Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11141 отзыв
Елена
Белинвестбанк
Добрый день! На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами банка. Все сотрудники банка профессиональны и корректны в процессе взаимодействия. Спасибо огромное вам за профессионально выполненную работу, за приятное общение. Результатом сотрудничества я очень довольна. Огромное сердечное спасибо за быструю и качественную работу.
Гость
Белинвестбанк
Благодарность сотруднику за помощь в выборе вклада. Отделение в г. Витебска
Хочу выразить благодарность консультанту Ольге за профессиональную консультацию в выборе вклада. Все условия объяснила доступным языком, даже сравнила с условиями некоторых банков.) Особенно ценю внимательность к моим потребностям и готовность ответить на все дополнительные вопросы. Благодаря Ольге я смог принять решение и выбрать наиболее подходящий вклад.
Рекомендую данного специалиста за компе... Читать далее
Хочу выразить благодарность консультанту Ольге за профессиональную консультацию в выборе вклада. Все условия объяснила доступным языком, даже сравнила с условиями некоторых банков.) Особенно ценю внимательность к моим потребностям и готовность ответить на все дополнительные вопросы. Благодаря Ольге я смог принять решение и выбрать наиболее подходящий вклад.
Рекомендую данного специалиста за компетентность, доброжелательность и умение находить оптимальные решения для клиентов. Свернуть
Гость
Белинвестбанк
Благодарность
Огромное спасибо консультанту Ольге, сотруднику центрального отделения г. Витебска, за помощь с установкой приложения! Оказалось всё легко и без лишних заморочек- теперь могу пользоваться им без проблем. Очень приятно, когда тебе помогают с желанием, при этом всё доступно разъяснив. Банку огромное спасибо за таких профессиональных и доброжелательных сотрудников!
Станислава
БНБ-Банк
Виртуальная карта
Заходила в отделение, чтобы спросить про виртуальную карту. Сотрудница банка рассказала, как привязать её к сервисам и оплачивать телефоном. Всё оказалось проще, чем думала
Ответ банка
30.12.2025
Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы остались довольны качеством работы наших специалистов. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высокий уровень обслуживания.
Надеемся, что в дальнейшем вы также будете с удовольствием пользоваться услугами нашего банка.
С уважением,
Белорусский народный банк
Гость
Белинвестбанк
У нас в Горках самый лучший Белинвестбанк. Работники всегда добрые , приветливые. Всегда помогут и подскажут. Обслуживание на высоте. Хожу только в Белинвестбанк.
Александра
Белинвестбанк
Хочу выразить огромную благодарность работникам нашего банка в Горках.!!! Всегда вежливые, всегда подскажут, всегда помогут. Всегда с улыбками. В банк приятно придти обслуживают быстро, качественно не нужно часами стоять в очереди. Всегда иду только в Белинвестбанк знаю что без очередей все быстро сделаешь!!!!!! Девочки спасибо, что вы у нас есть
Александра
Белинвестбанк
благодарность
Благодарю за обслуживание Ольгу, отделение города Горки. Консультировалась по поводу потребительского кредита. всё понятно, доступно. Спасибо за прекрасную консультацию. буду обращаться ещё
Лариса
БНБ-Банк
Всегда отличный сервис
Спасибо за отличный сервис! Все вопросы решаю удалённо, в банк ходить не приходится, экономлю кучу времени
Ответ банка
30.12.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. Продолжим в том же духе. Спасибо за высокую оценку!
С уважением,
Белорусский народный банк
Марина
Банк Дабрабыт
Благодарность
Хочу поблагодарить вашего сотрудника Ренату , из отделения на Есенина 30, за профессиональную помощь и внимательное отношение в процессе подбора и оформления банковского вклада. Отдельное спасибо за терпение и ответы на все мои многочисленные вопросы. Смело рекомендую !
Ответ банка
29.12.2025
Добрый день, Марина! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы специалиста Банка. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Гость
Банк БелВЭБ
Дело в запятых
1.При открытии валютного депозита онлайн, насторожило, что не показали, где я могу посмотреть текст договора. Когда спустя время я спросила про какую-нибудь бумажку, подтверждающую наличие депозита, мне дали выписку с капитализациями, без каких-либо реквизитов банка.
2. С белорусского депозита, когда я ждала, что по окончании, деньги придут на счёт, их не было. При выяснении, оказывалось, что я с... Читать далее
1.При открытии валютного депозита онлайн, насторожило, что не показали, где я могу посмотреть текст договора. Когда спустя время я спросила про какую-нибудь бумажку, подтверждающую наличие депозита, мне дали выписку с капитализациями, без каких-либо реквизитов банка.
2. С белорусского депозита, когда я ждала, что по окончании, деньги придут на счёт, их не было. При выяснении, оказывалось, что я случайно активизировала бегунок с пролонгацией. Повторение случайностей потребовало многократных обращений в банк.
3. Наконец, в банке любезно объяснили, что ПОЯвилась очень удобная возможность АВТОматической пролонгации, с возможностью расторгнуть в течении 7 дней. Догадываюсь, что это и оказалось причиной моих вынужденных прогулок в банк. Но в визуале приложения днём с огнем догадаться о наличии таких НОВых возможностей было невозможно. По первости, пока народ разобрался, думаю, банк неплохо так спролонгировал. Думаю, это немного нарушило планы некоторых клиентов.
