Отзывы о банках Беларуси - страница 5.

Не проходят переводы на карту другого банка, хотя раньше без проблем. Устроил танцы с бубнами:" обновил приложение, удалил, снова установил с нуля. Итог тоже - приходит одноразовый пароль , а дальше - "системная ошибка" На второй день удалось перевести часть суммы и снова тупик. На третий день итог тот же. Связи с банком нет от слова совсем - по телефону не дозвониться, на письменное обращение ответа тоже нет. Надо ехать в банк лично. Вот такой онлайн. Три дня в топку. Придется менять банк.

Весь банк это один сплошной недостаток. После ухота с рынка Райфайзен пробили очередное дно. Первое это политика самого банка: раньше стиснув зубы можно было терпеть порог до 50.000 у.е. а дальше вводилась комиссия за обслуживание валютного счета. Сейчас же порог снизили до 30.000 у.е. И каким образом оповестили своих клиентов? Через онлайн приложение банка! Грабеж чистой воды и по среди белого дня! Банк не волнует тот факт, что клиенты заключали договор АБСОЛЮТНО на других условиях ПОД РОСПИСЬ. Банк занимается ОТЪЕМОМ средств без вашего письменного согласия о том, что вы с этим ознакомлены. И они не берут никакой ответственности за изменения в условиях обслуживания своих клиентов, их задача максимально проста - сделать это как можно невзрачнее, что бы этого не заметило как можно больше людей и поиметь с них как можно больше денег. Не важно, были ли Вы в отъезде, в больнице, пользуетесь ли вообще мобильным приложением, получили уведомление или нет. Крайне не рекомендую этих преступников в законе. Спасаюсь, вывожу отсюда все своих деньги и всем советую.

Даже не думала, что в 21 веке это возможно. Но вот реальный случай. Есть у Приора программа лояльности. За оплаты картой (не переводы, не ЕРИП, а именно за оплату по терминалу) начисляются баллы. Как правило баллы начисляются в течение 2-3 дней, иногда дольше, если сумма оплаты не списалась в момент оплаты, а висит в холде (заблокированные суммы, но по факту это авторизованная транзакция, которая ожидает сеттелмента). У меня по 1 карте прошли 2 оплаты на сумму 900 и 250 рублей. Мне должны были начислиться 11,5 баллов, что эквивалентно 11,5 рублей (на которые можно выписать себе сертификат из предложенных магазинов-партнеров) ПриорПлюс или Приор (уж не знаю, кто из них, оказывается, это разные юр лица) просто не засчитали мне эти баллы. При 1 звонке через неделю после оплаты мне указали на политику, по которой баллы начисляются в течение 60 дней. Хорошо, решила я и почти забыла об этом. Прошло 60 дней, при 2 звонке попросили написать на инфо. В тот же день это было сделано. Сформировали тикет, попросили скрины чеков (хотя я дала скрины выписки). ииии? просто молчание) почти месяц меня игнорят, на почту не отвечают, телефон не поднимается вот и доверяй банковским программам лояльности))) за 2 года, кто знает, сколько баллов они не начислили мне) так что если Вы выбираете пользоваться картой какого-либо банка и для Вас решающий аргумент - это программы лояльности, то Приорбанк Вас точно обманет

Надо были деньги, оставила заявки по банкам на 10000. МТБанк дал больше всех - 8000. Я пришла в банк для подтверждения, все ок, приходит СМС: одобрено 8500. 500 р списались с карты прям в отделении банка. Я на сотрудницу банка смотрю, а она прям как цыганка что-то стала говорить, короче прям задурила голову. Ну я вроде не безграмотная, и не думала, что так могут развести в итоге....Со свежей головой, я подумала и написала в банк, что вот так и так ,что за фигня, что мне там подключили и так далее. И прямо в чате на сайте банка мне сотрудник начинает заливать, что это 500 рублей сняли мне за какую-то ненужную услугу, и за это мне дали карту виза голд и я могу бесплатно выписку в банке брать целый год. За 500 рублей. Немножко я наехала короче, сказали обратиться в банк, написать заявление и так далее...Я пришла в банк. Девушка которая выдавала мне кредит аж в кресло вжалась. Итог: по заявлению деньги вернули. P.S. пару недель назад колега захотела взять кредит. Запрашивала 20000. При мне прям позвонил ей из банка. Я попросила включить громкую связь. Разговор примерно такой. Мы одобрили вам кредит на сумму 17000, на руки получите 15000... и вот как это понимать....

Добрый день! Оформляла кредит в МТБанке. Все четко рассказала сотрудник. Доступным языком все объяснила и ответила на все вопросы. Отличное обслуживание. Все быстро, четко и понятно.

Обратилась сегодня для обмена валюты, сотрудник Анжелика провела операцию быстро, очень приветливая, не впервые попадаю к ней и очень рада этому!! Очень приятная, всегда Улыбчивая и вежливая! Прекрасное обслуживание!!!!!

Не оперативная работа по вопросам кредитов, осталась недовольна обслуживанием в Беларусбанке (в сравнении в другими банками, куда обращалась). Не могу получить ответ на элементарный вопрос о причине неоднократного отказа в выдаче кредита, в итоге выяснение растягивается на длительное время.

Проводили сделку с продажей авто. Перечисление было из Белинвестбанка. Сумма 94 тыс. рублей двумя переводами. Сбер банк снял свою комиссию в сумме 1300 рублей!!!! Приехали в Сбер банк за наличными. Ответ: наличных нет, надо заказывать в другом отделении и только на завтра, сообщили номер отделения возле цирка, в котором нам ответили, что обслуживают только премиальных клиентов, простых не обслуживают. Шок. Жаль, что не записали разговор. После часа танцев с бубнами нашли отделение на П. Мстиславца, сняли сумму и пошли в соседний БНБ-банк, в котором по телефону согласовали выгодный курс и сумму. В Сбер Банк больше ногой!!!!! Пусть дальше обслуживают и доят премиальных клиентов!!!!!

Жаль что нельзя поставить меньше единицы,пока был три дня за границей образовалась задолженность один рубль, банк заблокировал карту,которую я пополнил на 400 рублей, теперь нужно ждать двое суток разблокировки,с таким отношением как можно работать с людьми,самый отвратительный банк республики Беларусь...позор

Я час уже в очереди. Перед мной 1 человек! Разбирается с вкладом. Работает одна касса. Уже людей тьма! Да возьмите этого клиента и перевидите в другое окно. У вас сидят специалисты и скучают! Самый тормознутый банк в мире! Сил больше нет! Теперь пришла к выводу, что сейчас закрою счёт и карту. Хватит этого унижения

Непонятное решение при понятных условиях. Условия: заявка на кредит на 130 000* руб на приобретение квартиры, заявитель имеет с собственности объекты недвижимости, кредит под залог на покупаемый объект недвижимости (квартира), легальную работу, справку о доходах и поручителя с легальным выше среднего доходом и справкой о своих доходах. При этом и заявитель и поручитель не имеют никаких кредитов, поручитель имеет рассрочку на мобильный телефон в А1..... и что :) - Решение: Газпромбанк предложил всего 75 000 руб. Кто там смотрит у них за эффективностью этого кластера бизнеса? Наверное есть на что посмотреть снова. Банк реально, без рисков мог бы получать %% и выдать кредит нормальным людям. Больше туда обращаться не будем, а стиральную машину или холодильник, мебель и др. сейчас можно взять в рассрочку... как и телефон.

Здравствуйте, объясните как это возможно что Вы закрыли возможность пополнения виртуальных карт банка через инфокиоски?

отличное отделение, квалифицированные приятные сотрудники, почти нет очередей

Ужасные приложения для интернет использования, мобильная версия и онлайн. Если три раза не ввел или неправильно ввел данные из смс то блокировка на три часа. Вы точно в своем уме? вот переписка с поддержкой 18.02.2025. "Вход в систему временно заблокирован из-за превышения количества попыток входа. Следующая попытка входа будет доступна 18 февраля в 13:29 12:22 У вас все приложения так работают, с блокировками по три часа? 12:23 Если при совершении операции код из смс после направления клиенту вводится неверно 3 раза или вовсе не вводится, то происходит автоматическая блокировка на 3 часа. Как правило, если это происходит в мобильном приложении UP, то в UP Online все еще возможно совершать операции.

Оценка в один балл для этого "банка" является чрезмерной. Меньше тут поставить, к сожалению, нельзя. Кратко опишу свою ситуацию: при поиске работы обратил внимание на одно объявление. Попросили заполнить стандартную анкету для трудоустройства, после чего назначили собеседование. Работа предполагала дистанционную обработку заказов одного бел. онлайн маркета. Для работы попросили загрузить из плеймаркета Google messages и отсканировать QR-код, чтобы привязать мой аккаунт и подтянулась клиентская база. Затем попросили отключить уведомления, аргументируя это тем, что заказов приходит очень много и всё может зависнуть. Далее просто рассказывали нюансы работы. После 40-минутного "собеседования" я направился в магазин и обнаружил, что денег на карте нет. Итак, мошенники взяли мой идентификационный номер из анкеты и во время "собеседования" перехватили смс, зашли в приложение альфа банка с другого устройства, оттуда взяли все данные карты, которые в этом приложении даже частично не скрыты и совершили перевод в пользу белбета. Данный "банк" не счёл подозрительным платёж на всю сумму в счёт казино, несмотря на вход по номеру паспорта с чужого устройства. На мои звонки в "службу поддержки" лишь посоветовали обратиться с заявлением в милицию. Других каких -либо действий со стороны банка, чтобы разобраться в данной ситуации и вернуть деньги не было. На первое обращение ограничились отпиской, что я сам предоставил смс и данные карты мошенникам. На второе письмо была аналогичная отписка. Данные их отписок, при первой возможности, обязательно предоставлю в СМИ, чтобы клиенты банка осознавали с чем им придётся столкнуться, если попадут в аналогичную ситуацию. Из личного опыта советую вам беречь ваши деньги как можно дальше от этого "банка", который не желает нести какую-либо ответственность за сохранность ваших денег.