Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
123 отзыва
Ivan Банк РРБ
Обмен валюты
Добрый день РРБ Банк. Хочу выразить благодарность Вашему банку за столь тщательный подбор персонала. И отдельно хотелось бы выделить Менько Светлану , кассира обменного пункта 2 на Огинского 12 . Индивидуальный подход к каждому клиенту и к каждой ситуации . Помощь в разрешении проблем и поиск альтернативы , вежливое отношение к клиентам пожилого возраста . Вежливое отношение к подросткам и детям ( даже к ним обращается только на Вы) Всегда быстрое и качественное обслуживание, будь то обменная операция или платежи.Всегда с радостью пользуюсь услугами этого обменного пункта.
Ответ банка
01.04.2025
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Ivan Банк РРБ
Отличное обслуживание и лучший курс
Хочу отметить отделение банка РРБ , а именно обменный пункт #2 на Огинского 12 в Парусе. Всегда выгодный курс обмена и покупки . Вежливый персонал . Отдельно хочу отметить кассира Менько Светлану .Уже 2 года с удовольствием обслуживаюсь и я , и моя семья в данном обменном пункте и конкретно у этого кассира . Всегда обслуживает на высшем уровне , клиентоорентированна . Улыбчивая . Всегда доступно объяснит и подскажет решение проблемы . Вежлива и тактична . Данный кассир для нас гарант того , что приобретая валюту , я точно уверен что с ней все в порядке . Ни разу не произошло ни каких проблем . Хочу поблагодарить руководство банка за столь ценный кадр в Ваших рядах. По больше бы таких ответственных сотрудников.
Ответ банка
01.04.2025
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Ivan Банк РРБ
Отличное обслуживание и лучший курс
Хочу отметить отделение банка РРБ , а именно обменный пункт #2 на Огинского 12 в Парусе. Всегда выгодный курс обмена и покупки . Вежливый персонал . Отдельно хочу отметить кассира Менько Светлану .Уже 2 года с удовольствием обслуживаюсь и я , и моя семья в данном обменном пункте и конкретно у этого кассира . Всегда обслуживает на высшем уровне , клиентоорентированна . Улыбчивая . Всегда доступно объяснит и подскажет решение проблемы . Вежлива и тактична . Данный кассир для нас гарант того , что приобретая валюту , я точно уверен что с ней все в порядке . Ни разу не произошло ни каких проблем . Хочу поблагодарить руководство банка за столь ценный кадр в Ваших рядах. По больше бы таких ответственных сотрудников.
Ответ банка
01.04.2025
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Григоркевич Жаклин Владимировна Банк РРБ
Проблема с платежами бюджетной организации
Была проблема с оплатой услуг социального характера в
адрес организации, не включенной в ЕРИП. После консультацией с сотрудницей банка ситуацию исправили. Расширили путь платежа и проблема решилась. Теперь оплачивать удобнее. Спасибо вам за оперативную связь и - удачи и процветания!
Ответ банка
31.03.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь, она помогает улучшать качество наших услуг. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Татьяна Белашук Банк РРБ
Быстро, удобно, профессионально
Часто обращаюсь
Ответ банка
19.03.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Liza Банк РРБ
Удобное приложение
Ответ банка
19.03.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Евгения Банк РРБ
Отличный выгодный курс
Ответ банка
18.03.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Евгения Банк РРБ
Комфортное обслуживание
Пользуюсь картой Visa Банка РРБ. Всё отлично, приложение быстрое и понятное, с картой проблемой нет, техподдержка отвечает быстро, если возникают какие-то вопросы.
Ответ банка
18.03.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Алексей Банк РРБ
Никогда не связывался и не буду.
Оформлял рассрочку в данном банке на товар в 5 элементе. Оплата по договору была до 10.03
Оплатил 10.03 в 12 часов дня через ЕРИП. Оказалось, что оплачивать нужно за 2 дня до последнего дня, если оплата через ЕРИП... Насчитали просрочку, испортили кредитную историю. Впервые сталкиваюсь с подобными условиями.
