Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12570 отзывов
Николай
Альфа Банк
Заморозка денег
Данный банк принял от меня сумму в "доверительное" управление. управление закончилось тем, что мои деньги вот уже 4 года заморожены где-то за границей, а банк красиво имитирует бурную деятельность по их разморозке. будьте аккуратны с этим банком! он и сейчас рекламирует "доверительное" управление - не доверяйте этому банку ни копейки своих денег.
Павел
Сбер Банк
Обманщики и мошенники
Жулики чистой воды. Будьте осторожны блокируют ваши деньги без объяснения причин. Оформил у них карту решил совершить перевод на 15 тысяч рос. рублей. По итогу перевод и личный кабинет заблокированы. Это как ? Решил расторгнуть с ними договор и тут накололи. Пришел в банк ваш договор росторгнут. Через неделю приходит СМС вы должны какую то курсовую разницу за перевод который не состоялся! При э... Читать далее
Жулики чистой воды. Будьте осторожны блокируют ваши деньги без объяснения причин. Оформил у них карту решил совершить перевод на 15 тысяч рос. рублей. По итогу перевод и личный кабинет заблокированы. Это как ? Решил расторгнуть с ними договор и тут накололи. Пришел в банк ваш договор росторгнут. Через неделю приходит СМС вы должны какую то курсовую разницу за перевод который не состоялся! При этом что бы мне разблокировали личный кабинет мне надо писать какое то заявление. Это чистой воды МММ! В итоге через неедлю после расторжения договора я им еще и должен. Не связывайтесь контора лохотрон. Добавлю что обслуживание мерзкое и хамское сотрудники лжецы. Свернуть
Ответ банка
22.02.2026
Добрый день, Павел. Благодарим вас за обратную связь. Для проведения проверки по описанной вами ситуации (блокировка перевода, расторжение договора, задолженность по курсовой разнице) и предоставления официального ответа просим вас направить обращение через форму «Электронное письмо» на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: www.sber-bank.by, указав ваши полные ФИО, дату рождения... Читать далее
Добрый день, Павел. Благодарим вас за обратную связь. Для проведения проверки по описанной вами ситуации (блокировка перевода, расторжение договора, задолженность по курсовой разнице) и предоставления официального ответа просим вас направить обращение через форму «Электронное письмо» на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: www.sber-bank.by, указав ваши полные ФИО, дату рождения и детали обращения. Это позволит нам восстановить хронологию событий и дать вам развёрнутый ответ. Спасибо за ваше терпение и внимание к данному вопросу. С уважением, ОАО «Сбер Банк» Свернуть
Настасся
Банк БелВЭБ
Оплата кредита
Взяла рассрочку, предоставили график. Каждый месяц гасила то сумму больше, то как и выставляли. По итогу сначала не замечала что что-то не так, а потом решила проверить свой остаток. Каждый месяц он увеличивался, а не уменьшался с учетом платежей. В банке говорили, что процент насчитываться каждый день, но в договоре прописано ставка изменяемая от НБ. Первый раз столкнулась с таким, сколько было к... Читать далее
Взяла рассрочку, предоставили график. Каждый месяц гасила то сумму больше, то как и выставляли. По итогу сначала не замечала что что-то не так, а потом решила проверить свой остаток. Каждый месяц он увеличивался, а не уменьшался с учетом платежей. В банке говорили, что процент насчитываться каждый день, но в договоре прописано ставка изменяемая от НБ. Первый раз столкнулась с таким, сколько было кредитов, нигде такого не было. Банк делает так, чтобы им кредит платить нескончаемо видимо. Отвратительный банк, никому не советую брать там кредиты. Свернуть
Дима
БНБ-Банк
Обслуживаюсь в БНБ уже несколько месяцев и могу сказать, что впечатления только положительные. В отделении всегда спокойно, сотрудники не торопят и не создают ощущения, что ты мешаешь. Открывал вклад - всё объяснили простым языком. Понравилось, что график начислений видно прямо в приложении, и оно реально удобное, ничего не зависает, переводы проходят быстро. В целом обслуживание оставляет очень хорошее впечатление
Ответ банка
23.02.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Мы рады, что вы оценили атмосферу в отделении и профессионализм сотрудников, мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя желанным гостем. Также приятно знать, что наше мобильное приложение стало для вас удобным и надежным инструментом: прозрачность условий и стабильность работы сервисов являются нашими ключевыми приоритетами.
Спасибо, что вы с на... Читать далее
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Мы рады, что вы оценили атмосферу в отделении и профессионализм сотрудников, мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя желанным гостем. Также приятно знать, что наше мобильное приложение стало для вас удобным и надежным инструментом: прозрачность условий и стабильность работы сервисов являются нашими ключевыми приоритетами.
Спасибо, что вы с нами! Будем стараться и дальше радовать вас уровнем нашего обслуживания.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Дар'я
Банк Решение
Дэпазыт
Адкрывала дэпазыт на 7 месяцаў у BYN у аддзяленні банку. Выбрала гэты банк, бо было даступна папаўненне дэпазыту. Але праз ~1 месяц гэту магчымасць забаранілі і яна недаступна да гэтага часу.
Виктория
Беларусбанк
Максимально все сложно и непонятно. Ответы на банальные обращения занимают по месяцу (хотя первоначальный срок 15 рабочих дней), сотрудники, возможно не все, но мне попадались абсолютно не компетентные по самым элементарным вопросам. Ответы все шаблонные, которые абсолютно никак не помогают. Нет никакого желания быть клиентом банка, но к сожалению вынуждена.
Константин
БНБ-Банк
Регулярно захожу в отделение на Дзержинского по работе, отношение всегда корректное и профессиональное. Сотрудники не раздражаются, даже если задаю много вопросов. Несколько раз приходилось обменивать старые купюры и принимали без проблем, курс честный. Внутри всегда чисто, кондиционер работает, атмосфера спокойная. Приятно, когда обслуживание остаётся стабильным
Ответ банка
23.02.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Приятно слышать, что работа отделения на Дзержинского соответствует вашему уровню требований.
Мы ценим, что вы отметили профессионализм сотрудников и стабильность сервиса. Для нас важно, чтобы даже при решении сложных или объемных задач вы чувствовали поддержку и уважение.
С уважением,
Белорусский народный банк
Платон
Сбер Банк
Когда у меня появилась крупная сумма от продажи машины, я решил не просто хранить её на счёте, а положить на депозит, чтобы деньги работали. Я зашёл в ближайшее отделение Сбера, где меня сразу направили к финансовому консультанту. Она устроила мне настоящую мини-лекцию)). На своём планшете она наглядно показала, как отличаются доходы от вкладов с разными сроками и капитализацией, объяснила, что та... Читать далее
Когда у меня появилась крупная сумма от продажи машины, я решил не просто хранить её на счёте, а положить на депозит, чтобы деньги работали. Я зашёл в ближайшее отделение Сбера, где меня сразу направили к финансовому консультанту. Она устроила мне настоящую мини-лекцию)). На своём планшете она наглядно показала, как отличаются доходы от вкладов с разными сроками и капитализацией, объяснила, что такое эффективная ставка и почему она важна. Она не навязывала самый дорогой продукт, а спросила, планирую ли я снимать деньги и как часто. В итоге мы подобрали идеальный вариант депозит с возможностью пополнения и отличной процентной ставкой. Самое приятное, что после открытия всё управление перешло в мобильное приложение. Я в любой момент вижу, как растёт сумма, могу добавить деньги или посмотреть график выплат. Это сочетание человеческого профессионализма и цифрового удобства сделало процесс не просто выгодным, но и по-настоящему комфортным. Свернуть
Ответ банка
19.02.2026
Платон, приветствуем вас. Большое спасибо за такой подробный и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что процесс выбора и открытия депозита стал для вас не просто финансовой операцией, а настоящим образовательным опытом благодаря профессионализму нашего финансового консультанта. Очень ценно, что она не просто предложила продукт, а внимательно изучила ваши цели, подробно объяснила нюансы и помогла... Читать далее
Платон, приветствуем вас. Большое спасибо за такой подробный и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что процесс выбора и открытия депозита стал для вас не просто финансовой операцией, а настоящим образовательным опытом благодаря профессионализму нашего финансового консультанта. Очень ценно, что она не просто предложила продукт, а внимательно изучила ваши цели, подробно объяснила нюансы и помогла подобрать действительно подходящий вариант. Особенно приятно, что вы отметили гармоничное сочетание человеческого подхода и цифрового удобства — именно к этому мы стремимся, чтобы каждый клиент чувствовал себя уверенно и комфортно как в отделении, так и в мобильном приложении. Обязательно передадим ваши слова благодарности консультанту и всей команде. Желаем вашим сбережениям стабильного роста и приятных финансовых перспектив. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Ольга
Беларусбанк
Не компетентный сотрудник
Сотрудник заканчивает работу раньше положенного перерыва.
К.Р.С.
Альфа Банк
Доверительное управление
К сожалению в 22 году воспользовался услугой «Доверительное Управление». И с тех пор потерял доступ к вложенным средствам. Банк очень удобно в одностороннем порядке изменил договор и по нему он не несет никакой ответственности за мои средства которые он взял в доверительное управление . И не сообщает какой именно организации он перевел мои денежные средства.
Не рекомендую к использованию данный б... Читать далее
К сожалению в 22 году воспользовался услугой «Доверительное Управление». И с тех пор потерял доступ к вложенным средствам. Банк очень удобно в одностороннем порядке изменил договор и по нему он не несет никакой ответственности за мои средства которые он взял в доверительное управление . И не сообщает какой именно организации он перевел мои денежные средства.
Не рекомендую к использованию данный банк, можете потерять доступ к своим денежным средствам Свернуть
Ответ банка
18.02.2026
Мы ежедневно ищем новые пути для возврата ваших активов. Также мы завершили сбор заявлений от клиентов первого английского брокера для получения специального разрешения (лицензии OFSI) на разблокировку средств. По оценкам наших юристов это повысит шансы на успех и позволит перечислять деньги напрямую вам на счета в банках, не попавших под санкции, без упоминания нашего банка при возврате средств.
... Читать далее
Мы ежедневно ищем новые пути для возврата ваших активов. Также мы завершили сбор заявлений от клиентов первого английского брокера для получения специального разрешения (лицензии OFSI) на разблокировку средств. По оценкам наших юристов это повысит шансы на успех и позволит перечислять деньги напрямую вам на счета в банках, не попавших под санкции, без упоминания нашего банка при возврате средств.
Решение от регулятора (OFSI) ожидаем в течение 9-12 месяцев. Если этот механизм получит одобрение, мы сможем применить его в работе с другими брокерами.
Вопрос держим на контроле и обязательно поделимся новостями Свернуть
Дарья Владимировна
БСБ Банк
Ужасный банк
Впервые сталкиваюсь с таким хамским и грубым отношением к потенциальным клиентам. Даже не удалось стать клиенткой и видимо к счастью, читая отзывы других понимаю, что отвело.
Мне нужна была карта виза чтобы получать оплату от своих заказчиков из-за границы, я самозанятая. По совету знакомых решила открыть ее в бсб, сделала все самостоятельно в приложении, а на следующий день мне звонит грубая же... Читать далее
Впервые сталкиваюсь с таким хамским и грубым отношением к потенциальным клиентам. Даже не удалось стать клиенткой и видимо к счастью, читая отзывы других понимаю, что отвело.
