Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12565 отзывов
Виктор
Приорбанк
Постоянно проблемы с банкоматом. в кассе меняют валюту не по курсу.
Плохой сервис в банкомате. то нет денег то вообще не работает . в кассе меняют валюту по заниженому курсу.
Ответ банка
30.03.2026
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом Банка, пользуетесь продуктами и услугами Банка.
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте Банка; данных о дате и времени совершения Вами операции в устройстве самообслуживания ... Читать далее
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом Банка, пользуетесь продуктами и услугами Банка.
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте Банка; данных о дате и времени совершения Вами операции в устройстве самообслуживания Банка.
Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр Банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение Банка с документом, удостоверяющим личность.
Уточнить режим работы отделений Банка можно на сайте Банка www.priorbank.by в разделе «Отделения», а также при обращении в контакт-центр по вышеуказанным номерам.
В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по указанным выше номерам.
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании. Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Людмила
Приорбанк
Ошибки работы приложения!!
Переводила деньги по номеру карты. В приложении есть функция «отсканировать карту получателя». Воспользовалась этой функцией и перевела деньги. Деньги не пришли, оказалось сканер работает некорректно, в приложении нигде нет пометки о проверке номера карты после сканирования. В поддержке предлагают придти к ним в банк и написать заявление и возврате перевода заплатив при этом 20р. Вопрос, почему я ... Читать далее
Переводила деньги по номеру карты. В приложении есть функция «отсканировать карту получателя». Воспользовалась этой функцией и перевела деньги. Деньги не пришли, оказалось сканер работает некорректно, в приложении нигде нет пометки о проверке номера карты после сканирования. В поддержке предлагают придти к ним в банк и написать заявление и возврате перевода заплатив при этом 20р. Вопрос, почему я должна платить деньги, если функция сканирования в приложении работает некорректно.
Скан делался с камеры телефона айфон 17 про, ошибки в работе камеры быть не может!! Свернуть
Ответ банка
20.03.2026
Уважаемый клиент!
Банк осуществляет банковское обслуживание клиентов в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами Банка и заключенными между Банком и клиентом договорами.
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о Вас, как о клиенте Банка,... Читать далее
Уважаемый клиент!
Банк осуществляет банковское обслуживание клиентов в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами Банка и заключенными между Банком и клиентом договорами.
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о Вас, как о клиенте Банка, о имеющихся у Вас банковских продуктах, о дате и времени совершения Вами операций.
Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в любое отделение Банка к специалисту отдела розничного бизнеса с документом, удостоверяющим личность, либо в контакт-центр Банка по номерам +375(17)2899090 или +375(25,29,44)7299090.
Уточнить режим работы отделений Банка и перечень оказываемых услуг можно на сайте Банка www.priorbank.by в разделе «Отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам.
В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по вышеуказанным номерам.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Полина
Банк Решение
Обращаюсь в этот банк уже более 5 лет и всегда остаюсь доволен обслуживанием.
Особенно хочу отметить приятную атмосферу в отделениях и профессионализм сотрудников. В отличие от многих других банков, здесь действительно стараются помочь, а не «навязать» лишние услуги. Все вопросы решаются быстро, четко и с заботой о клиенте.Спасибо команде Банка Решение в г. Гродно за надежность и комфорт!
Виктория Б
Банк Решение
Кредит
Мне посоветовали сюда обратиться соседи. Ранее не знала об этом банке. Оказалось, что здесь очень хорошие условия, можно рассмотреть кредит до 5 лет. Взяла 25 000, без поручителей.
Есть льготная ставка.
Персонал очень приятный.
Дмитрий
Белагропромбанк
Неприличные ругательства
Это самый (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) банк в РБ, для того что бы погасить задолжность по карте,т.к. образовалась задолжность в 0.000001р и ее заблокировали , нужно завести еще одну карту!
Ответ банка
16.03.2026
Банком предусмотрено несколько способов погашения неурегулированного остатка задолженности:
путем безналичного перечисления денежных средств;
путем внесения наличных денежных средств в кассу банка;
в устройствах самообслуживания банка;
в системе «Интернет-банкинг».
Таким образом, выпускать дополнительную карточку необязательно.
Погашение суммы неурегулированного остатка задол... Читать далее
Банком предусмотрено несколько способов погашения неурегулированного остатка задолженности:
путем безналичного перечисления денежных средств;
путем внесения наличных денежных средств в кассу банка;
в устройствах самообслуживания банка;
в системе «Интернет-банкинг».
Таким образом, выпускать дополнительную карточку необязательно.
Погашение суммы неурегулированного остатка задолженности клиента осуществляется в порядке, предусмотренном договором счета (кредитным договором), в срок, не превышающий 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента ее признания в бухгалтерском учете по соответствующим счетам.
В случае погашения суммы задолженности в указанный срок – проценты за пользование суммой неурегулированного остатка задолженности банком не взимаются. Свернуть
Владислав
МТбанк
Обменник без валюты
Нет долларов в обменнике. так зачем работать?
Ответ банка
16.03.2026
Добрый день, Владислав! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией и у вас сложилось такое впечатление о банке. Просим вас связаться с нами через форму обратной связи на нашем сайте: https://www.mtbank.by/reviews/. Мы хотели бы разобраться подробнее и попытаться урегулировать возникшую ситуацию, чтобы в будущем сделать обращение в отделение нашего банка комфортнее. С уважением, МТБанк
Маргарита Яриго
Альфа Банк
Отношение к клиентам
Отвратительное , надменное обращение, надеюсь больше никогда не придется общаться с работником банка. Такое чувство что к ней домой пришла и попросила кредит оформить!!! Такого конечно недовольство на этом лице , просто ужас!!!
И я пополняла Р/С своего банка и она принципиально 25 р взяла за пополнение хотя я клиент альфа банка. Сказала если бы у вас была вторая страничка , где прописано кем выд... Читать далее
Отвратительное , надменное обращение, надеюсь больше никогда не придется общаться с работником банка. Такое чувство что к ней домой пришла и попросила кредит оформить!!! Такого конечно недовольство на этом лице , просто ужас!!!
И я пополняла Р/С своего банка и она принципиально 25 р взяла за пополнение хотя я клиент альфа банка. Сказала если бы у вас была вторая страничка , где прописано кем выдан паспорт было бы бесплатно , а так как у меня на телефоне было фото одной страницы она принципиально не стала заполнять . Свернуть
Ответ банка
14.03.2026
Благодарим за обратную связь! Чтобы разобраться в ситуации, напишите в любой удобный для вас канал поддержки, пожалуйста. В чате подробно опишите ситуацию. Спасибо!
Кирилл
Белагропромбанк
Работа отделения
В смолевичах отделение работает, как ему вздумается. по приложению, в субботу 14.03.2026 работать должен до 14:00, но в 12:30 он закрыт, объявлений никаких нет, соответственно идёшь впустую. был случай, когда они не дождавшись конца смены отпускали роллеты, а после давали отписки, что это делал департамент охраны. лютый мрак, а не банк
Ответ банка
16.03.2026
Банк в соответствии с законодательством размещает на сайте актуальную информацию о своей деятельности. ЦБУ № 508 в г. Смолевичи работает с понедельника по пятницу с 09:30 до 18:00, суббота и воскресенье - выходной. Информация о режиме работы, размещенная на сайте банка и в мобильном приложении, актуальна.
Гость
Банк Решение
Проблемы с мобильным приложением
Банк на самом деле просто отвратительный. Пытался зарегистрировать зарплатную карту в приложении, написало, что я заблокирован, хотя ранее не пользовался этим банком. Пришлось ехать в отделение, которых в Минске только два на весь город. Проделав огромный путь через весь Минск мне предложили сделать карту на месте за деньги, хотя через приложение они бесплатные. Отказался и поехал домой в ожидании... Читать далее
Банк на самом деле просто отвратительный. Пытался зарегистрировать зарплатную карту в приложении, написало, что я заблокирован, хотя ранее не пользовался этим банком. Пришлось ехать в отделение, которых в Минске только два на весь город. Проделав огромный путь через весь Минск мне предложили сделать карту на месте за деньги, хотя через приложение они бесплатные. Отказался и поехал домой в ожидании ещё нескольких дней разблокировки. Уже после, когда регистрировал карту и аккаунт в приложении, не запросило кодовое слово, так еще и столкнулся с лимитом 300 рублей в сутки на денежные операции. Сейчас нужно ехать опять в банк и снимать лимит лично, а так же менять кодовое слово, которого у меня не было изначально из-за кривого приложения банка. Честно. Если бы не зарплата, которая начисляется через этот банк, никогда бы и не подумал пользоваться его услугами. Свернуть
Святослав
Нео Банк Азия
Простое, понятное и шустрое приложение. Все на своих местах, удобно без заморочек и информационного мусора. Одно из лучших приложений!
Ответ банка
08.04.2026
Уважаемый Святослав!
Благодарим Вас за отзыв! Мы постоянно модернизируем мобильное приложение, чтобы с каждым разом оно становилось только удобнее и рады, что Вы замечаете наши старания. Будем рады и дальше видеть Вас среди наших клиентов!
С уважением,
Neo Bank.
Галина
Белинвестбанк
Благодарность
Хочу выразить благодарность специалисту Диане ЦБУ №536 ОАО "Белинвестбанк" за консультацию по кредитованию на автомобиль и полное сопровождение по кредитной сделке.
