Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 7.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
8880 отзывов
АлёнаАлёна
Приорбанк
Перевод с карты на карту
Ужаснее банка я еще не встречала. Перевела со своей зарплатной карты другого банка на карту банка Приорбанка. Прошло минут 30-35, а денег до сих пор нет! Ни в одном банке такого нет. Вот и как можно пользоваться их картами? Однозначно буду закрывать их карту. Очень жалею, что стала клиентом данного банка, если его так можно назвать
Ответ банка
17.02.2025
Уважаемый клиент! К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте Банка, о дате и времени осуществления Вами банковского перевода, о банковском счете, открытом в Банке на Ваше имя. Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр Банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение Банка с документом, удостоверяющим личность. Уточнить режим работы отделений Банка можно на сайте Банка www.priorbank.by в разделе «Банкоматы и отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам. В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по указанным выше номерам. Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк.
ЕленаЕлена
Белагропромбанк
Заявка была одобрена через систему СДБО
После одобрения заявки, через некоторое время обратились в банк с договором, так уже поменялись условия и заявку вернули.
Ответ банка
14.02.2025
Информация об изменении с 14.02.2025 размеров процентных ставок по ряду розничных кредитных продуктов размещена на официальном сайте банка в разделе «Новости Белагропромбанк». В соответствии с локальными правовыми актами в случае если после одобрения заявки процентная ставка изменена, заявка направляется на повторное рассмотрение. В случае повторного одобрения договор заключается на новых условиях. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
АндрейАндрей
Альфа Банк
Ужасный банк
Худшее приложение. Как можно предлагать бесплатное обслуживание только при выполнении определенных условий??? Это же полный бред... Если карта будет лежать без дела скажем год, то мне потом платить накопившийся долг? Самое интересное что это обслуживание невозможно оплатить при оформлении, чтоб не выполнять эти проклятые условия. Сразу при оформлении так же предупредили, что если я решу прекратить пользоваться их банком, мне все равно придется ехать в банк и закрывать договор. Физическую карту невозможно заказать в само отделение банка и забрать там. Пришлось заказывать в свой сломанный почтовый ящик, из которого вываливаются письма. Почему в других банках можно забрать карту у них в отделении, а у вас нельзя? При переводе ЕРИП на другой банк в чеке отображаются вообще левые счета, которые мне не принадлежат и в тоже время деньги приходят на нужный как и положено. Вы используете посредников для переводов, чтоб если деньги пропадут сказать "моя хата с краю"?
Ответ банка
14.02.2025
Благодарим за обратную связь! Если не выполнять критерии бесплатности, то будет выставлена комиссия за Пакет решений. Если на счетах не будет суммы для оплаты комиссии, то Пакет уходит в паузу и к оплате будет выставлена комиссия только за последний месяц пользования. Если вы решите закрыть карты и Пакет решений, то можете для этого обратиться в чат, Контакт-центр по номеру 198 или в отделение банка с паспортом. Пластиковую карту можно заказать с доставкой в отделение банка по срочному выпуску. Данная услуга платная. Но не для всех карт данная услуга доступна, рекомендуем уточнить информацию в поддержке. Насчет информации в чеках, просим вас написать в любой удобный для вас канал поддержки. Проверим информацию и предоставим вам ответ
АндрейАндрей
Приорбанк
Лучший банк в стране
Даже несмотря на то что однажды банкомат сожрал карточку и меня заставили платить за перевыпуск новой, это мелочи, по сравнению с проблемами, которые возникали с тем же Альфа банком (неудобное приложение и бесплатное обслуживание только при выполнении условий). В приоре самое удобное приложение и в целом хорошее обслуживание
Ответ банка
17.02.2025
Уважаемый клиент! Нам очень приятно, что Вы выбрали Приорбанк в качестве своего финансового партнера. Благодарим Вас за проявленное внимание к деятельности банка, к предлагаемым банковским продуктам и услугам, а также за то, что нашли время поделиться искренним отзывом о работе банка. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк.
Никита Никита
Банк Дабрабыт
Проще богу дозвониться.
Делал частичное расторжение кредита и нужна информация пересчитали мне его или нет. Сделать это можно только дозвонившись в банк а как это сделать если я по 20 минут вешу на трубке и результата 0 ? На сайте в живом чате так они отвечают, круто, но там мой вопрос решить не могут. Как к вам дозвониться объясните ? В жизни не поверю что на столько огромные у вас очереди звонков в четверг в 2 часа дня и вы не успеваете всем ответить. Если только у вас не один сотрудник работает.
Ответ банка
14.02.2025
Никита, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем о том, что качество сервиса не ответило Вашим ожиданиям. Подобные ситуации в работе сервисов Банка не являются нормой, и мы прилагаем все усилия для их недопущения. К сожалению, информации в Вашем отзыве не достаточно для предоставления комментариев. Просим Вас направить Ваши контактные данные на адрес электронной почты cx@bankdabrabyt.by с указанием в тексте письма, дополнительно, ссылки на отзыв, для связи с Вами, решения вопроса в случае его актуальности и возможности проведения разбирательства для предоставления комментариев. Мы признательны за Вашу активную позицию как Клиента, которому небезразлична работа Банка и качество обслуживания. С уважением, Банк Дабрабыт.
АнтонАнтон
Паритетбанк
Сервис перевода между картами
Около месяца назад решил воспользоваться сервисом переводов с карты на карту. Необходимо было перевести деньги на карту российского банка. Увидел, что там где номер карты написано с карты любого банка можно осуществить перевод. Высветилась ошибка, после чего уже внимательно изучив страницу увидел в шапке, что можно производить переводы только с карт Паритетбанка. Перевод на российскую карту с карты Паритетбанка прошел. Чтобы в дальнейшем не путать людей, лучше все таки убрать надпись с карты отправителя, что можно с карты любого банка. А так сервисом доволен. Все круто
Ответ банка
21.02.2025
Антон, благодарим за положительный отзыв и обратную связь о сервисе переводов. Мы обязательно учтем ваши замечания по визуальному отображению информации. Надеемся, что вы и дальше будете пользоваться услугами Paritetbank.
НиколайНиколай
Белагропромбанк
Ооочень длительное рассмотрение онлайн заявок на кредит
Оформление заявок через приложение должно занимать минимум времени, от 15 мин до 1 суток, в моем случае причем уже второй раз пошли 3е сутки, все не могут рассмотреть сумма смешная, если не умеет работать с мобильным приложением в плане оформления заявок на кредит зачем морочат людям головы, оперативность нулевая, в других банках все намного быстрее.
Ответ банка
13.02.2025
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет обеспечить детальное разбирательство по ситуации. Если в настоящее время изложенный вопрос носит для Вас актуальный характер, предлагаем направить письмо на электронную почту банка (info@belapb.by) с указанием сути обращения и дополнительной информацией (Ваши ФИО, дата и сумма заявки). С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
МаксимМаксим
БНБ-Банк
1-2-3
Долгое время пользовался картой 1-2-3. Удобно и хороший кэшбэк. Но в последние пару месяцев заметил отсутствие кэшбэка. Выписка показывает ноль, транзакций много. Странно. Оказывается, произошли изменения: чтобы кэшбэк был зачислен, необходимо, ВНИМАНИЕ, "нажать кнопку зачислить кэшбэк" в приложении с 1го по 5ое число. Якобы технически не возможно, раньше было возможность, у всех есть возможность, мгновенно техническая возможность пропала. Какой же глупый развод и отмазка, чтобы не выплачивать. Уважаемые, может лучше быть честными и либо изменить размер кэшбэка, либо изменить условия начислений, либо просто убрать продукт? Глупо таким обманом терять доверие клиентов
Ответ банка
18.02.2025
Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Хотим вас заверить, что у БНБ-банка нет причин вводить в заблуждение клиентов.

Действительно с 01/05/2024 вступили в силу изменения по карточке 1-2-3 . Изменения были заранее анонсированы 29.03.2024 г. путем размещения новости на сайте банка и в приложении. Мы начисляем мани-бэк согласно условиям.

Изменения по карте "1-2-3" являются шагом к оптимизации портфеля карт. Ограниченный срок, в рамках которого можно нажать кнопку нужен для своевременного расчёта размера манибэка и его выплаты всем нашим клиентам в оговоренный срок до 10 числа каждого месяца.
Со своей стороны, мы сделали все, чтобы держатели карточки 1-2-3 были в курсе изменений.

Надеемся, что ваше мнение изменится и вы продолжите сотрудничество с нами.

С уважением,
Белорусский народный банк

Андрей Андрей
МТБанк
Высокая оценка за карты)
Напишу отзыв о карте кактус данного банка. Карту оформил где-то год назад, получил много бонусов за покупки, неожиданно и приятно! Из плюсов, карта бесплатная, можно пользоваться за границей, ни разу не подвела.выражаю огромную благодарность банку!
Ответ банка
12.02.2025
Андрей, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили возможности карточки Кактус. Будем стараться и дальше радовать вас интересными и выгодными решениями. Благодарим за доверие!
КсенияКсения
Приорбанк
Перевод через IBAN
Банк, который сдирает огромные комиссии у своих же клиентов за любые услуги Перевели с альфабанка сумму - 480руб через IBAN На карту приорбанка зачислено 405,79 Содрали комиссию - 74 руб за перевод Написали в поддержку- получили ответ: комиссия за перевод через IBAN 1,8% в минуту Комиссия капает за время перевода, на которое я, как клиент банка не могу повлиять, но должна платить (за каждую минуту) Тогда можно и сутками деньги не переводить Несправедливая система Комиссия в минуту… отправляешь одну сумму - получаешь другую Об этой комиссии никто не уведомил Первый раз сталкиваюсь с такими правилами и от процентов комиссии нахожусь в большом шоке… Очень разочаровал банк с его условиями и бесконечными огромными комиссиями за всееее
Ответ банка
17.02.2025
Уважаемый клиент! К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте банка, о дате и времени осуществления Вами банковского перевода, о банковском счете, открытом в Приорбанке на Ваше имя. Для того, чтобы банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение банка с документом, удостоверяющим личность. Уточнить режим работы отделений банка можно на сайте www.priorbank.by в разделе «Банкоматы и отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам. В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Приорбанка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр банка по указанным выше номерам. Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк.
СветланаСветлана
МТБанк
Замечательный, прекрасный МТБанк, спасибо за ваши услуги!!!
Хочу выразить благодарность банку за услуги и сервис!
Ответ банка
12.02.2025
Светлана, спасибо за высокую оценку и благодарим за выбор нашего банка!
ДенисДенис
МТБанк
Отличный банк
Хорошая поддержка со стороны сотрудников, информирование, работа с клиентами на точках обслуживания. Никаких нареканий.
Ответ банка
11.02.2025
Денис, спасибо за ваш положительный отзыв о нашем банке! Мы стараемся предоставлять качественный сервис и поддержку нашим клиентам. Благодарим за выбор нашего банка!
ПолинаПолина
Альфа Банк
Ужасное приложение
Никогда не пишу отзывы. Но тут уже крик души, у Альфа банка самое плохое приложение из тех, что я видела. Постоянно глючит, вылетает, долго грузится любое окно, платежи через ЕРИП выскакивают как ошибочные, но средства списываются. Ухожу в другой банк.
Ответ банка
11.02.2025
Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки в приложении INSNC. Опишите подробно в чате какие ошибки у вас появляются, постараемся помочь. Приносим извинения за предоставленные неудобства!
АннаАнна
МТБанк
Карты МТБАНКА
Я давно являюсь клиентом этого банка, и хочу оставить отзыв. Полностью довольна разнообразием карт, пользуюсь и халвой (рассрочка), и шоппером (за продуктами ходить выгодно), и кактусом (к ВБ привязала) и зарплата тоже на карту МТБАНКА приходит. По всем картам получаю мани бэк, а переводить деньги очень быстро и удобно через приложение.Рекомендую данный банк.
Ответ банка
11.02.2025
Анна, спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы рады, что вам нравится пользоваться нашими картами. Будем стараться и дальше радовать вас интересными решениями. Благодарим за доверие!
Александр Александр
Белинвестбанк
Потребительский кредит
На днях оформлял потребительский кредит в Белинвесте, сотрудник объяснила все четко и по делу, без заморочек. Спасибо сотруднику, что подсказала , что при оформлении через телефон ставка по кредиту ниже. Справку о з/п не попросили, кредит рассмотрели быстро, уже на следующий день деньги потратил по назначению.
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
Банк Решение
МТБанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все