Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12003 отзыва
Гость
БНБ-Банк
26.06.2026 не вовремя открывается с перерыва
Стгяла очередь в 19.38. Даже не открыла окно, режим работы не соблюдает, люди ждут
Гость
Банк ВТБ (Беларусь)
Вклад и карта
Обслуживался в ТРЦ экспобел специалист Наталья очень профессиональная отзывчивый работник. Приятно было с ней работать.
Ответ банка
29.06.2026
Уважаемый Николай! Благодарим Вас за высокую оценку работы специалиста Банка ВТБ! Обязательно передадим информацию руководителю данного подразделения.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Ирина
Технобанк
Валюта
Почему я прихожу нет постоянно валюты
Ответ банка
29.06.2026
Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв. Для проведения проверки отправьте, пожалуйста, Ваш отзыв на сайт tb.by с указанием адреса, даты и времени обращения. Это поможет нам оперативно разобраться и принять необходимые меры по улучшению качества работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Гость
Альфа Банк
Служба безопасности
Отзыв простой, служба безопасности закрыла доступ к пользованию карточки физ лиц, якобы за передачу 3 лицам, то что они мои данные передают тоже 3 лицам это для них нормально. Был сделан перевод между своими картами где они посчитали это нарушением. В связи с новыми нововведениями приложения выглядят как колхоз BizKey и умный попутчик это стыд где будет направленно ваше приложение на проверку App... Читать далее
Отзыв простой, служба безопасности закрыла доступ к пользованию карточки физ лиц, якобы за передачу 3 лицам, то что они мои данные передают тоже 3 лицам это для них нормально. Был сделан перевод между своими картами где они посчитали это нарушением. В связи с новыми нововведениями приложения выглядят как колхоз BizKey и умный попутчик это стыд где будет направленно ваше приложение на проверку Apple Store службу безопасности о не соотвествии информации и иконках. Так же являюсь юридическим лицом этого банка и они предлагают бегать к ним в банк, чтобы снимать деньги и делать какие либо операции. Также простоял как дурак на парковке где не смог оплатить выезд из за блокировки и потерял % на обмене курса. Как проценты брать они самые первые. Еще раз повторюсь отношение на уровне шараги. Свернуть
Ответ банка
26.06.2026
Спасибо за ваш отзыв! Мы бы очень хотели разобраться в ситуации подробнее, для этого напишите нам, пожалуйста, в любой удобный для вас канал связи с поддержкой (https://www.alfabank.by/about/work-requests/)
Юлия
БНБ-Банк
Каждый семестр плачу за учёбу в универе крупную сумму, и раньше в другом банке вечно вылезали какие-то ограничения по лимитам на разовый платёж через ЕРИП. Перешла на БНБ - тут всё проходит с первого раза, без лишних подтверждений и звонков в колл-центр. Чек сохраняю в PDF прямо из истории и скидываю в деканат. Жизнь стала чуточку проще
Ответ банка
29.06.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Нам очень приятно, что вы оценили удобство оплаты через ЕРИП и возможность сохранять чеки в PDF прямо из мобильного приложения. Мы специально делаем наши сервисы максимально простыми, чтобы рутинные задачи занимали минимум времени.
Желаем вам легких сессий и успешной учебы! Пусть наш банк и дальше делает вашу жизнь чуточку проще.
С уважением,
Белорусский народный банк
Кристи
Сбер Банк
Обменивала валюту через СберБанк Онлайн - это очень выгодно. Сравнивала курс в киосках и здесь, в приложении выходит гораздо приятнее. Никаких бумаг, никаких очередей в кассу. Зашла в личный кабинет, нажала пару кнопок, и рубли превратились в доллары. Идеально для тех, кто планирует отпуск и хочет сэкономить на конвертации. Очень довольна, что приложение позволяет совершать такие сделки в любое удобное время.
