Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банке «Белинвестбанк» - страница 25.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
Общий рейтинг Белинвестбанка
3.4
(523 отзыва)
523 отзыва
Елена Елена
Елена Елена
25.10.2019
Белинвестбанк
Дебетовые карты
Ответ банка
01.11.2019
Уважаемый клиент! Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (дата, время и адрес, по которому расположен банкомат Банка, уточните также, карточка какого у Вас банка, какие списания), которую Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). С уважен... Читать далее
Уважаемый клиент! Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (дата, время и адрес, по которому расположен банкомат Банка, уточните также, карточка какого у Вас банка, какие списания), которую Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Юрчук Любовь Николаевна
Юрчук Любовь Николаевна
21.10.2019
Белинвестбанк
Переводы
Ответ банка
23.10.2019
Уважаемая Любовь Николаевна! По Вашему отзыву произведено разбирательство, по результатам которого сообщаем следующее. Действительно, Вы обращались в Банк по адресу г. Минск, ул.Коржа,11А 18.10.2019 в 14:22 и Вам была произведена выплата без открытия счета. Сумма к выдаче (выставленная в программе авиакомпанией) составляла 888 евро. Согласно п.8.6 Сборника размеров платы (вознаграждений) за опера... Читать далее
Уважаемая Любовь Николаевна! По Вашему отзыву произведено разбирательство, по результатам которого сообщаем следующее. Действительно, Вы обращались в Банк по адресу г. Минск, ул.Коржа,11А 18.10.2019 в 14:22 и Вам была произведена выплата без открытия счета. Сумма к выдаче (выставленная в программе авиакомпанией) составляла 888 евро. Согласно п.8.6 Сборника размеров платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые ОАО «Белинвестбанк» вознаграждение за выдачу наличных денежных средств составляет 1% от суммы (минимум 5 ед. валюты, максимум 450 ед. валюты) от суммы перевода. Соответственно, комиссионное вознаграждение с суммы 888 евро составило 8,88 евро. При выдаче Вам суммы в размере 879,12 евро сформировался приходный валютный ордер покупки дробной части валюты на сумму 4,12 евро (9,27 белорусских рублей по курсу НБ РБ на день выплаты). Таким образом, Вам было выдано 875 евро и 9,27 белорусских рублей. По данной операции производится дополнительный контроль в лице второго контролера Банка, который также дал Вам пояснения по выплате. С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Андрей
Андрей
21.10.2019
Белинвестбанк
Банк
Ответ банка
21.10.2019
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами. С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
ООО Транс-Гродно
ООО Транс-Гродно
09.10.2019
Белинвестбанк
Потребительский кредит
Ответ банка
10.10.2019
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Спешим заверить Вас, что Банк высоко ценит каждого своего клиента и работает исключительно в рамках законодательства и ЛПА Банка. С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Vitali Palishchuk
Vitali Palishchuk
03.10.2019
Белинвестбанк
Переводы
Ответ банка
07.10.2019
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обращаем Ваше внимание, что денежные средства и чеки необходимо проверять сразу, не отходя от кассы в подразделении Банка, чтобы избежать подобной ситуации, описанной в Вашем отзыве. Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву информации недостаточно. Дополнительную информацию (Ваши данные - фамилию, имя, отчество, дату и... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обращаем Ваше внимание, что денежные средства и чеки необходимо проверять сразу, не отходя от кассы в подразделении Банка, чтобы избежать подобной ситуации, описанной в Вашем отзыве. Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву информации недостаточно. Дополнительную информацию (Ваши данные - фамилию, имя, отчество, дату и время вашего обращения в Банк, полный адрес подразделения Банка), Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Сергей
Сергей
01.10.2019
Белинвестбанк
Отделение
Ответ банка
02.10.2019
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Подразделение Банка по адресу г. Минск, пр. Дзержинского,100 работает в полном объеме и в соответствии с установленным режимом. Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву предоставьте, пожалуйста, дополнительную информацию (дату и время вашего обращения в Банк, когда подразделение Банка было закрыто или не проходили плате... Читать далее
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Подразделение Банка по адресу г. Минск, пр. Дзержинского,100 работает в полном объеме и в соответствии с установленным режимом. Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву предоставьте, пожалуйста, дополнительную информацию (дату и время вашего обращения в Банк, когда подразделение Банка было закрыто или не проходили платежи), которую Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Sandra
Sandra
30.09.2019
Белинвестбанк
Дебетовые карты
Ответ банка
02.10.2019
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Выдача карточек в большинстве случаев сопровождается также предоставлением консультации по карточному продукту, что занимает некоторое время, поэтому не всегда предоставляется возможным избежать наличия очереди. Сотрудники Банка делают все возможное, чтобы уменьшить время ожидания клиентов в очереди. Со своей стороны, сообщаем, что Ваше замечан... Читать далее
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Выдача карточек в большинстве случаев сопровождается также предоставлением консультации по карточному продукту, что занимает некоторое время, поэтому не всегда предоставляется возможным избежать наличия очереди. Сотрудники Банка делают все возможное, чтобы уменьшить время ожидания клиентов в очереди. Со своей стороны, сообщаем, что Ваше замечание передано руководству подразделения, в которое Вы обращались. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о Банке в целом.С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Екатерина
