Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
8880 отзывов
Белагропромбанк
Ответственный и расчетливый Банк!
Хороший Банк.Все по новым технологиям.Забота о Ваших сбережениях на высшем уровне!
Ответ банка
18.02.2025
Благодарим Вас за оказанное доверие и за положительную оценку работы. Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка.
Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, «Белагропромбанк».
Белгазпромбанк
Я являюсь уже больше 10 лет клиентом банка и у меня была только Карта покупок на 1600р и когда мне понадобился кредит ,то мне отказали так как у меня превышен лимит кредита. У меня больше нет ни каких кредитов кроме этой кары я испытала такое унижение ,что я не платеже способный человеке ,худшего ощущения я не испытывала в жизни .По этому
я не рекомендую всем людям кто хочет оформить или еще какие операции обращаться в данный банк это худший банк в РБ.
Технобанк
Сожалею, что обратилась в этот банк. Консультант сказал, что подойдёт справка о зарплате любой формы. Потом её отклонили, я привезла новую. (каждая делается не менее 3-х дней) новая также не подошла. Но об этом мне не сообщили, я ждала 4 дня и сама начала звонить в банк и уточнять. Мне сказали, что пытались со мною связаться! Но не было ни звонка, ни смс. В итоге кредит стал уже не актуален. Потратила полмесяца, впустую.. Очень неприятно
Ответ банка
21.02.2025
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Для проведения проверки отправьте, пожалуйста, Ваш отзыв на сайт tb.by с указанием даты и адреса отделения куда Вы обращались. Для получения наиболее оперативного ответа на Ваши вопросы можно позвонить по номеру +375 17 388-57-57. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Альфа Банк
Необоснованная блокировка карт
При авторизации в новом приложении банка, банк заблокировал карту. При этом ни в одном другом банке такое невозможно. При обращении в поддержку через чат мобильного приложения никто не отвечал на мой вопрос несколько часов, но когда эти супер работнички снизошли, то прислали тупо отписку. При звонке в банк для разблокировки карты провисела на линии более 40 минут и это будучи в роуминге. Это абсолютно ненормально и неадекватно. В том же БНБ банке такого нет, живой человек оперативно решает все вопросы в чате. Вывод только один - ни в коем случае не пользоваться услугами этого банка. Они очень сильно отстали в обслуживании от других банков (лет на 20 минимум) и никак не улучшают свой сервис.
Ответ банка
17.02.2025
Спасибо за обратную связь! На данный момент время ожидания ответа в чате действительно увеличено, мы делаем все возможное для того, чтобы ответ поступал мгновенно, как это было ранее. Мы постоянно проводим мониторинг операций, в целях исключения мошеннических операций. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная идентификация вас, провести ее можем в контакт-центре банка
Белагропромбанк
дебетовые карты
Ужасное отношение к клиентам. И наверное один из самых ужасных банков в стране. Банковскую карту делают уже третью неделю. Хотя когда оформляли, сказали, что карта будет готова в течении двух недель. Звоню оператору, а там отвечают, что у них якобы не было заготовок. На вопрос "Когда будет готова карта?" ответили, что мы не знаем и такую информацию не можем предоставить. В общем все как всегда, никто ничего не знает и никакую ответственность при этом тоже никто не несет. Такого безобразия не было ни с одним банком.
Ответ банка
18.02.2025
Приносим извинения за задержку в изготовлении карточки. По факту сроков изготовления и доставки карточки просим написать нам на электронную почту info@belapb.by.
Надеемся на понимание. Будем и в дальнейшем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
Банк Дабрабыт
Рассрочка в 21 веке
Быстро одобрили расрочку. Пока вопросов не возникает
Ответ банка
17.02.2025
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка. Спасибо, что выбираете наш Банк. Мы рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Банк Дабрабыт
На грани скама
При оформлении кредита в ДБ на вайбер услужливо приходит сообщение о том, что актуальную инфу по задолженности можно мониторить через их приложение.
Устанавливаем, вводим номер договора, вроде удобненько.
И вот, ты вносишь последнюю сумму, которая у тебя отображается в приложении, в итоге отображается задолженность 0.00 р и ты со спокойной душой забываешь... и потом получаешь просрочку по кредиту.
Да, да, такой вот своеобразный вид скама.
Потому что по факту будет висеть фактическая сумма к погашению в пару рублей, которая в приложении нигде отображаться не будет.
Ещё у дабрабыта есть весьма странная привычка присылать втихую на подписание договор на каких-то левых условиях.
К примеру, оформляешь ты в 21ом веке товар, отправляешь в банк запрос на сумму 1500 р. на 24 мес. Банк тебя уведомляет, что заявка твоя одобрена, и присылает на подписание договор, где одобрена сумма 200 р на 24 месяца.
Причем подобным грешит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО дабрабыт.
Ответ банка
17.02.2025
Добрый день! К сожалению, информации в Вашем отзыве не достаточно для предоставления комментариев. Просим Вас направить Ваши контактные данные на адрес электронной почты cx@bankdabrabyt.by с указанием в тексте письма, дополнительно, ссылки на отзыв, для связи с Вами, решения вопроса в случае его актуальности и возможности проведения разбирательства для предоставления комментариев. Мы признательны за Вашу активную позицию как Клиента, которому небезразлична работа Банка и качество обслуживания. С уважением, Банк Дабрабыт.