Ответ банка
29.06.2026
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку нашего онлайн-сервиса по обмену валют. Нам приятно, что Вы отметили его выгодность, удобство и скорость. Так же мы рады, что Вы оценили отсутствие бумажной волокиты и очередей. Возможность совершать валютно-обменные операции в несколько кликов, не выходя из дома, - одно из ключевых преимуществ нашего цифрового сервиса. Благодарим за дов... Читать далее
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку нашего онлайн-сервиса по обмену валют. Нам приятно, что Вы отметили его выгодность, удобство и скорость. Так же мы рады, что Вы оценили отсутствие бумажной волокиты и очередей. Возможность совершать валютно-обменные операции в несколько кликов, не выходя из дома, - одно из ключевых преимуществ нашего цифрового сервиса. Благодарим за доверие и будем рады продолжать быть Вашим надёжным финансовым партнёром! С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Гость
Альфа Банк
Невыгодные курсы для держателей карт
Валютная карта совсем стала бесполезной, т.к. курс на обмен валют выгоднее в любом банке офлайн, чем в Альфе онлайн.
Ответ банка
26.06.2026
Благодарим вас за отзыв! В приложении и отделении банка курс действительно может отличаться, так как это разные каналы обмена валют.
В том числе курс зависит от спроса на наличные средства в данный момент.
При обмене от 100 USD можно воспользоваться индивидуальным курсом, как это сделать: https://infocenter.alfabank.by/article/1061
Заявки на индивидуальный курс рекомендую размещать в течение рабочего дня банка (с 8:00 до 18:00)
Гость
Беларусбанк
Благодарность
Выражаю огромную благодарность работнику Гомельского ипотечного отдела Беларусбанка, Диане. За оперативную работу и профессиональное мастерство. За добросердечное и культурное обслуживание клиентов.
Василий
Банк Дабрабыт
Благодарность специалисту
Выражаю благодарность специалисту Елене в офисе на улице Лобанка города Минска за отличную работу. Специалист проявила себя как настоящий мастер своего дела: внимательно выслушала все пожелания и ответила на все мои вопросы. Очень рекомендую обращаться к таким профессионалам!
Ответ банка
26.06.2026
Добрый день, Василий! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы Банка и специалиста. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Евгений
Белагропромбанк
Качество купюр
Стоит сделать пометку о том что данный банк принимает купюры идеального качества при обмене валюты, не тратить время на окончание тех. перевыва для выяснения этого после.
иван
Сбер Банк
Удобно
Пользуюсь СберКартой уже давно и могу сказать, что банк стал гораздо удобнее за последние годы. Программа лояльности Спасибо действительно полезная, особенно если часто покупаешь продукты и оплачиваешь услуги картой, причем каждый месяц ты сам выбираешь категории. Приложение работает стабильно, интерфейс прост и понятен в использовании. Радует, что многие операции можно сделать без посещения отделения.
Ответ банка
29.06.2026
Добрый день, Иван! Благодарим Вас за развёрнутый положительный отзыв и высокую оценку нашего банка. Нам особенно приятно, что Вы отметили положительную динамику развития сервисов за последние годы и по достоинству оценили удобство комплексного обслуживания в СберБанке. Особую благодарность выражаем за положительную оценку программы лояльности «Спасибо». Мы ценим Ваше доверие и будем рады продолжат... Читать далее
Добрый день, Иван! Благодарим Вас за развёрнутый положительный отзыв и высокую оценку нашего банка. Нам особенно приятно, что Вы отметили положительную динамику развития сервисов за последние годы и по достоинству оценили удобство комплексного обслуживания в СберБанке. Особую благодарность выражаем за положительную оценку программы лояльности «Спасибо». Мы ценим Ваше доверие и будем рады продолжать быть Вашим надёжным финансовым партнёром, постоянно совершенствуя наши продукты и сервисы. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Инга Русина
БНБ-Банк
спасибо менеджерам
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Дзержинского за оперативность и высокий уровень сервиса. Заезжала туда в самый разгар обеденного перерыва, думала застряну в очереди минимум на час. Зал был прилично заполнен людьми, но работало сразу несколько окон, менеджеры не отвлекались на личные разговоры и оформляли всех очень шустро. Меня приняли буквально 10 минут после получения талона. Свою задачу по оформлению доверенности решили быстро
Ответ банка
29.06.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку работы офиса. Нам очень приятно, что вы отметили профессионализм, слаженность и скорость обслуживания даже в часы пик.