Ольга
Паритетбанк
Платежная карта
Открыла случайно онлайн карту с абонентской платой 2.99 руб данного банка и сразу заблокировала! Но спустя месяц начали приходить уведомления о задолженности по этой карте! После общения с онлайн помощником узнала, что карту я заблокировала, а счет нет! Хотя это было указано только в договоре, никаких уведомлений об этом не было! Поехала в отделение и написала заявление на закрытие карты! Которую ... Читать далее
Открыла случайно онлайн карту с абонентской платой 2.99 руб данного банка и сразу заблокировала! Но спустя месяц начали приходить уведомления о задолженности по этой карте! После общения с онлайн помощником узнала, что карту я заблокировала, а счет нет! Хотя это было указано только в договоре, никаких уведомлений об этом не было! Поехала в отделение и написала заявление на закрытие карты! Которую 3 дня уже не закрывают! Впервые сталкиваюсь с таким не компетентным банком Свернуть
Ответ банка
17.03.2026
Добрый день, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Действительно, для того, чтобы закрыть карту, недостаточно ее заблокировать. По ситуации с заявлением поясняем: если у Клиента нет задолженности, то на основании заявления Клиента договор приостанавливается для завершения расчетов в день обращения, а через 15 дней полностью закрывается.
Светлана
Альфа Банк
Банковская тайна
Хочу рассказать о том, как в Лиде (ул.Прбеды) Альфа-банк соблюдают банковскую тайну. Я в шоке! Ситуация: пришлось сменить номер телефона, пришла в банк изменить также, потому как старым пользуется уже другой человек. По ген доверенности, мне отказано в изменении номера, и, работники, зная, что это уже чужой номер, по прежнему не удалили и будут сообщать о движении денежных средств иному, третьему... Читать далее
Хочу рассказать о том, как в Лиде (ул.Прбеды) Альфа-банк соблюдают банковскую тайну. Я в шоке! Ситуация: пришлось сменить номер телефона, пришла в банк изменить также, потому как старым пользуется уже другой человек. По ген доверенности, мне отказано в изменении номера, и, работники, зная, что это уже чужой номер, по прежнему не удалили и будут сообщать о движении денежных средств иному, третьему лицу. Уходя, я уточнила, что выписки будут отправлять на чужой номер, ответ был положительным. Клиенты банка, поймите это, какая тут безопасность и неразглашение о счетах. Начальнику ЦБУ не нравится, что в ген доверенности, по которой я распоряжаюсь всем имуществом дочери, открываю, закрываю счета, не указано, что я могу изменить номер телефона к картсчетвм?! У меня одни вопросы, как работники банка могут не знать о банковской тайне?! Свернуть
Ответ банка
13.03.2026
Добрый день, Светлана. Благодарим вас за отзыв! В доверенности (в том числе в генеральной) должны быть четко прописаны полномочия. Если в доверенности не указана возможность изменения номера - мы не сможем его изменить. Банк проводит "верификацию номера телефона" путем отправки СМС-кода. Это прописано в Договоре о комплексном банковском обслуживании. Если в банк обратился клиент с таким же номером... Читать далее
Добрый день, Светлана. Благодарим вас за отзыв! В доверенности (в том числе в генеральной) должны быть четко прописаны полномочия. Если в доверенности не указана возможность изменения номера - мы не сможем его изменить. Банк проводит "верификацию номера телефона" путем отправки СМС-кода. Это прописано в Договоре о комплексном банковском обслуживании. Если в банк обратился клиент с таким же номером, как у уже действующего клиента, номер присваивается последнему обратившемуся клиенту (при условии проведения верификации номера телефона) Свернуть
Наталья
Беларусбанк
Отношение банка к людям
Ужасный банк, отвратительный, не связываетьтесь с ним, людей не слышит, в случае сложных жизненных обстоятельствах на встречу не идет, в случае просрочки деньги со счетов снимает полностью, оставляя людей без средств к существованию
Денис Р
Сбер Банк
Благодарность
Хочется выразить огромные слова благодарности всему персоналу банка в г. Могилеве.
Особенно выражаем слова благодарности сотруднику Юлии за ее отличное отношение к клиентам. Все доступно объяснила, рассказала. Она профессионал в своем деле.
Ответ банка
16.03.2026
Добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за такой тёплый отзыв и высокую оценку работы нашего персонала в г. Могилеве. Нам особенно приятно, что вы отметили профессионализм и внимательное отношение сотрудника Юлии. Обязательно передадим ей и всей команде ваши слова благодарности - для нас это лучшая награда и стимул работать ещё лучше. Спасибо, что выбираете Сбер. Ждём вас снова! С уважением, ОАО «Сбер Банк».