Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 17.

Люди, бегите дальше от этого банка!!! Брала в рассрочку товар в 5 элементе. Насунули карту "черераха". Сказали, если не активировать ее и не пользоваться ей, то через 6 месяцев автоматически карточка аннулируется. Думаю пусть полежит, а потом выкину ее, т.к. есть "халва" и карта от ВТБ банка не нужна. Тут в интернет-магазине решила приобрести шкаф. Так как халвой нельзя было рассчитаться, а черепахой можно (рассрочка была указана в интернет-магазине на 8 месяцев), то соответственно достала карту. Активирована она не была. Поехала в ближайшее отделение активировать карту. Сотрудница мне ее активировала и решила мне помочь заодно оплатить товар. Помогла... Пришло смс на вайбер с какой-то маленькой суммой для рассрочки. Решила позвонить в банк. МТС сразу же скидывают после 1 гудка. На стационарный я ждала очереди почти 30 МИНУТ!!! Спросила почему такая маленькая оплата и, вуаля, сотрудница банка, оказывается, оплатила мне не как рассрочку на 8 месяцев, а КРЕДИТ НА 36 МЕСЯЦЕВ! Что за ужаснейший банк? Связалась на свою голову. Ни дозвониться, ничего... Только обман людей! В жизни больше с этим банком не свяжусь. Бежать без оглядки нужно от этого банка! Свернуть

Недобрый день, это просто отвратительный банк! Сначала отказали в кредите на общую сумму 700 р сроком на год с зп 1000. Карту предложили только на 500 р, мы отказались. Через месяц при покупке товара наличной всунули карту "черепаха" ну шоб была))) Ну ладно,ничего...подумали мы, их же так тяжело оформить и тд,пусть будет. И вот пришёл момент, времена тяжелые,решили мы картой рассчитаться за комод стоимостью 199 р на 8 месяцев ( по 24 рубля с копейками в месяц) БЕЗ ПРОЦЕНТОВ! какое счастье думали мы, закроем не спеша без напряга, какой банк, какой молодец!!!! Но... пришло время первого платежа и приходит смс на вайбер , сумма платежа почти 38 р. ????!!!!!!! что же это ? а это 9.90 за какое-то невидимое обслуживание, т.к даже смс БЕСПЛАТНЫЕ ПО ВАЙБЕРУ СТОЯТ 3 РУБЛЯ. Итого 13 р умножаем на 8 месяцев, получаем огромнейшую переплату. В итоге приходится оплатить комод сразу за один платеж,чтобы не довольствоваться это замечательной рассрочкой БЕСПРОЦЕНТНОЙ )))) Итого изначальная сумма комода 199+ 13 = 211 рублей. Моральный ущерб =бесконечность. Никому не советую. Свернуть

Как-то брали товар в рассрочку, дали «в подарок» карту на 2000 рублей. Мы брать ее не хотели, но нас уверили что если пользоваться не будете, можно просто ее выбросить по истечению срока действия. Так мы и поступили и забыли. Спустя год с момента выплаты рассрочки нам нужен кредит. Первый в жизни кредит.... Обратились в этот банк, зарплата 1400 бел.руб. у мужа . Рассрочки у нас на 200 рублей, я тоже работаю. В кредите в 12500 бел.руб. Отказано! Как оказалось висит эта «карточка в подарок» , и числится якобы мы платим по ней рассрочку в размере 200 рублей...так как мы ей вообще не пользовались сказали заплатить 15 рублей чтобы отвязать ее... есть два вопроса.... 1) Зачем вы банк ВТБ обманывает так своих клиентов , и потом сами отказывают в кредите. 2) Сколько нужно зарабатывать чтобы взять в банке 12500 бел руб? Свернуть

Некомпетеетное отношение банка к клиентам. Оплачивая очередной платёж по кредиту, мной неправильно был внесён платежный номер, вследствие деньги были зачислены на счёт постороннего физического лица. При обращении в банк я получила ответ, что данное физическое лицо банк оповестил и ответственности и гарантии за возврат денег не несёт, а также то, что я имею право обратиться в судебные органы. Однако для обращения в суд мне необходимы данные физического лица, на чей счёт были зачислены деньги, чтобы знать к кому предъявлять судебный иск, которые банк не даёт. То есть, банк не гарантирует возврат средств и не даёт возможности обратиться в суд, куда же сам и отправляет. Каким образом можно исправить допущенную ошибку и вернуть неправильно перечисленную сумму? Свернуть

Хотела приобрести карту "черепаха". Позвонив по телефону сообщили, что карту необходимо оформить в банке. В пятницу в 15-00 работало только 2 сотрудника, из-за чего образовалась огромная очередь. Выстояв, девушка мне сообщила, что карточек у них нет в наличии и взяла мой номер телефона, чтобы перезвонить в понедельник, когда их привезут. НО прошло 10 дней, а мне никто так и не перезвонил. Спрашивается, зачем было записывать телефон и уверять, что перезвонят, если этого не произошло. Нужно более ответственно относится к клиентам. В Ваш банк больше ни ногой и всем остальным посоветую обходить его стороной! Свернуть

Брали в телевизор. Большую часть оплатили, а на меньшую взяли рассрочку в ВТБ банке на 6 месяцев. Тут претензий нет, рассрочку банк дал. Но вместе с договором на рассрочку работник банка в магазине всучила мне договор вместе с картой какую то "черепаху". Я не просила эту карту никак. Но условий не объяснила. Когда я условия узнала, то мне такАя карта не нужна никак. Вопрос: ЗАЧЕМ МНЕ ДАЛИ ТО, ЧТО Я НЕ ПРОСИЛА? Но что бы от неё отказаться мне нужно приехать в банк, либо в тот магазин где я брала товар, написать заявление, и ждать 10 дней пока банк закроет эту карточку. Интересно получается, карту мне дали без моей личной просьбы, без заявления, а что бы от неё отказаться нужно: потратить личное время, что бы приехать для написания заявления, отстоять в очереди и ждать 10 дней. Конечно, я бы могла сразу отказаться, но мне работник банка не сказала, что условия карты не ахти. И в другом банке мне ничего не смогут дать, пока не закроется эта карта, а это 10 ДНЕЙ. Считаю, что это НЕ ПРАВИЛЬНО. Свернуть