Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
451 отзыв
Белагропромбанк
Удобства
Хочу сказать что очень удобное приложение и банк. Особенно вклады, только к них можно пополнять весь период вклада.
Простота использования приложения! Да, оно выглядит не так круто как другие, но куда удобнее и в случае потери пароля, моментально можно восстановить аккаунт в течение пару минут, без участия звонков в банк и тд.
Ответ банка
16.04.2025
Руководство ОАО «Белагропромбанк» выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы. Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Отделение на Маяковского
Пользуюсь услугами банка на Маяковского, как ООО и ИП.
Вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда на связи, помогают решать вопросы. Более четкого подхода не встречала в других банках.
Ответ банка
16.04.2025
Руководство ОАО «Белагропромбанк» выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалиста, повышает его мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности. Всегда будем рады видеть Вас клиентом банка! С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Банкомат не выдал деньги, но списал их со счета
Добрый день. 13.04.2025 в 15:24 в отделение ЦБУ 564/76 по адресу ул. Уборевича, 176 (ТЦ Green), мною была произведена попытка снятия денежных средств через банкомат в этом отделении. Ввел запрошенную сумму в размере 1200 белорусских рублей- в итоге банкомат завис и выдал данное окно "ошибка, обратитесь в свой банк" и вернул карту, при этом не выдав никакого чека и соответственно денег. Подумав что на самом деле возможно произошла какая то ошибка, пошел в другой банкомат, где при проверке проверке баланса карты увидел что баланс не такой какой должен быть. Сразу же позвонил по горячей линии в банк и произвел детализацию счета- сотрудник сказал что было списание на сумму 1200 белорусских рублей. На мой вопрос что делать в таком случае, мне ответили, что нужно обращаться в отделение где находился данный банкомат.
Вернувшись в отделение банка и обратившись к сотрудникам, объяснил данную ситуацию. На протяжении минут 30 стоял около окошка и ждал пока девушка что то узнает по телефону. В итоге они предложили написать заявление о спорной ситуации, срок рассмотрения которого составляет 45 календарных дней.
Так же девушка уточнила что возможно произошел сбой в процессинговом центре и деньги завтра вернуться на карту.
на сегодня пошли уже 3 сутки, деньги не вернулись.
По моему заявлению конечно же никакой обратной связи нет. Что делать-не знаю....
Еще повергло в шок то, что ничего с этим банкоматом в отделении не предприняли, даже не подошли, как будто все нормально.
А папка с похожими заявлениями о спорных ситуациях была толщиной в сантиметров 5.
Интересно если бы банкомат начал работать в обратную сторону и выдавать деньги просто так , на сколько быстро служба безопасности банка отреагировала на данную ситуацию, думаю моментально.
А теперь вопрос к руководству не отделения, а БАНКА. Например, как прожить пенсионеру, который хотел снять пенсию у вас в банке и остался без денег в итоге?
Пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону +375255385837 и постарайтесь уладить эту ситуацию в кратчайшее время. Спасибо
Ответ банка
16.04.2025
Уважаемый Павел, в настоящее время обращение на рассмотрении. Ответ Вам будет направлен по электронной почте. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Зарплатная карта
02.04.2025г.Сделала заявку на изготовление карты,почему ещё не сделана?
Ответ банка
15.04.2025
Карточка изготавливается в течение 10 рабочих дней. О факте готовности клиенту направляется Push-уведомление/SMS. Также о готовности карточки можно узнать в Контакт-центре банка по телефонам 136, +375 17 218 57 77, +375 29 198 57 77, +375 29 888 57 77, +375 25 999 57 77, +375 17 218 58 88. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Вот эта так называемая,,забота"" для пенсионеров, чистый обман, сначала вы пишете чтовозвращаете3 процента в аптеках,1 процент в продовольственных магазинах, но при этом нигде не указываете и не говорите что только в отдельных аптеках и магазинах при этом скрывает информацию, вы занимаетесь обманом пенсионеров, ват и вся забота мошенники
Ответ банка
11.04.2025
Прежде всего, благодарим Вас за высказанное мнение о качестве обслуживания. Нам важно знать Вашу точку зрения, чтобы улучшить свою работу в дальнейшем. Банк дорожит своими клиентами и прилагает все усилия для максимального удовлетворения их потребностей.
Условия и порядок выплаты Money-back по карточке «Забота» размещены на сайте банка. На странице карточки «Забота» https://www.belapb.by/chastnomu-klientu/bankovskie-karty/belkart/karta-zabota/ в разделе «Скидки, бонусы, подарки держателям карточки» указана информация с условиями начисления Money-back по категориям с отображением МСС-кодов. При нажатии гиперссылки «Программа лояльности «Мой бонус», расположенной на указанной выше странице, открывается Программа лояльности «Мой бонус» https://www.belapb.by/chastnomu-klientu/bankovskie-karty/moy-bonus/. На данной странице сайта размещен документ с Правилами программы лояльности «Мой бонус», с которыми Вы можете ознакомиться.
