Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
609 отзывов
pavelziankevi4@gmail.com
Белагропромбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Александр
Белагропромбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Дмитрий
Белагропромбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Александр
Белагропромбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Александр
Белагропромбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Татьяна
Белагропромбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Вероника
Белагропромбанк
Цель оформления
Что было важно
Дополнительно
Александр
Белагропромбанк
Обмен валюты
Месяца два назад в данном банке приобрёл 90 евро, больше не было, одна из купюр в 50 евро имела надрыв около 0.5 мм, при осмотре купюр я обратил на это внимание кассира, на что получил убедительный ответ, что купюра подходит по параметрам и вполне платежеспособна, т.к обменять на другую не представлялось возможным, ввиду их отсутствия, пришлось поверить и забрать. Недели полторы назад, понадобилис... Читать далее
Месяца два назад в данном банке приобрёл 90 евро, больше не было, одна из купюр в 50 евро имела надрыв около 0.5 мм, при осмотре купюр я обратил на это внимание кассира, на что получил убедительный ответ, что купюра подходит по параметрам и вполне платежеспособна, т.к обменять на другую не представлялось возможным, ввиду их отсутствия, пришлось поверить и забрать. Недели полторы назад, понадобились бел.рубли, решил обменять эту же купюру (50евро) в этом же банке, в обмене категорически отказали, нашли ещё один миллиметровый ндрыв, который невооружённым глазом невиден, вмешательство более старшего специалиста, никаких результатов не дал. Очень жаль! Свернуть
Ответ банка
07.08.2026
При приеме и обработке денежной наличности кассовые работники проверяют ее подлинность и платежность с помощью технических средств контроля, руководствуясь при этом утвержденным банком перечнем признаков платежности банкнот и монет в иностранной валюте (далее – перечень), разработанным совместно банками и Ассоциацией белорусских банков. К сожалению, для проведения разбирательства нам недостаточно ... Читать далее
При приеме и обработке денежной наличности кассовые работники проверяют ее подлинность и платежность с помощью технических средств контроля, руководствуясь при этом утвержденным банком перечнем признаков платежности банкнот и монет в иностранной валюте (далее – перечень), разработанным совместно банками и Ассоциацией белорусских банков. К сожалению, для проведения разбирательства нам недостаточно данных (дата, время, адрес отделения). Перечень размещен в каждой кассе и на сайте банка - вы всегда можете проверить слова специалиста.
Дополнительно сообщаем, что фиксация серийных номеров при приеме и выдаче банкнот в банке не производится, в связи с чем идентифицировать упомянутые банкноты как банкноты, выданные банком ранее, невозможно. Свернуть
иван
Белагропромбанк
Всегда закрыто
Живу рядом а неадекватный график и постоянное изменение времени работы не дает возможности стать клиентом этого банка. из 10 посещений только 3 успешные
Ответ банка
06.08.2026
Нам искренне жаль, что Вы не смогли своевременно воспользоваться услугами нашего банка,
Банк стремится обеспечить высокое качество предоставляемых банковских услуг, уважительно, честно и открыто работает с клиентом. К сожалению, бывают ситуации, когда мы вынуждены вносить изменения в текущий режим работы. А для оперативного информирования мы размещаем актуальный режим работы на нашем сайте, предо... Читать далее
Нам искренне жаль, что Вы не смогли своевременно воспользоваться услугами нашего банка,
Банк стремится обеспечить высокое качество предоставляемых банковских услуг, уважительно, честно и открыто работает с клиентом. К сожалению, бывают ситуации, когда мы вынуждены вносить изменения в текущий режим работы. А для оперативного информирования мы размещаем актуальный режим работы на нашем сайте, предоставляя нашим клиентам возможность оптимально спланировать время посещения. Свернуть
Евгений
Белагропромбанк
Безопасность на нуле.
Утерял карту. Через несколько дней заметил что карты нет. Звоню в банк говорю что потерял карту на все вопросы ответил. Говорю что карту утерял с нулевым баллансом. На что специалист говорит что там 4 тысячи рублей. Говорю что это не мои деньги и требую заблокировать карту на что специалист говорит что заблокировал карту. Через несколько дней перезваниваю узнать статус блокировки на что мне специа... Читать далее
Утерял карту. Через несколько дней заметил что карты нет. Звоню в банк говорю что потерял карту на все вопросы ответил. Говорю что карту утерял с нулевым баллансом. На что специалист говорит что там 4 тысячи рублей. Говорю что это не мои деньги и требую заблокировать карту на что специалист говорит что заблокировал карту. Через несколько дней перезваниваю узнать статус блокировки на что мне специалист говорит что карту заблокировали по требованию банка. За день до моего повторного звонка. Так как там были проведены подозрительные операции. Сейчас из-за халлатности Белагропромбанка банка у меня заблокированы карты других банков. По подозрению в мошенничестве. Свернуть
Ответ банка
07.08.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью, номер телефона и дата звонка в банк) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Елена
Белагропромбанк
Отношение к клиентам
Здравствуйте! Около недели назад пришла разменять крупные белорусские купюры в банк, просидела в очереди около 30 минут. Когда подошла моя очередь, перед лицом закрыли кассу. Сказав , что уже не работают! Но это цветочки! Сегодня 15.07.2026 в промежутке с 16-20 до 16-40 приехав опять же в банк и обратившись в кассу где меняют деньги, покупают валюту, та же девушка отказала мне в размене белорусск... Читать далее
Здравствуйте! Около недели назад пришла разменять крупные белорусские купюры в банк, просидела в очереди около 30 минут. Когда подошла моя очередь, перед лицом закрыли кассу. Сказав , что уже не работают! Но это цветочки! Сегодня 15.07.2026 в промежутке с 16-20 до 16-40 приехав опять же в банк и обратившись в кассу где меняют деньги, покупают валюту, та же девушка отказала мне в размене белорусских купюр. На мой вопрос: « Как же так, это же банк?» Меня ждал ответ: « Имею полное право отказать в размене!!!» это как понимать? Где ж меняют тогда деньги если не в банке?! В подвале? Никогда подобных ситуаций не было со специалистом Бахонович. Очень ценный сотрудник! Большая просьба, раз уж банк делает размен купюр по желанию, напишите это где нибудь на стене!!! Где висят курсы валют. Полный негатив от сегодняшнего посещения! Свернуть
Ответ банка
27.07.2026
Благодарим Вас за сотрудничество и приносим свои искренние извинения за тот уровень сервиса, с которым Вы столкнулись при обращении в банк. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты обслуживания и крайне огорчены слышать о Ваших негативных впечатлениях от сотрудничества.
