Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11634 отзыва
Надежда
Белагропромбанк
Открытие счета для вклада
Открыла детям базовый счёт на стипендию в беларусбанке, паралельно хотела открыть вклад в Белагропромбанке, мне посоветовали тоже открыть базовый счёт. Ни кто не поставил в известность, что счёт в беларусбанке закроется. Ну это ладно, мы закрыли счёт в Белагропромбанке, так теперь нужно ждать 60-90 дней, чтобы открыть новый базовый счёт в беларусбанке, а ребенок останется по этой причине без стипендии.
Ответ банка
22.09.2025
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО, дата и место обращения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Елена
Банк БелВЭБ
Банкомат в ТЦ Корона
Уже вторую неделю не могу сдать выручку. Не работает банкомат г. Борисов ТЦ Корона
Светлана
Сбер Банк
Нечеловеческие отношения банка
Когда открыла свое ИП, стала клиентом банка. И на развитие бизнеса, точнее на рекламу взяла 1000 бел руб. Реклама не сильно шла, поэтому попросила отсрочку платежа по частям. Мне позвонили с банка и вместо того, чтобы решить вопрос просто стали угрожать, арестом меня, имущества, унижали и оскарбляли. ( причем кто звонил не представился, только сказал свое имя...). Потом я узнаю что банк подал доку... Читать далее
Когда открыла свое ИП, стала клиентом банка. И на развитие бизнеса, точнее на рекламу взяла 1000 бел руб. Реклама не сильно шла, поэтому попросила отсрочку платежа по частям. Мне позвонили с банка и вместо того, чтобы решить вопрос просто стали угрожать, арестом меня, имущества, унижали и оскарбляли. ( причем кто звонил не представился, только сказал свое имя...). Потом я узнаю что банк подал документы в суд и арестовал карты. Законно, да. Потом мне начали звонить с ОПИ и трясти долги. Денег естественно не было, но я сказала найду и оплачу. Далее все просто пошло в пропасть, за эти деньги приходили домой, пугали детей, ломали двери. Как пояснил эксперт с ОПИ банк этого требует, пишет предписания, но между нами говоря она сказала что в шоке почему такие меры приняты, когда сумма не большая. Я естественно, чтобы не теранили семью нашла и отдала деньги. Но на эту сумму образовалась пеня, 43 р. Мне опять позвонили с банка , сказали подадут на опи, угрожали и унижали как человека, проклиная детей моих.... У меня нервы сдали. Эти деньги я в этот же день оплатила. И попала в больницу..... Честно в шоке просто от отношения банка и человечности людей. А работать ли с ними выбирать вам. Свернуть
Ответ банка
23.09.2025
Уважаемая Светлана! Сожалеем, что вы испытали негативный опыт при работе с ОАО «Сбер Банк», а именно, при рассмотрении вопросов по кредитованию, а также переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору. Заметим, что при предоставлении кредитов и рассмотрении вопросов о переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору банк руководствуется Банковским к... Читать далее
Уважаемая Светлана! Сожалеем, что вы испытали негативный опыт при работе с ОАО «Сбер Банк», а именно, при рассмотрении вопросов по кредитованию, а также переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору. Заметим, что при предоставлении кредитов и рассмотрении вопросов о переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору банк руководствуется Банковским кодексом Республики Беларусь, Инструкцией о порядке предоставления денежных средств в форме кредита и их возврата (погашения), утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь и нормами Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
Изменение условий кредитного договора, в том числе предоставление отсрочки (рассрочки) платежа по кредитному договору, осуществляется на основании дополнительного соглашения к кредитному договору. Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Мы бы хотели разобраться в ситуации более детально. Порядок и варианты подачи обращений в банк, используя неофициальные и официальные каналы связи, подробно изложены на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by в разделе «Работа с обращениями граждан и юридических лиц» и являются общедоступными. Оставьте, пожалуйста, дополнительные данные (наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение, полное наименование юридического лица и его место нахождения, изложение сути обращения, фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by в разделе «Электронное письмо» либо другим удобным для Вас способом, описанным в разделе «Работа с обращениями граждан и юридических лиц». После получения необходимых сведений банком будет проведено детальное разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить Вам ответ. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением,ОАО «Сбер Банк» Свернуть
Надежда
Беларусбанк
Базовый счёт
Открыла детям базовый счёт на стипендию в беларусбанке, паралельно хотела открыть вклад в Белагропромбанке, мне посоветовали тоже открыть базовый счёт. Ни кто не поставил в известность, что счёт в беларусбанке закроется. Ну это ладно, мы закрыли счёт в Белагропромбанке, так теперь нужно ждать 60-90 дней, чтобы открыть новый базовый счёт в беларусбанке, а ребенок останется по этой причине без стипендии.
Даниил
Альфа Банк
Блокировка карты службой безопасности.
Здравствуйте, хочу поделиться печальным опытом в этом банке.
18 сентября открыл счёт и выпустил виртуальную Белкарт, подключил её к WhiteBird. И позвонили с вопросами зачем Вам эта карта, я всё объяснил, как было, расскажу и читателю данного отзыва, я нашёл сервис, где можно получить AdSense в Грузии (у нас санкции США на AdSense, как и в РФ, но позже ввели их), зарегистрировался и подал в заявку... Читать далее
Здравствуйте, хочу поделиться печальным опытом в этом банке.
18 сентября открыл счёт и выпустил виртуальную Белкарт, подключил её к WhiteBird. И позвонили с вопросами зачем Вам эта карта, я всё объяснил, как было, расскажу и читателю данного отзыва, я нашёл сервис, где можно получить AdSense в Грузии (у нас санкции США на AdSense, как и в РФ, но позже ввели их), зарегистрировался и подал в заявку свой канал, продемонстрировал через экран свой канал на предмет нарушения АП (страйки и т.д) На Компьютере, а не на телефоне, на ПК не пользуюсь банками. После этого мне сказали, что я каким-то образом магическим предоставил данные карты мошенникам!!! Хотя я предоставил информацию о Ютуб канале им и всё. По этому заблокировали карту и счёт, без обжалования, браво, что сказать. Потом как оказалось в крипте невыгодно получать и плюс пока-что незаконно, это я узнал у ПВТ, отбросил эту идею с Альфа Банком, но плохой осадок от этого банка остался, то, что они мне наклеветали про мошенников, у них какая-то шизофрения про мошенников уже, тут читал в отзывах, даже нельзя в РФ переводить без проблем, даже скриншоты не помогают, просто ужас, не рекомендую данный банк, написана жалоба в компетеные органы РБ. Т.к заблокировали просто так, даже без разбирательств, шизофрения высокого уровня. Даже не знаю как этот банк выиграл премию, если они даже накручивают отзывы, как говорили в других отзывах, Альфа-Банк сто процентов напишет, обратитесь в контакт центр, но мне там сказали, отказано в обслуживании и без обжалования. Свернуть
Ответ банка
19.09.2025
Благодарим вас за обратную связь! Мы обратим внимание нашей службы безопасности на данную ситуацию, чтобы исключить возникновение ошибок. К сожалению, действительно, согласно ДКБО пункт 5.2.1:
«Банк вправе: без предварительного уведомления Клиента отказаться от предоставления услуги, приостановить оказание услуги (в том числе, путём блокирования доступа к соответствующей услуге, отказа в соверше... Читать далее
Благодарим вас за обратную связь! Мы обратим внимание нашей службы безопасности на данную ситуацию, чтобы исключить возникновение ошибок. К сожалению, действительно, согласно ДКБО пункт 5.2.1:
«Банк вправе: без предварительного уведомления Клиента отказаться от предоставления услуги, приостановить оказание услуги (в том числе, путём блокирования доступа к соответствующей услуге, отказа в совершении платежа, блокировки карточки) отказаться от исполнения договора полностью или частично.» Свернуть
Ирина
Банк Решение
Спасибо за отличное обслуживание!
Уже несколько месяцев пользуюсь р-картой вашего банка. И это действительно работает! Приятно, когда банк не просто обещает, а на самом деле начисляет хороший манибэк.
Отдельная благодарность специалистам из гомельского офиса за качественное и доброжелательное обслуживание.
Серафима
Сбер Банк
Моя основная карта для повседневных расходов, это СберКарта. Конечно подкупила еще и их программа лояльности))). «Спасибо» работает отлично)) Особенно нравится, что можно их сразу конвертировать в деньги и там все без потерь 1 балл это 1 рубль. И огомный плюс, что воспользоваться сразу могу, а не ждать конца следующего месяца.
Ответ банка
18.09.2025
Здравствуйте, Серафима. Благодарим за отзыв. Рады, что СберКарта стала вашей основной картой. Возможность получать баллы за покупки и легко конвертировать в деньги делает использование карты удобным и выгодным. Желаем отличного дня и дальнейших успехов!
Гость
Белагропромбанк
Без карты - счёт бесполезен
Мною был открыт базовый счёт без оформления платежной карты. После поступления на него денежных средств выяснилось, что дистанционное управление счётом и проведение любых операций, включая переводы и оплату, невозможно. Все действия могут быть выполнены только при личном посещении отделения банка. При открытии счета сотрудники банка не предоставили информацию об этом существенном ограничении. Анал... Читать далее
Мною был открыт базовый счёт без оформления платежной карты. После поступления на него денежных средств выяснилось, что дистанционное управление счётом и проведение любых операций, включая переводы и оплату, невозможно. Все действия могут быть выполнены только при личном посещении отделения банка. При открытии счета сотрудники банка не предоставили информацию об этом существенном ограничении. Аналогичная ситуация произошла и с моей супругой, которая открывала счёт у другого специалиста. Наш опыт показывает, что данное ограничение является неочевидным для клиентов и не доводится до их сведения должным образом. Обращение в службу технической поддержки подтвердило, что функция дистанционного управления базовым счётом без карты в настоящий момент не реализована. Считаю, что в условиях современного финансового рынка отсутствие такой базовой возможности в банковском приложении является значительным недостатком, создающим неудобства для клиентов. Свернуть
Ответ банка
19.09.2025
Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. Вместе с тем сообщаем, что в настоящее время банком прорабатывается вопрос реализации данной возможности.
