Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 17.

На счет персонала не скажу плохого. Хотел взять в рассрочку двери через магазин "Юркас" там в магазине скачали приложение, я сделал сказанное бла..бла бла.. пришла смс с текстом одобренно. Сумма которая требовалась 600 бел. рублей на 6 месяцев. Позже позвонили из магазина, так как банк не перевел им деньги. После мне позвонили ещё раз и сказали что я что то не сдела) По этому вам позвонят.. по телефону что либо я заполнять отказался. Приехал в банк, заполнили документы мой средний доход 800 бел. руб. На мне висит одна рассрочка в 164 бел. рубля в месяц. Уже и уплачена половина. Из 986 бел. Руб. На мою работу мне лично, не звонили не из службы безопасности не из банка. Рано утром следующего дня пришла смс о том, что мне отказано. И мне пришлось рушить семейный бюджет и искать всю сумму за заказ. Терзают только смутные сомнения не договариваются ли на такие схемы магазины с банком.

СмИшной, банк ска, моя зарплата 1000р, кредитная история - можно позавидовать. Хотел взять в кредит мобильный телефон - стоимость 219 руб. ОТКАЗАЛИ!!!! Теперь наш ответ Чемберлену. Что, я думаю о банке : ***** на******** в ********** я ************ваш банк *********** . Что я думаю по поводу выпаривания кредиток за 9 руб. в месяц обслуживания: Да вы там совсем ************ на ********** ваши ************ кредитки!!!!!! Жаль не возможно поставить меньше одной звёзды . Моя оценка: -100 звёзд!

Ужасный банк, оставив заявку в интернете, они перезвонили и сказали в какой банк обратиться, сказав какую сумму одобрят. После чего на второй день я обратилась. Сотрудник банка выдала кучу карт включая черепаху и документы!!! В течении часа пришло об отказе. Спрашивается зачем Вы выдали карты, если не собирались одобрят, неужели это нельзя сделать сразу перед отдачей и подписанием договора. В результате, чтобы закрыть карты я ещё должна идти и писать заявление, потратив на Вас и так много времени своего!!! Не советую этот банк никому!!!!

Ужасно!!!Что бы узнать сумму задолженности, не дозвониться, а вот позвонить человеку, грубить и уграть, а потом поднять трубку говорить что бы я просила прощения, если нет, мне не скажут сумму задолженности!!!

Здравствуйте Уважаемый Банк ВТБ. У меня такой вопрос :если человек должник, имеет ли право сотрудник банка общаться в грубой форме с человеком?

Поставил "1" потому что нет "0". Сервис самый ужасный, который невозможно представить в 21 веке. Являюсь держателем карты "Черепаха". 11.08.2020 погасил задолженность и написал заявление о закрытии счета. Мне сказали, что он закроется автоматически не ранее, чем через 10 календарных дней, а информация в НБ РБ подается не позднее 3 банковских дней после закрытия счета. Получается банк вынуждает меня держать этот счет все эти дни. Контакт-центр ссылается на внутренние правила банка, но меня они интересуют в последнюю очередь, у меня есть договор, где об этом ничего не сказано. Консультация банка абсолютно бесполезна и проблему никак не решает. Дали еще номер офиса, позвонил туда в рабочее время, а никто не ответил.

Являюсь держателем карты "Портмоне" от Банк ВТБ. В договоре прописано, что при осуществлении безналичных операций по карте на сумму более 200 бел.руб комиссия в размере 9.9 не будет списываться. Однако, с июня месяца комиссия списывалась. Банк в одностороннем порядке изменил условия без уведомления. Получается, что договор не имеет никакого значения.

Как всегда обман трудового населения!!!Внесла последний платёж по кредиту12.08.2020 (через отделение почты)в срок как и прописано в договоре.Но оказывается банку наплевать на этот квиток т.к.оплата у них проходит на день или два позже .У меня теперь просрочка платежа!Почему четко в договоре не прописана информация об оплате через отделения почты??!!!я заключалась договор с банком ВТБ,а не с почтой!и не обязана знать всех нюансов оплаты через отделения почты!

Много раз брала кредиты и буду брать в этом банке , очень понравилось , процент не большой не каких проблем с банкам не возникала думаю и не возникнет . Могу сказать что это единственный банк которому можно доверить на 100%

Очень сожалею, что такой хорошей торговой сети как 5 элемент приходится работать с таким ,,хорошим" и ,,добросовестным банком". Захотела взять телевизор в рассрочку. Магазин 5 элемент согласился на наши условия без первоначального взноса. Но неожиданно, в последний момент, ваш банк изменил условия, причём первоначальный взнос увеличился практически до полной стоимости телевизора....Зачем так делать-непонятно. Очень плохо и некрасиво поступили(

Клиентоориентированность на нуле, работники грубят про этикет и общение с клиентом вообще не слышали. Писал отзыв и жалобу в банк, обратной связи не последовало.

Это просто ужасный банк, супруг пошёл чтобы оформить карту черепаха, ему предложили карту портмоне, все одобрили и пароль и все пришло, но деньги не поступили, на следующее утро пришло смс об отказе карты, зачем так делать и зачем людям лапшу на уши вешать и втюхивать бессмысленные карточки

Оставляла отзыв недавно, 4.07.2020. Банк удосужился написать мне там ответ, что об изменениях условий обслуживания по черепахе они заранее проинформировали клиентов посредством размещения этой информации на сайте и (внимание!!!!) посредством якобы Вайбер. Банк еще и лжет, однако. Во-первых, не заранее, а всего лишь за 7 дней "до". То есть клиенты должны ежедневно заходить на их сайт и выискивать, не изменились ли условия обслуживания по какой-нибудь их карте.. Во-вторых, что вызывает наибольший мой гнев, никакого информирования посредством вайбер проведено не было! Покажите мне эти ваши сообщения, банк ВТБ! Вайбером пользуюсь уже несколько лет и интернет включен круглосуточно. Так что не надо хотя бы лгать и выкручиваться. Вас это характеризует сами понимаете с какой стороны!

Не знаю как у других,а у меня с банком пока ни каких спорных вопросов не возникло. Всё чётко и грамотно. Успехов в работе и побольше довольных клиентов.

Банк неадекватный. Несколько лет была клиентом этого банка. В последний раз , оформила Портмоне. Один раз пришлось воспользоватся. ПОГАСИЛА БЫСТРО. Когда закрыла, через год карту, решила оформить еще раз. Сотрудница одобрила, заполнила я бумаги, получила карту с лимитом 2000 ре. Поприходили смс, с пинкодом и тд. Но через часа 3 пришло смс, что кредитную линию не одобрили. Хотя зарплата нормальная, из рассрочек осталось погасить 300 ре до декабря из 1700. И зачем я столько времени потратила впустую. Оформила карту в другом банке, без вопросов, и без этих драконовских платежей за обслуживание.