вместе с тем сообщаем, что размен наличных белорусских рублей производится при условии достаточного наличия в кассе... Читать далее
Благодарим Вас за сотрудничество и приносим свои искренние извинения за тот уровень сервиса, с которым Вы столкнулись при обращении в банк. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты обслуживания и крайне огорчены слышать о Ваших негативных впечатлениях от сотрудничества.
вместе с тем сообщаем, что размен наличных белорусских рублей производится при условии достаточного наличия в кассе банка в точке продаж денежных знаков разного номинала для совершения операций с белорусскими рублями в течение рабочего дня. Свернуть
Анастасия
Белагропромбанк
Благодарность специалисту в ТРЦ EXPOBEL
Сегодня обращались для подачи заявки на кредит в отделение ТРЦ EXPOBEL. Юлия - замечательный специалист, все сделала четко и быстро, помогла разобраться со всеми нюансами. Самый компетентный специалист, с которым приходилось сотрудничать. Ставим ей 100 звезд из 10! Спасибо за обслуживание!
Ответ банка
13.07.2026
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас ст... Читать далее
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Свернуть
Наталья
Белагропромбанк
Жалоба
Это самый отвратительный банк, безобразие звонила в понедельник весь день по всем номерам, ууазанным в интернете на сайте 120,136 и др. удивительно номер в очереди меньше 18 не было, ждвтт ответа вечность, президенту легче дозвониться, чем сюда!!!! Звонила во вторник и тоже самое. Я в шоке просто, ничего не узнать!!!
Ответ банка
09.07.2026
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше обращение в Контакт-центр по номеру 136 обернулось длительным ожиданием — в указанные дни нагрузка на линии была значительно выше обычного. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если дозвониться сложно, вы всегда можете воспользоваться альтернативными каналами связи с банком, которые перечислены на нашем официальном сайте. Все ... Читать далее
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше обращение в Контакт-центр по номеру 136 обернулось длительным ожиданием — в указанные дни нагрузка на линии была значительно выше обычного. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если дозвониться сложно, вы всегда можете воспользоваться альтернативными каналами связи с банком, которые перечислены на нашем официальном сайте. Все остальные подразделения и каналы обслуживания — отделения, банкоматы, инфокиоски и интернет-банк — продолжают работать в штатном режиме. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Поверьте, мы дорожим каждым клиентом и делаем всё возможное, чтобы оправдать ваше доверие. Надеемся на ваше понимание и верим, что вы дадите нам шанс восстановить ваше хорошее отношение к нам. Свернуть
Дмитрий
Белагропромбанк
Безразличие
06.07.2026 утром менял валюту. Заметил, что в блюдце для монет лежат чьи-то 3.5 рубля, видимо 100$ меняли и забыли так все сходится. Я сразу сообщил сотруднице об этом. На что сказала положить блюдце в лоток. Я так и сделал. Однако, когда мне совершила операцию и обменяли мне деньги на белорусские, мои монеты кинула в то же блюдце смешав с моими. Забрав свои купюры, я снова сообщил, что здесь моне... Читать далее
06.07.2026 утром менял валюту. Заметил, что в блюдце для монет лежат чьи-то 3.5 рубля, видимо 100$ меняли и забыли так все сходится. Я сразу сообщил сотруднице об этом. На что сказала положить блюдце в лоток. Я так и сделал. Однако, когда мне совершила операцию и обменяли мне деньги на белорусские, мои монеты кинула в то же блюдце смешав с моими. Забрав свои купюры, я снова сообщил, что здесь монеты оставил кто-то. Она опять сказала положить в лоток и никаких действий далее не последовало. И я сделал замечание, сказав, вы ждёте, что бы следующий клиент их забрал? В такт молчание и лицо окуня. Прошу начальство провести беседу с некомпетентным сотрудником и разъяснить как нужно в данной ситуации себя вести. Ведь это может стать чей-то подставой. Потом человек чьи деньги принадлежали прийдёт и сообщит о краже, и человека, который по неопытности заберёт их привлекут к ответственности. Хотя следствие событий можно избежать обучив сотрудника как вести в данной ситуации. Вроде бы утро, начало дня, а отношение к работе и клиентам равно позднему вечеру и извините, на лице было написано как сильно сотрудник не любит свою работу во время обслуживания. Свернуть
Ответ банка
07.07.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (дата, время и место обслуживания) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Евгений
Белагропромбанк
Качество купюр
Стоит сделать пометку о том что данный банк принимает купюры идеального качества при обмене валюты, не тратить время на окончание тех. перевыва для выяснения этого после.
Ответ банка
07.07.2026
Благодарим Вас за обращение! К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью, номер телефона, с которого звонили в контакт-центр, дата обращения к специалисту) на корпоративную почту банка info@belapb.by.