Обязательно передадим вашу благодарность сотрудникам — для них это лучшая мотивация. Рады, что оформление доверенности прошло для вас быстро и комфортно. Всегда ждем вас в наших отделениях!
С уважением,
Белорусский народный банк
Гость
Банк Дабрабыт
Благодарность специалисту
Разрешите выразить благодарность специалисту Елене за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитования юридических лиц.
Спасибо Вам огромное за таких сотрудников!
Ответ банка
26.06.2026
Добрый день, Наталья! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы Банка и специалиста. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Гость
Альфа Банк
Отказали в смешной сумме
Был зарплатным клиентом у банка три года, всё всегда одобряли.
Брал несколько раз товар частями в Minipay.
Решил взять телефон, а они отказали на три месяца, попробовал ещё раз через три месяца - снова отказали.
Сумма в месяц небольшая, но все равно отказ.
Всегда добросовестно платил кредиты и их minipay, а тут ни с того ни с сего отказ.
Доход мне позволяет взять такой кредит, но их что-то н... Читать далее
Был зарплатным клиентом у банка три года, всё всегда одобряли.
Брал несколько раз товар частями в Minipay.
Решил взять телефон, а они отказали на три месяца, попробовал ещё раз через три месяца - снова отказали.
Сумма в месяц небольшая, но все равно отказ.
Всегда добросовестно платил кредиты и их minipay, а тут ни с того ни с сего отказ.
Доход мне позволяет взять такой кредит, но их что-то не устроило)
Смысл в том, что в другом банке одобряют потребительский кредит на сумму, которая в несколько раз больше стоимости телефона, а эти ребята впервые отказывают.
Смешно очень) Свернуть
Ответ банка
24.06.2026
Благодарим за отзыв!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая при... Читать далее
Благодарим за отзыв!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита.
Обратитесь в любой удобный для вас канал поддержки, пожалуйста, проверим причину отказа по кредитной заявке. Свернуть
Климент
Сбер Банк
Чётко, грамотно
Сбер как банк очень дружелюбен к простым людям. Везде банкоматы, всегда доступное приложение, поддержка, которая отвечает быстро. Мне нравится, что банк постоянно меняется. Казалось бы, такая махина, а работают как гибкий стартап. В любой момент времени я могу зайти в СБОЛ и решить любой финансовый вопрос без задержек. Для меня это самое важное - отсутствие стресса в общении с банком. Всё чётко, грамотно и всегда вовремя.
Ответ банка
25.06.2026
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и развернутый отзыв. Для нас ценно, что вы отметили наличие большого количества банкоматов, доступность приложения и скорость работы клиенткой поддержки. Мы стараемся развивать сеть устройств таким образом, чтобы необходимые банковские услуги были доступны клиентам в любой момент и рядом с привычными маршрутами. Так же банк постоянно совершенствует мо... Читать далее
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и развернутый отзыв. Для нас ценно, что вы отметили наличие большого количества банкоматов, доступность приложения и скорость работы клиенткой поддержки. Мы стараемся развивать сеть устройств таким образом, чтобы необходимые банковские услуги были доступны клиентам в любой момент и рядом с привычными маршрутами. Так же банк постоянно совершенствует мобильное приложение: внедряет новые возможности и улучшает уже существующие сервисы. Отметим, что банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами вам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. Мы очень признательны за оказанное нам доверие. С уважением, ОАО «Сбер Банк» . Свернуть