Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10803 отзыва
Татьяна
Цептер Банк
Ужасное впечатление. Пришла открыть карту. Из работающих сотрудников на месте была одна. Вторая ушла на почту ( видимо подгадала время, чтобы с почты сразу домой. Просидела в ожидании около 15 минут, не дождалась возвращения сотрудницы и решила уйти. Передумала открывать карту.
Вторая сотрудница видимо была очень занята.
Само отделение выглядит колхозно, нет электронной очереди. Посетители явн... Читать далее
Ужасное впечатление. Пришла открыть карту. Из работающих сотрудников на месте была одна. Вторая ушла на почту ( видимо подгадала время, чтобы с почты сразу домой. Просидела в ожидании около 15 минут, не дождалась возвращения сотрудницы и решила уйти. Передумала открывать карту.
Вторая сотрудница видимо была очень занята.
Само отделение выглядит колхозно, нет электронной очереди. Посетители явно мешают сотрудникам, которые чувствуют себя как дома- ощущение не банка, а государственной конторы, где ты просто мешаешь уже тем, что пришёл.
И да, не надо присылать мне больше вашу рекламу. Свернуть
Евгения
Белинвестбанк
Хуже банка нету. Отвратительная работа всех услуг и интернет банкинга!
Елена
Банк БелВЭБ
Не все указанные услуги работают
По карте белкарт "Максимум" входит 1 бесплатная упаковка багажа, но вопрос в том, что она работает только в дневное время, ни ночью, ни утром по этой карте услугу получить нельзя. Получается, чтобы ею воспользоваться, нужно летать только днем, а рейсы чаще всего либо ночные, либо утренние. Так что карта белкарт нерабочая
Иван
Банк БелВЭБ
Организация процессов
Был открыт пакет решений, который в скором времени утратил актуальность. Решил закрыть, написал заявление в отделении. Спустя время обнаружил, что счёт не закрыт. Далее ещё 2 посещения: то оказалось что галку не там поставили, то базы не синхронизировались. В результате закрыли лишь при третьем обращении и насчитали монеты за месяцы, которые счёт был якобы активный.
Илья
Белинвестбанк
Самый худший банк столетия!!!!
Трудно сделать выборку пополнения карты чтоб ее быстрее разблокировали!!!! Деньги скинули а ты не можешь пользоваться картой пока чудо программа допотопного банка через 3 дня тебе ее разблокирует!!!! У меня вопрос трудно изменить работу алгоритма чтоб как только пришли деньги на карту система это видела быстро проверила и активировала карту для использования!!!! А нет в Белинвестбанк это делают ч... Читать далее
Трудно сделать выборку пополнения карты чтоб ее быстрее разблокировали!!!! Деньги скинули а ты не можешь пользоваться картой пока чудо программа допотопного банка через 3 дня тебе ее разблокирует!!!! У меня вопрос трудно изменить работу алгоритма чтоб как только пришли деньги на карту система это видела быстро проверила и активировала карту для использования!!!! А нет в Белинвестбанк это делают черепахи которые 1 день видят поступление потом они ползут 47 часов до сервера чтоб передать информацию потом час кател на дровах обрабатывает информацию и только через 72 часа вам бац!!!! И активируют карту !!!!!! Тогда когда все уже девять дней отметили и забыли!!!!! Я предлагаю вести номинацию отстой года !!!!!!! Где этот банк займет место так быстро я не могу я дам ответ какое место он займет через 72 часа!!! А сейчас у меня алгоритм работает по другому!!!!! Свернуть
Антон Павинин
БНБ-Банк
Очень приятные люди работники ))
Зашёл в отделение без записи, думал, буду сидеть. А меня приняли, всё оформили, даже пошутили. Чувствуется, что там работают люди, а не роботы с заученными фразами.
Ответ банка
16.10.2025
Добрый день!
Антон, спасибо, что поделились впечатлениями.
Наша цель - профессиональный подход и высокое качество услуг по отношению к каждому клиенту. Ваши теплые слова помогают нам становиться лучше и показывают, что мы движемся в верном направлении!
Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
Белорусский народный банк
Кавец Вова
Сбер Банк
Удобно что можно записаться и не стоять ждать!
Ненавижу очереди , поэтому стараюсь их избегать, и тут оформил карту онлайн и потом мне пришла она по почте. Потом появились вопросы по прогамме лояльности Спасибо, я решил сходить сам в офис. Через сайт записался, выбрал удобное время, и к моменту прихода меня уже ждали. Персонал вежливый, внимательный, всё объяснили без спешки, с улыбкой, но главное быстро и не заставили ждать сидеть. Чувствуетс... Читать далее
Ненавижу очереди , поэтому стараюсь их избегать, и тут оформил карту онлайн и потом мне пришла она по почте. Потом появились вопросы по прогамме лояльности Спасибо, я решил сходить сам в офис. Через сайт записался, выбрал удобное время, и к моменту прихода меня уже ждали. Персонал вежливый, внимательный, всё объяснили без спешки, с улыбкой, но главное быстро и не заставили ждать сидеть. Чувствуется современный подход к обслуживанию от современного банка. Свернуть
Ответ банка
15.10.2025
Приветствуем вас, Вова. Большое спасибо за отзыв. Очень приятно узнать, что ваш визит в наше отделение прошел на высоком уровне. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание, и приятно слышать, что наши сотрудники соответствуют вашим ожиданиям. Рады, что вы оценили наличие электронной очереди, что делает процесс еще более комфортным. Признательны, что выбираете Сбер Б... Читать далее
Приветствуем вас, Вова. Большое спасибо за отзыв. Очень приятно узнать, что ваш визит в наше отделение прошел на высоком уровне. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание, и приятно слышать, что наши сотрудники соответствуют вашим ожиданиям. Рады, что вы оценили наличие электронной очереди, что делает процесс еще более комфортным. Признательны, что выбираете Сбер Банк и желаем вам всего наилучшего и ждем новых встреч! Свернуть
Владислав
Белинвестбанк
Тем кто сомневается
Ребята, давайте смотреть на вещи объективно. Вы должны сразу понимать что вы хотите от банка или от любого другого отделения. Если у вас нет уверенности что вам надо сделать, то вам не поможет даже ген директор белинвестбанка. У меня зарплатная карта белинвестбанка, и если вы спросите была ли какая та проблема с ней, то только одна. Не очень удобная система интернет банкинга, из-за того что постоя... Читать далее
Ребята, давайте смотреть на вещи объективно. Вы должны сразу понимать что вы хотите от банка или от любого другого отделения. Если у вас нет уверенности что вам надо сделать, то вам не поможет даже ген директор белинвестбанка. У меня зарплатная карта белинвестбанка, и если вы спросите была ли какая та проблема с ней, то только одна. Не очень удобная система интернет банкинга, из-за того что постоянно надо удалять и скачивать новую версию приложения заново(при каждом обновлении приложения). Это единственный изъян. В остальном - это прекрасный банк для умных людей которые знают чего хотят. Благодарность хочу сказать оператору Алексею и отделению банка на ст м Малиновка. Спасибо вам огромное! Вы очень сильно помогаете людям! Свернуть
Эдуард
Приорбанк
Банк ужасный, с чего все началось, сегодня мне мой работодатель перечислил зарплату , мне она на карточку не пришла, уточнив в бухгалтерии предприятия что зарплата отправлена я начал звонить в банк сначала мне сказали что произошла ошибка и скоро деньги поступят, я ждал до 17:00 позвонил снова мне сказали что скоро придут, ждал до 19:00 денег нет, позвонил снова , и вот под вечер когда центральный... Читать далее
Банк ужасный, с чего все началось, сегодня мне мой работодатель перечислил зарплату , мне она на карточку не пришла, уточнив в бухгалтерии предприятия что зарплата отправлена я начал звонить в банк сначала мне сказали что произошла ошибка и скоро деньги поступят, я ждал до 17:00 позвонил снова мне сказали что скоро придут, ждал до 19:00 денег нет, позвонил снова , и вот под вечер когда центральный офис закрыт всплывает информация что у вас был образован технический овердрафт и запрет на пользование счётом, непогашенных кредитов в этом банке у меня нет никакой информации мне больше не предоставили только уговоры положите до завтра, завтра ответим, а весь день кормили обещаниями . В итоге денег нет МОИХ ДЕНЕГ ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННЫХ НЕТ ! Свернуть
Ответ банка
03.11.2025
Уважаемый клиент!
