Идея Банк

220034, г. Минск, ул. З.Бядули, д. 11

Рейтинг банка
3.2
147 отзывов https://ideabank.by/
25.11 USD EUR RUB100
Покупка 1.994 2.354 3.395
Продажа 2.006 2.382 3.42
Лицензия НБРБ
№25
Дата регистрации
3 июня 2013
Банк в соцсетях

О банке

Идея Банк активно работает на белорусском рынке с 2004 года и является одним из самых динамично развивающихся белорусских банков.

Зарегистрирован Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 24 апреля 2004 года. Регистрационный номер в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — 807000122

Лицезионные полномочия на осуществление банковской деятельности ЗАО "Идея Банк" работает на основании Лицензии на осуществление банковской деятельности №25, выданной Национальным банком Республики Беларусь от 03.06.2013 года.

Идея Банк – это банк со 100%-м иностранным капиталом, главным акционером которого является крупная восточноевропейская финансовая группа Getin Holding. Холдинг работает на рынках России, Украины, Беларуси, Польши и Румынии. Под брендом «Idea Bank» работают банки в Польше, Украине, Румынии, России и Беларуси.

Идея Банк дважды завоевал гран-при «Банк года Беларуси», а сервис банка признан лучшим по итогам работы за 2013 год.

Размер уставного фонда: 26 806 039 белорусских рублей 80 копеек (в денежных знаках образца 2009 г.).

 

Активы-нетто
334 965
тыс. бел. руб.
Депозиты физ. лиц
207 727
тыс. бел. руб.
Кредиты физ. лиц
176 847
тыс. бел. руб.
Уставной капитал
26 806
тыс. бел. руб.

Отзывы о банке «Идея Банк»251

Оставить отзыв
Татьяна
 

Руководство нашего предприятия решило перейти на обслуживание в этом банке, для чего заключило договор по зарплатному проекту. Сотрудники организации подошли в ближайшее отделение банка (в Уручье) для того, чтобы оформить зарплатные карточки. И началось веселье: двум сотрудникам консультант банка (Козел В.) вообще оформила карты не по тому зарплатному проекту, одному оформили вроде и ту карту, но неправильно проконсультировали об условиях снятия наличных в банках -партнерах (сказали, что беспроцентно можно снять деньги только в Идеа-банке), четвертому сотруднику тоже оформили карту не по тому зарплатному проекту + проконсультировали о том, что ей можно оформить сразу 2 карточки с мани-бэк (и Party-card и Еще). Нам предложили карты с мани-бэк (выбрали карту "Еще"), рассказав все "преимущества" данной карты. О том, что при платеже данной картой мани-бэк не начисляется от суммы более 1000 руб, консультант рассказать забыла (кстати, об условиях использования карточки "Еще" говорится в приложении №2 к Перечню, которое выдали только двум их четырех наших сотрудников и которое клиентом не подписывается, т.е. в принципе он с ним рискует и не ознакомиться). Карточка стоила нам 18,00 руб, несмотря на то, что по подписанному нашим руководителем договору такая карточка должна была выдаваться нам бесплатно. После целого дня разговоров с различными сотрудниками банка, наконец выяснилось, что карточки нам выдали не по тому зарплатному проекту и предложили....вернуть нам 50% от стоимости оплаченной нами карты "Еще" (это при том, что такую карту должны были выдать бесплатно!) И только после того, как наш руководитель связался с руководством банка, проблема карточек решилась. Мы были вынуждены еще раз прийти в отделение банка за новыми карточками. Уважаемые клиенты данного банка, будьте бдительны! Консультанты банка НЕ ВЛАДЕЮТ информацией, предоставляют ее некорректно (даже позвонив по короткому номеру 7555, вы получите выдержку из документа, вам ничего не объяснят, просто два-три раза зачитают с листика, например, это касается процентов от зачисления денег на вашу карту Идея-банка в банках-партнерах. Банк-партнер комиссию в данном случае не возьмет, а Идея-банк - 0,3%!!!!). поэтому очень не рекомендую данный банк для обслуживания. Я уже боюсь представить, как консультируют специалисты кредитного отдела данного банка своих клиентов , если они не могут дать корректную информацию о зарплатных картах.