Простите за вопрос, но Вы точно из 21 века?
Спасибо за первую в жизни просрочку!
Ответ банка
11.03.2025
Уважаемый, Алексей! Благодарим за обратную связь. Способы погашения и сроки зачисления денежных средств подробно описаны в индивидуальных условиях кредитования, с которыми кредитополучатель должен ознакомиться при оформлении кредитного продукта. Если у Вас возникают дополнительные вопросы по условию и погашению кредитного договора рады будем проконсультировать по номерам телефонов Контакт-центра – 226 с мобильных, 8-017-337-02- 02-стационарные, работаем круглосуточно. Выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у Вас негативные эмоции. Надеемся, что дальнейшее пользование сервисами Банка РРБ будут оставлять у Вас только приятные впечатления. С уважением, Контакт-центр ЗАО «Банк РРБ»
Иван Банк РРБ
Спор разрешен
Спасибо большое за оперативность.
Ответ банка
28.02.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Иван Банк РРБ
Валюта
Сотрудник банка дала сдачу ветхую заверила что все купюры в хорошем состоянии, а обратно не принимают.
Ответ банка
27.02.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста, на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО, номер телефона. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Светлана Банк РРБ
Кредит онлайн
Решила оформить в этом банке кредит онлайн. Заявку создала быстро. Потом началось самое интересное. 3 раза мне отправляли заявку на доработку, то фото не такое, то графу там какую-то не заполняйте и уберите. После очередной доработки в кредите отказано. Больше суток мне дурили голову этими доработками. Вот для чего??
Ответ банка
21.01.2025
Уважаемый клиент! Спасибо за обратную связь. При принятии решения о предоставлении кредита учитывается множество критериев, среди которых размер заработной платы потенциального кредитополучателя, его кредитная история, выплаты по действующим кредитам, информация о занятости и другие факторы. Уточнить точную причину отказа о выдаче кредита можно в центре банковских услуг с предоставлением документа удостоверяющего личность. Адреса отделений можно посмотреть на сайте Банка пройдя по ссылке https://www.rrb.by/bank/contacts/cbu либо уточнить по звонку в Контакт-центре 24/7 по номерам телефонов: 226 - с мобильного, 8-017-337-02-02-стационарные. Надеемся, все следующие контакты с Банком РРБ будут оставлять у Вас только приятные впечатления. Спасибо за понимание!
С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Лиза Банк РРБ
Клиентоориентированный банк и сотрудники!
Ответ банка
21.01.2025
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Юрий Банк РРБ
Отзыв, благодарность.
Выражаю благодарность специалистам своего дела, отделения 702, г. Минска!!! Начиная от рукодителя отделения! Каждый из них на своем месте и не смотря на небольшое пространство отделения эти люди обеспечивают слаженную работу и скорость! Внимательны к просьбам клиентов. Екатерина - которая назначает встречи и отвечает по телефону нам клиентам, делает это четко и терпеливо!!! Это важно! Благодарю вас девушки за синхронную и слаженную работу между собой, естественно нам клиетам приятно обслуживаться в вашем отделении и принимать тот сервис,который вы нам даете!!! Так держать!
Ответ банка
27.12.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Татьяна Банк РРБ
Благодарность за обслуживание
Наша организация ООО «МСБ Лоджистикс» начала работать с ББР Банком с марта 2024 года и на протяжении всего времени нас курировал наш менеджер Смотров Владислав, отличный специалист и прекрасный человек. Хотим выразить ему благодарность и сказать большое спасибо за высокий уровень обслуживания нас, как клиента банка. Отмечаем его высокую заботу о клиенте, оперативность, комфорт в общении, готовность помочь по любому вопросу, компетентность как специалиста.
Спасибо Банку РРБ за таких профессионалов!
Ответ банка
05.12.2024
Уважаемый клиент! Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что обслуживание в Банке РРБ соответствует Вашим ожиданиям. Рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, передадим Владиславу отдельную благодарность :) Надеемся, что Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"