Отзывы о банке «Банк РРБ»

Я хотел бы поделиться положительным отзывом о работе специалистов банка РРБ. Недавно мне понадобилась помощь в оформлении кредита, и я обратился в отделение банка. Сразу же меня встретила дружелюбная и профессиональная команда. Специалисты внимательно выслушали мои потребности и предложили несколько вариантов, которые идеально подошли под мои условия. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишней burocrатии. Меня приятно удивила прозрачность всех условий и отсутствие скрытых комиссий. Каждый шаг объяснялся подробно, и я чувствовал себя уверенно на протяжении всего процесса. Отдельно хочу отметить высокую квалификацию сотрудников. Они не только ответили на все мои вопросы, но и предложили полезные советы по управлению финансами. Это действительно помогло мне лучше понять свои возможности и риски. В целом, я остался очень доволен обслуживанием в банке РРБ. Профессионализм и внимание к клиентам делают их отличным выбором для тех, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах. Обязательно порекомендую этот банк своим друзьям и знакомым! Спасибо девочки! Свернуть

Обслуживание оставляет желать лучшего. Обратились за кредитом, оговорили, что в случае одобрения либо отказа со мной созвонятся. Никто не позвонил, сидела в неведении и переживала. Хотя обычно банки присылают смс и это удобно! Набрала сама так и не дождавшись. Сказали что прибыло времени мне звонить, сотрудники болеют. Обратились через пару дней повторно. Ехала специально из другого города, отпрашивалась с работы. Попросила уведомить в любом случае. В итоге два дня тишина. Снова вызванивать сама чтобы что то узнать. Это разве нормальное отношение к клиентам? Неужели в таком случае нельзя сделать смс информирование? Про уточнение причин отказа я вообще молчу. Пообещали что либо пояснить по возможности и отзвониться, воз и ныне там...такое чувство что обратился не в банк а в шарашкину контору ... Обслуживала Диана. Большая Троицкая. Гродно Свернуть

Давно работаю с банком как бизнес клиент и как физическое лицо. Настоятельно прошу для ликвидации единственного неудобного для меня обстоятельства пересмотреть способ телефонного соединения со специалистами банка. Ну хорошо, есть выбор физлицо или бизнес-клиент. Это быстро. Но когда после этого звучит текст: Мы ценим Ваше время, используйте дистанционные каналы связи, в том числе телефон, зачем это? Я и так вам звоню, зачем вы тратите моё время, чтобы сообщить, что цените его? Уберите эту заставку и мы будем любить вас сильнее. Свернуть

16.08.2025 около 13.00 часов дня решил поменять 4900 российских рублей в пункте обмена валют №4 Центра банковских услуг №200 ЗАО «Банк РРБ» в Витебске по адресу пр-т Московский 130-1 (ТЦ Евроопт). И был очень удивлён, тем что 1500 рублей из всей суммы не приняла кассир, сославшись что они покрыты плесенью. Хотя где то читал что, перечень признаков платежности банкнот в иностранной валюте, разработанный совместно банками и Ассоциацией белорусских банков, распространяет свое действие на банкноты всех видов валют, за исключением российских рублей. Но по ходу дела в РРБ банке свои правила. Хотелось бы почитать особенно про понятие " плесень " в правилах РРБ банка. Отнёс в соседний обменный пункт эти 1500 рублей где и поменяли сразу и без всяких сомнений ! Свернуть

Могилевский филиал Банка РРБ оставляет самые положительные впечатления. Наша организация (УНП790862478) обслуживается в Банке РРБ: - действительно индивидуальный подход - сопровождение на разных этапах - отзывчивые и доброжелательные сотрудники банка - отличные условия для кредита(сравниваю с тремя другими банками), никаких комиссий и непонятных списаний - и отдельное спасибо (здесь уже программистам банка) за удобные интерфейс и удобство личного кабинета в мобильном приложении - выгодные курсы обмена Так держать! Свернуть

В последнее время в обменнике устанавливается курс ниже,чем в других пунктах( по городу) данного банка! Вы пользуетесь тем,что у людей в данном районе малое количество обменных пунктов. Всё бы ничего,но Ваши сотрудницы в силу своей неопытности,а может боятся наказаний руководства, придираются к купюрам,приобретенным в банках.Деньги хранятся в чистоте и в сухом месте). Во время проведения операций заняты (девочка с "косичками ")личным мобильным,резко отвечают. В другом банке даже не обратили внимание на какие-то пятна,которых по мнению вашей сотрудницы было оч.много!Происходило это не единожды и не только со мной. Прошу принять меры. Свернуть