Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11393 отзыва
Павел
Альфа Банк
Доверительное управление
Доверил… хорошо, не последние, иначе бомжевал бы уже. Прикрылись в судах форс-мажором и теперь можно спокойно искать новых доверчивых клиентов, а нам, уже доверившимся, махать рукой на прощание. Шикарная схема. Взять и просто кинуть кучу клиентов на деньги.
«- интересный вы банк! Все у вас в порядке. Удивительно, с таким счастьем — и на свободе.».
Ответ банка
07.02.2026
Вопрос с доверительным управлением находится на повестке, мы ищем пути его решения, прорабатываем возможные варианты, чтобы вернуть доступ к активам как можно скорее
Гость
Альфа Банк
ДУ Альфа банк
С 2022 года банк приостановил возврат денег по ДУ. Ситуация до сих пор не разрешилась.
Ответ банка
07.02.2026
Мы понимаем ваше возмущение по поводу данной ситуации. Мы ведём активную работу по этому направлению и стремимся информировать клиентов по мере появления конкретных возможностей.
Гость
Альфа Банк
Нагрели на 20 тысяч зелени
Хочу поделиться крайне негативным опытом сотрудничества с АО «Альфа-Банк» в Республике Беларусь. Откладывал деньги на свое жилье. В 2021 году я доверил АО «Альфа-Банк» все свои накопления, а именно чуть больше 20 тысяч долларов США, заключив договор доверительного управления. Решение было принято на основании рекламных заверений АО «Альфа-Банк» о возможности сов заработка через инвестиции в акции... Читать далее
Хочу поделиться крайне негативным опытом сотрудничества с АО «Альфа-Банк» в Республике Беларусь. Откладывал деньги на свое жилье. В 2021 году я доверил АО «Альфа-Банк» все свои накопления, а именно чуть больше 20 тысяч долларов США, заключив договор доверительного управления. Решение было принято на основании рекламных заверений АО «Альфа-Банк» о возможности сов заработка через инвестиции в акции иностранных компаний.
Однако с тех пор, на протяжении уже четырех лет, я не могу вернуть свои собственные средства. Банк систематически отказывает мне в расторжении договора и возврате денег. Все обращения встречаются отговорками и пустыми обещаниями, которые длятся вот уже 4 года.
Примечательно, что за этот же период руководство и собственники банка получили миллионные прибыли и премии от деятельности на территории Беларуси. Складывается впечатление, что прибыль извлекается, в том числе, за счет средств клиентов, которые затем невозможно вернуть. Схемы работы в этой сфере носят признаки мошеннических, а вложенные средства, судя по моей ситуации, могут быть безвозвратно потеряны.
Возмущает полное бездействие банка в решении вопроса и отсутствие какой-либо готовности компенсировать убытки или выполнить свои обязательства. Также вызывает вопросы эффективность контроля со стороны уполномоченных государственных органов (Нац Банк РБ, Админимтрации Президента Республики Беларусь, КГК РБ, МВД и КГБ), которые не усматривают в этой ситуации грубых нарушений.
На основании личного опыта, обернувшегося потерей денег, настоятельно рекомендую всем остерегаться сотрудничества с АО «Альфа-Банк» в Беларуси, особенно в части инвестиционных продуктов. Банк демонстрирует полное пренебрежение интересами клиентов и не выполняет взятые на себя обязательства. Удивительно, что «Альфа-Банк» до сих пор оказывает услуги по приему денежных средств от новых физических и юридических лиц по услуге доверительного управления, беря на себя новые обязательства, так и не выполнив старые. То есть фактически повторяя путь финансовой пирамиды или скам организации
Потенциальные клиенты Альфа Банка должны хорошо понимать, что связываться с такой финансовой организацией — значит осознанно подвергать себя риску потери своих денежных средств Свернуть
Ответ банка
07.02.2026
Благодарим за ваш отзыв!
Мы понимаем ваше недовольство и сожалеем о сложившейся ситуации. Банк ведёт работу по возврату активов и прорабатывает различные решения. Мы стремимся предоставить клиентам полные сведения по мере появления более подробной информации
Гость
Альфа Банк
Доверительное управление
Доверился их доверительному управлению и 4 года деньги заморожены и не можем их вернуть, ничего сделать не могут сотни людей, попавшие в их ловушку , остальные банки вернули деньги своим клиентам а альфа банк не может и неизвестно вернуться ли вложенные средства
Ответ банка
07.02.2026
Мы понимаем ваше недовольство и сожалеем о сложившейся ситуации. Мы сфокусированы на возврате ваших активов и прорабатываем различные решения. Стремимся предоставить клиентам полную информацию по мере появления конкретных результатов.
Андрей
Альфа Банк
непорядочный банк
Банк очень активно рекламируется и выглядит все очень красиво и дружелюбно. Я тоже повелся на все это, пользовался услугой Доверительное управление по приказу. После начала СВО и всеобщей неразберихи банк воспользовавшись всем этим заморозил мои активы, хотя утверждал, что под санкциями не находится, изменил договор в свою пользу, и ездит по ушам уже 4 года. Лучше выберите другой банк, который сле... Читать далее
Банк очень активно рекламируется и выглядит все очень красиво и дружелюбно. Я тоже повелся на все это, пользовался услугой Доверительное управление по приказу. После начала СВО и всеобщей неразберихи банк воспользовавшись всем этим заморозил мои активы, хотя утверждал, что под санкциями не находится, изменил договор в свою пользу, и ездит по ушам уже 4 года. Лучше выберите другой банк, который следит за своей репутацией. Сможете сохранить свои деньги. Свернуть
Ответ банка
07.02.2026
Благодарим за ваш отзыв!
Мы продолжаем делать всё возможное для разрешения ситуации с доверительным управлением, прорабатываем все варианты и поделимся с вами подробной информацией, когда получим конкретный результат
Елена Н.
Альфа Банк
Альфа-банк не возвращает деньги уже 4 года!
На протяжении вот уже 4 лет Альфа-банк не возвращает мне мои деньги (речь о десятках тысяч долларов), переданных в Доверительное управление по приказу, хотя договор давно истёк. В 2022 году, в период возникновения проблем, Альфа-Банк оперативно изменил условия договора в ОДНОСТОРОННЕМ порядке и все риски и ответственность перенес почему-то на своих клиентов, ссылаясь на форс-мажор, возложенные на ... Читать далее
На протяжении вот уже 4 лет Альфа-банк не возвращает мне мои деньги (речь о десятках тысяч долларов), переданных в Доверительное управление по приказу, хотя договор давно истёк. В 2022 году, в период возникновения проблем, Альфа-Банк оперативно изменил условия договора в ОДНОСТОРОННЕМ порядке и все риски и ответственность перенес почему-то на своих клиентов, ссылаясь на форс-мажор, возложенные на АКЦИОНЕРОВ Альфа-Банка санкции и блокировки у брокеров! При этом наотрез отказывается раскрывать их имена, ссылаясь на "коммерческую тайну", хотя речь идет о НАШИХ деньгах. В таком случае пусть Альфа-Банк вернёт нам наши деньги и продолжает разбираться сам со своими брокерами сколь угодно долго, благо, заявленная в официальных источниках прибыль банка позволяет ему это сделать легко) Остальные банки, у которых также было ДУ, например Приорбанк, Белгазпромбанк, прекрасно закрыли все вопросы с ДУ, один только Альфа-Банк ссылается на санкции, форс-мажор, блокировку брокеров.
В ответ на обращения получаем шаблонные отписки и "пустые" zoom-конференции от Альфа-Банка в духе тех, какие вы видите здесь под каждым негативным постом.
Новым клиентам категорически не рекомендую связываться с данным банком, будете "кинуты" при любом удобном случае. Свернуть
Ответ банка
07.02.2026
Спасибо за ваш отзыв!
Мы понимаем вашу обеспокоенность сроком решения вопроса. Ситуация со связанными с банком ограничениями действительно накладывает серьёзные ограничения, но мы ежедневно ищем пути для возврата контроля над активами нашим клиентам.
An Mi
Альфа Банк
4 года обмана: как банк игнорирует обязательства по доверительному управлению
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Альфой Беларусь в рамках договора доверительного управления (ДУ). История длится уже 3 года — и до сих пор нет ни возврата средств, ни внятных объяснений.
Не рекомендую Альфу для ДУ — риск безвозвратной потери денег крайне высок.
Ответ банка
07.02.2026
Спасибо за ваш отзыв! Понимаем, с какими ограничениями вам приходится сталкиваться, обстоятельства, возникшие в последние годы, затронули многих клиентов. Банк осознаёт ответственность перед клиентами и продолжает работу по возврату активов
Евгений Попичев
Альфа Банк
Доверительное управление 4 года заморожены деньги
5 лет назад купил активы (иностранные акции и ETF) через Доверительное управление, оплатил все комиссии. 4 года заблокированы активы, в первый год Банк хотя бы информировал, что они и их юристы занимаются вопросом. Видимо не успешно, т.к. денег нет и активов тоже нет. Информации тоже кстати нет.
Ответ банка
07.02.2026
Спасибо за ваш детальный отзыв!
Действительно, в данном направлении мы пока не можем порадовать вас новой информацией. Ежедневно делаем всё возможное, чтобы ситуация разрешилась как можно скорее. Поделимся с вами новостями по мере их поступления
Гость
Альфа Банк
Доверительное управление
Доверил Альфа банку денежные средства. С 2022 года прошло сколько лет? Денежные средства не вернули. Зато уже новых клиентов берут на ДУ. Разводилово. Информацию не раскрывают. Ни брокера ничего. Кормят завтраками про суды с брокерами. Не рекомендую. Другие банки которые попали в подобную ситуацию все вернули. Эти же ребята только договор переписывали в одностороннем порядке и разводят руками.
Ответ банка
06.02.2026
Спасибо, что поделились своим обращением. В настоящее время предпринимаются необходимые меры для решения вопроса по доверительному управлению. Наша цель - обеспечить скорейший возврат ваших активов
Игорь М.
Альфа Банк
Доверительное управление по приказу
Как и многие здесь, я стал жертвой недостаточно добросовестного выполнения банком своих обязательств в части оказания услуг доверительного управления.
Об этом уже много написано другими партнерами по несчастью, но я бы хотел отдельно отметить тотальную неспособность банка в части 1) оперативного решения данной проблемы, хотя банк и отвечает везде, что делает "всё возможное для оперативного возвра... Читать далее
Как и многие здесь, я стал жертвой недостаточно добросовестного выполнения банком своих обязательств в части оказания услуг доверительного управления.
Об этом уже много написано другими партнерами по несчастью, но я бы хотел отдельно отметить тотальную неспособность банка в части 1) оперативного решения данной проблемы, хотя банк и отвечает везде, что делает "всё возможное для оперативного возврата активов" ; 2) прекращении ведения даже той обрывочной и непрозрачной коммуникации с клиентами, что прямо указывает на остановку активной работы по разрешению ситуации (о чем опять-таки представители банка здесь пытаются заявлять)
Самое разочаровывающее здесь то, что банк продолжает пытаться развивать новые инвестиционные услуги и активно их продвигает, однако демонстрирует при этом тотальное невнимание, граничащее с отрицанием, к проблеме именно доверительного управления.
Очень, очень разочарован банком. До этой ситуации был верным и весьма удовлетворенным клиентом, однако теперь никому не могу его рекомендовать. Свернуть
Ответ банка
06.02.2026
Спасибо за ваш отклик. Нам крайне жаль слышать о вашем разочаровании - мы понимаем, что сложившаяся ситуация с доверительным управлением вызывает неудовлетворение. Ваши замечания крайне важны, и мы продолжим работать над поиском решений в рамках правового поля, чтобы улучшить коммуникацию и оперативность.
Гость
Беларусбанк
Заявка на аренду кассового аппарата
Хорошее и внимательное обслуживание
Гость
Альфа Банк
Доверительное упровление
Я доверился алфа банку а он меня подвёл . Деньги завел в банк а вывести не могу . Лишний раз советую всем подумать прежде чем связываться с этим банком .
Ответ банка
06.02.2026
Спасибо, что поделились своим обращением. В настоящее время предпринимаются необходимые меры для решения вопроса по доверительному управлению. Наша цель - обеспечить скорейший возврат ваших активов.
Виктор
Нео Банк Азия
Приятный банк
Сотрудники внимательные и компетентные — все объяснили подробно, даже помогли с приложением. Карты и переводы работают стабильно, банкоматы удобные. Рекомендую для вкладов и ежедневного использования.
Ответ банка
06.02.2026
Уважаемый Виктор!
Благодарим за Ваш отзыв! Наши специалисты всегда готовы ответить на все Ваши вопросы и оказать любую помощь! Ваша оценка - это лучшая мотивация становиться еще лучше, а Ваши рекомендации - это именно та цель, к которой мы стремимся: быть удобным и надежным финансовым партнером.
Будем рады видеть Bас снова в офисах банка.
С благодарностью, Нео Банк!
Виктор
Банк РРБ
Доволен
Обслуживаюсь в РРБ-Банке в Минске уже год, в основном на пр. Независимости. Персонал всегда вежливый и оперативный — карту доставили домой за день, вклады оформляют быстро с хорошими ставками. Бывает, в пиковые часы небольшая очередь, но в целом удобно, а рейтинг на картах подтверждает качество. Рекомендую для ежедневных операций, доволен!
Ответ банка
06.02.2026
Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы специалистов Банка. Мы стремимся предоставлять нашим Клиентам высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк РРБ.
Гость
Альфа Банк
Альфа банк присвоил деньги и не отдаёт 4 года
В 2020 году передала Альфа банку Беларусь одну тысячу двести долларов США под услугу доверительного управления, поверив их реламу, что можно заработать с ними вместе, купив акции иностранных компаний. С тех пор вот уже на протяжении ЧЕТЫРЕХ лет не могу вернуть свои деньги. Альфа банк отказывается расторгать со мной договор доверительного управления и не возвращает мои деньги, кормит завтраками ка... Читать далее
В 2020 году передала Альфа банку Беларусь одну тысячу двести долларов США под услугу доверительного управления, поверив их реламу, что можно заработать с ними вместе, купив акции иностранных компаний. С тех пор вот уже на протяжении ЧЕТЫРЕХ лет не могу вернуть свои деньги. Альфа банк отказывается расторгать со мной договор доверительного управления и не возвращает мои деньги, кормит завтраками каждые пару месяцев на протяжении 4 лет. При это руководство Альфа банка и его собственники получили премии и прибыль несколько сотен миллионов долларов от работы на территории Республики Беларусь. Удивительно, что наши правоохранительные органы и Нацбанк не увидели нарушений и руководство Альфа банк до сих пор находится на своих местах, а не в местах не столь отдалённых по уголовным статьям. Рекомендую всем, учитывая свой негативный опыт, обернувшийся потерей своих денег, обходить стороной Алфа банк, так как Альфа банк не выполняет своих обязательств и своих кидают клиентов. Не связывайтесь с таким банком Свернуть
Ответ банка
06.02.2026
Благодарим вас за обратную связь. Мы уже работаем над урегулированием ситуации с доверительным управлением и прикладываем все усилия, чтобы вернуть ваши активы в максимально сжатые сроки.