Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10564 отзыва
Елена
Белгазпромбанк
Разочаровалась в банке. Обратилась в банк на получение кредита на жилье. Получила развернутую консультацию как кул-центре, так и у специалиста банка. Собрала все необходимые документы для получения кредита. Специалист банка принял в работу документы. И тут начались"хождения по мука". Каждый день на протяжении недели мне звонил специалист и задавал мне 2...3 вопроса от кредитного отдела. Я переделы... Читать далее
Разочаровалась в банке. Обратилась в банк на получение кредита на жилье. Получила развернутую консультацию как кул-центре, так и у специалиста банка. Собрала все необходимые документы для получения кредита. Специалист банка принял в работу документы. И тут начались"хождения по мука". Каждый день на протяжении недели мне звонил специалист и задавал мне 2...3 вопроса от кредитного отдела. Я переделывала справки о доходе, уточняла соглашение на покупку квартиры... Но предел моего терпения рухнул после того когда кредитный отдел запросил фото квартиры, которую я покупаю и попросил дать пояснения о рыночной стоимости квартиры. Хочу пояснить, что в перечне документов, необходимых для предоставления в банк, это не оговаривались. При этом, по требованию банка, после одобрения кредита, необходимо сделать независимую экспертизу рын.стоимости квартиры. Обращаюсь в банку.. Уважаемые господа, разве можно так работать? Неделю кредитный отдел не мог рассмотреть документы? У меня создалось впечатление, что намеренно затягивалось решение. Обратилась в другой банк и... В течение суток получила одобрение. Не рекомендую обращаться в Белгазпромбанк если вам дороги ваши нервы и время. Очень жалею потраченного времени. Свернуть
Максим Симонович
БНБ-Банк
Как клиент банка, я доволен!
Обслуживание в БНБ-Банке оставило хорошее впечатление. Сотрудники не навязывают продукты, не создают ощущения «продаж». Всё по делу: пришёл, объяснил, получил нужную информацию. Это тот случай, когда банк не пытается «продать», а просто помогает - и за это отдельное спасибо.
Ответ банка
05.09.2025
Добрый день!
Максим, благодарим за отзыв и высокую оценку!
Наша цель — отличный сервис и довольные клиенты. Надеемся, что обслуживание в Белорусском народном банке всегда будет доставлять вам удовольствие.
С уважением,
Белорусский народный банк
Вероника
Технобанк
Обслуживание
Обслуживалась в технобанке по адресу авиационная 33, хочу отметить профессионализм и скорость Валерии. Не только оперативно совершила обмен валюты, но и проконсультировала по платежам. Буду Рада обслуживаться в дальнейшем
Ответ банка
08.09.2025
Уважаемый клиент, благодарим Вас за положительный отзыв в адрес ОАО "Технобанк"!
Для нас очень важно, чтобы клиенты были удовлетворены как работой наших сотрудников, так и деятельностью нашего Банка в целом. Приятно, что Вы замечаете наш труд!
Будем ждать Вас снова!
Ilya
Паритетбанк
Самый ужасный банк, не понятно как они накрутили себе такой рейтинг, оформляешь кредит на 17 000, в договоре пишут 19 330 и говорят что 2 330 это какая-то страховка, хотя в момент оформления ничего никто не сообщает, только во время получения средств
Ответ банка
08.09.2025
Добрый день, Илья! Очень жаль слышать о вашем негативном опыте связанном с Patitetbank. Просим вас связаться с нашими специалистами по номеру 171, чтобы мы могли выяснить подробности и разобраться в ситуации.
Валентина
Сбер Банк
Хорошая бонусная программа у банка)
Сейчас часто езжу на дачу, и расходы на топливо растут, + косилку еще надо заправлять бензином. Так что СберКарта с акцией на АЗС сейчас это находка! У меня подключен Белкарт Pay,поэтому по четвергам возврращаю 10 баллов, а если платить просто СберКартой, то вернут 5. Приятно, что можно сразу обменять баллы на деньги. Купила на них детям канцтовары в школьном магазине. Маленький, но приятный бонус от банка.
Ответ банка
12.09.2025
Здравствуйте! Благодарим за выбор нашего банка. Приятно знать, что наши решения соответствуют вашим ожиданиям. Уверены, что и дальше наше взаимодействие будет приносить только положительные впечатления.
Юлия
Белинвестбанк
Интернет-банкинг
Очень порадовало новое веб-приложение Интернет-банкинга. Загрузилось быстро, занимает мало места. А самое главное, что его не нужно регулярно обновлять. Рекомендую!
Алеся
Белагропромбанк
Организация работы
В отделении по оформлении карт 2 сотрудника на весь город Борисов. И один из них отвлекает второго для подписей и проставления печатей. Приехали за час до закрытия. Без вариантов.
Ответ банка
04.09.2025
Благодарим Вас за сотрудничество и за высказанное мнение о качестве обслуживания. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты сервиса и крайне огорчены слышать о Вашем негативном опыте обслуживания в банке. Руководство банка стремится создать благоприятные условия для обслуживания клиентов, однако исключить необходимость ожидания не всегда возможно ввиду наличия иных клиентов, обратившихс... Читать далее
Благодарим Вас за сотрудничество и за высказанное мнение о качестве обслуживания. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты сервиса и крайне огорчены слышать о Вашем негативном опыте обслуживания в банке. Руководство банка стремится создать благоприятные условия для обслуживания клиентов, однако исключить необходимость ожидания не всегда возможно ввиду наличия иных клиентов, обратившихся за получением банковских услуг.
Вместе с тем хотелось бы отметить, что в связи с прекращением обслуживания карточек с продленным сроком действия в подразделении банка наблюдается повышенный спрос на карточные банковские продукты.
Дополнительно сообщаем, что в банке проводится ряд операций, требующих дополнительного контроля вторым специалистом, который выражается в сверке всех данных, указанных в документах по банковской операции, и подтверждении правильности оформления операции проставлением им своей подписи.
Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на понимание. Всегда рады видеть Вас нашим клиентом. Свернуть
Жанна
Беларусбанк
Работа обменника в аэропорту Минсе
Почему в аэропорту Минск перерыв в обменнике целый час с 5 до 6 утра. У людей разные ситуации и ждать целый час это неудобно и дискомфортно. Бежать на первый этаж в конец аэропорта тем более. Ни в Москве ни в Дубае ни в Стамбуле и других городах таких перерывов нет. Данное сообщение будет переслано в Администрацию Президента РБ. Такое непонимание ситуации и неуважительное отношение к людям просто невозможно
Валентина
БНБ-Банк
Очень нравится, еще не пожалела)
Воспользовалась акцией от БНБ-Банка и Яндекс Go. Сделала два заказа доставки, оплатила картой 1-2-3, и получила манибэк плюс бонус на следующий заказ. Условия понятные, ничего сложного. Приятно, что банк предлагает такие выгодные штуки - реально можно сэкономить. Карту оформляла через приложение, заняло пару минут.
Ответ банка
04.09.2025
Здравствуйте, Валентина!
Спасибо, что поделились впечатлениями о карте 1-2-3. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще больше позитивных эмоций!
Рады, что вы с нами!
С уважением,
Белорусский народный банк
Леонидович
Белинвестбанк
Переводы с Оплати на Т-банк (РФ)
Спасибо Оплати и Белинвестбанку за возможность перевода на Т-банк в РФ с выгодными условиями - деньги получатель увидел в режиме онлайн )
Ждем новых удобных решений. Успехов !
Михаил
Белагропромбанк
Опасно.
Пришол здать выручку отсидел в очереди 1час в городе с населением 10000 работает только одна касса.с 1 Августа начался коллапс с заменой банковских карт
Ответ банка
09.09.2025
Благодарим Вас за сотрудничество и за высказанное мнение о качестве обслуживания. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты сервиса и крайне огорчены слышать о Вашем негативном опыте обслуживания в банке. Руководство банка стремится создать благоприятные условия для обслуживания клиентов, однако исключить необходимость ожидания не всегда возможно ввиду наличия иных клиентов, обратившихс... Читать далее
Благодарим Вас за сотрудничество и за высказанное мнение о качестве обслуживания. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты сервиса и крайне огорчены слышать о Вашем негативном опыте обслуживания в банке. Руководство банка стремится создать благоприятные условия для обслуживания клиентов, однако исключить необходимость ожидания не всегда возможно ввиду наличия иных клиентов, обратившихся за получением банковских услуг. Обслуживание клиентов по операциям с денежной наличностью в подразделении действительно организовано в одной приходо-расходной кассе с регламентированными обеденным и техническими перерывами. В ходе разбирательства нарушений со стороны специалистов не установлено.
Вместе с тем хотелось бы отметить, что в связи с прекращением обслуживания карточек с продленным сроком действия в подразделении банка наблюдается повышенный спрос на карточные банковские продукты.
Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на понимание. Всегда рады видеть Вас нашим клиентом. Свернуть
Сергей
Банк БелВЭБ
Не успел открыть карту по пакету услуг, как за него ввели ежемесячную плату. Открыть можно удаленно, а вот закрыть только с паспортом в отделении. Схожу закрыть и больше ни ногой в этот банк.
Сергей
Паритетбанк
Открыть карту можно удаленно, а вот закрыть только с паспортом в отделении. Отделений кот наплакал.
Ответ банка
08.09.2025
Добрый день, Сергей! Нам искренне жаль, что вы столкнулись со сложностями в процессе взаимодействия с нашим банком. Понимаем, что ситуации, подобные вашей, вызывают разочарование. Надеемся, что следующее взаимодействие с Paritetbank оставит у вас положительные эмоции.
Сергей
Белинвестбанк
Нужен был выпуск дебетовой карты "Финансовые витамины Д". Как оказалось, топовую карту из числа карт с кэшбэком надо идти заказывать в отделение, в то время как другие карты можно заказать удаленно. Не тот уровень сервиса, который хочется получить при заказе карты, за обслуживание которой необходимо ежемесячно платить 25,9р
Сергей
БСБ Банк
Срок выпуска карты не соответствует заявленному.
Сделал заявку на выпуск дебетовой карты. На почту пришло подтверждение, что в течение 4 дней придет уведомление о готовности карты. Уведомление пришло по итогу только через две недели, а карта по почте - еще позже. Скорость обслуживания очень хромает.