Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10048 отзывов
Беларусбанк
Обслуживание на высшем уровне.
Консультанты - профессионалы своего дела.
Всегда доброжелательны,подскажут,объяснят.
Давно обслуживаюсь в этом отделении и очень всем довольна.
Белагропромбанк
Как не придёшь , всегда очередь , чтобы поменять деньги надо стаять час ато и больше, работает одно окно постоянно, куда смотрят руководство, это отвратительно.
Ответ банка
12.05.2025
Прежде всего, благодарим за сотрудничество с банком. При организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг, однако полностью исключить момент ожидания не представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема необходимых действий и процедур, выполняемых при их проведении. Безусловно, длительное ожидание обслуживания является недопустимым в работе банка. Вместе с тем наши специалисты принимают все возможные меры для оперативного обслуживания. Надеемся на понимание и будем рады и в дальнейшем видеть Вас нашим клиентом.
БНБ-Банк
Нам посоветовали вклад под самый большой процент на 13 месяцев. Девушка в банке всё подробно объяснила, терпеливо, без спешки. Мы с женой остались довольны. Теперь проверяю всё через приложение в телефоне, всё понятно даже мне, хотя я не сильно в этом разбираюсь.
Ответ банка
13.05.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Нам приятно слышать, что у вас остались положительные эмоции от взаимодействия с нашим банком. Довольный клиент - наша главная награда.
Всегда рады Вам в БНБ-банке.
С уважением,
Белорусский народный банк
Сбер Банк
Я всегда стараюсь планировать свои финансы заранее, поэтому важно, чтобы все было быстро и без лишних телодвижений. Услышал о сервисе Кредитный потенциал и решил попробовать, тем более, что ходить никуда ненужно было. Ввел все данные, и буквально через пару минут увидел, какие кредиты мне могут предложить — сумму, срок, ставку и условия. Это помогло мне сразу понять, что подходит, а что нет, и без особых трат времени. По факту, я не бегал по офисам, не ждал по несколько дней ответов. Все нужное я получаю онлайн, быстро и просто. Этот сервис реально упрощает процесс и помогает принимать более взвешенные финансовые решения. Очень доволен!
Ответ банка
14.05.2025
Степан, здравствуйте. Спасибо большое за конструктивный и позитивный отзыв. Нам приятно слышать, что сервис Кредитный потенциал помог вам быстро и удобно подобрать подходящие кредитные предложения. Мы стремимся сделать процесс максимально простым и эффективным, чтобы наши пользователи могли принимать взвешенные финансовые решения без лишних хлопот. Признательны за доверие и желаем успехов в ваших финансовых планах!
Банк Дабрабыт
Хорошие продукты
От работы с банком пока только хорошие впечатления. Сама пользуюсь, и родителям рекомендовала их пенсионную карту. А сейчас еще пришла новость на электронную почту, что условия поменяли по пенсионной. Увеличили манибек и максимальную сумму. Хорошая добавка к пенсии получается.
Ответ банка
12.05.2025
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка и нашего пенсионного продукта. Мы прилагаем все усилия для разработки лучших финансовых решений для наших клиентов и предоставления сервиса высокого уровня. Спасибо, что выбираете и рекомендуете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Альфа Банк
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотруднику Альфа- банка, Мусел Надежде. Она оказала высокопрофессиональный подход и проделала оперативную работу, была очень доброжелателена. Четко, доступно и подробно объясняла и отвечала на все поставленные вопросы.
Очень вежливый, интеллигентный, доброжелательный, высококвалифицированный сотрудник и человек!
Спасибо Вам за ваш труд!
Ответ банка
12.05.2025
Большое спасибо за тёплые слова! Обязательно передадим Надежде ☺️
Банк Дабрабыт
Больше никогда не обрачусь в этот Чудо банк.
Ответ банка
13.05.2025
Вера, добрый день! Сожалеем о том, что качество сервиса не ответило Вашим ожиданиям. Приносим извинения за неудобства и надеемся, что Банк сможет восстановить Ваше доверие. С уважением, Банк Дабрабыт.
Банк Дабрабыт
29 января оплачена рассрочка и тут же продолжают приходить расходники на оплату .
Уважаемый клиент, Ваш кредитный договор 58011404432 полностью погашен. Ознакомиться с актуальными предложениями вы можете здесь: (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by).
Уважаемый клиент, уведомления о закрытии кредитного договора направлено Банком ошибочно. Если Вы получили уведомление о закрытии, приносим извинения за доставленные неудобства.
В одно и то же число 29 января
Ответ банка
13.05.2025
Вера, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в связи с произошедшим техническим сбоем в программном обеспечении Банка, в январе 2025 г. действительно на Ваш номер телефона поступило ошибочное смс-сообщение о полном погашении задолженности по кредитному договору. Подобные ситуации в работе сервисов Банка не являются нормой, и мы прилагаем все усилия для их недопущения. Еще раз приносим Вам извинения и надеемся, что предоставленные разъяснения будут способствовать пониманию сложившейся ситуации. Благодарим Вас за небезразличное отношение к нашему Банку, в результате чего повышается качество нашей работы. С уважением, Банк Дабрабыт.