В соответствии с Приложением 3 Правил по карточкам в рамках пакета «Забота» с 01.05.2024 предоставляется Money-back в размере: 3% по операциям в аптеках (МСС-код 5912) и еще по 12 MCC-кодам, связанным с перевозками, развлечениями и хобби: 4111, 4112, 4131, 5942, 5949, 5994, 5261, 5992, 5971, 7922, 7929, 7991; 1% по МСС-кодам 5311 (универмаг), 5331 (универсам), 5411 (бакалея), 5499 (продукты). При этом максимальная сумма Money-back за месяц составляет 30 бел. руб. В случае если организация торговли и сервиса имеет МСС-код, не указанный в Приложении 3 Правил, Money-back по операциям, совершенным с помощью карточки «Забота», не начисляется. Также если организация торговли и сервиса заключала договор эквайринга с иным банком, присвоение МСС-кода находится вне компетенции ОАО «Белагропромбанк». Узнать МСС-код по каждой операции Вы можете путем формирования выписки по карточке в системе «Интернет-банкинг».
Надеемся на понимание. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Жаль нельзя поставить -5 звёзд
Ваше мобильное приложение отвратительно.
Не знаю с чем связано, но в определенные дни - 9, 10 числа, в 20 числах, КАЖДОГО месяца в мобильное приложение зайти невозможно. Я думаю это связано с перечислением аванса или зарплаты, когда большое количество людей пытаются посмотреть сумму на счете. Но может я и ошибаюсь, может на сервере запускают контр-страйк и сотрудники рубятся в игру.
Чтобы зайти в приложение, сегодня, 9.04.2025 смотрю как крутится кружок с 9.30 до 11.26 (до времени написания отзыва.)
Такая ситуация наблюдается уже более 5 лет (как получение ЗП в моей организации принудительно перевели на ваш банк)
Пора принимать уже какие-то меры.
Ответ банка
09.04.2025
Банк на постоянной основе проводит работу по совершенствованию мобильного приложения и приведению его в соответствие с современными тенденциями развития банковских и информационных услуг. 09.04.2025 зафиксированы замедления в работе мобильного приложения, что приводит к длительному ожиданию его загрузки.
Вместе с тем в случае возникновения сложностей со входом в мобильное приложение банка осуществить необходимую операцию Вы можете посредством системы «Интернет-банкинг». Приносим свои искренние извинения за временные неудобства. В настоящее время ситуация урегулирована и Вы можете беспрепятственно воспользоваться мобильным приложением. Надеемся на понимание. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Отличный банк
Уже пользуюсь банком 2 года, очень хорошее впечатление. Быстрые и без всяких лишних комиссий переводы. Каждый год даётся по 5 баллов, которые можно обменять на настоящие деньги, хоть и мелочь, но приятно что есть такая функция в банке.
Ответ банка
08.04.2025
Руководство ОАО «Белагропромбанк» выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы. Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Очень долгий банк
Уважаемое руководство банка,пора обновить оборудование для подсчета наличных! Ну это же не возможно сдать выручку… операторы вручную считают пачки денег. Занимает ооочень много времени. Ну 21 век на дворе! Ну зачем так издеваться над людьми… по 40 минут,по часу стоишь и ждешь пока руками все пересчитают… крик души(
Ответ банка
08.04.2025
Рабочие места всех кассовых работников оснащаются счетно-денежной машиной (в необходимых случаях также монетосчетной машиной). При совершении кассовых операций сотрудник банка может использовать счетно-денежную технику для пересчета денежных средств. Если Вы владеете иной информацией просим написать нам на корпоративную почту банка info@belapb.by для проведения разбирательства. Надеемся на понимание.
С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Обслуживание клиента банка
Благодарю работников банка за их профессионализм: всегда всё чётко, быстро, грамотно. Хочется в этот банк идти снова и снова. Всё на высоте, обслуживание клиентов на 5+. Благодарим всех работников этого банка.
Ответ банка
08.04.2025
Руководство ОАО «Белагропромбанк» выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалиста, повышает его мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка.
Всегда будем рады видеть Вас клиентом банка! С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Мобильное приложение
Банк на который стоит ровняться остальным, поистине народный банк, самые лучшие услуги, самые лучшие сотрудники, нет непонятных услуг на подобие - "платеж за обслуживание(счета, кредита)", в общем пользуюсь не только услугами этого банка(ещё два), поэтому однозначно - БАПб, лучший во многом, не только в мобильном приложении!
Ответ банка
02.04.2025
Руководство ОАО «Белагропромбанк» выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы. Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Хороший банк, давно пользуюсь.
