Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11629 отзывов
Гость
Альфа Банк
Вклад
Пришло мне как-то уведомление в приложении о возможности сделать вклад под 11 %, вклад отзывной. Вклад был на год, Пришлось закрыть по форс-мажорной ситуации через 11 месяцев, банк пересчитал проценты очень круто, что фактически эти деньги даже не покрыли фактическую инфляцию.
Ответ банка
27.03.2026
Благодарим за ваш отзыв!
Действительно, при досрочном отзыве вклада осуществляется пересчёт процентов — в зависимости от срока, на котором вы решили отозвать вклад, а также условий вклада
Артём
Банк РРБ
Работа специалиста
Каждый раз, когда захожу в отделение банка, вижу одну и ту же картину — работает только один специалист, Диана. Причём независимо от времени: и в 9 утра, и ближе к 6 вечера на месте всегда только она.
Очередей, конечно, нет, но становится просто по-человечески жалко сотрудника. Такое ощущение, что она постоянно одна на рабочем месте и всё время на виду у клиентов.
Возникает вопрос: зачем тогда в... Читать далее
Каждый раз, когда захожу в отделение банка, вижу одну и ту же картину — работает только один специалист, Диана. Причём независимо от времени: и в 9 утра, и ближе к 6 вечера на месте всегда только она.
Очередей, конечно, нет, но становится просто по-человечески жалко сотрудника. Такое ощущение, что она постоянно одна на рабочем месте и всё время на виду у клиентов.
Возникает вопрос: зачем тогда второе рабочее место, если там практически никогда никого нет? Ставлю 5 звезд в поддержку ! Свернуть
Ответ банка
27.03.2026
Добрый день, Артём! Спасибо за обратную связь и высокую оценку работы Дианы, мы обязательно передадим ей Ваши слова поддержки. Но хотим Вас заверить, что в отделении работает не один сотрудник, в определенные часы коллеги могут быть заняты другими задачами. Спасибо, что Вы с нами и тепло поддерживаете наших сотрудников. С уважением, Банк РРБ.
Гость
Белагропромбанк
Вклады
По вкладам в Белагропромбанке полный обман, проценты выплачивают гораздо меньше, чем обещано и рассчитано. Любой банк это мошенники, а эти вдвойне.
Ответ банка
27.03.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью и суть обращения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Вместе с тем хотим отметить, что банк в своей деятельности руководствуется закон... Читать далее
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО полностью и суть обращения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Вместе с тем хотим отметить, что банк в своей деятельности руководствуется законодательными и локальными правовыми актами, что исключает противоправные действия в отношении клиентов. Свернуть
Стёпа
БНБ-Банк
Оформлял кредит на машину, одобрили быстро. В салоне сказали, что БНБ работает оперативно, теперь понимаю почему. Подал заявку прямо у дилера, пока ходил смотрел машины, уже пришло предварительное решение. Документы проверили без придирок, всё доступно объяснили. Платежи списываются автоматически, в приложении видно график, проценты, остаток. Честно, думал что автокредит это всегда долго и нервно, но тут всё прошло максимально ровно.
Ответ банка
27.03.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Степан, спасибо, что поделились опытом. Рады, что автокредит в БНБ-Банке оправдал ваши ожидания: быстро и прозрачно. Мы ценим ваше время и стремимся делать каждый этап максимально комфортным.
С уважением,
Белорусский народный банк
Анастасия
Белинвестбанк
Вечно проблемы с интернетбанкингом
Вечно проблемы с интернетбанкинг!!!
Обновления которые часами нужно скачивать и если повезёт то скачаешь!!!
Чтоб просто войти нужно сто кодов и сто смс!!!! До оператора дозвониться,часами ждать!!!Только с этим банком вечно проблемы...
Владислав
Сбер Банк
Надоело, что деньги с карты уходят и не понятно куда. Решил завести себе отдельную карту для всего, типа продукты, кофе по пути на работу, заправка. Оформил эту СберКарту, даже никуда ходить не пришлось, все через приложение сделал за пару минут. Потом еще подключил эту их программу лояльности Спасибо. Там каждый месяц можно выбирать категории, где ты чаще всего тратишься. Я выбрал продукты, кафе ... Читать далее
Надоело, что деньги с карты уходят и не понятно куда. Решил завести себе отдельную карту для всего, типа продукты, кофе по пути на работу, заправка. Оформил эту СберКарту, даже никуда ходить не пришлось, все через приложение сделал за пару минут. Потом еще подключил эту их программу лояльности Спасибо. Там каждый месяц можно выбирать категории, где ты чаще всего тратишься. Я выбрал продукты, кафе и заправки. И знаете, реально начало что то возвращаться. Сначала баллы эти, думал фигня какая то. А потом разобрался как тратить очень полезная штука оказалось. Списал и купил сыну шоколадку. Прикол в том, что основная зарплата у меня на другой карте, но я просто через ЕРИП перекидываю нужную сумму на СберКарту, комиссии нет. Получается, что деньги, которые я все равно бы потратил, частично возвращаются. Еще заказал стикер этот, наклеил на заднюю крышку телефона. В очереди на кассе вообще не парюсь, достал телефон, приложил и все. Мне удобно. Свернуть
Ответ банка
27.03.2026
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку и искренний отзыв. Мы рады, что СберКарта и программа лояльности Спасибо стали для вас настоящим открытием. Здорово, что вы оценили возможность открыть карту онлайн, выбрать категории под свои привычные траты и реально ощутить выгоду - даже если это шоколадка для сына. Идея переводить с зарплатной карты через ЕРИП без комиссии - отличный способ держать фи... Читать далее
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку и искренний отзыв. Мы рады, что СберКарта и программа лояльности Спасибо стали для вас настоящим открытием. Здорово, что вы оценили возможность открыть карту онлайн, выбрать категории под свои привычные траты и реально ощутить выгоду - даже если это шоколадка для сына. Идея переводить с зарплатной карты через ЕРИП без комиссии - отличный способ держать финансы под контролем. А платежный стикер - вообще следующий уровень удобства: телефон всегда под рукой, а кошелек можно оставить дома. Рады, что вы остались довольны и даже друзьям уже советуете. Нам приятно, что вы с нами! Свернуть
Белагропромбанк
Обмен валют
Неправильно написан курс доллара покупки почему сегодня на данный момент меняю доллары
Ответ банка
27.03.2026
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (место совершения операции и место размещения некорректно указанного курса, суть обращения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Татьяна
БНБ-Банк
Хамское поведение кассира
На днях решила поменять евро на доллары,сумма не большая,но мне кассир отказала менять без документа.Вела по хамски,а ещё обвинила что я каждый день меняю...
Ответ банка
30.03.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Татьяна, приносим вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, насколько важно для клиентов получать сервис высокого уровня, и сожалеем, что в этот раз наши стандарты не были соблюдены.
Мы хотели бы более детально разобраться в произошедшем, поэтому просим вас написать обращение с подробным описанием обстоятельств на нашу электронную почту cu... Читать далее
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Татьяна, приносим вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, насколько важно для клиентов получать сервис высокого уровня, и сожалеем, что в этот раз наши стандарты не были соблюдены.
Мы хотели бы более детально разобраться в произошедшем, поэтому просим вас написать обращение с подробным описанием обстоятельств на нашу электронную почту customer@bnb.by.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Валентин
БНБ-Банк
Замотался по работе, перепутал режим работы отделения на Дзержинского, оказывается пришел за 5 минут до закрытия. Сотрудница сказала не волнуйтесь, успеем, и реально всё оформили быстро. Спасибо, что пошли навстречу!
Ответ банка
27.03.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Валентин, благодарим за тёплые слова. Мы ценим ваше время и всегда стремимся прийти на помощь, даже в нестандартных ситуациях. Рады, что визит в отделение завершился успешно. Спасибо, что выбрали нас — будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Белорусский народный банк
Стёпа
Сбер Банк
Недавно перед поездкой в Европу понадобилось купить евро. Думал пойти в обменник, но вспомнил что у меня есть приложение Сбера. Зашел туда вечером, посмотрел курс и офигел честно говоря. Он оказался выгоднее чем везде по городу на тот момент. Я даже не знал что можно так просто валюту купить прямо в телефоне. Выбрал сумму, подтвердил операцию и все. Деньги сразу же появились на валютном счете. На ... Читать далее
Недавно перед поездкой в Европу понадобилось купить евро. Думал пойти в обменник, но вспомнил что у меня есть приложение Сбера. Зашел туда вечером, посмотрел курс и офигел честно говоря. Он оказался выгоднее чем везде по городу на тот момент. Я даже не знал что можно так просто валюту купить прямо в телефоне. Выбрал сумму, подтвердил операцию и все. Деньги сразу же появились на валютном счете. На следующий день спокойно пошел в банкомат снял наличные. Никаких очередей не пришлось стоять, никаких бумажек заполнять. Курс кстати был зафиксирован тот который я увидел в приложении. Очень удобно что можно следить за колебаниями и покупать валюту в любой момент когда курс нравится. Раньше я всегда ходил в банки или обменники и терял время. А тут просто сидишь дома или на работе и все делается за минуту. Теперь всем друзьям советую так делать. Экономия времени и денег очевидная. Свернуть
Ответ банка
27.03.2026
Приветствуем вас. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы открыли для себя удобство покупки валюты в приложении и оценили выгодный курс - особенно, когда он оказывается лучше, чем в обменниках по всему городу. Действительно, возможность зафиксировать курс в любой момент, не выходя из дома, и сразу получить валюту на счёт - это то, ради чего мы развиваем цифровые сервисы. А снять наличные потом в бан... Читать далее
Приветствуем вас. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы открыли для себя удобство покупки валюты в приложении и оценили выгодный курс - особенно, когда он оказывается лучше, чем в обменниках по всему городу. Действительно, возможность зафиксировать курс в любой момент, не выходя из дома, и сразу получить валюту на счёт - это то, ради чего мы развиваем цифровые сервисы. А снять наличные потом в банкомате без очередей и бумажной волокиты - приятный бонус. Особенно ценно, что вы теперь советуете этот способ друзьям. Для нас это лучшая оценка нашей работы. Спасибо, что выбираете Сбер! Свернуть
Андрей
Белинвестбанк
Отсутствие денег в банкомате г. Барань
Систематически в г. Барань невозможно снять наличные в банкомате - то неисправен, то отсутствие наличности. Постоянная проблема!!! Не можете обслуживать - откажитесь! полгорода на Вашем банкомате , а качество обслуживания хуже худшего.
Сергей
Приорбанк
Лучший банк и сервис
Обращался в отделение на тимерязьева 65 за кредитом на недвижимость. условия отличные, обслуживание клиентов на высоте. банк отработал заявку просто в кратчайшие сроки. отдельная благодарность специалисту по обслуживанию физических лиц елизавете. все четко быстро и по делу. спасибо большое!
Виктория
Сбер Банк
Кредит на рефинансирование
Оформила в Сбер банке кредит на рефинансирование и была в полном восторге от того, насколько всё легко! Никаких справок о задолженности, банк всё проверил сам. Я лишь выбрала кредиты каких банков хочу рефинансировать. Деньги перевели на погашение, плюс я получила дополнительную сумму на карту. И всё это без единого похода в отделение! Очень удобно.
Ответ банка
27.03.2026
Добрый день. Благодарим за тёплые слова. Рады, что рефинансирование прошло для вас легко и полностью онлайн. Мы специально сделали процесс максимально простым: банк сам проверяет задолженность, а вам остаётся только выбрать нужные кредиты. Без справок, без отделений - и с дополнительной суммой на карте. Здорово, что вы оценили удобство. Желаем хорошего дня.
Анастасия
Альфа Банк
Ужасный банк, оформляла карту при оформление 3 раз переспросила когда можно воспользоваться деньгами, сотрудник сказала сразу же, как деньги поступят можно воспользоваться, но оказывается, что надо ждать карту которая придет через 3-5 дней, и каждый оператор мне это сообщил, что оплачивать небезопасно, что могут пропасть деньги, или воспользуется ими кто-то другой, а при этом в банке от таких моме... Читать далее
Ужасный банк, оформляла карту при оформление 3 раз переспросила когда можно воспользоваться деньгами, сотрудник сказала сразу же, как деньги поступят можно воспользоваться, но оказывается, что надо ждать карту которая придет через 3-5 дней, и каждый оператор мне это сообщил, что оплачивать небезопасно, что могут пропасть деньги, или воспользуется ими кто-то другой, а при этом в банке от таких моментом я оформила страховку, которая что теперь действовать не будет или как? Вообще непонятно все и никто ответить нормально не может, вообщем очень недовольна банком, самый ужасный банк, очень расстроена что обратилась именно в этот банк Свернуть
Ответ банка
26.03.2026
Спасибо за ваш отзыв!
При оформлении кредитной карты денежными средствами кредитного лимита действительно можно воспользоваться только после получения и активации самой карты. Приносим свои извинения и хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, нам в поддержку в INSNC (в разделе "Диалоги" - "Альфа-чат")
Кристина
СтатусБанк
Обмен валют
Лучшие курсы по городу!!!
Ответ банка
27.03.2026
Кристина, спасибо за высокую оценку! Приходите к нам еще за выгодным обменом валют! С уважением, СтатусБанк.