Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
638 отзывов
Anastasiya Antipova
Банк ВТБ (Беларусь)
Отвратительное отопление!
Огромное количество людей! Кассы не работают
Час в очереди!!!
При этом девочки работницы если можно их так назвать, обсуждают личные проблемы, сплетничают про клиентов и их это не смущает, что рядом ждут клиенты в очереди. Просто сидят и ржут как лошади!!! Что-то обсуждая! Вы что там с Ума сошли????
Более 30 человек в очереди п они ещё и хамят!
Ответ банка
15.07.2022
Уважаемая Анастасия, сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативные впечатления.
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши Ф.И.О., адрес офиса и дату обращения.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life:)
VICTORbees
Банк ВТБ (Беларусь)
Здравствуйте,дозванивался до справочной службы ,наверное .с 10- го раза,дозвонился ,что бы узнать как оплатить кредит ,НО ваш автоответчик перенаправлял по всем разделам кроме "соеденить со справочной" или как там эта служба у вас называется не знаю,потратил час времени ,но кое как через ЕРИП Беларусьбанка оплатил ,хорошо ,что проценты не сняли !!!Сервис возмутительный!!!
Ответ банка
11.07.2022
Уважаемый клиент, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что при обращении в контакт-центр банка для соединения со специалистом необходимо в режиме тонального набора последовательно выбрать 2-2-2. Получить консультацию можно также по viber либо skype (в будние дни с 9:00 до 17:30), а также с помощью услуги Заказ звонка на сайте банка https://www.vtb.by/kontakty/zakazat-zvono... Читать далее
Уважаемый клиент, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что при обращении в контакт-центр банка для соединения со специалистом необходимо в режиме тонального набора последовательно выбрать 2-2-2. Получить консультацию можно также по viber либо skype (в будние дни с 9:00 до 17:30), а также с помощью услуги Заказ звонка на сайте банка https://www.vtb.by/kontakty/zakazat-zvonok
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
250 (А1, МТС, Life) Свернуть
Дмитрий
Банк ВТБ (Беларусь)
Дополнительный офис №11 ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
Адрес: г. Минск, ул. Притыцкого, 91
07.07.2022 время 17:53
Курсы валют не соответствуют с данными на myfin.by
Приехал специально за выгодными курсами на этот время и тут вместо 2.705 получил 2.68
Ответ банка
11.07.2022
Сообщаем, что в течение дня возможно изменение курсов валют. Актуальные курсы валют размещаются на официальном сайте Банка ВТБ (Беларусь) https://www.vtb.by/chastnym-licam/valutno-obmennye-operacii
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life:)
Павел
Банк ВТБ (Беларусь)
Данный отзыв был удален модератором, так как не соответствует правилам myfin.by
Марина
Банк ВТБ (Беларусь)
Решила взять у данного банка карту рассрочки "Черепаха". При предварительной консультацией со специалистом мне сказали, что у меня все хорошо и мне выдадут карту! Затратив около 2 часов на оформление карты через интернет мне прислали сообщение, что мне отказано!!! При том, что кредитов у меня нет!!!! Не рекомендую работать с данным банком !!!! Оформление через интернет очень запутанное и фотограф... Читать далее
Решила взять у данного банка карту рассрочки "Черепаха". При предварительной консультацией со специалистом мне сказали, что у меня все хорошо и мне выдадут карту! Затратив около 2 часов на оформление карты через интернет мне прислали сообщение, что мне отказано!!! При том, что кредитов у меня нет!!!! Не рекомендую работать с данным банком !!!! Оформление через интернет очень запутанное и фотографию сбрось и селфи сбрось (при этом в указанном формате сайт не хотел загружать фотографию, а обратившись в очередной раз к специалистам банка мне стали предлагать установить какую- то программу себе на телефон).... Вообщем сайт банка не корректно работает!!! Обслуживание специалистов банка то же желает лучшего при первом звонке было ощущение, как будто на какой- то корпоратив позвонила- стоял "громкий хохот".... и особо объяснять ни чего не хотели!!!! Свернуть
Ответ банка
17.06.2022
Сообщаем, что решение по заявке на кредит принимается после проведения анализа кредитоспособности и платежеспособности заявителя по запрошенной кредитной сделке.
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши Ф.И.О., номер телефона и дату звонка..
.
Отдел клиентской поддержки.
+375 (17/ 29/ 33) 3091515.
250 (А1, МТС, Life:)
Татьяна
Банк ВТБ (Беларусь)
Осталась недовольна процессом погашения кредита данного банка. Формально по договору банк действовал верно, но были неэтичные моменты.
Ответ банка
03.06.2022
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об услугах банка.
Чтобы можно было разобраться в Вашей ситуации, просим сообщить подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb.by , в том числе Ваши Ф.И.О., дату рождения и номер телефона.
Банк ВТБ (Беларусь)
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
SIRHEI KARPECHANKA
Банк ВТБ (Беларусь)
Сколько живу кредитуюсь ну такого банка я в жизни не порекомендую больше никогда люди не берите тут кредиты
Дел больше иметь не хачу с таким банком .
Ответ банка
05.05.2022
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши Ф.И.О. и дату рождения.
Банк ВТБ (Беларусь)
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Сергей
Банк ВТБ (Беларусь)
Здравствуйте. Хочу всем порекомендовать данный банк (ВТБ) для открытия и хранения под достаточно приятную процентную ставку вкладов (депозитов). В наше непростое, порой непонятное и непредсказуемое время в этом банке без каких-либо ограничений, в отличие от некоторых действительно непорядочных банков, выплачивали, выплатили и выплачивают полную сумму вклада, не меняя валюту вклада, в срок и без ка... Читать далее
Здравствуйте. Хочу всем порекомендовать данный банк (ВТБ) для открытия и хранения под достаточно приятную процентную ставку вкладов (депозитов). В наше непростое, порой непонятное и непредсказуемое время в этом банке без каких-либо ограничений, в отличие от некоторых действительно непорядочных банков, выплачивали, выплатили и выплачивают полную сумму вклада, не меняя валюту вклада, в срок и без каких-либо задержек ! Сам лично в этом убедился. В середине апреля закончился лично у меня депозит в валюте, причём была совсем не «детская» сумма вклада. По предварительной письменной заявке вклад был возвращён , вообще, без каких-либо проблем повторюсь в срок и полностью вся сумма. Была возвращен именно в той валюте в какой и открывался вклад. Мной тут же был открыт новый вклад на 95 дней дней, так ка процентная ставка ещё более выросла. Очень давно размещаю денежные средства на вкладах в этом банке и никогда не было проблем ! Всем рекомендую. Свернуть
Ответ банка
22.04.2022
Благодарим Вас за положительный отзыв об обслуживании в банке ВТБ, а также за пользование услугами банка. Будем рады видеть Вас в числе клиентов банка ВТБ и в дальнейшем!
Банк ВТБ (Беларусь)
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
250 (А1, МТС, Life)
Александр
Банк ВТБ (Беларусь)
Наведите порядок с приемом звонков по телефону.Это уже даже не смешно.Если конечно уважаете свой банк.И не пишите тут стандартные отписки
Ответ банка
15.04.2022
Уважаемый клиент, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что получить консультацию можно также по viber либо skype (в будние дни с 9:00 до 17:30), а также с помощью услуги Заказ звонка на сайте банка https://www.vtb.by/kontakty/zakazat-zvonok
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
250 (А1, МТС, Life)
Юлия
Банк ВТБ (Беларусь)
С данным банком имела дела 2 раза. Брали кредит на телевизор в 5 элементе на 12 месяцев и робот-пылесос в 21 веке в рассрочку на 9 месяцев. Если читать грамотно договор всё там написано понятно и прозрачно, сколько обязан оплатить и какие проценты. Ты либо соглашаешься либо нет. За весь период отплаты по кредиту и рассрочки никаких проблем не было. Каждый месяц приходила смс с суммой оплаты и о... Читать далее
С данным банком имела дела 2 раза. Брали кредит на телевизор в 5 элементе на 12 месяцев и робот-пылесос в 21 веке в рассрочку на 9 месяцев. Если читать грамотно договор всё там написано понятно и прозрачно, сколько обязан оплатить и какие проценты. Ты либо соглашаешься либо нет. За весь период отплаты по кредиту и рассрочки никаких проблем не было. Каждый месяц приходила смс с суммой оплаты и остатка основного долга. Платили всё как прописано в договоре никаких изменений по сумме в месяц не было. Общалась с операторами по телефону , помогли поменять фамилию в базе , дозвонилась достаточно быстро. На данный момент вопрос и недовольств к банку ВТБ у меня нет. Свернуть
Ответ банка
29.03.2022
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за отзыв о работе банка, а также за пользование его услугами. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе клиентов банка ВТБ!
Банк ВТБ (Беларусь)
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Александр Федюкович
Банк ВТБ (Беларусь)
Имею желание начать работать с банком.Прочитал отзывы.Возникли сомнения.Кроме контактного телефоны ни с кем связаться невозможно.Написал письмо в банк.Ответа нет.Второе написал-тоже нет.Очень жаль.
Ответ банка
29.03.2022
Уважаемый Александр, к сожалению, в наш банк не поступало письмо от Вашего имени. Просим направить письмо, с указанием Ваших Ф.И.О. и номера телефона, на электронный ящик infosupport@vtb-bank.by
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Владимир
Банк ВТБ (Беларусь)
Хуже, банка, нет, у меня такое ощущение что там работают не совсем адекватные люди, оплатив кредит, на 2 недели раньше и внёс сумму в 3 раза больше, они все равно присылают мне СМС, оплатите до 26 числа.
Вопрос, там сколько людей работает? 2 человека и как они там работают?
В общем не рекомендую я вам этот банк, лучше МТБ, Беларусьбанка нету.
Ответ банка
25.03.2022
Сообщаем, что в соответствии с кредитным договором, ежемесячный платеж списывается с текущего счета клиента в платежную дату, независимо от даты поступления денежных средств. В направляемых банком SMS-сообщениях о предстоящем платеже указывается остаток основного долга по состоянию на дату формирования сообщения без учета сумм, внесенных клиентом на текущий счет до наступления платежной даты и не ... Читать далее
Сообщаем, что в соответствии с кредитным договором, ежемесячный платеж списывается с текущего счета клиента в платежную дату, независимо от даты поступления денежных средств. В направляемых банком SMS-сообщениях о предстоящем платеже указывается остаток основного долга по состоянию на дату формирования сообщения без учета сумм, внесенных клиентом на текущий счет до наступления платежной даты и не списанных в счет погашения задолженности.
Проверить информацию о поступлении платежа можно в сервисе интернет-банке/М-банкинге либо позвонив по телефону Банка ВТБ: +375 (17,29,33) 309 15 15. Свернуть
Сергей Ковалев
Банк ВТБ (Беларусь)
Это форменное издевательство. Дочка российского госбанка устанавливает курс российского рубля в Беларуси на уровне ниже плинтуса. Разница между курсов покупки и продажи составляет 70%. Это мошенничество! Судя по другим отзывам, дирекция банка делает всё возможное, чтобы увеличить отток клиентов.
Ответ банка
28.03.2022
Сообщаем, что банк вправе самостоятельно принимать решение об установке валютно-обменных курсов.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life:)
Сергей
Банк ВТБ (Беларусь)
Узаконенное машенничество в классическом его проявлении, ВТБ типичный представитель, покупка холодильника в рассрочку в итоге обернулась кредитом с заоблочными процентами, деньги которые вы вносите как погашение задолженности банк вносит на счёт но сумму не гасит, куча назначений платежа, что бы ввести клиента(лоха) в заблуждение, консультанты в банке на просьбу разъяснить за что берутся скрытые п... Читать далее
Узаконенное машенничество в классическом его проявлении, ВТБ типичный представитель, покупка холодильника в рассрочку в итоге обернулась кредитом с заоблочными процентами, деньги которые вы вносите как погашение задолженности банк вносит на счёт но сумму не гасит, куча назначений платежа, что бы ввести клиента(лоха) в заблуждение, консультанты в банке на просьбу разъяснить за что берутся скрытые проценты, выдают такую жуть, что разобраться в этом сможет только бухгалтер с 20 летним стажем, сожалею что вступил в эту субстанцию, и благодарю ВТБ за то что лишний раз доказали что ростовщики и торгаши это паразиты на теле трудового народа)) Свернуть
Ответ банка
29.03.2022
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , Ваши Ф.И.О. и платежный номер.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life:)
Владимир
Банк ВТБ (Беларусь)
Это не банк, это рога и копыта. Даже не думайте переступить порог этого заведения.
Ответ банка
29.03.2022
Чтобы можно было разобраться в Вашей ситуации, просим сообщить подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши Ф.И.О., дату рождения и номер телефона .
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life:)