Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банке «Технобанк» - страница 5.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
Общий рейтинг Технобанка
2.3
(234 отзыва)
234 отзыва
Александра ТомашевскаяАлександра Томашевская
Технобанк
Хочу выразить благодарность сотруднику обменного пункта номер 126, по адресу Советская, 18 (ТД Неман), а именно Адамовичу Ричарду за профессиональное обслуживание. Покупала 500$, молодой человек очень вежливо общался, всю работу выполнил с должным уровнем профессионализма. Очень довольна, буду приходить в данный о.п. именно из-за него. Чего не могу сказать про другой о п. В Олд сити. Кассир при приеме платежа посмотрела на меня, как будто я изгой общества...
Ответ банка
15.06.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку работы банка!
Для нас очень важно, чтобы клиенты были удовлетворены работой наших сотрудников и деятельностью ОАО "Технобанк" в целом!
Будем ждать Вас снова!
ЕгорЕгор
Технобанк
Обратился за помощью в отделение банка Гродно, дубко 17. Очень понравилось обслуживание Бартось Анны Петровны. Спасибо.
Ответ банка
26.05.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас за положительный отзыв!
Для нас очень важно, чтобы клиенты были удовлетворены качеством обслуживания и услуг ОАО "Технобанк" в целом! Передали Ваш отзыв руководству.
Будем ждать Вас снова!
Анастасия ГромыкоАнастасия Громыко
Технобанк
Отвратительное обслуживание. Вечно недовольный персонал с кислым выражением лица, не выполняют свои функциональные обязанности. Пришла платить за коммунальные услуги 22.05.23 в 10-11 утра, предоставила квитанции с предыдущей оплаты, где указаны все данные, ЕРИП для оплаты, кассирша посмотрела на и швырнула, реально швырнула с фразой "я не обязана в этом ковыряться", это просто предел наглости. Объясните вашим сотрудниками функциональные обязанности, ибо они должны принимать и проводить платежи, в том числе и за коммунальные услуги это единственная их функция, либо они для красоты сидят и деньги за красивые глазки получают?
Ответ банка
26.05.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас, что нашли время и поделились своим опытом сотрудничества с нашим Банком!
ОАО "Технобанк" ведет непрерывную работу над улучшением своего сервиса. Если где-то были допущены ошибки, исправляем их, чтобы не допустить повторений.
Для проведения внутреннего разбирательства нам необходима информация, в какой именно обменный пункт Вы обращались.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудниками Банка будет проведена дополнительная беседа по соблюдению стандартов обслуживания и информирования клиентов.
Roma ZayatsRoma Zayats
Технобанк
Жаль не лезя поставить ——!!!!! Приняли 100$ дали сдачу 50$ на следующий день не приняли 50$! Не понравилась она им!! Кассиры слепые ! Принимают хрень! Потом втюхивают и обратно не принимают!!!!Книги жалоб по месту приема нет!!! Партизанский проспект 182 Грин
Ответ банка
29.05.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас за активную позицию, направленную на повышение качества обслуживания клиентов нашего банка!
Для непрерывного совершенствования нам очень важно мнение каждого клиента. Благодарим Вас за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
На данный момент Банком прилагается максимум усилий для скорейшего решения указанной проблемы.
РомаРома
Технобанк
Благодарю технобанк сотрудников очень быстро делают документы мне очень рады
Ответ банка
13.05.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас за обратную связь!
Сотрудники нашего Банка прилагают максимум усилий, чтобы процесс обслуживания был не только качественным, но и быстрым!
Будем рады видеть Вас снова!
Вероника Вероника
Технобанк
Самый отвратительный банк ,никому не советую . Были по адресу г Могилёв, ул Якубовского 44 тц авеню , кассир сидела обучала стажера , в итоге выдали мне купюру , которую больше у меня нигде не приняли (100$) , когда вернулись назад с претензиями , с насмешкой в лицо ответила что проверять надо возле кассы ( поясню что купюра просвечивает только на их аппарате ) и возле кассы обычным глазом пятна не заметны . Вызвали милицию в ходе конфликта. Из-за этого у нас были большие проблемы , так как мы были проездом и это были единственные наши деньги . Когда позвонила в Минск а офис с жалобой. , девушка такое ощущение даже не слушала , не кивала , не отвечала , я будто поговорила сама с собой , в итоге пришло письмо домой что якобы такого не могло быть и продавец тщательно все проверяет и это я эту купюру принесла не понятно откуда и подсунула . ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ ,!!!!!!
