Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
661 отзыв
Наталья
Белинвестбанк
Год назад на работе выдали карты "Белинвестбанк", сейчас моя карта не срабатывает как безконтактная, приходится набирать пин код. Операторы банка ответили, что за перевыпуск я должна заплатить 7р. Во время пандемии, все службы переходят на бесконтактную оплату, для безопасности клиентов. А мне приходится набирать пин код. Карта не утеряна, нет повреждений, ни сломана...Считаю, это брак карты и з... Читать далее
Год назад на работе выдали карты "Белинвестбанк", сейчас моя карта не срабатывает как безконтактная, приходится набирать пин код. Операторы банка ответили, что за перевыпуск я должна заплатить 7р. Во время пандемии, все службы переходят на бесконтактную оплату, для безопасности клиентов. А мне приходится набирать пин код. Карта не утеряна, нет повреждений, ни сломана...Считаю, это брак карты и замена должна быть бесплатная. Я спросила оператора, если после перевыпуска новой карты, снова произойдет такой же сбой и она будет испорчена, я снова должна платить за карту? на что мне ответили - да. Большое разочарование в банке и поддержке клиентов. Свернуть
Наталья
Белинвестбанк
Брали кредит на покупку вторичного жилья, остались довольны работой сотрудников банка. Обслуживала нас Карымова Галина Геннадьевна. Всё прошло быстро и чётко. Первоначально консультировала нас Бильдис Татьяна. Сотрудники были на связи практически 24/7, так как не смотря на доступные инструкции при обращении в банк, часто возникали вопросы по ходу оформления документов в других инстанциях. Если раб... Читать далее
Брали кредит на покупку вторичного жилья, остались довольны работой сотрудников банка. Обслуживала нас Карымова Галина Геннадьевна. Всё прошло быстро и чётко. Первоначально консультировала нас Бильдис Татьяна. Сотрудники были на связи практически 24/7, так как не смотря на доступные инструкции при обращении в банк, часто возникали вопросы по ходу оформления документов в других инстанциях. Если работники банка обслуживали клиентов в момент звонка и не могли ответить, всегда перезванивали. Сотрудничество с банком оставило только положительные эмоции. Спасибо за работу девочкам, упомянутым выше! Свернуть
Valerii Kuzivanov
Белинвестбанк
Со сменой работы пришлось получать карту в "Белинвестбанк". Сделав всё по инструкции я поехал в отделение на пр Независиости 21, подал заявку, сказали что через 5 дней карта будет готова и придёт смс. Ждал смс более двух месяцев, сегодня хотел позвонить узнать где там моя карта. Трубку в банке никто не взял. Связался с нашей бухгалтерией, а то в свою очередь с банком. Сказали что по истечению 60 д... Читать далее
Со сменой работы пришлось получать карту в "Белинвестбанк". Сделав всё по инструкции я поехал в отделение на пр Независиости 21, подал заявку, сказали что через 5 дней карта будет готова и придёт смс. Ждал смс более двух месяцев, сегодня хотел позвонить узнать где там моя карта. Трубку в банке никто не взял. Связался с нашей бухгалтерией, а то в свою очередь с банком. Сказали что по истечению 60 дней карту удалили. Отлично, я жду карту и сижу без зарплаты 2 месяца, а мою карту молча удалили. И нужно заказывать новую за 10 рублей. Ни смс(внимательно пересмотрел смс за 3 месяца), ни звонка от банка не было.
Работаем дальше! Свернуть
Alex Stas
Белинвестбанк
заблокировали все счета и карточки мотивируя борьбой с терроризмом.
из-за того что я 5 раз пополнил карточку на одинаковую сумму. c кем вы боретесь Белинвест?):
Татьяна
Белинвестбанк
Нам с мужем тоже этот банк не нравиться. Не так давно у него с карточки исчезли 400 руб. и до сих пор ничего не известно где наши деньги. Называется оплатили проезд через программу оплати, которая создана их банкам. И до сих пор деньги наши мы не знаем где.
Алла Демидова
Белинвестбанк
Крайне возмущена работой колл-центра! Невозможно дозвониться. На протяжении получаса никто не отвечает. Деньги, которые должны были поступить на карту в течение двух часов, не поступили даже спустя три часа. Информацию уточнить никак не получается, так как по номеру 146 никто не отвечает. Очень плохое качество сервиса. Ставлю банку 1 из 10! Больше обслуживаться в данном банке не планируем и ником... Читать далее
Крайне возмущена работой колл-центра! Невозможно дозвониться. На протяжении получаса никто не отвечает. Деньги, которые должны были поступить на карту в течение двух часов, не поступили даже спустя три часа. Информацию уточнить никак не получается, так как по номеру 146 никто не отвечает. Очень плохое качество сервиса. Ставлю банку 1 из 10! Больше обслуживаться в данном банке не планируем и никому не советую! Подобное обслуживание недопустимо в современном мире. Нужно усовершенствовать и ускорить проведение подобных операций. Свернуть
Аленсандр Никитченко
Белинвестбанк
Перевод денежных средств, на карту по реквизитам, которые срочно понадобились. 3 часа не поступили. Воспользовался другим банком: 27 секунд!!!!
цуг
Белинвестбанк
В белинвестбанке введен запрет на обслуживание клиентов без маски.Теперь если у кого нет денег на маску может не оплачивать кредит поскольку его не обслужат.
Mouse
Белинвестбанк
Крайне не удовлетворен работой специалистов данного банка. Ситуация такая: моя личная почта дублируется у нескольких клиентов банка в системе интернет-банкинга. Очень часто приходят сообщения о действиях этих клиентов: о входе, о смене паролей, сеансовые ключи, временные пароли. Написал обращение в банк. Получил самый нелепый ответ "замените/удалите почту", "а чем Вы докажете, что эта Ваша почта!?... Читать далее
Крайне не удовлетворен работой специалистов данного банка. Ситуация такая: моя личная почта дублируется у нескольких клиентов банка в системе интернет-банкинга. Очень часто приходят сообщения о действиях этих клиентов: о входе, о смене паролей, сеансовые ключи, временные пароли. Написал обращение в банк. Получил самый нелепый ответ "замените/удалите почту", "а чем Вы докажете, что эта Ваша почта!?". Логика ваших сотрудников просто на высоте. Ну удалю я свою почту или заменю в своем интернет-банкинге. Как это решит мой вопрос? Моя почта останется у тех клиентов и на нее все также и будут приходить уведомления. На мое предложение оповестить своих клиентов, чтобы те заменили адрес почты, получил ответ: "Мы не может такое сделать", действительно, их же миллионы! Действительно, это же столько труда и ресурсов нужно затратить. Выбрать и отправить им смс или в лучшем варианте позвонить - это же так трудно! Это же нужно работать, рот открыть, поговорить с клиентом! Вам же не за это платят! О безопасности своих клиентов даже и не думаете! Честно скажу, банк уже совсем не тот! Банк уже давно перестал работать ради своего клиента, главная фишка "и так сойдет"! Свернуть
Валерий
Белинвестбанк
Очень недоволен этим ,,мутным" банком!!!
Отказали в кредите, без объяснения причин, всего 700 рублей, хотя являюсь клиентом Белинвестбанк.
Кредитная история в порядке!
Вероятно откажусь от ,,медвежьих услуг" такого банка!
Не советую связываться с Белинвестбанк!
Kristina Kutasova
Белинвестбанк
Никогда раньше не писала отзывы, но тут не могу промолчать.
Есть опыт с 4 разными банками РБ, так что есть с чем сравнивать.
2 недели не работало приложение на iOS платформе, затем заработало, но платежи в ерипе не проводило. Никаких оповещений не было, когда это пофиксят.
И ситуация, которая просто меня шокировала. По понятным причинам, отпуск отменился и оплату за авиабилет и проездной по стр... Читать далее
Никогда раньше не писала отзывы, но тут не могу промолчать.
Есть опыт с 4 разными банками РБ, так что есть с чем сравнивать.
2 недели не работало приложение на iOS платформе, затем заработало, но платежи в ерипе не проводило. Никаких оповещений не было, когда это пофиксят.
И ситуация, которая просто меня шокировала. По понятным причинам, отпуск отменился и оплату за авиабилет и проездной по стране потихоньку возвращают.
С авиавозвратом проблем не было, компания вернула на счет и банк принял возврат. Сумма порядка 600$, затем пришло время возврата за проездной, и банк отклонил возврат от компании. Позвонили спросили, действительно ли я жду возврат, сказала да жду. В феврале оплачивала, должны вернуть. Из банка говорят, хорошо сейчас разберемся и зачислим вам деньги.
Через некоторое время перезвонили, сказали, что поступление показалось им подозрительным и сумма большая. На минутку этот возврат был меньше, чем за авиабилет ( то есть сумма за авиабилет не показалось подозрительной). И они отклонили возврат.
Занавес.
Теперь мне нужно пройти ту же самую процедуру с компанией на возврат и снова тратить время, ждать, чтобы Белинветсбанк все-таки одобрил возврат средств.
Ни с одним банком таких проблем не возникало. Свернуть
Наталья
Белинвестбанк
Вот почему сразу не почитала все эти отзывы, искала бы сразу другой банк и не теряла время. Пытались заключить с банком партнерские отношения на выдачу кредитов нашим клиентам. Ведем переговоры с марта месяца, до сих пор нет результата , т.к. в соглашение не могут внести правки со стороны банка. Мы все документы собрали еще 1,5 месяца назад. Жаль, что видимо не в ваших интересах работать качествен... Читать далее
Вот почему сразу не почитала все эти отзывы, искала бы сразу другой банк и не теряла время. Пытались заключить с банком партнерские отношения на выдачу кредитов нашим клиентам. Ведем переговоры с марта месяца, до сих пор нет результата , т.к. в соглашение не могут внести правки со стороны банка. Мы все документы собрали еще 1,5 месяца назад. Жаль, что видимо не в ваших интересах работать качественно и оперативно, привлекая новых клиентов. Придется обращаться в другие банки, не рекомендую работать с Белинвестом, больше проблем и потерянное время. Свернуть
Елизавета Несон
Белинвестбанк
Масса негативных эмоций, деньги вовремя не переводит,трубку не берут звоню 6 часов и всё без результатно-короткие гудки. К сожалению придется менять банк
Елена
Белинвестбанк
Хочу выразить благодарность главному специалисту отдела розничного бизнеса Шаповаловой Людмиле Ивановне за чуткое отношение, стрессоустойчивость, профессионализм.
Благодаря такому отношению, не жалею о выборе банка. Спасибо!
Марина
Белинвестбанк
Имею достаточно богатую кредитную историю. Брала кредиты, часто оформляю товары в рассрочку и лизинг. Т. е. имела дело с разными банками.
Хуже, чем Белинвестбанк я не встречала. Отвратительный банк. Обслуживание клиентов организовано на нуле.
Пытались открыть кредитную линию на строительство жилья. Первый раз обратились в банк 24 апреля. И понеслось....
То поручитель ваш не подходит, то специ... Читать далее
Имею достаточно богатую кредитную историю. Брала кредиты, часто оформляю товары в рассрочку и лизинг. Т. е. имела дело с разными банками.
Хуже, чем Белинвестбанк я не встречала. Отвратительный банк. Обслуживание клиентов организовано на нуле.
Пытались открыть кредитную линию на строительство жилья. Первый раз обратились в банк 24 апреля. И понеслось....
То поручитель ваш не подходит, то специалист не вышел на работу из-за плохого самочувствия, то у специалиста выходной, то заявку вернули на доработку, то привезите документы, нам не хватает...
В итоге 13 мая позвонили и сказали, что в кредите отказано.
Обидно не то, что отказали, а то, что 2,5 недели тянули резину. Никакой оперативности.
Если хотите потратить впустую своё время и нервы, добро пожаловать в Белинвестбанк.
Никому не рекомендую!!! Свернуть
Ответ банка
14.05.2020
Уважаемый клиент!Нам очень жаль, что обращение в Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке с учетом анализа всех факторов, таких как платёжеспособность заявителя, анализируется кредитная история заявителя и иные обстоятельства, которые могут повлиять на своевременное исполнение обязательств по кредитному договору. С... Читать далее
Уважаемый клиент!Нам очень жаль, что обращение в Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке с учетом анализа всех факторов, таких как платёжеспособность заявителя, анализируется кредитная история заявителя и иные обстоятельства, которые могут повлиять на своевременное исполнение обязательств по кредитному договору. Срок рассмотрения заявки на получение кредита составляет 7 банковских дней со дня, следующего за днем формирования полного пакета документов, т.е. срок рассмотрения заявки может быть увеличен.С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть