Отзывы о банке «Белинвестбанк» - страница 30.

Пришлось открывать зарплатную карту. Худшего сервиса в банках не случалось. Я работаю в государственной организации.15/12 в наш офис приехал работник банка и оформил документы для получения карточек всем работникам. 22/12 карточки были выданы тоже у нас в офисе, но не всем работникам. Моя карта не нашлась, хотя счет был открыт. Работник банка сказал что мне позвонят, никаких звонков и СМС не было. Аванс был зачислен на карты другого банка, то есть не все работники получили карты вовремя. И вот сейчас 28/12/2000 я не могу дозвониться в отделение банка, ни один из телефонов, полученных от работника коллцентра не отвечает. Наша организация сейчас работает удаленно. Я уже потратила время для ненужной поездки в офис на общественном транспорте во время эпидемии COVID. Прежде чем ехать в банк, хочу узнать по-телефону, что моя карта у них в отделении. Свернуть

Разочарована тем, как ухудшилось обслуживание в банке. Когда-то в 2012 была зарплатная карта, потом депозит. Когда очень срочно понадобилась какая-то справка о депозите. В справке сказали, что будет готова через 3 дня, а в отделении вошли в положение и сделали за один день. Но прошло 8 лет и я очень разочарована. Пришлось оформлять зарплатную карту на Коллекторной 11. Не выдали договор ни в каком виде. Не выдали номер карт-счета для бухгалтерии. На просьбу получить карту в другом отделении, ответ "но это же ее нужно будет пересылать". Сказали дней через 10 будет готова и придет смс. Прошло 9 рабочих дней, позвонила в справку, извинились и сказали что до конца недели точно карта будет. Прошла эта неделя никаких новостей (14 рабочих дней). В справке дали 4 номера отделения где должна быть карта. Ответили только по одному и тот оказался юридическим отделом, там дали 5 номер и по нему сказали "мы все болеем, вашей карты нет, ждите". После это пришлось снова звонить в справку и уже ругаться. После этого в течении часа моя карта внезапно нашлась в отделении. Получила карту. И пока не напомнила про выписку с карт-счетом ее давать и не планировали. На этом приключения не закончились))) С момента получения карты до получения первой зп прошло 9 календарных дней, все это время карта просто лежала. Когда пришло смс о зачислении средств, решила настроить мобильное приложение. Оказалось, что обе мои каким-то образом зарегистрированны и нет возможности восстановить по ним доступ (информация от справки). Пришло регистрировать новую почту и даже с ней не с первой попытки получилось пройти регистрацию (тоже внезапно оказалась занята). Регистрация прошла и тут оказалось, что карта заблокирована банком. Оказывается оплатить за пользование картой нужно в течении 5 дней с получения карты, о чем никто не сказал, и договора нет, чтобы можно было об этом прочитать. В итоге доступ к зарплате появился только через сутки, после того как сняли оплату и разблокировали карту. Итог такой, думала что у Беларусбанка проблемы в работе с клиентами, но Белинвест очень неприятно удивил. Свернуть

"Самый лучший банк": 1. Заказ карточки онлайн через сайт не работает, поддержка не работает, когда заказал карточку, через день перезванивают и спрашивают: "хочу ли я завести карточку их банка?" - согласованность системы банка на уровне. 2. Дальше когда уже получил карточку и хочешь перевести деньги на карту другого банка, то можно целый день пытаться как через сервисы переводов, так и во внутреннем интернет-банкинге делать перевод и получать отказ в операции или попросту обновление страницы интернет-банкинга и 0 выполненных переводов. Если на этапе заказа карточки и переводов денег, такие проблемы, то о заинтересованности в других продукта отпадают автоматом. Белинвестбанк - Гарантия потраченного времени! Свернуть

Ужас, а не банк этот ОАО «Белинвестбанк», обходите его стороной. Пытался получить кредит на 10 лет на приобретение/строительство недвижимости в Минск-Мире по партнерской программе с Dana Holdings. Запрашиваемая сумма финансирования составляла около 35% стоимости недвижимости, поручительство – предоставлялось, кредитная задолженность у меня и 2 поручителей отсутствовала. Я не был судим и т.д. (все условия банка были выполненных, «специалисты» банка сами рассчитывали сумму возможного кредита). Было предпринято 2 попытки и получен отказ в кредитовании. Банк при средней зарплате заявителя (моей) в 4000 BYN в месяц (согласно справки о доходах) отказал в кредите на сумму в 43000 BYN на 10 лет. Было много потеряно моего времени и моих поручителей. Выходит, что вся эта партнерская программа ОАО «Белинвестбанк» - фикция и антиреклама для Dana Holdings. Обходите этот банк стороной, потеряете много времени и ничего не получите. Свернуть

Довольно часто делал крупные переводы с карты белинвеста на карту (альфа), обе мои. Всегда всё было без комиссии. И тут без каких-либо оповещений или уведомлений они ввели 1.5% комиссию. Информация по ней есть только на их сайте, куда никто не заходит. В итоге на одном переводе я заметил, что снимает больше обычного. Проверил, 45byn комиссия. Транзакцию не отменили, сказали, что рассылка такой информации- хлопотное дельце. Больше ничего общего с этим, кхм-кхм, банком - иметь не хочу. Свернуть

На днях делала зарплатную карточку в этом банке. Сейчас в стране по другим банкам есть хорошая услуга по приобретению карточки: пришёл в банк- написал заявление и карточка на руках (это карточки заготовки, без именные). В этом банке есть тоже такая услуга. Но!!! Стоит она 30 руб. Поэтому пишу ПРЕДЛОЖЕНИЕ для вашего банка : из-за того, что в мире неблогаполучная эпидемиологическая ситуация сделать такую карточку доступной без платных условий (не у всех есть та далеко среднестатистическая зп, которая по стране, и из-за covida лучше ограничеться в посещении общественных мест). И рассмотрите сроки действия карточки с 3 до 5 лет. Например, в белгазпромбанке , я получила карточку заготовку и сроком действия на 5 лет Свернуть

Отделение в Полоцке перенесено на проспект Франциска Скарины, банкомат внутри. Зашел 2 Ноября снять наличность. Вставил карту, жду. Банкомат не отдает карту. Обращаюсь к девушке сотруднице банка, типа подскажите что делать, она отвечает - постучите вон туда , там вам поможет программист. Постучал , а там женщина начала на меня кричать , типа а чего вы так долго ждали, время истекло, вы не правильно пользуетесь банкоматом. И все это в повышенном тоне. Я спрашиваю а что теперь делать, она отвечает - ждите, ща достану. Жду, она раскрыла банкомат, все время на меня орала, мол я совсем дурак, и на все отделения, на нас косяться люди, просто жесть. Вобщем, по ее словам я отвлекся и слишком долго ждал. Вынула карту, там истек срок действия. Да, я пропустил это, но зачем столько негатива? Почему нельзы вести себя вежливо? Это же банк, это не валютчики же. Надо теперь искать другой банк, с Белинвестбанком больше не хочется иметь дело Свернуть

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Белинвестбанка по адресу пр. Независимости 164 Хохловой Марине. Оформляли у неё кредит 29.10.2020. Консультировала по всем вопросам, профессионально советовала, как лучше сделать, терпеливо объясняла все непонятные моменты. А ещё очень добрая и позитивная, что сразу раскрепощает клиента. В любой момент ей можно было позвонить по телефону по вопросам кредита, всегда перезванивала и отвечала на все наши вопросы. По больше Белинвестбанку таких сотрудников, после встречи с которыми остаются только положительные впечатления от оформления кредита, да и о банке в целом. Вероника М. Свернуть