Мне нужна была карта виза чтобы получать оплату от своих заказчиков из-за границы, я самозанятая. По совету знакомых решила открыть ее в бсб, сделала все самостоятельно в приложении, а на следующий день мне звонит грубая женщина из службы безопасности и навязчиво спрашивает для чего мне карта, буду ли я воровать деньги и говорит что заблокируют мне карту в любой момент без объяснения причины.
Извините, я клиентка не одного беларуского банка и с такой грубостью за то что я буду хранить свои деньги на счету в банке я сталкиваюсь в первые. Отдала предпочтение другому банку. Сюда больше никогда, сразу отозвала все данные. Свернуть
Валерий
Банк Дабрабыт
Предоставление услуг
Прошу руководство банка рассмотреть вопрос о наличии оказания услуг в отделении по ул. Антонова.10 банка дабрабыт приема депозита , кассовое обслуживание это хорошо, но где специалисты по оказанию розничных услуг населению? Неужели клиенты должны должны обращаться к банку по этому вопросу? Надеюсь, что руководство обратит внимание на безразличие банка к физическим лицам!
Ответ банка
23.02.2026
Валерий, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь и искренне сожалеем, что работа нашего офиса «На Антонова» вызвала у Вас неудобства.
В настоящее время в данном офисе временно доступно только кассовое обслуживание Клиентов. При этом, руководством Банка уже рассматривается вопрос о возобновлении полного розничного обслуживания Клиентов в офисе «На Антонова». Как только решение будет принят... Читать далее
Валерий, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь и искренне сожалеем, что работа нашего офиса «На Антонова» вызвала у Вас неудобства.
В настоящее время в данном офисе временно доступно только кассовое обслуживание Клиентов. При этом, руководством Банка уже рассматривается вопрос о возобновлении полного розничного обслуживания Клиентов в офисе «На Антонова». Как только решение будет принято, на корпоративном сайте Банка в разделе «Новости» и в наших социальных сетях будет размещена соответствующая информация — следите за обновлениями!
В данный момент кассовое и розничное обслуживание Клиентов доступно в управлении по Гродненской области, расположенном по адресу: ул. Большая Троицкая, д. 1, с графиком работы можно ознакомиться на сайте Банка. Мы признательны за Вашу активную позицию как Клиента, которому небезразлична работа Банка и качество обслуживания.
С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть
Николай
БНБ-Банк
Доволен манибэком
В декабре по акции с повышенным манибэком на покупки с озон и валдбериз накупил кучу новогодних подарков. Спасибо банку, жду большой манибэк!
Ответ банка
20.02.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Рады, что смогли сделать новогодние подарки ещё выгоднее с повышенным манибэком. Манибэк будет начислен согласно условиям акции. Всегда будем рады помочь — если понадобится, не стесняйтесь обращаться!
С уважением,
Белорусский народный банк
Игорь
БНБ-Банк
я очень благодарен
Чуть не потерял деньги из-за старых евро, купюры были затёртые, и в нескольких банках их даже не захотели принимать. Здесь всё приняли без вопросов, объяснили условия, взяли небольшую комиссию и выдали деньги сразу, за что я реально благодарен!
Ответ банка
20.02.2026
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.
Рады, что смогли помочь с обменом валюты. Мы стараемся принимать взвешенные решения и делать процесс обмена максимально прозрачным и быстрым для наших клиентов. Всегда будем рады помочь вам.
С уважением,
Белорусский народный банк
Кирилл
Нео Банк Азия
Решение вопросов и отношения
На мой взгляд это единственный порядочный банк, в котором действительно помогают решать разные вопросы,грамотные консультации и специалисты
Ответ банка
17.02.2026
Уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда стремимся обеспечить клиентам лучший сервис, а Ваша оценка - лучший показатель того, что мы идем в верном направлении. Будем рады видеть Вас снова в офисах Банка!
С уважением,
Команда Neo Bank