Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10803 отзыва
Татьяна
Банк ВТБ (Беларусь)
Отказ в мини кредите
22 сентября 2025 года я обратилась в отделение ВТБ по ул. Притыцкого, 91, Минск, чтобы взять кредит 400 бел. рублей сроком на 1 год. До этого была добросовестным клиентом ВТБ лет 7-8 назад. После этого банк неоднократно писал мне на Вайбер с предложениями о сотрудничестве, в августе этого года я позвонила и спросила, могу ли я в 73 года рассчитывать на небольшой кредит, сотрудница ответила положит... Читать далее
22 сентября 2025 года я обратилась в отделение ВТБ по ул. Притыцкого, 91, Минск, чтобы взять кредит 400 бел. рублей сроком на 1 год. До этого была добросовестным клиентом ВТБ лет 7-8 назад. После этого банк неоднократно писал мне на Вайбер с предложениями о сотрудничестве, в августе этого года я позвонила и спросила, могу ли я в 73 года рассчитывать на небольшой кредит, сотрудница ответила положительно. Но после посещения выше указанного отделения 22.09.25,примерно в 12 часов, место сотрудника 7, мне было отказано, причём сотрудница никак не могла рассчитать ежемесячный платёж, сначала сказала 85 руб. в месяц, потом 40 руб. в месяц. Пока она клацала по клавишам, я в уме подсчитала ежемесячный платёж. Если ранее банк предлагал мне сотрудничество, почему было отказано в кредитовании на 400 рублей? Свернуть
Ответ банка
29.10.2025
Уважаемая, Татьяна! Сожалеем, что банком было принято отрицательное решение. Сообщаем, что при обращении в контакт-центр производится предварительный расчет. Окончательное решение принимается после обращения в офис банка или оформления заявки в Интернет-банке/приложении VTB Online. При рассмотрении заявки на предоставление кредита проводится анализ кредитоспособности и платежеспособности заявителя... Читать далее
Уважаемая, Татьяна! Сожалеем, что банком было принято отрицательное решение. Сообщаем, что при обращении в контакт-центр производится предварительный расчет. Окончательное решение принимается после обращения в офис банка или оформления заявки в Интернет-банке/приложении VTB Online. При рассмотрении заявки на предоставление кредита проводится анализ кредитоспособности и платежеспособности заявителя по запрошенной кредитной сделке. Банк принимает решение, учитывая всю имеющуюся информацию в комплексе. Надеемся на Ваше понимание.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life) Свернуть
Максим
МТБанк
Пополнение наличными в банкомате
Пополнил наличными карту в банкомате по адресу г.Витебск пр.Черняховского 6. Банкомат деньги забрал и выдал то что невозможно выполнить операцию. По итогу и деньги не вернул и на счёте денег нет. Дозвонившись спустя 10 минут в КРУГЛОСУТОЧНУЮ службу техподдержки, у меня приняли заявку и сказали будут разбираться,ожидание от 3 дней. Вопрос как человеку жить, если это были например последние денежные... Читать далее
Пополнил наличными карту в банкомате по адресу г.Витебск пр.Черняховского 6. Банкомат деньги забрал и выдал то что невозможно выполнить операцию. По итогу и деньги не вернул и на счёте денег нет. Дозвонившись спустя 10 минут в КРУГЛОСУТОЧНУЮ службу техподдержки, у меня приняли заявку и сказали будут разбираться,ожидание от 3 дней. Вопрос как человеку жить, если это были например последние денежные средства? Воздухом питаться? Не рекомендую данный банк к сотрудничеству,так как даже такие мелкие вопросы не в силах решить в скором времени. Свернуть
Ответ банка
28.10.2025
Добрый день, Максим!
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль услышать о вашем негативном опыте. Мы понимаем, как важно для наших клиентов оперативное решение внештатных ситуаций , и ваши замечания будут переданы в соответствующий отдел. Мы продолжаем работать над улучшением качества сервиса и надеемся, что в будущем вы оцените наши усилия.
С уважением, МТБанк
Семен
Белинвестбанк
белинвестбанк честный отзыв
Недавно я столкнулся с белинвестбанком, открыв дебетовую карту в надежде на удобный сервис. Однако после утомительного общения с некомпетентными сотрудниками я решил отказаться от неё уже на следующий день. К моему глубокому разочарованию, оплаченные за услугу средства так и не были возвращены. А ужасающая работа всех услуг и интернет-банкинга лишь усугубила это неприятное впечатление.
Никому не советую! Честно!
Tt
Беларусбанк
Инфокиоск 8-я Иногородняя
Отвратительная работа инфокиоска, не принимает купюры, с утра и в выходные дни не работает!!! Как клиент банка я дорожу своим временем, и пополню вклад в другом банке за комиссию!!!
Михаил
Альфа Банк
Кредит "Колибри"
Являюсь клиентом банка очень давно. Столкнулся с очень "интересной" ситуацией при оформлении данного кредита. При согласовании банком- деньги можно получить только наличными и с комиссией 3,5%. Получить деньги на карту Альфа-банка не получится.
Мало того, что банк получает проценты каждый месяц ,так и всю сумму не выдаёт. Взяв 5000 - получишь 4825 и ещё плати "за воздух" проценты. Посчитав на ... Читать далее
Являюсь клиентом банка очень давно. Столкнулся с очень "интересной" ситуацией при оформлении данного кредита. При согласовании банком- деньги можно получить только наличными и с комиссией 3,5%. Получить деньги на карту Альфа-банка не получится.
Мало того, что банк получает проценты каждый месяц ,так и всю сумму не выдаёт. Взяв 5000 - получишь 4825 и ещё плати "за воздух" проценты. Посчитав на калькуляторе- можно понять, что это уже не 16% .
P.S. просьба дополнить информацию на сайте Myfin в информацию о параметрах кредита ,чтобы люди не теряли время и понимали к чему готовиться. Свернуть
Ответ банка
28.10.2025
Благодарим за ваш отзыв и пожелания! При оформлении кредита получить средства можно получить онлайн на счёт, либо наличными в отделении с комиссией. Если средства зачислены на ваш счёт, вы можете, например, перевести их на свою Smart-карту и совершать покупки, снять средства без комиссии в банкомате или отделении.
Кирилл
Банк БелВЭБ
Стикер
Стикеры очень часто не срабатывают. Не считываются приёмником.
Татьяна
Белинвестбанк
Самый худший банк во всём.
К сожалению, в организации не возможно поменять банк для зачисления заработной платы на карту. Все претензии к Белинвестбанку не возможно описать. Просто нужно все деньги забирать из этого банка наличными или переводить на карту другого банка. Оценка банку: жаль, что нету ниже 1.
Аляксей
Белагропромбанк
Не работает.
График работы не совпадает с реальным графиком. По графику кассы, она тоже не работает. В общем попусту занимает место для более благоприятных отделений. 25.10.2025 13:22, касса закрыта.
Ответ банка
27.10.2025
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (адрес подразделения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Тамара
Банк ВТБ (Беларусь)
Карта Черепаха
Спасибо банку! Оформили карту Черепаха и одобрили за 30 минут. Работают в субботу.
Ответ банка
27.10.2025
Уважаемая, Тамара! Благодарим Вас за сотрудничество! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем банке!
Наталья Николаевна
БНБ-Банк
Отказывали в разблокировке карт
3 октября 2025 года мне РУВД г.Лиды заблокировали карты МТбанка и БНБанка, т.к. мне перевели деньги со счета, который заподозрили в мошеннических действиях. На деле, мне был перевод денежных средств от человека, который был под подозрением. Но он мне был должен эти деньги, т.е. перевел долг. Я обратилась в банк, мне сказали скинуть ответы на 5 вопросов, в том числе подтвердить документами( справку... Читать далее
3 октября 2025 года мне РУВД г.Лиды заблокировали карты МТбанка и БНБанка, т.к. мне перевели деньги со счета, который заподозрили в мошеннических действиях. На деле, мне был перевод денежных средств от человека, который был под подозрением. Но он мне был должен эти деньги, т.е. перевел долг. Я обратилась в банк, мне сказали скинуть ответы на 5 вопросов, в том числе подтвердить документами( справку с работы) происхождение моих доходов.Я на все вопросы ответила, мне написали, что ведется проверка правоохранительных органов.В РУВД Центрального района я написала заявление, дала пояснения, мне пришло письмо с тем, что прошла проверка, РУВД г.Лиды сняли блокировку с карт. Я пришла в отделение банка и начались издевательства от отдела по противодействию в мошенничестве. Мне задавали все вопросы по кругу, даже нелогичные. Хранила ли я деньги в банке?... Есть ли у меня кассовый чек, что я передала деньги лицу, которое делало перевод на карту? И т.д. Пока я не попросила дать мне письменный отказ, с которым я пойду в суд, они просто издевались своими вопросами. Но тут, подумав и взвесив, видимо, все аргументы и то, что правоохранительные органы провели проверку, решили мне их разблокировать. Не храните деньги в этом банке. Как клиент, вы не защищены, их могут заблокировать в любой момент. Самый худший банк Беларуси. Свернуть
Ответ банка
28.10.2025
Добрый день, Наталья Николаевна.
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Мы искренне сожалеем о ситуации, которая произошла. И мы приносим извинения за то, что обслуживание в отделение нашими специалистами принесло неприятные впечатления.
В случае наложения ареста банк обязан на всех этапах провести проверку поступления средств и не допустить распространения мошеннической схемы.
Мы понимаем, ... Читать далее
Добрый день, Наталья Николаевна.
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Мы искренне сожалеем о ситуации, которая произошла. И мы приносим извинения за то, что обслуживание в отделение нашими специалистами принесло неприятные впечатления.
В случае наложения ареста банк обязан на всех этапах провести проверку поступления средств и не допустить распространения мошеннической схемы.
Мы понимаем, что эта процедура малоприятная для тех, кто оказался стороной потерпевшей. Но работа именно в этом направлении требует от специалистов определенных функций и отношения к своим обязанностям.
Со своей стороны мы проведем беседу с сотрудниками для повышения уровня обслуживания клиентов, которые обращаются с подобными ситуациями. И будем дальше работать над уровнем профессиональной помощи, чтобы оправдать доверие клиентов и стать лучше!
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Ирина Николаевна
БНБ-Банк
Благодарю, девушку оператора и сотрудников отделения г.Витебска, Чкалова 19 к.1 за прекрасную работу и вежливое отношение к клиентам. Быстро , оперативно и максимально вежливо провели операцию, сберегли наши нервы и сэкономили время. СПАСИБО!
Ответ банка
27.10.2025
Добрый день.
Ирина Николаевна, спасибо за отзыв!
Для нас очень важно и приятно получить такую высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим ваши теплые слова специалисту.
Мы и дальше будем работать максимально быстро и профессионально, чтобы наши клиенты возвращались к нам снова и снова.
С уважением,
Белорусский народный банк
Светлана
Банк ВТБ (Беларусь)
Карта Черепаха
Черепаха ,Отличная карта рассрочки. Иногда очень выручает
Спасибо большое.
Ответ банка
27.10.2025
Уважаемая, Светлана! Благодарим Вас за положительный отзыв и сотрудничество с Банком ВТБ! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и в дальнейшем!
Денис
Банк Дабрабыт
Благодарность лучшему сотруднику банка
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине за быстрое и компетентное обслуживание. Всегда приятный и вежливый сотрудник.
Спасибо за Вашу отзывчивость и терпение. Вы помогли мне разобраться с оплатой и всё подробно объяснили.
Ответ банка
24.10.2025
Добрый день, Денис! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы специалиста Банка. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Никита
БНБ-Банк
Покупал доллары перед поездкой. Через день сравнил с курсом в другом банке, у БНБ вышло выгоднее. Не на миллионы, но приятно, что не переплатил.
Ответ банка
24.10.2025
Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв. Приятно слышать, что вы смогли выгодно приобрести валюту в нашем банке и курс оказался выгоднее. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам только самые выгодные условия.
Благодарим, что вы с нами!
С уважением,
Белорусский народный банк
Тамара
МТБанк
потерялся перевод
19.10.2025 делала перевод через приложение MY FIN (перевод без комиссии) по средствам услуг МТБанка. Дважды. Деньги с карты моего банка были списаны, на карту получателя-не дошли. До сих пор МТБанк ищет перевод. Никому не советую это приложение и этот банк!
Ответ банка
23.10.2025
Добрый день, Тамара!
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и внимательность к каждому клиенту. Для возможности решения сложившейся ситуации, просим детализировать информацию о переводе по ссылке https://www.mtbank.by/reviews/review/ .
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, МТБанк.