119 отзывов
Татьяна Белашук Банк РРБ
Быстро, удобно, профессионально
Часто обращаюсь
Часто обращаюсь
Ответ банка
19.03.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Liza Банк РРБ
Удобное приложение
Удобное приложение
Ответ банка
19.03.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Евгения Банк РРБ
Отличный выгодный курс
Отличный выгодный курс
Ответ банка
18.03.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Евгения Банк РРБ
Комфортное обслуживание
Пользуюсь картой Visa Банка РРБ. Всё отлично, приложение быстрое и понятное, с картой проблемой нет, техподдержка отвечает быстро, если возникают какие-то вопросы.
Пользуюсь картой Visa Банка РРБ. Всё отлично, приложение быстрое и понятное, с картой проблемой нет, техподдержка отвечает быстро, если возникают какие-то вопросы.
Ответ банка
18.03.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Алексей Банк РРБ
Никогда не связывался и не буду.
Оформлял рассрочку в данном банке на товар в 5 элементе. Оплата по договору была до 10.03
Оплатил 10.03 в 12 часов дня через ЕРИП. Оказалось, что оплачивать нужно за 2 дня до последнего дня, если опл...
Оформлял рассрочку в данном банке на товар в 5 элементе. Оплата по договору была до 10.03
Оплатил 10.03 в 12 часов дня через ЕРИП. Оказалось, что оплачивать нужно за 2 дня до последнего дня, если оплата через ЕРИП... Насчитали просрочку, испортили кредитную историю. Впервые сталкиваюсь с подобными условиями.
Простите за вопрос, но Вы точно из 21 века?
Спасибо за первую в жизни просрочку!
Ответ банка
11.03.2025
Уважаемый, Алексей! Благодарим за обратную связь. Способы погашения и сроки зачисления денежных средств подробно описаны в индивидуальных условиях кредитования, с которыми кредитополучатель должен ознакомиться при оформлении кредитного продукта. Если у Вас возникают дополнительные вопросы по условию и погашению кредитного договора рады будем проконсультировать по номерам телефонов Контакт-центра – 226 с мобильных, 8-017-337-02- 02-стационарные, работаем круглосуточно. Выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у Вас негативные эмоции. Надеемся, что дальнейшее пользование сервисами Банка РРБ будут оставлять у Вас только приятные впечатления. С уважением, Контакт-центр ЗАО «Банк РРБ»
Иван Банк РРБ
Спор разрешен
Спасибо большое за оперативность.
Спасибо большое за оперативность.
Ответ банка
28.02.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Иван Банк РРБ
Валюта
Сотрудник банка дала сдачу ветхую заверила что все купюры в хорошем состоянии, а обратно не принимают.
Сотрудник банка дала сдачу ветхую заверила что все купюры в хорошем состоянии, а обратно не принимают.
Ответ банка
27.02.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста, на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО, номер телефона. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Светлана Банк РРБ
Кредит онлайн
Решила оформить в этом банке кредит онлайн. Заявку создала быстро. Потом началось самое интересное. 3 раза мне отправляли заявку на доработку, то фото не такое, то графу там какую-то не заполняйте и у...
Решила оформить в этом банке кредит онлайн. Заявку создала быстро. Потом началось самое интересное. 3 раза мне отправляли заявку на доработку, то фото не такое, то графу там какую-то не заполняйте и уберите. После очередной доработки в кредите отказано. Больше суток мне дурили голову этими доработками. Вот для чего??
Ответ банка
21.01.2025
Уважаемый клиент! Спасибо за обратную связь. При принятии решения о предоставлении кредита учитывается множество критериев, среди которых размер заработной платы потенциального кредитополучателя, его кредитная история, выплаты по действующим кредитам, информация о занятости и другие факторы. Уточнить точную причину отказа о выдаче кредита можно в центре банковских услуг с предоставлением документа удостоверяющего личность. Адреса отделений можно посмотреть на сайте Банка пройдя по ссылке https://www.rrb.by/bank/contacts/cbu либо уточнить по звонку в Контакт-центре 24/7 по номерам телефонов: 226 - с мобильного, 8-017-337-02-02-стационарные. Надеемся, все следующие контакты с Банком РРБ будут оставлять у Вас только приятные впечатления. Спасибо за понимание!
С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Лиза Банк РРБ
Клиентоориентированный банк и сотрудники!
Клиентоориентированный банк и сотрудники!
Ответ банка
21.01.2025
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Юрий Банк РРБ
Отзыв, благодарность.
Выражаю благодарность специалистам своего дела, отделения 702, г. Минска!!! Начиная от рукодителя отделения! Каждый из них на своем месте и не смотря на небольшое пространство отделения эти люди обесп...
Выражаю благодарность специалистам своего дела, отделения 702, г. Минска!!! Начиная от рукодителя отделения! Каждый из них на своем месте и не смотря на небольшое пространство отделения эти люди обеспечивают слаженную работу и скорость! Внимательны к просьбам клиентов. Екатерина - которая назначает встречи и отвечает по телефону нам клиентам, делает это четко и терпеливо!!! Это важно! Благодарю вас девушки за синхронную и слаженную работу между собой, естественно нам клиетам приятно обслуживаться в вашем отделении и принимать тот сервис,который вы нам даете!!! Так держать!
Ответ банка
27.12.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Татьяна Банк РРБ
Благодарность за обслуживание
Наша организация ООО «МСБ Лоджистикс» начала работать с ББР Банком с марта 2024 года и на протяжении всего времени нас курировал наш менеджер Смотров Владислав, отличный специалист и прекрасный ч...
Наша организация ООО «МСБ Лоджистикс» начала работать с ББР Банком с марта 2024 года и на протяжении всего времени нас курировал наш менеджер Смотров Владислав, отличный специалист и прекрасный человек. Хотим выразить ему благодарность и сказать большое спасибо за высокий уровень обслуживания нас, как клиента банка. Отмечаем его высокую заботу о клиенте, оперативность, комфорт в общении, готовность помочь по любому вопросу, компетентность как специалиста.
Спасибо Банку РРБ за таких профессионалов!
Ответ банка
05.12.2024
Уважаемый клиент! Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что обслуживание в Банке РРБ соответствует Вашим ожиданиям. Рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, передадим Владиславу отдельную благодарность :) Надеемся, что Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
василий Банк РРБ
имею зарплатную карточку банка Карточку заблокировали Когда попросил назвать причину сказали необходимы документы о расходах с карточки Что теперь собирать чеки с магазинов
имею зарплатную карточку банка Карточку заблокировали Когда попросил назвать причину сказали необходимы документы о расходах с карточки Что теперь собирать чеки с магазинов
Ответ банка
06.11.2024
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь. В отзыве недостаточно данных, чтобы мы могли идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста, на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Алина Банк РРБ
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность работнику Банка РРБ г. Гомеля ЦБУ 300 специалисту Немцевой Наталье, за высокий уровень обслуживания. Наталья вы настоящий профессионал своего дела и замечательный чело...
Хочу выразить свою благодарность работнику Банка РРБ г. Гомеля ЦБУ 300 специалисту Немцевой Наталье, за высокий уровень обслуживания. Наталья вы настоящий профессионал своего дела и замечательный человек. Я очень рада, что обратилась именно к Вам.
Хочу пожелать Вам здоровья, и процветания карьерного роста
Большое Вам спасибо!!!
Ответ банка
04.11.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Евгений Банк РРБ
ЦБУ 300 специалист Немцева Наталья
Благодарю специалиста Немцеву Наталью,за профессионализм,внимательное отношение,за доброжелательность и душевность! Всё грамотно и терпеливо разъяснит,ответит на все вопросы! Очень приятно, когда добр...
Благодарю специалиста Немцеву Наталью,за профессионализм,внимательное отношение,за доброжелательность и душевность! Всё грамотно и терпеливо разъяснит,ответит на все вопросы! Очень приятно, когда доброжелательные специалисты,делают всё для комфортного обслуживания своих клиентов! Огромное Вам спасибо!!!
Ответ банка
04.11.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Сергей Банк РРБ
Обслуживание.
Благодарю Всех работников этого отделения за то что они помогают выходить из трудных положений. 04.10.20243 мы проводили Безопасную сделку и не смотря на то что приехали раньше записи (накладки с офор...
Благодарю Всех работников этого отделения за то что они помогают выходить из трудных положений. 04.10.20243 мы проводили Безопасную сделку и не смотря на то что приехали раньше записи (накладки с оформлением) нас не только приняли но и не ушли на обед пока все не оформили и не провели сделку. Все работницы с улыбкой и доброжелательностью. Благодарим ВАС . Агентствам недвижимости рекомендуем . Одно пожеланию руководству Банка- помещение надо расширять .
Ответ банка
07.10.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"