Евгений
Альфа Банк
Общее впечатление
С 2023 года после усиления, как я понимаю мер безопасности заблокировали все счета и карты, без объяснения ,конкретно ответить почему, ни в банке,ни по горячей линии никто не может, в плане Альфа-бизнеса поставил бы 5+, но из-за такого хамского отношения как к физ.лицу ставлю 1. Как можно быть учредителем 2 фирм в вашем банке. И вы хозяина заблокировали??????
Ответ банка
18.09.2025
Благодарим за обратную связь!
Напишите, пожалуйста, нам в поддержку (в приложении INSNC в разделе "Диалоги" - Альфа чат). Изучим вашу ситуацию и дадим вам подробный ответ.
Евгений
МТБанк
Вклады
Очень, и очень не плохой банк. Уже 7 лет пользуюсь. По скорости обслуживания и перевода,не уступает Альфа-Банку, вклады в принципе такие же. Проценты одни из самых высоких. Очень нравится снятие процентов каждые 2 недели. По окончанию вкладов сразу вывод в течение 5 минут. Менять в ближайшее время не собираюсь. Хотите реальную головную боль вам в остальные банки.
Ответ банка
18.09.2025
Евгений, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили наш банк и продукты, которые мы создаем для наших клиентов. Мы стараемся всегда улучшать качество и предвосхищать ожидания, и рады, что вы отметили высокий уровень сервиса и удобство отдельных банковских продуктов. С уважением, МТБанк
Гость
Белгазпромбанк
Перевод по реквизитам оказался в 15 раз дороже чем в другом банке
Хотел перевести деньги по реквизитам, но комиссия оказалась в 15 раз больше чем в приорбанке. Решил через ерип перекинуть деньги в приорбанк, но оказывается есть лимиты по карте, чтобы снять лимиты надо отправить запрос в банк, при том правильно указать по какому разделу ерипа надо снять ограничения. Мне в принципе ограничения не нужны, но мне из банка через 4,5 часа ответили что надо правильно на... Читать далее
Хотел перевести деньги по реквизитам, но комиссия оказалась в 15 раз больше чем в приорбанке. Решил через ерип перекинуть деньги в приорбанк, но оказывается есть лимиты по карте, чтобы снять лимиты надо отправить запрос в банк, при том правильно указать по какому разделу ерипа надо снять ограничения. Мне в принципе ограничения не нужны, но мне из банка через 4,5 часа ответили что надо правильно написать в запросе по какому разделу снять лимиты. Похоже еще надо 4,5 часа ждать пока обработается запрос, но это уже будет не сегодня. В итоге проще съездить в банк и снять деньги, завезти в другой банк и положить на карту - это будет быстрее чем получить ответ на запрос. Свернуть
Геля
Банк Решение
Отличный банк
Обращалась в банк на прошлой неделе для оформления карты с кредитом. Всё понятно объяснили, условия отличные, спасибо.
Анна
Беларусбанк
Ожидание
Прождала с 12.44 до 13. 40, но так и не попала к оператору. За час обслужили 2 человека в отделени 422/4167 г Слонима.
Дмитрий
Банк ВТБ (Беларусь)
Вклад
По отзывам я понимаю, что банк очень любит заманивать клиентов большим сроком пополнения вкладов. Но через месяц они сразу закрывают возможность пополнения. Вообще не советую этот банк. Очень жалею, что положил деньги к ним.
Ответ банка
17.09.2025
Уважаемый Дмитрий, нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Сообщаем, что согласно договору банковского вклада, банк имеет право в одностороннем порядке приостановить внесение дополнительных взносов. Банк информирует клиентов, о приостановлении приема дополнительных взносов по некоторым ранее открытым договорам срочных безотзывных вкладов, путем размещения информации на сайте... Читать далее
Уважаемый Дмитрий, нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Сообщаем, что согласно договору банковского вклада, банк имеет право в одностороннем порядке приостановить внесение дополнительных взносов. Банк информирует клиентов, о приостановлении приема дополнительных взносов по некоторым ранее открытым договорам срочных безотзывных вкладов, путем размещения информации на сайте банка www.vtb.by в разделе Новости - Уведомления.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life) Свернуть
Вадим
Паритетбанк
Цбу 10
Хочу поблагодарить сотрудников ЦБУ 10, за их профессиональные качества и отзывчивость. Это лучший банк в городе Мозырь.
Ответ банка
23.09.2025
Добрый день, Вадим! Благодарим за такие теплые слова в сторону наших специалистов. Мы всегда стремимся предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Ждем вас снова в отделениях Paritetbank!