Отзывы о банках Беларуси - страница 68.

Уважаемый клиент! Банк осуществляет банковское обслуживание клиентов в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами Банка и заключенными между Банком и клиентом договорами. В соответствии с Инструкцией по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях Республики Беларусь, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 21.12.2006 № 211, целесообразность создания касс, их количество, режим работы, виды совершаемых в них операций, численность кассовых работников определяется руководством банка и оформляется приказом. Также Инструкцией определено, что банк самостоятельно разрабатывает локальный правовой акт, в котором установлен порядок работы с денежной наличностью при использовании банкоматов и иных платежно-расчетных терминалов, осуществляющих прием-выдачу наличных денег, в том числе устройств cash-in. Таким образом, Банк самостоятельно определяет номинал банкнот, загружаемых в банкоматы Банка. Информируем, что с 01.02.2024 в инфокиосках, банкоматах и терминалах автоматического обмена валют Банка не осуществляется прием банкнот номиналом 100 долларов США. Все остальные номиналы долларов США в устройствах самообслуживания Банка принимаются в обычном режиме. Соответствующая новость об изменениях 31.01.2024 была размещена на официальном сайте Банка www.priorbank.by. Отметим, что в связи с разнообразием и сложностью отдельных операций, для совершения которых клиенты обращаются в Банк, спрогнозировать время ожидания в очереди не всегда представляется возможным. По вопросу необходимости предоставления в кассе документа, удостоверяющего личность, поясняем, что согласно п. 17 главы 4 постановления Правления Национального банка Республики Беларусь от 31.05.2021 №147 «О проведении валютных операций» физическое лицо–резидент при проведении валютных операций представляет в банк документ, удостоверяющий личность. В соответствии с п. 1.3 и п. 1.4 статьи 1 Закона Республики Беларусь «О валютном регулировании и валютном контроле» от 22.07.2003 №226-З (далее – Закон) операция между резидентом и нерезидентом по пополнению счета белорусскими рублями считается валютной операцией. Согласно п. 1.3 главы 1 Закона валютные операции – это операции резидентов/нерезидентов с валютными ценностями по счетам, открытым в банках Республики Беларусь, иностранных банках, не влекущие перехода права собственности на эти валютные ценности. В ст. 1.4. главы 1 Закона определено, что к валютным ценностям относятся: иностранная валюта; ценные бумаги в иностранной валюте; белорусские рубли, ценные бумаги в белорусских рублях в случае проведения с ними валютных операций между резидентами и нерезидентами, между нерезидентами, а также в случае их ввоза, пересылки в Республику Беларусь или вывоза, пересылки из Республики Беларусь. С учетом вышеизложенного, с целью определения резиденства клиента представление документа, удостоверяющего личность, является обязательным и основанием для проведения в кассе операции по внесению наличных денежных средств на банковский счет или банковскую платежную карточку. Предлагаем Вам воспользоваться услугами дистанционного банковского обслуживания и устройствами самообслуживания Банка, которые предоставляют возможность осуществлять широкий спектр операций без обращения в отделения Банка. Подробную информацию Вы можете уточнить на сайте Банка, а также при обращении в контакт-центр Банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании. Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк. Свернуть