У меня зарплатная карта этого банка, вклад в этом банке, кредит тоже в этом банке, очень удобное приложение, оформить кредит, овердрафт можно онлайн, так же вклад можно сделать онлайн, это очень упрощает жизнь. В приложении можно открыть копилку, очень удобно если нужно накопить определенную сумму. Отличный банк, всегда его рекомендую.
Ответ банка
02.04.2025
Благодарим Вас за оказанное доверие и за положительную оценку работы. Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Не дозвониться никак.Не понятно за что снимают деньги.Вообщем банк ниочем.
Ответ банка
02.04.2025
Получить консультацию в Контакт-центре банка Вы можете ежедневно с 8:00 до 20:00 по короткому номеру 136 и дополнительным номерам телефонов: +375 17 218 57 77, +375 29 198 57 77, +375 29 888 57 77, +375 25 999 57 77, +375 17 218 58 88 либо Вы можете воспользоваться функцией "Заказ звонка" на сайте банка.
Дополнительно сообщаем, что ознакомиться с операциями по карточке Вы можете сформировав выписку в интернет-банкинге или мобильном приложении. С уважением, «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Благодарность.
Руководство ГУО"Гимназия 2 имени архиепископа Стефана" выражают благодарность главному специалисту ОАО "Белагропромбанка" Поддубной Виктории Александровне за проведение мероприятий в рамках декады по финансовой грамотности "Азбука финансов".
Путешествуя вместе с героем Скарбычем Виктория Александровна познакомила ребят
с понятиями " экономия", "расходы", " доходы".
Анализируя ситуации учила экономно расходовать финансы и создавать финансовый резерв.
Виктория Александровна ответила на вопросы учащихся о вкладах, о способах получения кредита.
Напомнила ребятам о правилах безопасности при использовании личных данных.
Учащиеся очень активно участвовали в мероприятиях. Сюрпризом стали подарки-сувениры.
Творческих Вам успехов!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Ответ банка
31.03.2025
Руководство ОАО «Белагропромбанк» выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы нашего специалиста.
Мы придаем большое значение тому, насколько партнеры и клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Обслуживание физических лиц
Самый медленный, душный, отставший от времени банк. Во-первых, абсолютная нелояльность по картам в зарплатных проектах. Большинство банков стараются сделать льготные условия по зарплатным проектам, Сбер выдавал карту за 0.01 руб, Белагро сделал белкарт за 20 рублей! В отделении Новополоцка можно стоять посередине в одиночестве напротив пустых мест, менеджер активно делает вид, что занят и не вызывает, пока не обратишься лично. Для чего электронная очередь? Кто-нибудь контролирует работу менеджера? Карту делают 10 рабочих дней. Обещали прислать смс о готовности, прислали пуш уведомление, которое может и всплыло, но я его не увидела. Карту получала 30 минут. Менеджер долго листала папку, долго перебирала карточки. В 2025 году....когда все банки уже присылают карты по почте, чтобы клиент не тратил время. Руководство, алло, вам пора на пенсию, вам нужны молодые и активные специалисты
Ответ банка
02.04.2025
С учетом положений статьи 12 Банковского кодекса Республики Беларусь от 25.10.2000 № 441-З банковская деятельность включает в себя совокупность банковских операций, направленных на извлечение прибыли. Банк самостоятельно определяет порядок формирования и применения платы за операции, размер которой формируется под воздействием спроса и предложения в условиях свободной конкуренции, сложившейся на рынке банковских услуг. Размер комиссионного вознаграждения регламентируется утвержденным решением коллегиального органа банка Сборником платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые банком, с которым можно ознакомиться в подразделении банка, а также в сети интернет на сайте www.belapb.by.
К сожалению, по вопросу длительного ожидания обслуживания и времени обслуживания предоставить пояснения не предоставляется возможным, так как полнота полученных от Вас сведений не позволяет обеспечить детальное разбирательство по указанной ситуации.
Дополнительно сообщаем, что карточка изготавливается в течение 10 рабочих дней. О факте готовности клиенту направляется SMS/Push-уведомление. Также о готовности карточки можно узнать в Контакт-центре банка по телефонам 136, +375 17 218 57 77, +375 29 198 57 77, +375 29 888 57 77, +375 25 999 57 77, +375 17 218 58 88. Хотим, отметить, что в банке имеется услуга по доставке карточек почтой. Доставка карточки осуществляется простым почтовым отправлением по адресу, указанному клиентом при оформлении карточки в заявлении-анкете, путем помещения конверта с карточкой в почтовый ящик.
Сожалеем, что взаимодействие с нашим банком вызвало у Вас негативные эмоции, и надеемся на понимание. С уважением, «Белагропромбанк».
Белагропромбанк
Хорошее условия мне нравится мой банк
Ответ банка
26.03.2025
Благодарим за высокую оценку банка и за сотрудничество. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, «Белагропромбанк».