Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 16.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
Общий рейтинг Банка ВТБ (Беларусь)
2
(597 отзывов)
597 отзывов
Виктория
Виктория
26.03.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк
Ответ банка
30.03.2021
Добрый день! Приносим извинения за то, что Вы не получили ответ оперативно, это связано с тем, что заявки обрабатываются в порядке очереди. Чтобы можно было разобраться в указанной Вами ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши ФИО и дату рождения, а также продублируйта вопрос. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Иван
Иван
21.03.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Кредитные карты
Ответ банка
23.03.2021
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об услугах банка. Сообщаем, что плата за сервисное обслуживание счета по карте Черепаха взимается согласно Сборнику плат и составляет 9,90 руб. в месяц, при этом если безналичные операции оплаты товаров и услуг либо среднедневной остаток собственных средств клиента составляют 300 руб. и более в месяц, то обслуживание будет бесплатным. ... Читать далее
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об услугах банка. Сообщаем, что плата за сервисное обслуживание счета по карте Черепаха взимается согласно Сборнику плат и составляет 9,90 руб. в месяц, при этом если безналичные операции оплаты товаров и услуг либо среднедневной остаток собственных средств клиента составляют 300 руб. и более в месяц, то обслуживание будет бесплатным. Также плата не взимается при отсутствии движения денежных средств по счету карточки (зачисления или списания). Услуга SMS-информирования 3.50 руб. подключена в целях безопасности, при этом по карте Черепаха возможно отключение данной услуги, по выбору клиента. Подробную информацию по условиям карты Черепаха можно получить по единому номеру телефона: 309 15 15 (код 017/ 029/ 033) и на сайте банка https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kreditnye-kartochki/universalnaya-karta-rassrochki-cherepaha Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть
Илья Николаевич
Илья Николаевич
14.03.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Дебетовые карты
Ответ банка
15.03.2021
Уважаемый Илья Николаевич, благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами банка ВТБ, а также за высокую оценку полученного сервиса. Ваш отзыв направлен руководителю сотрудника для учета по итогам работы. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов! Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Сергей Лисовский
Сергей Лисовский
09.03.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Мобильное приложение
Ответ банка
12.03.2021
Добрый день! Сообщаем, что банк направляет ответ на заявление клиента в сроки, установленные законодательством, с указанием возможностей по возврату денежных средств, согласно действующему законодательству. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Aleksandr
Aleksandr
02.03.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк
Ответ банка
02.03.2021
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, а также укажите Ваш вопрос. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Aleksandr
Aleksandr
02.03.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк
Мария
Мария
01.03.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
01.03.2021
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , данные кредитополучателя: ФИО, дату рождения, платежный номер, а также продублируйте вопрос. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Ольга Александровна Рыбина
Ольга Александровна Рыбина
23.02.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Дебетовые карты
Ответ банка
24.02.2021
Уважаемая Ольга Александровна, благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами банка ВТБ, а также за положительный отзыв об обслуживании. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов. Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Вероника Свидинская
Вероника Свидинская
22.02.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Дебетовые карты
Ответ банка
24.02.2021
Приносим Вам извинения за сложности со связью. Просим сообщить подробную информацию по ситуации на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Sergei Zakharov
Sergei Zakharov
22.02.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Дебетовые карты
Ответ банка
24.02.2021
Уважаемый Сергей, сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об обслуживании. Банк ВТБ (Беларусь) придает большое значение отзывам клиентов банка, в целях повышения уровня сервиса на регулярной основе анализируется качество обслуживания и получаемая обратная связь. Сообщаем, что Ваш отзыв направлен в соответствующее подразделение для учета в работе. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Ольга
Ольга
22.02.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
24.02.2021
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши ФИО, дату рождения, платежный номер, а также суть вопроса. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Галина
Галина
18.02.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Отделение
Ответ банка
19.02.2021
Уважаемая Галина, Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами банка ВТБ и что обратили наше внимание на данную ситуацию. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что отзыв направлен в соответствующее подразделение для рассмотрения возможности изменения режима работы касс. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Артем
Артем
17.02.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Переводы
Ответ банка
18.02.2021
Приносим Вам извинения за сложности со связью. Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , Ваши ФИО, дату рождения, платежный номер и номер телефона. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Виктор Пупкин
Виктор Пупкин
16.02.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк
Ответ банка
16.02.2021
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для предоставления консультации сообщите на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О., номер телефона и Ваш вопрос. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Александр Лукашевич
Александр Лукашевич
15.02.2021
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк
Ответ банка
16.02.2021
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Для оплаты платежа по кредиту в системе ЕРИП необходимо выбрать Банк ВТБ (Беларусь)/ Пополнение счета для погашения кредита/ Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке). Информация для кредитополучателей указана на сайте банка https://www.vtb-bank.by/press-centr/press-relizy/informaciya-dlya-kreditopoluchateley Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Банк Решение
Сбер Банк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку