Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10570 отзывов
Светлана
Технобанк
Некорректное обращение с клиентом
Добрый день, меня зовут Светлана, сегодня 09.04.2025 г.обратилась в обменный пункт, по адресу Маяковского 6 .., и была в шоке..!
Молодая девушка,(Диана,время 11.05)которая мне годится в дочери, в ходе беседы грубила, разговаривала на повышенных тонах..:-(.После моего замечания, СТАЛА ГРУБИТЬ ещё больше...:-(
На повторное замечание, ответила ,,МНЕ НИЧЕГО НЕ БУДЕТ..,,- пишите ,что хотите...!(Я ск... Читать далее
Добрый день, меня зовут Светлана, сегодня 09.04.2025 г.обратилась в обменный пункт, по адресу Маяковского 6 .., и была в шоке..!
Молодая девушка,(Диана,время 11.05)которая мне годится в дочери, в ходе беседы грубила, разговаривала на повышенных тонах..:-(.После моего замечания, СТАЛА ГРУБИТЬ ещё больше...:-(
На повторное замечание, ответила ,,МНЕ НИЧЕГО НЕ БУДЕТ..,,- пишите ,что хотите...!(Я сказала, что напишу жалобу, на некорректное обращение к клиенту..!)..
Очень сожалею, что в вашем банке работают специалисты, которые не соответствуют требованиям работка банка..!:-(
КЛИЕНТ НИКОГДА НЕ ПОЙДЕТ В БАНК, в котором ему ГРУБЯТ..!:-( Свернуть
Ответ банка
11.04.2025
Уважаемый клиент, благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв был направлен руководителю данного подразделения для проведения проверки. В ходе проверки были просмотрены камеры видеонаблюдения, нарушений со стороны кассового работника выявлено не было. При возникновении дополнительных вопросов вы можете обратиться в контакт-центр по номеру +375 17 388-57-57. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Василий
Приорбанк
Агрессивное навязывание участия в конкурсе "Банк года".
Со всех щелей и всюду лезут просьбы проголосовать за этот банк в номинации "банк года" - звонки, смс, уведомления в приложении в сообщениях, новостях, всплывающих сообщениях, при входе в приложение и т.д. Я держатель карты четырех банков и такого ужаса не наблюдаю. В одном только Приор Онлайн все эти сообщения навязчиво вылазят со всех щелей, где практически принуждают пойти и проголосовать за это... Читать далее
Со всех щелей и всюду лезут просьбы проголосовать за этот банк в номинации "банк года" - звонки, смс, уведомления в приложении в сообщениях, новостях, всплывающих сообщениях, при входе в приложение и т.д. Я держатель карты четырех банков и такого ужаса не наблюдаю. В одном только Приор Онлайн все эти сообщения навязчиво вылазят со всех щелей, где практически принуждают пойти и проголосовать за этот банк. На фоне ухудшения качества оказания услуг, введения раскулачивания на валютные счета и отсутствия информирования об этом (кстати лучше бы они так же яро информировали про эти комиссии, нежели про участие в конкурсе Банк Года, выводы делайте сами). Крайне не рекомендую этот банк, сервисы и обслуживание которого ухудшились за последние несколько лет, договора переписывают как хотят без вашего ведома и вашей росписи об уведомлении. Призываю лишить этот банк всех голосов в этом конкурсе, потому что они заработаны незаслуженно груязным маркетингом и принуждением своих клиентов сделать это. Свернуть
Алексей
Белагропромбанк
Жаль нельзя поставить -5 звёзд
Ваше мобильное приложение отвратительно.
Не знаю с чем связано, но в определенные дни - 9, 10 числа, в 20 числах, КАЖДОГО месяца в мобильное приложение зайти невозможно. Я думаю это связано с перечислением аванса или зарплаты, когда большое количество людей пытаются посмотреть сумму на счете. Но может я и ошибаюсь, может на сервере запускают контр-страйк и сотрудники рубятся в игру.
Чтобы зайти... Читать далее
Ваше мобильное приложение отвратительно.
Не знаю с чем связано, но в определенные дни - 9, 10 числа, в 20 числах, КАЖДОГО месяца в мобильное приложение зайти невозможно. Я думаю это связано с перечислением аванса или зарплаты, когда большое количество людей пытаются посмотреть сумму на счете. Но может я и ошибаюсь, может на сервере запускают контр-страйк и сотрудники рубятся в игру.
