Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
266 отзывов
Варвара
Технобанк
Анна Ивановна сотрудник, фамилии не указано, не даёт информацию, когда приобрел валюту в вашем обменном пункте ,будет ли она пригодна в использовании за границей, я считаю на такие вопросы - должны быть ответы, вся беседа на отдолжении, очень агрессивно и некомпетентно! Прошу принять к сведению и рассмотреть проблему с персоналом !
Ответ банка
24.03.2025
Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв! Хотим отметить, что на сегодняшний день все доллары, находящиеся в обращении в нашей стране, обладают полной платежеспособностью, независимо от года их выпуска, за исключением случаев, когда они повреждены или находятся в ветхом состоянии.
Оказание консультаций о том, какие банкноты принимаются или не принимаются в иных странах, не входит в обязанности кас... Читать далее
Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв! Хотим отметить, что на сегодняшний день все доллары, находящиеся в обращении в нашей стране, обладают полной платежеспособностью, независимо от года их выпуска, за исключением случаев, когда они повреждены или находятся в ветхом состоянии.
Оказание консультаций о том, какие банкноты принимаются или не принимаются в иных странах, не входит в обязанности кассового работника. Напомним, что за границей у Вас всегда есть возможность расплатиться с помощью платежной карты, а в случае необходимости снять наличные. Также, если для Вас важно иметь наличную иностранную валюту, в качестве альтернативы Вы можете использовать евро.
Будем рады видеть вас снова! Свернуть
Ольга
Технобанк
обмен валюты
Во второй раз пытаюсь обменять купюру в 100$ старого образца, и во второй раза мне кассир указывает на какие-то невидимые пятна,предлагая взять их же, но с комиссей в 10%от купюры.
Конечно же я отказалась!в других банках эти купюры приняли без проблем!
Технобанк!хватит обманывать клиентов!далеко на таком обмане клиентов не уйдите!
Ответ банка
25.02.2025
Уважаемый клиент, сожалеем, что посещение банка вызвало у Вас негативные эмоции! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ольга
Технобанк
Обмен валют в тц Червенский
Технобанк решил делать бизнес на обмене 100$ купюру старого образца!говорят ,что на купюре есть плесень и предлагают её взять на комиссию ,с удержание 10% от суммы.
Рядом есть Сбербанк и там каким то чудесным образом эту плесень не обнаружил на купюре, приняли без проблем!
И это не единичный случай!это уже в технобанк закономерность!
Ответ банка
25.02.2025
Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отклик! Обмен наличной иностранной валюты осуществляется согласно перечню признаков платёжеспособности банкнот в иностранной валюте. С перечнем платёжеспособности банкнот установленным в ОАО «Технобанк» Вы можете ознакомиться на информационных стендах во всех отделениях и пунктах обмена валют. Если требуется получить наиболее оперативный ответ на ваши вопросы, то ... Читать далее
Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отклик! Обмен наличной иностранной валюты осуществляется согласно перечню признаков платёжеспособности банкнот в иностранной валюте. С перечнем платёжеспособности банкнот установленным в ОАО «Технобанк» Вы можете ознакомиться на информационных стендах во всех отделениях и пунктах обмена валют. Если требуется получить наиболее оперативный ответ на ваши вопросы, то лучше позвонить по номеру +375 17 388-57-57. Нам очень жаль, что обращение в банк вызвало у Вас негативные эмоции. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Свернуть
Виктория
Технобанк
Обратилась сегодня для обмена валюты, сотрудник Анжелика провела операцию быстро, очень приветливая, не впервые попадаю к ней и очень рада этому!! Очень приятная, всегда Улыбчивая и вежливая! Прекрасное обслуживание!!!!!
Ответ банка
21.02.2025
Уважаемый клиент, благодарим Вас за положительный отзыв в адрес ОАО "Технобанк"!
Для нас очень важно, чтобы клиенты были удовлетворены как работой наших сотрудников, так и деятельностью нашего Банка в целом. Приятно, что Вы замечаете наш труд!
Будем ждать Вас снова!
Оксана
Технобанк
Сожалею, что обратилась в этот банк. Консультант сказал, что подойдёт справка о зарплате любой формы. Потом её отклонили, я привезла новую. (каждая делается не менее 3-х дней) новая также не подошла. Но об этом мне не сообщили, я ждала 4 дня и сама начала звонить в банк и уточнять. Мне сказали, что пытались со мною связаться! Но не было ни звонка, ни смс. В итоге кредит стал уже не актуален. Потратила полмесяца, впустую.. Очень неприятно
Ответ банка
21.02.2025
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Для проведения проверки отправьте, пожалуйста, Ваш отзыв на сайт tb.by с указанием даты и адреса отделения куда Вы обращались. Для получения наиболее оперативного ответа на Ваши вопросы можно позвонить по номеру +375 17 388-57-57. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Виталий
Технобанк
Худший банк
Ужасное обслуживание !!!!!!!!!!!
Ответ банка
28.01.2025
Уважаемый клиент, нам очень жаль, что обращение в банк вызвало у Вас негативные эмоции. Оценить работу отделений или дать идею по улучшению сервиса можно на сайте tb.by в разделе обратная связь. Если требуется получить наиболее оперативный ответ на ваши вопросы, то лучше позвонить по номеру +375 17 388-57-57
Гость
Технобанк
Переводы
Ужасное состояние приложения, такое ощущение что оно из начала 2000 - х годов. У меня были карточки 5 банков, и ни в одном не было такого приложения, где надо вводить номер своей же карты чтобы сделать перевод. + К этому имя держателя карты и др.!!!!! Ко всему время для введения 3d кода 30 секунд, а сами его присылают чере секунд 10 как минимум....т.е. остаётся меньше 20 секунд чтобы заполнить в л... Читать далее
Ужасное состояние приложения, такое ощущение что оно из начала 2000 - х годов. У меня были карточки 5 банков, и ни в одном не было такого приложения, где надо вводить номер своей же карты чтобы сделать перевод. + К этому имя держателя карты и др.!!!!! Ко всему время для введения 3d кода 30 секунд, а сами его присылают чере секунд 10 как минимум....т.е. остаётся меньше 20 секунд чтобы заполнить в лучшем случае. Не успел, вводи все заново. Слов нет. Меняйте срочно приложение. И научитесь работать на клиента банка. Единственное служба поддержки помогало качественно и старалась урегулировать проблему. До этого так же звонил и не было разрешения на 3D код, также нельзя было сделать перевод и оплату. Почему эта функция не включена автоматически держателям карты? Свернуть
Ответ банка
11.01.2025
Уважаемый клиент! Сожалеем, что использование приложения оставило у Вас негативный опыт. Мы направим информацию ответственным подразделениям. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Татьяна
Технобанк
Ужасное отношение к клиентам банка в пункте обмена валюты на улице
Неоднократно прихожу для проведения каких то либо операций в технобанк по ул Кропоткина 44 . При обмене валюты ( уличная касса ) кирьянкова Анна Андреевна вечно сидит с недовольным лицом , никогда не ответит на приветствие , никогда не предупредит что будет перерыв . Такой человек не может быть лицом банка !!!! В очереди стоят пожилые люди в разных погодных условиях , она не предупреждая ( вид... Читать далее
Неоднократно прихожу для проведения каких то либо операций в технобанк по ул Кропоткина 44 . При обмене валюты ( уличная касса ) кирьянкова Анна Андреевна вечно сидит с недовольным лицом , никогда не ответит на приветствие , никогда не предупредит что будет перерыв . Такой человек не может быть лицом банка !!!! В очереди стоят пожилые люди в разных погодных условиях , она не предупреждая ( видя что люди становятся в очередь ) закрывает окошко в перерыв . А график работы находится прямо около кассы сбоку мелким шрифтом . Свернуть
Ответ банка
11.01.2025
Уважаемый клиент! Благодарим, что поделились информацией, Ваш отзыв направлен руководителю данного подразделения для анализа и принятия необходимых мер по улучшению качества работы. Сожалеем, что посещение банка вызвало у вас негативные эмоции!
Алексей
Технобанк
08.01.25 обратился в обменный пункт №62 пр. Независимости 54 Ун-сам "ЦУМ" с целью совершить платеж. Кассир Анжелика с ходу заявила, что у нее нет сдачи, хотя для сдачи требовалось ровно 10 рублей и я отчетливо видел эти купюры у нее в денежном ящике. Когда я обратил ее внимание на это, она с недовольством все же начала заполнять реквизиты. Человеку явно не нравится эта работа, что она всем видом и... Читать далее
08.01.25 обратился в обменный пункт №62 пр. Независимости 54 Ун-сам "ЦУМ" с целью совершить платеж. Кассир Анжелика с ходу заявила, что у нее нет сдачи, хотя для сдачи требовалось ровно 10 рублей и я отчетливо видел эти купюры у нее в денежном ящике. Когда я обратил ее внимание на это, она с недовольством все же начала заполнять реквизиты. Человеку явно не нравится эта работа, что она всем видом и показывает. До этого не сталкивался с таким отношением к работе в этом отделении. Свернуть
Ответ банка
11.01.2025
Уважаемый клиент! Благодарим, что поделились информацией, Ваш отзыв направлен руководителю данного подразделения для анализа и принятия необходимых мер по улучшению качества работы. Сожалеем, что посещение банка вызвало у вас негативные эмоции!