Подробные комментарии Банка, содержащие ответы по существу изложенных Вами вопросов, были Вам предоставлены 24.10.2025 в ходе телефонного разговора с сотрудником Банка.
Приносим Вам искренние извинения за возникшую ситуацию
С уважением, Приорбанк.
Наталья
Банк Решение
Мобильный банк
Очень нравится, что после обновления мобильного приложения подтверждение операций стало гораздо проще: вместо введения пароля только код из смс. Здорово! Ждем новых обновлений и функции перевода денежных средств с карты на карту других банков.
Александр
Белгазпромбанк
С таким графиком работы кассы, смысл вообще с этого отделения.
Юлия
Альфа Банк
Прекрасная работа колл-центра
Хочу поблагодарить сотрудников колл-центра. Всегда четкие, грамотные и вежливые ответы "без воды", причем звонила не один раз. Собственно из-за их грамотной консультации сотрудника Павла и я, и супруг стали клиентами банка.
Новое приложение прекрасное, правда, предоставить права доступа можно только через старую версию, но это мелочь)
Приятно радует система баллов, просто, понятно, так еще и выгодно.
Ответ банка
13.10.2025
Спасибо вам за ваш отзыв и высокую оценку.
Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем контакт-центре. Постараемся и дальше радовать вас оперативностью и актуальными предложениями :)
Марина
БНБ-Банк
Поддержка для клиентов на высоком уровне)
Когда оформляли квартиру, я была на грани. Документы, сроки, нервы. В БНБ всё прошло как будто в другой реальности: спокойно, без давления, с объяснениями. Даже когда я звонила в панике в 9 вечера, мне перезвонили. Это не просто банк, это поддержка.
Ответ банка
14.10.2025
Добрый день!
Марина, спасибо за ваши теплые слова!
Нам важно понимать, что обслуживание в банке соответствует заявленному уровню, к которому мы стремимся.
Ваш отзыв дает нам силу двигаться дальше и становиться еще лучше.
Благодарим, что вы с нами!
С уважением,
Белорусский народный банк
Людмила
Сбер Банк
Обслуживание отличное!
Здесь превосходное качество сервиса. Каждый сотрудник ориентирован на клиента. Огромная разница с другими банками, просто огонь!!! Рекомендую это отделение из-за специалистов!
Ответ банка
15.10.2025
Добрый день, Людмила! Спасибо за теплые слова о нашем сервисе и работе специалистов. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет продолжаться только в положительном ключе. Будем рады новой встрече!
Степан
Белинвестбанк
Пользуюсь картой «финансовые витамины В». По карточке обеспечивается манибек 3% в любимой категории, 2% в категории «продукты» (кроме супермаркетов, там 1%) и 1% на все остальное. Я учусь в Гомеле, а сам родом из Минска. Каждые выходные катаюсь на поездах туда и обратно. По карте выбрал категорию «Путешествия» и теперь получаю солидный манибек. Кстати, университетская столовая попадает в категорию... Читать далее
Пользуюсь картой «финансовые витамины В». По карточке обеспечивается манибек 3% в любимой категории, 2% в категории «продукты» (кроме супермаркетов, там 1%) и 1% на все остальное. Я учусь в Гомеле, а сам родом из Минска. Каждые выходные катаюсь на поездах туда и обратно. По карте выбрал категорию «Путешествия» и теперь получаю солидный манибек. Кстати, университетская столовая попадает в категорию «продукты», за которую тоже получаю неплохой манибек. В итоге, тратя ≈800 рублей в месяц получаю почти 30 рублей манибека. Спасибо! Свернуть