Чтобы зайти в приложение, сегодня, 9.04.2025 смотрю как крутится кружок с 9.30 до 11.26 (до времени написания отзыва.)
Такая ситуация наблюдается уже более 5 лет (как получение ЗП в моей организации принудительно перевели на ваш банк)
Пора принимать уже какие-то меры. Свернуть
Ответ банка
09.04.2025
Банк на постоянной основе проводит работу по совершенствованию мобильного приложения и приведению его в соответствие с современными тенденциями развития банковских и информационных услуг. 09.04.2025 зафиксированы замедления в работе мобильного приложения, что приводит к длительному ожиданию его загрузки.
Вместе с тем в случае возникновения сложностей со входом в мобильное приложение банка осущес... Читать далее
Банк на постоянной основе проводит работу по совершенствованию мобильного приложения и приведению его в соответствие с современными тенденциями развития банковских и информационных услуг. 09.04.2025 зафиксированы замедления в работе мобильного приложения, что приводит к длительному ожиданию его загрузки.
Вместе с тем в случае возникновения сложностей со входом в мобильное приложение банка осуществить необходимую операцию Вы можете посредством системы «Интернет-банкинг». Приносим свои искренние извинения за временные неудобства. В настоящее время ситуация урегулирована и Вы можете беспрепятственно воспользоваться мобильным приложением. Надеемся на понимание. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, ОАО «Белагропромбанк». Свернуть
Альфа Банк
все отлично
Пользуюсь как физ лицо и как юр лицо , Все отлично.
Ответ банка
09.04.2025
Благодарим за отзыв)
Ярослав
Альфа Банк
Получение карточки - быстро, просто и удобно
Большое спасибо Альфа-Банку за создание простейшего и интуитивно-понятного механизма оформления банковской карты в котором от заявки до получения в другом городе проходит максимум 2-3 дня.
Ответ банка
09.04.2025
Спасибо, что высоко оценили наш функционал!
Денис
Приорбанк
Но нужно стараться!
Быстро отвечают!
Вашкевич Олеся
Приорбанк
Самый лучший банк и карты и кредитование
Зарплатная карта, кредит ,овердрафтные карты,рефинансирования.. являюсь клиентом банка много лет
Николай
Альфа Банк
Хороший банк, с достаточно высоким уровнем обслуживания. Единственное что мне не нравится в этом банке так это постоянные очереди.В эпоху высоких технологий я
вынужден несколько часов стоять в очереди что бы просто положить доллары на счет, неужели нельзя внедрить онлаин талоны что бы бронировать место в очереди заранее и просто подходить к условленному сроку.
Ответ банка
09.04.2025
Благодарим за отзыв! Учтем в работе вашу обратную связь
Артем
Приорбанк
Отличный банк
Всегда быстро и оперативно решают возникающие вопросы.
Дарья
Приорбанк
Кредит потребительский
Самый любимый и удобный банк. Пользуюсь давно. Все очень удобно и все операции всегда моментальные. Ни разу не подводил. И единственный банк, который предоставил кредит, когда остальные отказали. причем на очень выгодных условиях. Сотрудники отделения на Красноармейской всегда грамотно консультируют и помогают. Спасибо!
Максим
Альфа Банк
Самый лучший банк в РБ и за ее пределами
Самое лучшее приложение, самые лучшие сотрудники, самые быстрые переводы и многое другое
Ответ банка
09.04.2025
Большое спасибо за отзыв!)
Анна
МТБанк
Удобно
Самое удобное приложение среди банков
Ответ банка
09.04.2025
Анна, спасибо за вашу высокую оценку и выбор нашего Банка.
Виктория
Альфа Банк
Удобство
Самое удобное приложение от альфа банка,никогда не подводило,а главное всегда всё проходит быстро...
Ответ банка
09.04.2025
Очень рады, что вы высоко оценили работу нашего приложения) Благодарим за отзыв!
Ольга
Приорбанк
Кредит
Быстрое оформление онлайн
Татьяна Кепель
Альфа Банк
Удобное расположение банка, обслуживание на высшем уровне, приятный персонал.
Ответ банка
09.04.2025
Стараемся быть лучшими для вас, благодарим за отзыв!)