Идея Банк

220034, г. Минск, ул. З.Бядули, д. 11

Рейтинг банка
3.1
172 отзыва https://ideabank.by/
23.03 USD EUR RUB100
Покупка 1.882 2.027 3.23
Продажа 1.893 2.045 3.275
Лицензия НБРБ
№25
Дата регистрации
3 июня 2013
Банк в соцсетях

О банке

Идея Банк активно работает на белорусском рынке с 2004 года и является одним из самых динамично развивающихся белорусских банков.

Зарегистрирован Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 24 апреля 2004 года. Регистрационный номер в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — 807000122

Лицезионные полномочия на осуществление банковской деятельности ЗАО "Идея Банк" работает на основании Лицензии на осуществление банковской деятельности №25, выданной Национальным банком Республики Беларусь от 03.06.2013 года.

Идея Банк – это банк со 100%-м иностранным капиталом, главным акционером которого является крупная восточноевропейская финансовая группа Getin Holding. Холдинг работает на рынках России, Украины, Беларуси, Польши и Румынии. Под брендом «Idea Bank» работают банки в Польше, Украине, Румынии, России и Беларуси.

Идея Банк дважды завоевал гран-при «Банк года Беларуси», а сервис банка признан лучшим по итогам работы за 2013 год.

Размер уставного фонда: 26 806 039 белорусских рублей 80 копеек (в денежных знаках образца 2009 г.).

 

Активы-нетто
327 257
тыс. бел. руб.
Депозиты физ. лиц
230 911
тыс. бел. руб.
Кредиты физ. лиц
133 426
тыс. бел. руб.
Уставной капитал
21 630
тыс. бел. руб.

Отзывы о банке «Идея Банк»172

Войдите, чтобы оставить отзыв
Shama
 

Проблемы с которыми удалось познакомиться! - Идея Банк не считает нужным оставить работающим в выходные (сб-вс) хотя бы один офис. Часто это приводит к трате времени, когда нужно обналичить средства через кассу и без процентов. Совет: Ждите понедельника - Отсутствует возможность перевыпуска карточки (утрата, повреждение, размагничивание) с сохранением действующего счёта и остатка оплаты за обслуживание карточки. (Даже по вине банка) А оформление новой карты и перевод баланса со старого счета обойдётся в 15-20$. P.S. Молитесь чтобы у Вас не оказался просрочен в такой ситуации паспорт. В противном случае доступа у вас к вашим средствам не будет вообще. Совет: Не храните все свои средства на карточке "Идея Банка" и перевозите её в экранированном цинковом кейсе. - Отсутствует возможность обновлять официальное приложение "Идея Банка" на Android через само приложение. Если Вы по какой-то причине не пользуетесь сервисами Google то обновиться альтернативными способами (Blackmart и др.) можно будет с большой задержкой. За это время доступа к балансу и другим возможностям с телефона не будет. Если дело в рейтинге приложения в Google Play то это чушь. Никто кроме клиентов банка не будет пользоваться этим приложением. Должна быть возможность обновляться через приложение или с СЕРВЕРА сайта банка!

Ответ банка

Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе Идея Банка. Обращаем Ваше внимание, что Расчетно кассовые центры и Пункты обмена валют работают ежедневно, а также некоторые из наших Центров банковских услуг работают и в выходной день - субботу. Подробную информацию по работе отделений Вы можете получить по ссылке https://www.ideabank.by/o-banke/otdeleniya-banka/. Если карточка, которую Вам необходимо перевыпустить, оформляется в настоящее время, в таком случае текущий (расчетный) счёт остается прежним. По картам, которые уже не выпускаются в банке, нет возможности перевыпуска, Вам будет предложено оформить новый продукт, соответственно с новым текущим (расчетным) счётом. Оформление карточки производится согласно Тарифам Банка. Паспорт с истекшим сроком действия по Законодательству Республики Беларусь не является официальным действующим документом, удостоверяющим личность. Данное пожелание по Мобильному приложению будет передано в Техническую поддержку Интернет-банка.

С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

Олег
 

Здравствуйте. Я очень рад идею банку опслужвание очень хорошое вот сейчас беру кридит в Бресте на советской чтоб погасить в втб где реальный обман мне в идее помагают и справки собрать и консультируют очень хорошо .ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Ответ банка

Уважаемый Олег!

Благодарим Вас за высокую оценку деятельности Идея Банка. Мы будем рады видеть Вас в лице нашего клиента. Надеемся, что сотрудничество с Идея Банком оставит только приятные впечатления!

С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

Семён Будёный
 

Очередной Быдло-банк!!! Что в банке и по телефону !!! Колхоз и Быдло !!! . "Чаго, куды, Ну и Ты" - постоянное манера обращения к клиентам. Вечные угрозы и запугивания коллекторством и прямое хамство!!! Сотруднички "Идея банка", очнитесь 90-е прошли!!! Дипломатичнее надо решать возникшие проблемы Вашего банка с клиентами. И в заключении после "Идея банка" отвернуло от всей банковской системы РБ .

Ответ банка

Уважаемый Семён!

Данных, которые Вы предоставили недостаточно для проведения разбирательства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации, пожалуйста, отправьте на адрес электронной почты credit@ideabank.by или сообщите по номеру 8-029-699-53-12 следующие данные: номер Вашего кредитного договора, ФИО кредитополучателя, номер контактного телефона и, по возможности, номер телефона, с которого звонил сотрудник банка, дату звонка. Если отношение сотрудника отделения было некорректным также, пожалуйста, уточните в отделение по какому адресу Вы обращались и дату обращения. Будет осуществлена проверка и мы свяжемся с Вами для предоставления комментариев.

С уважением,   ЗАО "Идея Банк"   7555 (с мобильного)  

Алла
 

Добрый день, Уважаемое Руководство Идея Банк. Перечитала отзывы и пришла к выводу, что не одна я подверглась бестактному отношению и грубости со стороны Ваших работников, к сожалению, не могу назвать фамилию и имя девушки, которая звонила, так как она не представилась. 26.01.2017 года мне поступил звонок от оператора Идея Банк: девушка почему-то выбрала агрессивный тон сразу, потом перешла на повышенный тон и оскорбления - может этому учат у Вас??? было ощущение, что я попала в 90-ые, когда деньги ""выбивали"...после того, как я указала ей на недопустимость такого разговора, девушка пошла в атаку и стала меня оскорблять. Я не стала опускаться до её уровня и вежливо пожелала хорошего дня. Спустя пару минут мне позвонила мама - вся в слезах и сказала, что звонила какая-то девушка, не представилась и сразу начала орать и оскорблять её, кроме этого угрожала. Маме стало плохо: поднялось давление и ухудшилось самочувствие. Хочу задать вопрос той девушке, которая звонила: ВАМ СТАЛО ЛЕГЧЕ ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ОСКОРБИЛИ ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА??? И ещё вопрос Руководству: Вы проводите специальные колекторские курсы??? И на каком основании звонят родителям если я разговаривала с оператором и ответила на её вопросы??? Надеюсь, что ситуация прояснится и Ваши операторы будут более корректны с клиентами. Желаю Вам процветания и ДОСТОЙНЫХ СОТРУДНИКОВ.

Ответ банка

Уважаемая Алла!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе Идея Банка. Для того, чтобы мы смогли произвести разбирательство в сложившейся ситуации, просим Вас отправить на адрес электронной почты credit@ideabank.by или сообщить по номеру  8-029-699-53-12 информацию: Ваша ФИО, номер телефона, с которого сотрудник звонил Вам. Будет осуществлена проверка по Вашему запросу и мы свяжемся с Вами для предоставления комментариев. От лица Идея Банка приносим извинения!

С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного телефона)

Евгений
 

Был в банке на Притыцкого 90, для совершения валютно-обменных операций, засунул деньги в кассу, их посчитали, конвертировали на меньшую сумму... оказывается у них только что поменялись курсы... На кассе висит бумажка с одним курсом, а они меняют по другому. Мошенничество на лицо. Получается подходишь к кассе, видишь курс, даешь деньги, а меняют их уже по более выгодному курсу для банка. Результат - потеря около 5 баксов на ровном месте. Разговор с администратором ничего не дает, разводят руками, признаются в том, что я прав, но кассир говорит, что она ничего не может сделать. Может не может - какая мне разница, деньги переданы по одному курсу, меняют по другому... В общем замечание в книге оставлено, будем смотреть, что дальше будет... В кассе напротив в материке - ситуация еще хуже, втихаря поменяли по низшему курсу и выдали деньги. Там даже не предупредили, что будут менять по своему курсу, не по тому, что написан на главном листочке курсов валют.

Ответ банка

Уважаемый Евгений!

Обращаем Ваше внимание, что по оставленной записи в книге замечаний и предложений Вам будет предоставлен письменный ответ в срок, установленный Законодательством Республики Беларусь, 15 дней.

С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного телефона)

Новости о банке «Идея Банк»

ЕБРР выделил «Идея Банку» 5 млн долларов для кредитования женщин-предпринимателей

Эти средства банк будет в течение 2017 года выделять в качестве займов для частного малого и среднего бизнеса, которым управляют представительницы слабого пола.

03.03.2017
Идея Банк выпустил молодежную PartyCard с мани-бэком 3% на впечатления.

Идея Банк выпустил новую бесконтактную платежную карточку Mastercard World Pay Pass – PartyCard (ideabank.by/party-card). По карточке PartyCard предусмотрен мани-бэк в размере 3% на развлечения и транспорт по всему миру и 1,5% от остальных покупок. Карточку могут оформить молодые люди до 30 лет. Плата за выпуск – 10 BYN/100 000 BYR, оформление дополнительной карточки – бесплатно.

03.08.2016
Идея Банк установит в Минске бесплатные фотобудки

14 февраля, в День святого Валентина, Идея Банк установит в Минске бесплатные фотобудки.

12.02.2016
Сайт