Отзывы о банке «Белинвестбанк» - страница 30.

Отвратительный банк,только не знаю ,как отвернуться,организация в которой я работаю с этим банком договор на обслуживание.В августе 2020 заканчивался срок действия зарплатой карты,я заранее позвонил в банк,мне работник сказала,что автоматически старая карточка продляется,в сентябре мне банк говорит нужно делать новую карту,на сайте банка 3 вида карт....виза,мастер,белкард,прошу оформить белкард,мне навязывают платные карты и пакеты,говорят белкард нету,а на сайте есть.Не рекомендую этот банк,обман Свернуть

Банк ужасный. Никому не советую. 1. «Специалисты» достаточно хамоваты, после общения неприятный осадок 2. В контакт-центр можно дозвониться спустя 15-20 минут, якобы у них там все специалисты заняты, причём так постоянно. 3. В отличие от того же МТБанка, невозможно восстановить пинкод от карты. Если забудете - пожалуйста, оформляйте новую карту и платите денежки. 4. Карту новую оформила, готовили 2 недели. Никакого уважения к клиентам, хотя зарплатную карточку изготовили за 4 дня. Можно было как-то и пошевелится, если причина указана «утеря карты». 5. Чтобы снять деньги через банк, пока две недели готовят карту, надо ещё заплатить 2,5 % комиссии от снятой сумы. Вы вообще обалдели? 6. Приехала-таки получать карту, в понедельник в 15.00. Передо мной в очереди больше 50 человек. Работает одно окно. Снова вопрос - вы вообще обалдели? 7. Ну и как вишенка на торте - если ввели неправильный пин и заблокировали карту, то нужно платить 1 рубля за разблокировку каждый раз. То есть попытка вспомнить пинкод может обойтись в кругленькую сумму, в то время как в МТБанке разблокировка всегда бесплатна. Видимо, ужасно всё, что идёт с приставкой «бел» в названии. Вам повезло, что мое место работы сотрудничает с вашим вшивым банком. Свернуть

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Мужаэсс Инне, которая работает в отделении банка по адресу пр-т Пушкина, 81-2H, за ее очень профессиональный и человечный подход к обслуживанию клиентов. Я очень рада, что попала именно к этому специалисту. Инна помогла быстро оформить заявку на кредит, постоянно информировала о статусе, консультировала и поддерживала на протяжении всего процесса. Именно благодаря ее профессионализму, оперативной работе, желанию помочь в сложившейся ситуации и инициативе по координированию процесса по выдаче и переводу кредитных средств удалось провести сделку купли-продажи квартиры за один (сокращенный) рабочий день. Спасибо Вам Инна огромное за вашу работу! Вы замечательный человек и профессионал своего дела! Свернуть

Являюсь клиентом данного банка уже несколько лет.Начинала сотрудничать с филиалом на пр.Независимости, рядом с к-м "Октябрь", филиал закрылся. Теперь я клиент филиала на пр.Машерова, 29. Сравниваю с работой трёх банков. Белинвест- лучший из этих трёх! Внимательные и грамотные сотрудники, всегда дозваниваюсь в кол-центр и получаю исчерпывающий ответ, постоянно пользуюсь интернет-банкингом. В целом нареканий нет. Один раз был сбой при оплате ком.платежей, сразу дозвонилась в кол-центр. Сказали, что такое бывает, объяснили как действовать. Деньги при перечислении не пропали. В целом обслуживанием в данном банке я довольна и отдаю ему предпочтение. Свернуть