Ответ банка
26.05.2023
Уважаемый клиент, мы тщательно изучаем каждый отзыв и придаём большое значение качеству нашего обслуживания!
К сожалению, после получения банкнот, практически невозможно установить, где именно была получена конкретная купюра и какому воздействию она подвергалась. По записям камер видеонаблюдения подтвердить факт приобретения данных купюр в том обменном пункте не представлялось возможным, так как серийные номера на записях не видны.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Будем продолжать работу по улучшению своего сервиса во избежание подобных ситуаций в будущем.
МарияМария
Технобанк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику обменного пункта, расположенного в ТЦ "Галилео", за доброжелательность, профессионализм, качественное и быстрое обслуживание. Благодаря таким специалистам, как Анна, складывается положительное впечатление в целом о Технобанке.
Ответ банка
13.05.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку деятельности ОАО "Технобанк"!
Для нас очень важно, чтобы клиенты были удовлетворены работой наших сотрудников и деятельностью Банка в целом!
Будем ждать Вас снова!
КириллКирилл
Технобанк
Никому не советую данный банк, мне сделали перевод из России через переводы *Корона пэй * технобанк с ними сотрудничает, в итоге из почти 100 р.бел. По конвертации мне дали на руки 72 р , хотя сам перевод стоил около 2 р.бел.Банк находиться в трц Дана Молл качество обслуживания и работа сотрудников на очень низком уровне!
Ответ банка
13.05.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас за пользование услугами нашего Банка!
В части Вашего отзыва относительно денежного перевода отметим, что перевод осуществляется в российских рублях, а затем проводится валютно-обменная операция в соответствии с курсами обмена валют, установленными ОАО «Технобанк». Ознакомиться с актуальной информацией по курсам Вы можете на официальном сайте нашего банка - tb.by, а уточнить все детали проводимой операции можно в контакт-центре ОАО «Технобанк» по телефону (017) 388-57-57.
Для нас очень важно, чтобы клиенты были удовлетворены качеством обслуживания. Поэтому с сотрудниками нашего Банка будут проведены дополнительные инструктажи и беседы по соблюдению стандартов обслуживания и информирования клиентов.
ЮрийЮрий
Технобанк
Приложение банка показывает неправильную сумму для оплаты кредита (сумма меньше реальной). Нужно звонить специалисту для уточнения, какая сумма реальная, чтобы не было задолжности.
Ответ банка
19.04.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас за пользование услугами нашего Банка!
Обратная связь наших клиентов помогает нам выявлять процессы, которым необходимо особое внимание. Мы решаем данную проблему.
Для разбирательства просим Вас уточнить свои ФИО и контакты с указанием проблемы на адрес info@tb.by.
Анжела Анжела
Технобанк
Хочу выразить огромную благодарность отделению Технобанка в Бобруйске! Работа специалистов и операторов всегда на высоте! Единственный банк, который работает с системой переводов Moneygram, золотая корона, связной и другие, от этого и очереди иногда. Очень довольна их продуктом картой грин, где от каждой операции идёт бонус в виде скидок в различных сферах(магазины, рестораны, салоны красоты). Этот банк действительно можно назвать самым толковым и лучшим! Желаю им только развития и процветания! Спасибо вам!
Ответ банка
03.04.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас за то, что нашли возможность и оставили отзыв о работе Банка!
Очень приятно получить благодарность за наш труд. Мы всегда стараемся повышать качество обслуживания клиентов и дальше будем делать все возможное, чтобы Ваши впечатления от сотрудничества были только положительными!
