Отзывы о банке «Технобанк»

Покупала 100 долларов в данном обменном пункте. Обслуживал кассир парень. Сказал, что доллары только старого образца. Я согласилась, но попросила, чтобы купюра была новая. Он быстро купюру сложил в чек и отдал мне. Так как стояла очередь, я не стала её проверять, а спокойно положила в кошелёк и пошла за продуктами. При расчёте на кассе магазина, я проверила купюру стодолларовую. А она вся потёртая, изношенная посередине купюры. Я подошла и попросила её обменять, но мне было отказано. Я попросила обменять 10 долларов из этой сотни, на что мне сказали, что нет сдачи. Я попросила, доверилась человеку.

Посетила обменный пунк на Свердлова 11 28.04.2025. Девушка(специалист)была в спортивном костюме, что не соответствует деловому стилю. Прошу учесть для поддержания имиджа. Спасибо

Кассир Виктория Антоновна.Обменный пункт на Горецкого 2. 24.04.2025 хотела обменять деньги,время 21.20. Табло с курсом валют не работало(написано,что нет связи). Соответственно,увидев в окошке кассира,задала вопрос "Вы уже не работаете?".С надменным видом хамским тоном был дан ответ"С чего вы взяли?"В первую очередь в основном смотрят на курс валют на табло,если оно присутствует и на мой простой без претензий вопрос мне было тыкнуто пальцем на лист с курсом,который висит на стекле.Такое впечатление,что особа ,занимающая место кассира,не понимает,что она находится на рабочем месте,а не в компании таких,как сама.Руководство банка должно обучить элементарной вежливости и этикету.Почитав отзывы,вижу,что для некоторых ваших сотрудников это большая проблема

Очень благодарна сотруднику отделения Алине Игоревне за компетентность, высокий профессионализм, всегда внимательное отношение к клиентам. Любые вопросы решаются оперативно, вся информация подробно разъясняется, все документы оформляются быстро и качественно. Очень приятно работать с профессионалами своего дела! Одно из лучших отделений. Спасибо!

Ранее я отправлял деньги в Россию через Золотую Корону в БСБ и Белагропромбанк. Это делалось сразу в кассе и занимало 5 - 10 мин. Но то что я видел сегодня в Грине - это фантастика, колхоз, примитив. Вначале сотрудница оформляет документы, потом клиента перенаправляют в кассу и обратно к сотруднице. При мне это длилось минут 20, при том, что началось до моего прихода и закончилось после моего ухода, потому что смотреть спокойно на эту тягомотину, на этот позор стало не невмоготу. Успехов вам товарищи.

Хорошие обменные курсы в сравнении с другими банками

Лучшее обслуживание в Гомеле

Обменник в Сенице продал 200 долларов с метками, а спустя месяц примерно, в обмене в бел. рубли этих же купюр отказал. Это как вообще? Как верить банку после этого? Впредь буду знать где не совершать данных операций ((

находилась в отделении технобанка, на маяковского 6,и слышала «клиент» собирается писать отзыв ,поэтому решила тоже оставить свой. когда у клиента специалист не приняла купюру ,то клиент начала выводить кассира и кричала на нее ,что кассир хамло ,хотя девушка объясняла где она может поменять данную купюру ,если та не хочет ее сдавать под комиссию. Специалист отвечала спокойно и без грубости.Клиент общался неуважительно при этом своими высказываниями унижала кассира , а специалист повел себя профессионально.Очень жаль, что в данное отделение посещают такие клиенты.

Добрый день, меня зовут Светлана, сегодня 09.04.2025 г.обратилась в обменный пункт, по адресу Маяковского 6 .., и была в шоке..! Молодая девушка,(Диана,время 11.05)которая мне годится в дочери, в ходе беседы грубила, разговаривала на повышенных тонах..:-(.После моего замечания, СТАЛА ГРУБИТЬ ещё больше...:-( На повторное замечание, ответила ,,МНЕ НИЧЕГО НЕ БУДЕТ..,,- пишите ,что хотите...!(Я сказала, что напишу жалобу, на некорректное обращение к клиенту..!).. Очень сожалею, что в вашем банке работают специалисты, которые не соответствуют требованиям работка банка..!:-( КЛИЕНТ НИКОГДА НЕ ПОЙДЕТ В БАНК, в котором ему ГРУБЯТ..!:-(

Сегодня в 11:21 я позвонила в одно из отделений технобанка. Моя проблема состояла в том, что у меня на руках было 100 долларов с поврежденным уголком, он был оторван( отсутсвовал). Такую купюру когда то нам выдал другой обмен валют. На сегодняшний день возникли проблемы со сдачей данной купюры. Обратившись по телефону 3187331 (городской) мне ответила милая девушка которая сказала что если оторвано более 10 мл возьмут комиссию в 10%, если до 10 мл спокойно поменяют на новую купюру. Сказали что можно это сделатььв любом отделении банка. По итогу мой супруг приехал по адресу володарского и ему отказали. Причина пункт 2.7 о котором по телефону не было сказано. Получается работал и сообщал информацию не грамотный специалист, который ввел в заблуждение. После пошли проверять телефонный разговор и сказали что речи про оторванный уголок не шло( вранье). Не предоставив мужу запись телефонного разговора выставили ща пределы банка. Ужасная работа банка в целом. Обманывают как хотят плюс сидят необразованные девочки не знающие всех пунктов и правил приема иностранной валюты.

Специалисты данного банка, всегда грамотно и профессионально работают, смогут помочь в любой ситуации.

Анна Ивановна сотрудник, фамилии не указано, не даёт информацию, когда приобрел валюту в вашем обменном пункте ,будет ли она пригодна в использовании за границей, я считаю на такие вопросы - должны быть ответы, вся беседа на отдолжении, очень агрессивно и некомпетентно! Прошу принять к сведению и рассмотреть проблему с персоналом !

Во второй раз пытаюсь обменять купюру в 100$ старого образца, и во второй раза мне кассир указывает на какие-то невидимые пятна,предлагая взять их же, но с комиссей в 10%от купюры. Конечно же я отказалась!в других банках эти купюры приняли без проблем! Технобанк!хватит обманывать клиентов!далеко на таком обмане клиентов не уйдите!

Технобанк решил делать бизнес на обмене 100$ купюру старого образца!говорят ,что на купюре есть плесень и предлагают её взять на комиссию ,с удержание 10% от суммы. Рядом есть Сбербанк и там каким то чудесным образом эту плесень не обнаружил на купюре, приняли без проблем! И это не единичный случай!это уже в технобанк закономерность!