Банк Дабрабыт
Отличный банк, сотрудницы в отделении приветливые, помогли с решением вопроса, буду рекомендовать всем вас, и теперь буду ходить только к вам.
Ответ банка
12.05.2025
Добрый день, Катя! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка и наших сотрудников. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Приорбанк
Очередное дно
Приор пробил очередное дно введением очередных лимитов по платежным операциям. Ведущий банк страны после продажи шейхам превратился в банк для нищеты. Десять раз подумайте, если держите большие суммы, то этот банк не для Вас. Обычно банки мотивирует людей нести деньги и хранить их там. Этот банк вынудит хранить вас деньги под матрасом. Очень рад, что вывел все средства отсюда в феврале, судя по всему скоро закрою и зарплатный счёт.
Белгазпромбанк
Странный обмен валют
Мама пришла сдать 100$, вроде бы и курс нормальный, но при проверке купюр кассир заявила, что на одной из купюр "изношенность бумаги",хотя с виду абсолютно новая и хранилась в подходящих условия. Далее кассир сказала, что может обменять эту купюру за комиссию 13%. Чего?! Или это 1 такой банк или их много...непонятно.
Но в другом банке приняли всё без вопросов.
Нео Банк Азия
Обслуживание физических лиц
Часто обращаюсь в банк за получением переводов. Берёшь талон и 40мин-1час вам обеспечено провести в очереди. Люди пришедшие позже, проходят раньше, какие критерии отбора не понять... Специалистов сидит, как минимум, 6 человек, работают двое еле-еле, а остальные занимаются, типа, обработкой каких-то документов. И это норма для этого банка.
Банк РРБ
Ожидания расходятся с реальностью, а слова с делом.
Придерживают купюры нового образца. Хотел обменять сегодня валюту, но кассир сказала, что купюры нового образца есть, но они нужны на сдачу, поэтому их не поменяет. На словах постоянно в СМИ читаем и представителей и кассиров РРБ и других банков, что по закону они должны обменивать все что есть в кассе. На деле, придерживание купюр нового образца под разными предлогами и эта вечная загадочная невозможность дать другим клиентам сдачу купюрами старого образца.Что ж надеюсь в Нацбанке наконец смогут дать ответ, что это за такая невозможность давать сдачу старыми купюрами из-за чего приходиться всячески беречь купюры нового образца от обмена. А то в СМИ красивые слова, в законах красивые слова, а на деле... слова лишь слова.
Ответ банка
12.05.2025
Уважаемый клиент! Мы признательны Вам за мнение и оценку. Выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции. Чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите на адрес э/почты ContactCenter@rrbbank.by точный адрес пункта обмена валют, дату и время обращения. Мы обязательно передадим Ваше замечание руководителю подразделения для проработки с сотрудником стандартов обслуживания клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Альфа Банк
Банк - сплошное разочарование стресс.
Как здесь уже писали - манипулируют с отзывами, накручивая положительные. Но самое удачное не это, а то, что мешают людям знать правду о их качестве работы и обслуживания, жертвой чего я стал сам, когда отнес туда очень большую сумму денег. Самое первое - худшие курсы валют среди всех топовых банков Беларуси, они здесь просто грабительские, даже функция "индивидуальный курс" ситуацию никак не исправляет, а только усугубляет впечатления от валютно-обменных операций. Второе - совершать эти самые операции, да даже часто посмотреть баланс на карте - натоящая мука и целое испытание для нервной системы, потому что приложение банкинга это симулятор экранов загрузки при переходах в меню и генератор окон с ошибками, типа runtime error или "Произошла ошибка. Попробуйте позже". В здравом уме не могу никому посоветовать и пожелать этот банк, на фоне конкурентов в зарплатному обслуживании, в хранении большой суммы средств ни чем не лучше других банков, абсолютно. Жду не дождусь совершить сделку и уйти отсюда наконец с пустыми карточками.
Ответ банка
08.05.2025
Благодарим вас за обратную связь! Сегодня в приложении был временный технический сбой. Очень сожалеем, что вы его застали.
Сбер Банк
Банк действительно упрощает жизнь, и я очень ценю его удобство. Возврат баллами за покупки по СберКарте. Можно выбирать категории для возврата каждый месяц и они всегда выгодные. Сервис Копилка очень крутой с автопополнением с любой карты банка и можно накопления снимать в любое время, ну супер же. Оформить онлайн вклад или кредит, не выходя из дома- чем не комфорт? Сотрудники банка быстро решают вопросы, в любой ситуации помогут. Банк постоянно развивается и я рада, что явлюсь его клиентом!
Ответ банка
13.05.2025
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за вдохновляющий отзыв. Нам приятно знать, что удобство и инновационные сервисы банка делают вашу финансовую жизнь проще и комфортнее. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент мог пользоваться выгодными предложениями и надежными инструментами для управления своими финансами. Ваши теплые слова о работе сотрудников особенно ценны для нас. Благодарим за доверие и рады, что вы с нами!