Екатерина
26.09.2019
Белинвестбанк
Дебетовые карты
Ответ банка
30.09.2019
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В соответствии с ЛПА Банка при возникновении спорной ситуации клиент и (или) держатель карточки имеет право подать письменное заявление по своему усмотрению в адрес любого подразделения Банка по любой спорной ситуации, в которой задействовано оборудование Банка либо карточка, эмит... Читать далее
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В соответствии с ЛПА Банка при возникновении спорной ситуации клиент и (или) держатель карточки имеет право подать письменное заявление по своему усмотрению в адрес любого подразделения Банка по любой спорной ситуации, в которой задействовано оборудование Банка либо карточка, эмитированная Банком. И на основании письменного обращения проводится разбирательства в установленные сроки. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Anna-maria MDelivery
Anna-maria MDelivery
17.09.2019
Белинвестбанк
Дебетовые карты
Ответ банка
18.09.2019
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (Ваши данные - фамилию, имя, отчество, дату и время вашего обращения в Банк, в какое подразделение Банка ... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (Ваши данные - фамилию, имя, отчество, дату и время вашего обращения в Банк, в какое подразделение Банка Вы обращались), которую Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
ООО "Айкэн"
ООО "Айкэн"
13.09.2019
Белинвестбанк
Кредитные карты
Ответ банка
17.09.2019
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что обращение в Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. По Вашему обращению сообщаем, что информацию о получении кредита, а также сроки рассмотрения можно получить в подразделении Банка, куда Вы обращались. Банк высоко ценит каждого своего клиента и при принятии решения о выдачи кредита работает исключи... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что обращение в Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. По Вашему обращению сообщаем, что информацию о получении кредита, а также сроки рассмотрения можно получить в подразделении Банка, куда Вы обращались. Банк высоко ценит каждого своего клиента и при принятии решения о выдачи кредита работает исключительно в рамках законодательства и ЛПА Банка. Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о Банке в целом. С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Insulin
Insulin
26.08.2019
Белинвестбанк
Дебетовые карты
Ответ банка
28.08.2019
Уважаемый клиент!Информируем Вас, что факты, описанные в Вашем отзыве, не подтвердились. Ответ предоставлен Вам в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц" (В редакции Закона Республики Беларусь от 15.07.2015 г. № 306-З).С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Андрей Ткачёнок
Андрей Ткачёнок
23.08.2019
Белинвестбанк
Мобильное приложение
Ответ банка
26.08.2019
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для проведения детального разбирательства по Вашему отзыву Вам необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки по тел. 146 либо 8-017-239-02-39 и предоставить дополнительную информацию (ФИО, номер телефона и иную необходимую для проведения разбирательства информацию). Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничес... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для проведения детального разбирательства по Вашему отзыву Вам необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки по тел. 146 либо 8-017-239-02-39 и предоставить дополнительную информацию (ФИО, номер телефона и иную необходимую для проведения разбирательства информацию). Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о Банке в целом.С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Александр Терлецкий
Александр Терлецкий
29.07.2019
Белинвестбанк
Потребительский кредит
Жанна Мазуренко
Жанна Мазуренко
26.07.2019
Белинвестбанк
Отделение
Ответ банка
08.08.2019
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Для проведения разбирательства по Вашему замечанию просим Вас указать дату, время Вашего обращения и по какому вопросу Вы обращались в Банк. Данную информацию Вы можете направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылко... Читать далее
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Для проведения разбирательства по Вашему замечанию просим Вас указать дату, время Вашего обращения и по какому вопросу Вы обращались в Банк. Данную информацию Вы можете направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о Банке в целом. С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Анна Синкевич
Анна Синкевич
26.07.2019
Белинвестбанк
Отделение
Ответ банка
08.08.2019
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. На удаленном рабочем месте по адресу г. Витебск, ул. Чкалова, 35 можно осуществить широкий спектр банковских услуг для физических лиц, многие из которых требуют значительных временных затрат, поэтому не всегда предоставляется возможным избежать наличия очереди. Продажа/покупки иностранной валюты осуществляется при ее наличии в кассе Банка. От... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. На удаленном рабочем месте по адресу г. Витебск, ул. Чкалова, 35 можно осуществить широкий спектр банковских услуг для физических лиц, многие из которых требуют значительных временных затрат, поэтому не всегда предоставляется возможным избежать наличия очереди. Продажа/покупки иностранной валюты осуществляется при ее наличии в кассе Банка. От лица Банка приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о Банке в целом. С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку