Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11393 отзыва
Анна
Сбер Банк
Очень довольна банком)
Я просто в восторге от СберКарты и программы лояльности Спасибо! Это же вообще нереально удобно. Я как обычно хожу по магазинам, а мне на карту возвращаются баллы. Их можно или сразу транжирить)) или копить на какую-то покупку, я вот на новый год купила подарок себе фен и вышло совсем недорого тк часть балломами спасибо оплатила. А еще я получаю зарплату на карту другого банка, но легко и без коми... Читать далее
Я просто в восторге от СберКарты и программы лояльности Спасибо! Это же вообще нереально удобно. Я как обычно хожу по магазинам, а мне на карту возвращаются баллы. Их можно или сразу транжирить)) или копить на какую-то покупку, я вот на новый год купила подарок себе фен и вышло совсем недорого тк часть балломами спасибо оплатила. А еще я получаю зарплату на карту другого банка, но легко и без комиссии через ЕРИП перевожу нужную сумму на СберКарту для повседневных трат. Вся семья теперь так делает, это наш маленький финансовый лайфхак. Сбер, вы молодцы, что придумали такую штуку! Свернуть
Ответ банка
03.02.2026
Добрый день, Анна. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку СберКарты и программы лояльности. Мы рады, что эти сервисы помогают вам в повседневной жизни, делая покупки выгоднее, а управление финансами - удобнее. Ваши слова о переводе через ЕРИП, как о "финансовом лайфхаке" для семьи, особенно приятны. С уважением, ОАО «Сбер Банк».
Алексей
Белгазпромбанк
Качество услуг
В 2026 году работа некоторых процессов соответствует прошлому веку: при пополнении карты через ерип в пятницу деньги на счёте отображаются только в понедельник. В итоге три дня я не могу полноценно распоряжаться своими деньгами. Желание иметь какие-то дела с этим банком отпало. При этом также очень много много вопросов к регулятору банковской деятельности, который считает подобные эпизоды адекватными.
Садись - два.
Гость
Беларусбанк
Банковский перевод
Очень плохо работают. Перевод между банкоми рб платный так ещё и идёт несколько дней и они об этом не предупреждают как так можно работать ужас.
Юлия
Банк Дабрабыт
Работа специалиста
Хочу сказать спасибо специалисту Дарье, которая проконсультировала нас с мужем по поводу карточки без комиссии!!!!! Побольше бы таких специалистов, которых работают на совесть и для людей!!! Надеюсь банк поощряет хороших сотрудников
Ответ банка
02.02.2026
Добрый день, Юлия! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы специалиста Банка. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Анна
Банк Решение
Быстрое оформление
Увидела выгодную акцию по R-карте, быстро оформили в отделении Минска. Порадовало, что ещё и по визе экстра ваучеры!
Гость
Банк Решение
Впервые наткнулась на данный Банк и осталась в полном восторге!
Очень нужен был кредит на личные расходы, наткнулась на Банк Решение, ранее не была знакома с услугами Банка. Обратилась в колл-центр очень четко и подробно объяснили условия кредитования и даже записали в банк на удобное для меня время. В отделении все сделали быстро и без лишних заморочек. Остались очень хорошие впечатления от данного Банка. Буду знакомиться и с новыми продуктами!
Даша
Банк Решение
Отношения с Банком
Я клиент банка уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне доводилось работать. Сотрудники всегда вежливые и готовы помочь. Я ни разу не сталкивался с проблемами при обращении в офис или по телефону.
Банк предлагает разнообразные продукты. Мне удалось подобрать идеальный вариант для своих нужд.
С помощью приложения я могу легко управлять своими... Читать далее
Я клиент банка уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне доводилось работать. Сотрудники всегда вежливые и готовы помочь. Я ни разу не сталкивался с проблемами при обращении в офис или по телефону.
Банк предлагает разнообразные продукты. Мне удалось подобрать идеальный вариант для своих нужд.
С помощью приложения я могу легко управлять своими финансами, проверять баланс и совершать переводы.