4.Карточка была бесплатной. И вдруг задолженность. И да, конечно, банк ввёл абонплату. Конечно, банк должен был уведомить о изменении условий обслуживания карты и банк уверяет, что это делал, хотя я так и осталась в неизвестности. После обращения, мне распечатали
ПРАВИЛА в которых я внимательно ознакомилась как, в каких случаях и каким образом банк должен уведомлять клиента. Обращает внимание то, что в разных случаях банк должен уведомлять клиента по разному, не всегда одинаково, но прописано это очень подробно, "и", ",", "или". То есть все эти "," или "или" почему-то очень важны. В результате я осталась в незнании о введении абонплаты. Хотя смс от банка получала регулярно, а вот уведомление об изменении условий обслуживания карты было почему-то направлено не посредством смс, а в уведомления онлайн приложения. Но я-то привыкла читать смс. К примеру, уведомление о задолженности я получила через смс. Думаю, многие клиенты банка, тоже расслабились и полагаются на смс.
5. Когда закончился валютный депозит, я позвонила за неделю и сказала, что хочу иметь возможность снятия в течении недели, мне сказали, что нельзя - заказывать только на день фактического снятия. В оговоренный день оказалось, что касса не работает - технический сбой. Когда заработает - неизвестно. При этом банк открыт, никакого объявления на дверях. Сели ждать. Через 10 минут я потребовала объябъяснить сроки, упомянув что у меня срывается сделка и будет неустойка. После этого касса заработала. Свернуть
Елена
Белинвестбанк
Благодарность
Очень люблю посещать отделение в г Горки! Отзывчивые и вежливые сотрудники. Всегда разрешат возникшие проблемы и предложат лучший вариант для клиента.
Нина Михайловна
Белинвестбанк
Благодарность
Обслуживаюсь в отделении города Горки много лет, получаю пенсию в этом банке. Очень довольна обслуживанием и всеми сотрудниками. Очень нравится сотрудник Ольга. Поздравляю всех с наступающими праздниками. Всем здоровья и процветания!
Андрей
Сбер Банк
Появление остатка по кредиту после полного погашения
К сожалению банк разочаровал. Последний платеж по кредиту отобразил сумму, которая и была ПОЛНОСТЬЮ оплачена. Остаток по кредиту был 0.00. После срока действия кредита выявляется какой-то неучтенный, скрытый или непонятно откуда взятый остаток 0.13 копеек, которые переходит в задолженность и просрочку, что прямо влияет на мою кредитную историю в целом. Ты все вроде бы оплатил, а нет - мы скрыли дл... Читать далее
К сожалению банк разочаровал. Последний платеж по кредиту отобразил сумму, которая и была ПОЛНОСТЬЮ оплачена. Остаток по кредиту был 0.00. После срока действия кредита выявляется какой-то неучтенный, скрытый или непонятно откуда взятый остаток 0.13 копеек, которые переходит в задолженность и просрочку, что прямо влияет на мою кредитную историю в целом. Ты все вроде бы оплатил, а нет - мы скрыли для тебя подарок.
Для меня такие ошибки и моменты в высокотехнологичном банке выглядят оскорбительно и доверию к банку упало. С ним теперь нужно быть осторожным. Свернуть
Ответ банка
30.12.2025
Уважаемый Андрей! Мы сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления после взаимодействия с банком. Ведь одна из наших основных задач состоит в том, чтобы предоставлять только качественный сервис всем клиентам. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении раз... Читать далее
Уважаемый Андрей! Мы сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления после взаимодействия с банком. Ведь одна из наших основных задач состоит в том, чтобы предоставлять только качественный сервис всем клиентам. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: https://www.sber-bank.by/page/mailing., а именно ваши полные ФИО и дату рождения, номер кредитного договора, который вы погашали и по которому возникла просроченная задолженность. В случае, если вам некорректно отображался платеж или подтвердится иная ошибка в работе специалистов либо программного обеспечения банка, будут внесены изменения в вашу кредитную историю. После получения необходимых сведений и проведения разбирательства мы сможем предоставить обратную связь. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Гость
Белинвестбанк
Ужас ,а не банк
Я студент и вынужден пользоваться этим банком. Банк ужасный если устройство Apple каждый раз водить в аккаунт через сайт. Пароль магическим образом изменился и теперь чтобы восстановить аккаунт то будь добр заплатить. Если хотите открыть тут карту то не открываете лучше откройте беларусьбанк быстро решат проблему
Гость
МТБанк
Рассрочка по Халве
Второй день не могут ответить на простенький вопрос.Оплатил рекомендованый платёж.Через неделю смс-ку прислали, ещё 11р.19 рекомендованова платежа. И объяснить ситуацию никак.
Ответ банка
29.12.2025
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Для возможности разобраться в сложившейся ситуации, просим детализировать информацию и оставить ваши контактные данные в форме обратной связи на нашем сайте https://www.mtbank.by/reviews/.