 

Складывается ощущение, что банк выплыл из каких-то 90-х, откуда-нибудь с окраины России. Ни разу за последние 3 посещения банковского отделения в Уручье не было отсутствия косяков со стороны сотрудников. Каждый раз даются различные по содержанию консультации, отличные к тому же от информации, озвученной после в колл-центре. Неправильно консультируют по процентам снятия с банковской карты, не уточняют лимиты. Оформили зарплатные карты по неверному зарплатному проекту троим из 5 сотрудников. Взяли деньги, которых брать не должны были. Потом скрипя зубами и через поднятый кипеж вернули, правда. Но ни один из сотрудников ни разу не извинился. И да, введите уже, наконец, электронную очередь, как во всех нормальных банках! А то какая-то советская поликлиника из оперы про "вас тут не стояло".

Ирина
 

Обратилась в отделение банка расположенного в г.Бресте, ул. Московская 210 ТЦ Корона, с просьбой проверить видео запись для уточнения правильности расчета. Кассир предложила написать заявление. Я так и сделала, но, собственно, на этом все и закончилось. Нет никакого ответа ни со стороны банка, ни со стороны службы безопасности. Что делать?

Ответ банка

Уважаемая, Ирина!

Данное заявление рассматривается в течение 15-ти календарных дней, затем Вам будет предоставлен письменный ответ на адрес, который Вы указали в заявлении. Рекомендуем обратиться в Контакт-центр по номеру 7555 с мобильного, чтобы сотрудник проверил статус Вашего заявления.

С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

Ирина
 

Моя дочь хотела приобрести автомобиль т.к. полной суммы не было решила взять кредит. Оставила заявку в Идея-банке по телефону, но т.к. ей нет 21 года оператор сказал нужен поручитель со справкой о доходах. По телефону всё посчитали (сумма подходит и поручитель подходит) записали на приём в банк. По приходу в банк заполнили все документы, отправили заявку и сотрудник банка сказала погулять пол часа (подождать ответ). Прошло 50 мин. перезвонила сотрудница банка и сказала надо менять сумму т.к. не одобрят. Хорошо сумму уменьшили в два раза и опять ждите, проходит ещё 40 минут звонят мне по телефону т.к. дочь оставляла мой телефон контактного лица и задают очень глупые вопросы такие как: - почему не вы поручитель? - поручитель - это человек с улицы? - кто вам является поручитель? и т.д. И опять звонит сотрудница банка и говорит сегодня ответа не будет т.к. не могут дозвониться до руководителей организаций в которых работают дочь и её поручитель (никто не звонил, как потом выяснилось). Приходите завтра. И так потратив кучу времени получить такой результат... просто смешно, а сумма была 900 рублей у поручителя з/п в месяц больше. ПОЭТОМУ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ НИКОГДА!!!!!!

Ответ банка

Уважаемая Ирина!

По телефону сотрудник оформляет предварительную заявку. При обращении в отделение данные кредитополучателя проверяются более тщательно. т.к. он дает письменное согласие на просмотр информации. При рассмотрении заявки учитывается множество факторов, таких как наличие денежных обязательств, трудовой стаж, размер заработной платы, проверяется соответствие указанных данных и прочее. Каждый банк вправе самостоятельно устанавливать требования к кредитополучателю при рассмотрении заявки. Приносим извинения за ожидание!

С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

Ольга
 

Давно сотрудничаю с Идея-Банком. При обращении в отделение в нашем городе всегда встречаю приветливых, компетентных и уравновешенных сотрудников, которые не только проконсультируют, но и помогут и подскажут. Спасибо !

Ответ банка

Уважаемая Ольга!

Спасибо за приятные слова!

С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

Новости о банке «Идея Банк»

Треть акций «Идея Банка» продана российской компании

Данная сделка является продажей акций внутри одной и той же финансовой группы Getin Holding. Цель –оптимизация ее корпоративной структуры.

14.06.2017
«На эти процессы требуется время». Менеджер банка о системе МСИ

Руководитель направления дистанционных каналов продаж «Идея Банка» Анжела Шагойко назвала 4 причины, мешающие пока широкому внедрению системы.

12.06.2017
На торте – 13 свечей. «Идея Банк» отмечает свой день рождения

Ровно 13 лет назад Нацбанк выдал лицензию «Сомбелбанку». Тогда же открылось первое отделение этого финансового учреждения в Минске.

24.04.2017