Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
129 отзывов
Иван Банк РРБ
Спор разрешен
Спасибо большое за оперативность.
Ответ банка
28.02.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Иван Банк РРБ
Валюта
Сотрудник банка дала сдачу ветхую заверила что все купюры в хорошем состоянии, а обратно не принимают.
Ответ банка
27.02.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста, на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО, номер телефона. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Светлана Банк РРБ
Кредит онлайн
Решила оформить в этом банке кредит онлайн. Заявку создала быстро. Потом началось самое интересное. 3 раза мне отправляли заявку на доработку, то фото не такое, то графу там какую-то не заполняйте и уберите. После очередной доработки в кредите отказано. Больше суток мне дурили голову этими доработками. Вот для чего??
Ответ банка
21.01.2025
Уважаемый клиент! Спасибо за обратную связь. При принятии решения о предоставлении кредита учитывается множество критериев, среди которых размер заработной платы потенциального кредитополучателя, его кредитная история, выплаты по действующим кредитам, информация о занятости и другие факторы. Уточнить точную причину отказа о выдаче кредита можно в центре банковских услуг с предоставлением документа удостоверяющего личность. Адреса отделений можно посмотреть на сайте Банка пройдя по ссылке https://www.rrb.by/bank/contacts/cbu либо уточнить по звонку в Контакт-центре 24/7 по номерам телефонов: 226 - с мобильного, 8-017-337-02-02-стационарные. Надеемся, все следующие контакты с Банком РРБ будут оставлять у Вас только приятные впечатления. Спасибо за понимание!
С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Лиза Банк РРБ
Клиентоориентированный банк и сотрудники!
Ответ банка
21.01.2025
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Юрий Банк РРБ
Отзыв, благодарность.
Выражаю благодарность специалистам своего дела, отделения 702, г. Минска!!! Начиная от рукодителя отделения! Каждый из них на своем месте и не смотря на небольшое пространство отделения эти люди обеспечивают слаженную работу и скорость! Внимательны к просьбам клиентов. Екатерина - которая назначает встречи и отвечает по телефону нам клиентам, делает это четко и терпеливо!!! Это важно! Благодарю вас девушки за синхронную и слаженную работу между собой, естественно нам клиетам приятно обслуживаться в вашем отделении и принимать тот сервис,который вы нам даете!!! Так держать!
Ответ банка
27.12.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Татьяна Банк РРБ
Благодарность за обслуживание
Наша организация ООО «МСБ Лоджистикс» начала работать с ББР Банком с марта 2024 года и на протяжении всего времени нас курировал наш менеджер Смотров Владислав, отличный специалист и прекрасный человек. Хотим выразить ему благодарность и сказать большое спасибо за высокий уровень обслуживания нас, как клиента банка. Отмечаем его высокую заботу о клиенте, оперативность, комфорт в общении, готовность помочь по любому вопросу, компетентность как специалиста.
Спасибо Банку РРБ за таких профессионалов!
Ответ банка
05.12.2024
Уважаемый клиент! Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что обслуживание в Банке РРБ соответствует Вашим ожиданиям. Рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, передадим Владиславу отдельную благодарность :) Надеемся, что Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
василий Банк РРБ
имею зарплатную карточку банка Карточку заблокировали Когда попросил назвать причину сказали необходимы документы о расходах с карточки Что теперь собирать чеки с магазинов
Ответ банка
06.11.2024
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь. В отзыве недостаточно данных, чтобы мы могли идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста, на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Алина Банк РРБ
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность работнику Банка РРБ г. Гомеля ЦБУ 300 специалисту Немцевой Наталье, за высокий уровень обслуживания. Наталья вы настоящий профессионал своего дела и замечательный человек. Я очень рада, что обратилась именно к Вам.
Хочу пожелать Вам здоровья, и процветания карьерного роста
Большое Вам спасибо!!!
Ответ банка
04.11.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Евгений Банк РРБ
ЦБУ 300 специалист Немцева Наталья
Благодарю специалиста Немцеву Наталью,за профессионализм,внимательное отношение,за доброжелательность и душевность! Всё грамотно и терпеливо разъяснит,ответит на все вопросы! Очень приятно, когда доброжелательные специалисты,делают всё для комфортного обслуживания своих клиентов! Огромное Вам спасибо!!!
Ответ банка
04.11.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Сергей Банк РРБ
Обслуживание.
Благодарю Всех работников этого отделения за то что они помогают выходить из трудных положений. 04.10.20243 мы проводили Безопасную сделку и не смотря на то что приехали раньше записи (накладки с оформлением) нас не только приняли но и не ушли на обед пока все не оформили и не провели сделку. Все работницы с улыбкой и доброжелательностью. Благодарим ВАС . Агентствам недвижимости рекомендуем . Одно пожеланию руководству Банка- помещение надо расширять .
Ответ банка
07.10.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Екатерина Банк РРБ
Большая сумма до перерыва не успею
Хотели обменять валюту, до перерыва было еще время. Сказали после перерыва, а то начнётся перерыв она остановит проверку валюты и вернет деньги. Очень правильное обслуживание
Ответ банка
11.09.2024
Уважаемый клиент! Мы признательны Вам за мнение и оценку. Выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции. Мы обязательно передадим Ваше замечание руководителю подразделения для проработки с сотрудником стандартов обслуживания клиентов. Надеемся, все следующие контакты с Банком РРБ будут оставлять у Вас только приятные впечатления. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
андрей Банк РРБ
обменный пункт
Обман, хотел купить доллары за росс. рубли, по инфолинии подтвердили курс, приехал через 5 минут, в обменнике отказались продавать, ссылаясь на то, что нет валюты
Ответ банка
04.09.2024
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что взаимодействие с нашим Банком вызвало негативные эмоции. При осуществлении валютно-обменной операции на сумму, превышающую 100 базовых величин, рекомендуем обращаться в центры банковских услуг. Обращаем Ваше внимание, что для клиентов Банка, у которых оформлены счета и банковские карточки есть возможность предварительного заказа денежных средств. Надеемся, все следующие контакты с Банком РРБ будут оставлять у вас только приятные впечатления. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Андрей Банк РРБ
Обманывают клиентов не связывайтесь с этим банком…… как можно забыть клиента платеж пришел через два месяца сотрудник сказал что система оплаты не идеальна вот в такой стране живем…… жители Беларуси не связывайтесь пожалеете как и я уже пожалел…..((((((((
Ответ банка
07.08.2024
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь. В отзыве недостаточно данных, чтобы мы могли идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста, на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Юрий Банк РРБ
Пришёл поинтересоваться вкладам. Условия супер, обслуживание супер, сразу же и оформил.
Ответ банка
23.07.2024
Уважаемый, клиент! Благодарим за Ваше мнение и оценку. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Дмитрий Банк РРБ
Добрый день, пользуюсь дебетовой картой банка ррб уже лет 5 . К сожалению банк не следит за работоспособностью своей инфраструктуры. Банкоматы не работают через день. Пункты обмена валют работают по графику который не соответствует графику в приложении банка как собственно и адреса этих пунктов. Испытываю системный дискомфорт со снятием наличных денег.
Ответ банка
27.06.2024
Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь. Выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции. Обращаем внимание, что банкоматы Банка РРБ обслуживаются на постоянной основе. Если в работе банкомата возникает сбой, то он оперативно устраняется техническими специалистами. Пришлите на э/почту ContactCenter@rrbbank.by адреса банкоматов, которые не работали, мы направим информацию ответственным специалистам для мониторинга работоспособности. Информацию по адресам отделений банка в приложении обновим в ближайшее время. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, все следующие контакты с Банком РРБ будут оставлять у Вас только приятные впечатления. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"