Отзывы о банке «Банк БелВЭБ» - страница 2.

Ужасное отношение к клиенту. 1,5 года назад закончился срок действия карты. Продлевать не было необходимости. Позвонил в банк, чтобы закрыть счёт. Не возможно это сделать удаленно, обязательно в банк с паспортом. Сказали что при наличии минуса на карте через несколько месяцев закроется счёт автоматически. Прошло 1.5 года, зашёл в личный кабинет. Оказывается, мне перевели на этот счёт сумму денег о которой я не знал. В истории операций увидел , что этот банк списывал с меня 10 р в месяц, хотя срок действия карты закончился 1,5 года назад и я не пользовался счётом тоже 1,5 года. В итоге, когда заканчивается срок действия карты, банк всё равно списывает 5р за обслуживание счета, а после 6 мес бездействия на счету, банк вводит комиссию 5р в месяц. Банк списал с меня больше 120р ни за что (история только за год доступна). Закрыл счёт и никому не рекомендую сотрудничать с данным банком Свернуть

При обращении в отделение банка в г. Речица, нас обманули и всей информации не рассказали про обслуживание и программирование касс ового аппарата по новым стандартам. Быстро заключили договора со слов представителя банка кассовый аппарат программируется до месяца мы все оплатили на 6 месяцев вперёд. Прошло время касса онлайн готова, Но её ждать три и более месяцев. За это время у нас простой в организации, кто вернёт деньги? И для чего обманывать и не выполнять свои обязанности? С нашей стороны все оплачивается и списывается банком заранее. Очень жалеем, что связались с этим банком!!!! Свернуть

Хочу написать отзыв о работе отделения по адресу пр-т Мира, 1! Каждый раз, когда прихожу в это отделение, у меня остаются негативные впечатления о работе банка. (Как с физ.лицами, так и Юр. Лицами). Банкомат самообслуживания к концу дня всегда переполнен, валюту обменять, тоже проблема, утром на месте только один специалист, очередь из 10 человек, на человека 15 минут! Пожалуйста, наладьте работу данного отделения, такое отношение к клиентом в банке недопустимо Свернуть

Ужасные приложения для интернет использования, мобильная версия и онлайн. Если три раза не ввел или неправильно ввел данные из смс то блокировка на три часа. Вы точно в своем уме? вот переписка с поддержкой 18.02.2025. "Вход в систему временно заблокирован из-за превышения количества попыток входа. Следующая попытка входа будет доступна 18 февраля в 13:29 12:22 У вас все приложения так работают, с блокировками по три часа? 12:23 Если при совершении операции код из смс после направления клиенту вводится неверно 3 раза или вовсе не вводится, то происходит автоматическая блокировка на 3 часа. Как правило, если это происходит в мобильном приложении UP, то в UP Online все еще возможно совершать операции. Свернуть