решению с рефенансированием кредита! Как будто я банках первый кредит беру и 100.000 в новых белках! В другом банке несколько раз брал, и только положительная кредитная история и сейчас исправно плачу. Хотел под выгодный процент у них кредит взять на погашение старого. Не вышло, а все из-за того, что дал одному пьяному отпившему мозги подонку по соплям, попал в базу МВД. Так их безопасность зарубила! А ведь это не экономическое преступление, у нас вон чиновники ого-го какие мотерые есть, а тут ситуация жизненная! Да пусть утрутся своим решением!!! Да зарастет джунглями тропа в этот банк!!!! Свернуть