В целом, я очень довольна своим выбором и рекомендую всем, кто ищет надежного финансового партнера! Свернуть
Аноним
Белагропромбанк
Выписка и пополнение карты
До ноября все было супер в использовании детской карты, сейчас - отвратительно.
детская карта, дополнительная к зарплатному счету родителя, ребёнку 9 лет
не надо рассказывать мне про безопасность оформления карты к отдельному счету и т.д , учитывая постоянные проблемы в работе приложения, возможности по первому звонку ребёнка переводить деньги - НЕТ. карта выпущена к з/п и это удобно, потому ч... Читать далее
До ноября все было супер в использовании детской карты, сейчас - отвратительно.
детская карта, дополнительная к зарплатному счету родителя, ребёнку 9 лет
не надо рассказывать мне про безопасность оформления карты к отдельному счету и т.д , учитывая постоянные проблемы в работе приложения, возможности по первому звонку ребёнка переводить деньги - НЕТ. карта выпущена к з/п и это удобно, потому что знаю, что там будут деньги и не надо париться, установил лимит и все.
1. раньше в выписке (по счёту, бесплатной) в приложении финтим, у ребенка были видны ТОЛЬКО операции по его карте
сейчас ребёнок видит ВСЕ ОПЕРАЦИИ, в том числе и зачисление моей зп, очень полезная информация для ребенка, ага
2. ИЗМЕНЕНИЯ В ЕРИП
бабушки дедушки пополняли карту ребенка с исп реквизитов 12 цифр счета 4 цифры карты
в ерипе отображалось ФИО владельца карты и номер карты замаскированный
была его карта, его данные, в его выписке инфа
а сейчас что??? номер счета ?? Фио родителя ??? карта родителя???
А В ЧЕМ ТОГДА СМЫСЛ СМС ИНФОРМИРОВАНИЯ ПЛАТНОГО МЕЖДУ ПРОЧИМ, ЕСЛИ ЧЕРЕЗ ЕРИП ПОПОЛНЯЕТСЯ КАРТА РОДИТЕЛЯ ??? то есть смс подключённое по карте ребенка не придет
ладно , фиг с ним с ребенком, у меня 3 зарплатные карточки, выпущенные в разное время
по одной из них есть БЕСПЛАТНОЕ СМС ИНФОРМИРОВАНИЕ , я ей пользуюсь
но смс информирование о пополнении я не получу , потому что у Вас в ЕРИП забита карточка, которая была оформлена раньше всех к этому счету. ПРИКОЛ В ЧЕМ ?????? Свернуть
Ответ банка
11.02.2026
Мы признательны Вам за то, что обратили внимание на данную ситуацию. Банк дорожит своими клиентами и прилагает все усилия для качественного сервиса. Мобильное приложение банка развивается в соответствии с общемировыми тенденциями в части сосредоточения в нем максимально возможного перечня доступных сервисов и продуктов для дистанционного обслуживания клиентов. Разработчики уделяют большое внимание... Читать далее
Мы признательны Вам за то, что обратили внимание на данную ситуацию. Банк дорожит своими клиентами и прилагает все усилия для качественного сервиса. Мобильное приложение банка развивается в соответствии с общемировыми тенденциями в части сосредоточения в нем максимально возможного перечня доступных сервисов и продуктов для дистанционного обслуживания клиентов. Разработчики уделяют большое внимание качеству, дизайну программных продуктов, стараясь сделать их максимально удобными и полезными, опираясь на опыт и пожелания самих пользователей. Вместе с тем сообщаем, что в настоящее время банком прорабатывается вопрос об устранении недостатков и реализации указанных замечаний и предложений. Приносим извинения за доставленные неудобства. Свернуть
Ирина Волк
Альфа Банк
оспаривание машенических выплат
Сам банк мне нравится. Или нравился до этого случая.
Столкнулась с проблемой. Обнаружила, что еженедельно у меня списывают 30 BYN. или 9.99$. Какой-то там сайт, о котором не имею понятия на котором тебе нигде не отвечают на сообщения.