Елена
Технобанк
Обман при обмене валюты
Решила поменять российские рубли на доллары. Оператор убедила меня, что выгоднее оформить продажу российских, а затем покупку долларов, чем через конвертер валют. Поверила не проверяя и зря. В итоге потеряла порядка $280. Люди, будьте бдительны - не верьте "добрым" операторам ( надеюсь там не все такие).
Ответ банка
09.01.2025
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Для проведения проверки отправьте, пожалуйста, Ваш отзыв на сайт tb.by с указанием адреса или номера обменного пункта, а также дату и время когда Вы производили операцию. Для получения наиболее оперативного ответа на Ваши вопросы можно позвонить по номеру +375 17 388-57-57. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Мария
Технобанк
04.01.25 обратилась в РКЦ N 8 "Технобанк", специалист Анастасия. Всё было сделано очень быстро, профессионально, на все вопросы получены подробные ответы, все документы оформлены оперативно. После оформления документов специалист сразу же перенаправила меня в кассу, где тоже все операции были проведены очень быстро и качественно. На решение нескольких вопросов было потрачено всего несколько минут,... Читать далее
04.01.25 обратилась в РКЦ N 8 "Технобанк", специалист Анастасия. Всё было сделано очень быстро, профессионально, на все вопросы получены подробные ответы, все документы оформлены оперативно. После оформления документов специалист сразу же перенаправила меня в кассу, где тоже все операции были проведены очень быстро и качественно. На решение нескольких вопросов было потрачено всего несколько минут, хотя я готовилась к длительному ожиданию и очередям)) Спасибо девочкам за отличную работу. Свернуть
Ответ банка
08.01.2025
Уважаемый клиент, благодарим Вас за положительный отзыв в адрес ОАО "Технобанк"!
Для нас очень важно, чтобы клиенты были удовлетворены как работой наших сотрудников, так и деятельностью нашего Банка в целом. Приятно, что Вы замечаете наш труд!
Будем ждать Вас снова!
Ангелина
Технобанк
Как всегда на высоте
Хочу выразить благодарность кассирам данного банка. По долгу профессии я регулярно меняю валюту и стараюсь обменные операции осуществлять именно здесь. Потому что специалисты всегда нормально объясняют, что с той или иной купюрой не так и почему её не могут принять. Никто не хамит и не отправляет куда-нибудь в другое место. Искреннее спасибо вам за вашу работу!!!
Ответ банка
08.01.2025
Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку!
Будем рады видеть Вас снова!
Роман
Технобанк
Меняю деньги только здесь!
Доброго дня! Часто езжу в командировки за рубеж и, соответственно, часто меняю валюту. Для этих целей обращаюсь преимущественно в Технобанк. Во-первых, кассиры вежливые и грамотные. Во-вторых, я всегда уверен в качестве купленной валюты. Никогда не возникало проблем с её использованием и даже продажей в РБ. Работают честно, работают грамотно. СПАСИБО!
Ответ банка
08.01.2025
Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку!
Будем рады видеть Вас снова!
Рашид
Технобанк
Блокировка карты
По ошибке заблокировал в приложении карту. Что бы разблокировать, нужно ехать в банк с паспортом. Почему бы не сделать как в приложении МТБанк. Заблокировать и разблокировать продукты можно самому. Сок паспорта закончился. Новый паспорт будет готов через 15 дней. Учебу нужно оплатить в течении недели. И что делать не понятно.
Ответ банка
08.01.2025
Уважаемый клиент, благодарим Вас за обратную связь. Мы направим информацию ответственным отделениям для рассмотрения возможности внедрения вашего предложения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Виктор
Технобанк
Курс в интернете не соответствует действительности
Приехал так как в приложении указан был самый хороший курс обмена а на деле гораздо хуже чем у других. Не советую нарочно ехать. А советчикам которые скажут: вы сперва заберите для уточнения курса,отвечу: а для чего тогда выставлять данные банка,рекламу и курс в интернет,кому сильно интересно тот и так прийдёт. В общем еду к другим,где не врут изначально.
Ответ банка
20.12.2024
Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Неправильная информация о курсах в Бресте была связана с техническим сбоем программного обеспечения. Мы направили информацию ответственным отделениям, курсы валют в приложении исправим в ближайшее время. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!