Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 71.

15.09.17г в филиале 300/137 г.Гомеля получил новую банковскую карту премиум класса. Вечером карта была не активна, в колл центре г. Минска посоветовали опять обратиться в филиал выдавший карту. 16.09. обратился в филиал, ответили что, забыли активировать при выдаче, активирована будет через несколько часов, интернет банкинг через 1 рабочие сутки. 17.09.17 г. жду активации, а если бы я поехал за границу? Дополнительно являюсь клиентом Приорбанка, Альфабанка, Белинвестбанка, при получении новой карты активация мгновенная. Кроме этого практически во всех филиалах Беларусбанка нет электронной очереди, может это только в Гомеле? Работа Беларусбанка напоминает работу Сбербанка СССР. Свернуть

Самый слабый банк который я только мог видеть,работа сотрудников банка очень слабая с клиентами, сотрудники невежливые, сайт плохо сделан что не которые браузеры не видят необходимых вкладок для клиента,банку даже одной звезды бы и не дал так как все сотрудники не могут ничего конкретно пояснить вплоть до того как карточку присвоить к мобильному устройству,на почте нельзя перевести деньги на карточку именно на этот банк,очень много проблем с вашим банком и неприятностей.Надеюсь мой отзыв увидят и примут меры по устранению всех проблем, это касается всех филиалов БЕЛАРУСБАНКА ПОРАБОТАЙТЕ НАД СОБОЙ Свернуть

брать займы у беларусбанка - боже упаси! конечно, там одна из самых низких процентных ставок, хорошие условия погашения и т.д., но всегда кучу нюансов: то поручители обязательно даже на самые незначительные суммы, то еще что. А недавно на свою голову оставила заявку на интернет-кредит. Все удобно, спору нет: держателям зарплатной карточки даже в банк не надо идти - вся сумма придет к тебе на карточку. Но срок рассмотрения - 5 дней! 5 дней, Карл! Учитывая то, что все операции по счету (т.е. все доходы), место моей работы и другой важной информации банк уже обо мне имеет автоматически - я ведь держатель зарплатной карточки! ЧТО МОЖНО ПРОВЕРЯТЬ 5 дней, в то время как в другом банке дают кредит за 1 час без всяких справок вообще! будет забавно, если заявка и вовсе не одобрится, а подождать пришлось 5 суток! Свернуть

Решил Я перед поездкой в медовый месяц преобрести в этом банке карту виза которая именно для расчетов за границей и она в иностранной валюте. Пришел Я в отделение Беларусь банка в поселке Сеница , Минский район, номер не знаю, да и не важно , потому - что ошибка не работников этого отделения , а центрального или какого там. Вообщем делали мне эту карту около часа , а может и больше, хотя было сказано , что делается прямо сейчас и быстро . Но не в этом суть проблемы! Проблема появилась уже за границей во время возвращения домой. На одной из заправок я заправил целый бак в автомобиль , а карта НЕ РАБОТАЕТ. И вот ситуация, на протяжении 150 км нет ни одного банка, нет наличных, жара 42 градуса, на телефоне нет того количества средств что бы позвонить в Беларусь, а карта не работает!!!!!!!!! В тот момент я готов был загрызть зубами всех сотрудников этого банка.( Извеняюсь за грубости) Каким то чудом нам с женой через полтора часа удалось нагрести нужную сумму и мы уехали. В банкоматах она тоже не работала как позже выяснилось. да и чего там, она и дома не заработала. После приезда Я обратился в банк с этой проблемой, за одно попросил распечатку по карте, со всеми отказами и тд, но там оказались только проводимые операции, типа положенная сумма , списание за услугу ( кстати которую они не забыли снять) и снятие комиссии за просмотр баланса. А вот активировать карту после ошибки они забыли. И что , же получается!? Куча безполезных , никчёмных извенений от не виноватого рядового сотрудника и всё...... За такое в нормальных странах известно , что бывает , но не у нас к сожалению. Можете не отвечать на данный комментарий, потому как я знаю , что банку глубоко .... на людей , а мне .... на ваши автоматические извенния. ( Ещё раз прошу прощения за резкость) Свернуть

24.07.17 г в Отделении №283/514 заключил договор на изготовление валютной платёжной карточки. Срок изготовления 7-10 дней. В оговоренный срок SMS оповещение не пришло. 8 августа в телефонном разговоре с работницей отделения попросил поинтересоваться где моя карточка. Девушка ответила, что у них в отделении моей карточки ещё нет и, как только она у них появится, мне позвонят. Не дождавшись звонка, 17 августа пошёл в отделение сам. Работник отделения, взяв мой паспорт и договор, удалился в служебное помещение для выяснения. Вернувшись, сказал, что произошла досадная ошибка при изготовлении моей карточки и принёс свои извинения от лица банка. В очередной раз сказали, что сразу же мне позвонят, как только моя карточка будет у них в отделении. Сегодня уже 25 августа, прошло уже больше месяца. Карточка до сих пор не изготовлена! Сколько времени мне ещё ждать? Свернуть