Белгазпромбанк
Вклады.
Почему нельзя увеличить время пополнения до 6 месяцев вкладов при сроке 18 - 24 месяцев, а всего лишь один месяц ? Какая выгода банку, а нам открывать вклады каждый месяц, особенно пенсионерам ???
БНБ-Банк
Почему можно пополнять вклад на 24 месяца, только 6 месяцев, а не 12 месяцев ? Какая выгода банку и плохо для нас ???
Ответ банка
18.02.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Определяя условия по вкладам, мы в том числе анализируем актуальные условия на рынке. Решение установить срок пополнения в 6 месяцев (как и наша ставка 15%) выгодно отличает этот вклад от многих аналогичных предложений, где срок пополнения меньше либо такой возможности нет вовсе. Мы заинтересованы в том, чтобы вы не откладывали решение об открытии вклада до момента накопления нужной суммы, а открыли вклад сразу и могли его пополнять в комфортном вам темпе. Срок в 6 месяцев позволяет соблюсти баланс интересов и клиента, и банка. Эту логику мы применили для всех долгосрочных вкладов в БНБ-Банке.
С уважением,
Белорусский народный банк
Беларусбанк
Переводы
Не возможно перевести деньги на карту другой страны я разочарован ужасный банк
МТБанк
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения 87 Машкову Андрею за профессиональную консультацию и помощь по оказанию услуг. Побольше таких сотрудников.
Ответ банка
17.02.2025
Татьяна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Обязательно передадим Андрею ваши слова благодарности.
МТБанк
Можно было бы поставить 0 , поставили бы 0 звезд
Самый отстойный банк в стране. По телефону говорят одно, по факту в банке все-по-другому. В самом отделении только при мне , пока стояли в очереди 2 человека попросили книгу жалоб))
Еще и претендуют на звание лучшего банка страны)) смешно, разве что накрутить голоса. Поучились бы работать у альфы или белвеба.
Ответ банка
17.02.2025
Роман, спасибо, что поделились своим опытом и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи на сайте банка https://www.mtbank.by/reviews/ для того, чтобы мы могли предметно разобраться в произошедшей ситуации и принять необходимые меры. Мы будем стараться, чтобы в дальнейшем ваше мнение о нашем банке поменялось в лучшую сторону.
Сбер Банк
Хорошее впечатление
Перешла на Сбер после многолетнего использования Беларусбанка.
Отделение чистое, просторное.
Работники вежливые, всё доброжелательно объясняют, рассказывают, советуют, при отказе от предложенных услуг не продолжают настаивать, что приятно удивило.
Всегда четкая и слаженная работа, не "полтора окошка".
В городе, хоть и одно отделение, достаточно банкоматов по городу.
Радует система "СберСпасибо", выгодно получать бонусы)
Сбер, спасибо Вам за отношение к клиентам и за таких классных работников)
Речица☺️
Ответ банка
18.02.2025
Добрый день, Александра. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы невероятно рады, что выбор Сбер Банка принес вам столько положительных впечатлений. Ваши слова — для нас не просто комплимент, а стимул развиваться и
радовать каждого клиента. Будем и дальше работать над улучшением сервиса, ведь для нас важен не только комфорт, но и искреннее внимание к каждому запросу. Желаем вам удачи и максимального комфорта в финансовых делах!
Паритетбанк
Приложение полная дрянь
как жаль что вашему банку нельзя поставить ноль звёзд. Мне хочется уволиться с моего места работы лишь бы не обслуживаться в вашем банке. Когда Постоянно мне приходит зарплата я не могу просто зайти в приложение и перевести себе деньги и не могу расчитываться потому что у вас ничего не грузит и не могу прикладывать чипом потому что мне не приходит SMS-ка. карта не привязывается к Apple Pay. Также при входе в приложение мне почему-то выбивает ошибку первую JWT, далее неожиданная ошибка при взаимодействии с внешними системами, что я сделала не так когда я попыталась войти в приложение что мне выбило две ошибки у меня выбило полностью приложение хорошо что телефон не сломался. никогда в жизни и никому я не буду рекомендовать ваш банк и рекомендовать кому-либо обслуживаться в нём до свидания всего наилучшего.
Ответ банка
20.02.2025
Валерия, добрый день! Сожалеем, что взаимодействие с Paritetbank оставило у вас негативные впечатления и приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что 14.02.2025 в работе мобильного приложения был технический сбой, который мы постарались оперативно устранить, и сейчас приложение iParitet работает в штатном режиме. Мы принимаем во внимание ваше замечание о двойном запросе пароля при входе в приложение. Эта задача находится в работе, и мы постараемся решить её в одном из обновлений. Чтобы оперативно разобраться в каждой конкретной ситуации, нам необходима более подробная информация. Для этого просим вас связаться с нашим специалистом по номеру 171, и мы обязательно решим все ваши вопросы.
МТБанк
Очень понравилось в данном отделении банка!
Сегодня был в отделении на Момо, не смотря на очередь, очень порадовало быстрое обслуживание, изначально, администратора, далее кассы, касса 1, не запомнил имени, спасибо банку за высокое качество обслуживания вашего персонала!!! У сожалению, редко радует сервис организаций,благодарю
Ответ банка
17.02.2025
Владимир, благодарим за ваш отзыв и за высокую оценку качества обслуживания в нашем отделении! Обращайтесь - всегда рады помочь!