ТамараТамара
Технобанк
Была очень возмущена действиями сотрудницы обменного пункта на Кропоткина, 44 (улица). Собрав очередь из четырёх человек и обслуживая 10 минут одного из клиентов, который покупал $ 200, не предупреждая о том, что подходит время перерыва, так и не обслужила остальных клиентов, грубо опустив жалюзи, пошла на обед! Просто хамское отношение к людям и элементарная беспардонность! Очень разочарована работой сотрудников данного банка!
Ответ банка
07.04.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас за активную позицию, направленную на повышение качества обслуживания клиентов нашего банка!
Мы ведем непрерывную работу над улучшением своего сервиса. Если где-то были допущены ошибки, исправляем их, чтобы не допустить повторений. Будем продолжать совершенствование процесса обслуживания!
Сожалеем, что посещение ОАО «Технобанк» вызвало у Вас негативные эмоции.
Сергей Сергей
Технобанк
Гродно, трк "Тринити". Отличное отделение, очередь проходит всегда быстро, добавили 4ю кассу и ещё быстрее стало, курс всегда хороший. Молодцы ребята
Ответ банка
03.04.2023
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв!
Мы непрерывно работаем над улучшением качества нашего сервиса. Нам очень приятно, что Вы замечаете наш труд!
Будем рады видеть Вас в нашем Банке снова!
Евгений МихаденокЕвгений Михаденок
Технобанк
Не принимают назад купюры, которые сами же и выдали. Причина: пятнышко. Купюра после покупки лежала в книге в шкафу и не могла загрязниться. На все вопросы сказали, что, мол, надо проверять купюры которые вам дают. Т.е. банк умышленно обманывает своих клиентов. Ведь банк не проверил купюру перед тем как дать ее мне, не просветил на этой своей ультрафиолетовой штуке. На купюре это пятнышко едва заметно. Можно ли отбраковать такую купюру на этапе получения, зная что банк обманывает? Может и можно, если зрение идеальное(и освещение, и очередь не торопит). Но ведь когда я получал купюру, я не знал, что технобанк подсовывает деньги, которые потом не возьмет назад. Проверяйте деньги, которые вам подсовывает этот банк!!!
Ответ банка
03.04.2023
Уважаемый клиент, мы тщательно изучаем каждый отзыв и придаём большое значение качеству нашего обслуживания!
К сожалению, после получения банкнот, практически невозможно установить, где именно была получена конкретная банкнота и какому воздействию она подвергалась. По этой причине, для разрешения сложившейся ситуации, нам необходимо больше информации: в каком отделении (обменном пункте) и какого числа была получена указанная банкнота.
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за отзыв и надеемся на продолжение нашего сотрудничества.
ВалерийВалерий
Технобанк
Хочу выразить благодарность сотруднику Технобанка, расположенного в г.Витебске по улице Ленина 61, Лавреновой Ирине Викторовне! Я около 4-х лет являюсь клиентом Технобанка и особо хочу отметить работу Ирины. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам именно с этим менеджером. Всегда вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом как Ирина доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Ирина Викторовна знающий специалист и всегда учтива к клиентам. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Технобанка.
Ответ банка
03.04.2023
Уважаемый клиент, мы благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника нашего банка!
Для постоянного совершенствования нам очень важно мнение каждого клиента: как их замечания, так и полное удовлетворение услугами Банка. Мы передали Ваши слова руководству!
Будем ждать Вас снова!
Виктория Виктория
Технобанк
Сегодня я была на отделении Технобанк в ТЦ короне замок и наблюдала картину . Как клиент по хамски относиться к кассирам . Девушку вызывали  ,она направился в другую кассу не выслушав кассира и начала грозиться жалобой . Я конечно не слышала из за чего она кричала , но кассир вел себя подобающе и не хамил клиенту .Просто хотелось бы защитить кассира .  Всегда прихожу и очень приветливые сотрудники . Просто из-за хамского отношения к сотрудникам они задерживают очередь . А если она не слышат куда ее вызывали ,то в чем вина кассира ,девушка хорошая всегда здоровается и вежливо общается,не первый раз к ней попадаю .
Ответ банка
03.04.2023
Уважаемый клиент, благодарим Вас, что не остались равнодушным и нашли время описать ситуацию с Вашей стороны!
Будем рады видеть Вас снова в стенах ОАО «Технобанк»!
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все