Обратилась в тех поддержку. Говорят, заблокирует карту, а все остальное отправляем на оспаривание платежей. Услуга - 60 бел. рублей. Ок, согласна, давайте осп... Читать далее
Сам банк мне нравится. Или нравился до этого случая.
Столкнулась с проблемой. Обнаружила, что еженедельно у меня списывают 30 BYN. или 9.99$. Какой-то там сайт, о котором не имею понятия на котором тебе нигде не отвечают на сообщения.
Обратилась в тех поддержку. Говорят, заблокирует карту, а все остальное отправляем на оспаривание платежей. Услуга - 60 бел. рублей. Ок, согласна, давайте оспаривать.
Через минут 15 эта же девушка пишет, а может вы сами разберётесь с сайтом, вот Вам ссылка на них? (нет, я конечно попыталась, но там как было глухо так оно и есть и спасибо за предложение, вы там как-то сами). И да, 60 р. это оспаривание каждого платежа. (ранее в переписки это было просто за оспаривание, чуть чуть забыли упомянуть).
А теперь считаем, 10 $ в бел рублях, это = +- 30 бел. рублей. Оспаривание - 60 рублей. То есть я банку ещё и остаюсь должна (удобно? конечно, для банка безумно удобно).
Я уточняю, а Вы собственно ничего не путаете?
Нет, говорят мне, не путем. Но вы можете с ними и сами разобраться.
Ну что я могу сказать, безопасность банка на высшем уровне. Проходят там какие-то платежи непонятные без подтверждения клиента - ну и замечательно. Хотите разобраться? Так заплатите нам ещё сверху.Это спасибо что хоть предупредили, вот была бы я счастлива, когда бы вместо возврата денежных средств, их с меня бы ещё и списали.
Так как ЗП получаю на этот банк, понятно, что должна им пользоваться, но теперь все сразу буду выводить на счёт другого банка, с которым подобных проблем не возникало ни разу. Свернуть
Ответ банка
29.01.2026
Благодарим за обратную связь!
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за возможное недопонимание при обращении к нам в поддержку!
Если карта ранее была привязана к какому-либо сервису, то узнать причину списаний и отключить карту оттуда можно лишь через поддержку самого сервиса списания, так как банк не имеет доступа и возможности отключения карт от сторонних сервисов.
Со своей с... Читать далее
Благодарим за обратную связь!
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за возможное недопонимание при обращении к нам в поддержку!
Если карта ранее была привязана к какому-либо сервису, то узнать причину списаний и отключить карту оттуда можно лишь через поддержку самого сервиса списания, так как банк не имеет доступа и возможности отключения карт от сторонних сервисов.
Со своей стороны в данной ситуации мы можем предложить перевыпуск карты, также карта блокируется для предотвращения повторных списаний и информация направляется в отдел безопасности для детальной проверки. Клиенту в таком случае следует также самостоятельно обратиться в поддержку сервиса, который произвел списание. Зачастую вернуть средства удается без вмешательства банка. В случае, если в течение 14 дней от сервиса не поступает ответ или же поступает отказ в возврате, то со скриншотами переписки вы можете обратиться повторно к нам в поддержку и эти скриншоты будут направлены в отдел безопасности на рассмотрение ситуации.
Также у нас есть услуга опротестования операции, услуга платная и её стоимость на сегодняшний день составляет 60 BYN за одну операцию, согласно тарифам банка: https://www.alfabank.by/about/rates/ (раздел "Обслуживание держателей платежных карточек" - "Общие вознаграждения по обслуживанию держателей карточек", пункт 8.1.5).
Напишите, пожалуйста, снова к нам в поддержку, проверим консультацию при вашем первом обращении и постараемся помочь вам в данной ситуации Свернуть
Гость
ТК Банк
Благодарность сотрудникам банка
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за грамотность, быстрое обслуживания, уважения к посетителям, профессиональное разъяснение по депазиту.
Наталья
Белинвестбанк
Если бы можно было поставить минус 10 звезд, то поставила бы.
Никогда. никому и ни за что не порекомендую этот банк! Когда ты думаешь, что хуже быть не может, этот банк удивляет и доказывает: дно не достигнуто. Накручивают себе тут рейтинг, видимо запилив в условия получения премии специалистам. Только поймите, от количества накрученных отзывов вы не станете лучше. Негативного опыта не на один отзыв. Может благодаря честной оценке уберегу других людей от оши... Читать далее
Никогда. никому и ни за что не порекомендую этот банк! Когда ты думаешь, что хуже быть не может, этот банк удивляет и доказывает: дно не достигнуто. Накручивают себе тут рейтинг, видимо запилив в условия получения премии специалистам. Только поймите, от количества накрученных отзывов вы не станете лучше. Негативного опыта не на один отзыв. Может благодаря честной оценке уберегу других людей от ошибки под названием Белинвестбанк. Последняя капля была с выпуском карточки для получения алиментов. Заканчивался срок действия карточки, в контакт-центре сказали можно перевыпустить в офисе или онлайн в приложении с доставкой почтой. Звучит классно. Отделений рядом нет, поэтому что? Правильно, иду в приложение. И тут ждет первый сюрприз: продлить карточку на аналогичных условиях нельзя. Окей. Изучаю варианты карточных продуктов. а это еще та задача, скажу вам . Да, есть ссылка , что-то вроде Подробнее о пакетах... Но что происходит , когда ты пытаешься посмотреть полные условия? Правильно, ничего, тебя бросает на главную страницу сайта, и там начинается квест «найди информацию». Спойлер, по ряду продуктов информации нет, но чтобы выпустить продукт ты обязан поставить галочку "Ознакомлен с условиями". Снова листаю карусель доступных карточек. Важно условие - карта только для получения алиментов, счет давний. ЗП приходит на карту другого банка, поэтому с белинвестом только история по алиментам. 1 операция в месяц - после получения денег перевести их на зарплатную карточку в другой банк. Поэтому важно сохранить условия, которые действовали - бесплатность карточки! Но такого варианта больше не существует. все карты сделали платными к этому счету. И тут, о Боги, в карусели вижу предложение по пакету "Стандарт", в котором написано, что стоимость обслуживания = 2,99 рублей, но тут же информация о некой акции и скидке на карточку, стоимость = 0 рублей. К сожалению не подумала сделать скрин, а зря... учитывая уже значительный опыт недобросовестного поведения банка ранее... Но об этом позже. Осторожно радуясь жму заказать. Наконец спустя почти неделю карточка в моем почтовом ящике. проверяю конверт, всё ок. Иду в приложение активировать. Активирую карточку и .... Правильно: Стоимость обслуживания по вашей карточке 2,99 в месяц. Первое списание 29.01.2026. Да есть критерии бесплатности, но напомню, карта только для алиментов. Обращаюсь в КЦ в чате на сайте. И узнаю много нового: никакой акции не было, это вы придумали ( ругаю себя за отсутствие срина). Чтобы пользоваться бесплатно – либо среднедневной остаток в 250 руб или безналичные операции на сумму 250 руб. И вот меня тут уже мучает вопрос: на счете денег на момент выпускам нет, карточка активирована 28.01.2026. Как за 2 дня выполнить условия бесплатности, поскольку комиссия начинает действовать в первый же месяц!!!! Математика не сходится, мы же все понимаем, что 250 среднедвной, это не равно положить 28.01.2026 250 рублей? Мне могут сказать, ну сделай платеж 250 . Но и тут понимаем, что во-первых не все платежи идет в расчет (и явно ЕРИП туда не входит), ну а во-вторых при определенной сумме алиментов есть вопрос как этот платеж в магазине успеть осуществить за 1-2 дня. Да, 2,99 не самая большая сумма, но почему я должна ее платить при невыполнимых условиях???? Условий на сайте до сих пор полных нет по пакету, якобы по техническим причинам…. И самое главное, плата – за обслуживание карточки. При вопросе, а если у меня украдут карточку и я ее заблокирую, плата будет или нет, мне ответили, что да. Продолжит ежемесячно начисляться. « Ты суслика видишь? А он есть!» (С) Так и здесь, карты нет, а плата есть. На вопрос почему, ведь плата не за обслуживание счета, ответ – Вы проставили согласие с условиями при оформлении карточки. … Занавес! Возможно отзыв сумбурный, но на эмоциях, пока не остыла … люди должны знать банки-антигерои! Свернуть
Гость
Альфа Банк
Хороший банк
Удобное приложение, все кредиты и рассрочки оформляют легко, из всех банков однозначно выбираю этот. Служба поддержки в чате отвечает достаточно оперативно и по существу.
Ответ банка
29.01.2026
Спасибо большое за отзыв! Мы очень рады стараться для вас.
Гость
МТБанк
Письмо: овердрафт закрыть за 3 месяца
Брала кредитную карту ранее, несколько раз полностью погашала, проценты хорошие они там имели, но тут мне приходит письмо о том, что «срок погашения Овердрафта считается продленным, пока одна из сторон письменно не заявит о прекращении предоставления овердрафта. И банк обнуляет лимит овердрафта и сообщает, что я должна погасить его весь меньше чем через три месяца. Пересмотреть банковское решение ... Читать далее
Брала кредитную карту ранее, несколько раз полностью погашала, проценты хорошие они там имели, но тут мне приходит письмо о том, что «срок погашения Овердрафта считается продленным, пока одна из сторон письменно не заявит о прекращении предоставления овердрафта. И банк обнуляет лимит овердрафта и сообщает, что я должна погасить его весь меньше чем через три месяца. Пересмотреть банковское решение написано не предоставляется возможным. Просто отвратительнейшее отношение к своим клиентам, всегда платила все вовремя, ни одной просрочки по платежам, и тут я за три месяца должна отдать немаленькую сумму, которую я сняла с карты в декабре, до этого карта была полностью погашена! Я бы с осторожностью отнеслась к этому банку тем, кто планирует здесь оформить депозит, тут явно что-то не так у банка. Перед этим хотела оформить потребительский кредит тоже как-то, отказ, хорошо что есть другой классный и известный банк, с удобным приложением, он одобрил сразу. А у мт банка и приложение никакущее. Из-за таких условий закрываем все карты, в том числе карту мужа(не кредитную), на которой оборот был не маленький, потому что просто уже надоело такое отношение. Свернуть
Ответ банка
29.01.2026
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и предоставить вам комментарии. Будем благодарны, если вы оставите ваши контактные данные в форме обратной связи на нашем сайте https://www.mtbank.by/reviews/. Мы стремимся улучшать сервис и продукты и благодарим вас за то, что вы поделились данной ситуацией, и за то,... Читать далее
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и предоставить вам комментарии. Будем благодарны, если вы оставите ваши контактные данные в форме обратной связи на нашем сайте https://www.mtbank.by/reviews/. Мы стремимся улучшать сервис и продукты и благодарим вас за то, что вы поделились данной ситуацией, и за то, что обращаете наше внимание на важные моменты в обслуживании. С уважением, МТБанк Свернуть
Светлана
Белгазпромбанк
Атокредит
Спасибо за оперативную работу специалисту Белгаспромбанка отделения номер 703- Татьяне за качественную работу. Было очень приятно обслуживаться у неё. Хочу пожелать хороших клиентов! А так же поощрить данного сотрудника!
Гость
МТБанк
Вклад и проценты
Здравствуйте. Овормила безотзывный вклад онлайн "Белки" на 5 месяцев под 12.8%. Хотела продлить, оставила. И мне "без объявления войны" в день продления оставили всего 6.5%.... Нехорошо. Сто раз подумайте.
Ответ банка
29.01.2026
Добрый день!
Татьяна, очень сожалеем о сложившейся ситуации. Для возможности разобраться более подробно, просим детализировать информацию и оставить ваши контактные данные в форме обратной связи на нашем сайте https://www.mtbank.by/reviews/.