Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1073 отзыва
Максим
БНБ-Банк
Мгновенный вывод крипты без комсы от банка и bynex, рекомендую!
Ответ банка
07.06.2024
Добрый день! Спасибо за то, что поделились своим опытом. Всегда стараемся предоставлять клиентам удобные и выгодные решения. С уважением,
Белорусский народный банк
Oleg M.R.
БНБ-Банк
удобное прилажение
Очень удобное прилажение, легко открыть бесплатную виртуальную карту для расчета в интернет магазинах. Иногда плачу ей в магазинах через прилажение Swoo, пока не подводила.
Ответ банка
07.06.2024
Здравствуйте! Рады, что у вам понравилось пользоваться приложением и картой нашего банка. Нам приятно, что вы выделили для себя её преимущества. Будем усердно работать, чтобы их становилось только больше. Благодарим за отзыв и высокую оценку! С уважением,
Белорусский народный банк
Артем
БНБ-Банк
Кристине с кулл центра большое спасибо за консультацию по вкладам, приятный грамотный сотрудник, разяснения просты и понятны.
Ответ банка
07.06.2024
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку. Приятно, что вы оценили нашу поддержку! Стараемся радовать своих клиентов качественным обслуживанием. Кристине обязательно передадим благодарность. С уважением,
Белорусский народный банк
Матвей
БНБ-Банк
Не то чтобы я фанат этого банка, но вплане международных переводов он молодец, на данный момент все мои переводаы дошли до получателя
Ответ банка
07.06.2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Мы будем и дальше предоставлять вам качественное обслуживание и выгодные условия! С уважением,
Белорусский народный банк
Виктория
БНБ-Банк
Поддержка специалистом Анна
Была проблема ночью с переводом средств на карту через ерип, написала в поддержку в приложении банка, специалист Анна разобралась с моей ситуацией за пару минут, деньги пришли. Я в восторге от поддержки, никогда мои вопросы с банками не решались так быстро и понятно. Поддержке 5 звёзд)Срас
Ответ банка
03.06.2024
Добрый день, Виктория! Нам очень приятна ваша высокая оценка качества работы Анны! Мы постоянно работаем над повышением уровня нашего сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили. С уважением,
Белорусский народный банк
Денис
БНБ-Банк
легкое оформление
Недавно посетил банк для консультации по вкладу. Сотрудник Алексей предоставил исчерпывающую информацию и помог выбрать наиболее выгодные условия. В итоге оформил заявку прямо через мобильное приложение.
Ответ банка
03.06.2024
Добрый день, Денис! Благодарим за отзыв и оценку! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем банке. Всегда рады стараться для вас! Уверены еще не раз порадуем вас отличным сервисом! Алексею обязательно передадим благодарность. С уважением,
Белорусский народный банк
Екатерина
БНБ-Банк
Восстановление доступа к аккаунту
После смены телефона и переустановки приложения сбился вход в аккаунт и приложение выдавало ошибку (не давало сменить пароль). Очень быстро через обратную связь в Вайбере специалистом доступ был восстановлен.
Ответ банка
31.05.2024
Добрый день, Екатерина! Мы ценим своих клиентов, поэтому стараемся предлагать лучшие условия и сервис. Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом! Всегда рады вам в БНБ-Банке! С уважением,
Белорусский народный банк
Сергеевна Тая
БНБ-Банк
Открыла счет в для ведения бизнеса и могу сказать, что это один из лучших банков для предпринимателей. Удобные тарифы для бизнеса, а также широкий спектр дополнительных услуг, таких как зарплатные проекты и эквайринг. Операции проходят быстро, без задержек, что очень важно для бизнеса. Хочу отметить компетентность сотрудников, которые всегда готовы проконсультировать и помочь в решении любых вопросов. Рекомендую его всем предпринимателям.
Ответ банка
30.05.2024
Здравствуйте! Мы ценим своих клиентов, поэтому стараемся предлагать лучшие условия и сервис. Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом! Всегда рады вам в БНБ-Банке! С уважением,
Белорусский народный банк
Инна
БНБ-Банк
Изменение условий пользования картой 1-2-3
Я хотела бы поделиться своим отзывом. Пользуясь картой 1-2-3 очень огорчена в связи с изменением условий пользования для физических лиц ,которые будут действовать с 1 мая 2024.Теперь придется не только мне закрывать карту ,но и другим клиентам, которым я рекомендовала этот банк. Очень жаль!
Ответ банка
30.05.2024
Здравствуйте, Инна! Нам очень жаль, что вы приняли такое решение. Действительно, условия по карте « 1-2-3» изменились с 01.05.2024. Однако для клиентов, которые рассчитываются ей постоянно предусмотрена возможность бесплатного пользования. Один из критериев бесплатности – общая сумма расчётов от 500 BYN в месяц как оффлайн так и в интернете. Также предусмотрели бонусы по карте в виде мани-бэка до... Читать далее
Здравствуйте, Инна! Нам очень жаль, что вы приняли такое решение. Действительно, условия по карте « 1-2-3» изменились с 01.05.2024. Однако для клиентов, которые рассчитываются ей постоянно предусмотрена возможность бесплатного пользования. Один из критериев бесплатности – общая сумма расчётов от 500 BYN в месяц как оффлайн так и в интернете. Также предусмотрели бонусы по карте в виде мани-бэка до 20 % за категорию месяца. Мы будем стараться делать такие категории, чтобы карточка оставалась вашей любимой. Надеемся, что в будущем вы высоко оцените преимущества наших продуктов. С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Алина З
БНБ-Банк
Отличный банк с качественным обслуживанием.Обращалась в банк для получения консультации по вкладу. звонила на их короткий номер клиентского сервиса, на звонк ответили почти сразу. консультация хорошая, понятная, объяснили как я могу это сделать сама в приложении, после консультации зашла в приложение и все получилось, оформление оказалось действительно легким как и расказывал консультант.
Ответ банка
30.05.2024
Здравствуйте, Алина! Рады, что остались довольны обслуживанием в нашем банке. Продолжим работать в том же духе. Благодарим за отзыв и надеемся на долгосрочное сотрудничество с вами! С уважением,
Белорусский народный банк
Сергей
БНБ-Банк
Работа мобильного приложения
Сегодня 29.05.2024 возникла необходимость в покупке небольшой суммы иностранной валюты (долларов США). Учитывая наиболее низкий курс в мобильном приложении БНБ-Банка, выбор несомненно в пользу БНБ. Но при совершении операции обмена в мобильном приложении программа замедляется и выдает сообщение: «Ошибка!
Вероятно, соединение с интернетом прервано.», при том, что на моем гаджете полное покрытие се... Читать далее
Сегодня 29.05.2024 возникла необходимость в покупке небольшой суммы иностранной валюты (долларов США). Учитывая наиболее низкий курс в мобильном приложении БНБ-Банка, выбор несомненно в пользу БНБ. Но при совершении операции обмена в мобильном приложении программа замедляется и выдает сообщение: «Ошибка!
Вероятно, соединение с интернетом прервано.», при том, что на моем гаджете полное покрытие сети. Все другие приложения и программы работают отлично, даже само мобильное приложение БНБ-Банка прекрасно работает при совершении других банковских операций и переходах из одной вкладки приложения в другую. Но возвращаясь к операции обмена - опять ОШИБКА и снова, и снова…
Как-то совсем несерьезно. Свернуть
Ответ банка
30.05.2024
Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции после взаимодействия с нашим банком. Действительно, 29 мая в приложении BNB-Bank проводились технически работы, поэтому могли возникнуть трудности с проведением переводов между своими продуктами, а также со входом в приложение. Приносим извинения за доставленные неудобства. В целях обеспечения информационной открытости, бан... Читать далее
Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции после взаимодействия с нашим банком. Действительно, 29 мая в приложении BNB-Bank проводились технически работы, поэтому могли возникнуть трудности с проведением переводов между своими продуктами, а также со входом в приложение. Приносим извинения за доставленные неудобства. В целях обеспечения информационной открытости, банк разместил информацию о проведении технических работ на официальном сайте банка www.bnb.by и в приложении BNB-Bank в разделе «Новости», а также при звонке в Центр клиентского сервиса. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет соответствовать вашим ожиданиям и приносить вам удовольствие от общения с Белорусским народным банком. С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Александр
БНБ-Банк
быстрая доставка карты
Оформил дебетовую карту онлайн, менее чем через неделю она была у меня в почтовом ящике. Не потребовалось посещать отделение или почту, что значительно сэкономило мое время. Был приятно удивлен скоростью и удобством такой доставки.
Ответ банка
30.05.2024
Здравствуйте, Александр! Благодарим за выбор БНБ-банка! Ваше доверие очень важно для нас. Мы будем и дальше предоставлять лучшие условия и сервис. Спасибо за отзыв и оценку! С уважением,
Белорусский народный банк
Marchyk M
БНБ-Банк
Останавливался в Минске и посетил банк для получения карты для оплаты в международных путешествиях. Очень доволен сервисом: персонал был вежлив процесс оформления и выпуск карты заняли мало времени (доплатил за быстрый выпуск 2000р). Вечером карта была готова к использованию. Протестировал её во время поездки в Италию, и все работает.
Ответ банка
30.05.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку. Довольный клиент - лучшая похвала для нас. Будем и дальше радовать вас качественным сервисам и продуктами! С уважением,
Белорусский народный банк
Максим
БНБ-Банк
Помогли
Пришёл в кассу 26.05.2024 (попал в 4 кассу) что бы положить деньги на счёт, сделать конверсию, и потом снять другую валюту. Были проблемы с приложением, я нервничал. Но ваша милая кассир Французова София - все объяснила и успокоила, по итогу все получилось, остался доволен, спасибо.
Ответ банка
28.05.2024
Добрый день, Максим! Здорово, что у вас остались положительные впечатления о работе Софии. Обязательно отметим её работу. Довольный клиент – это лучшая награда для нас :) Благодарим за отзыв и высокую оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Алекс
БНБ-Банк
Обратился в БНБ банк на улице Социалистической в Гродно, чтобы решить свой вопрос. Огромная благодарность сотрудникам за их отзывчивость, внимание и поддержку. Желаю им успехов в дальнейшей работе!
Ответ банка
27.05.2024
Добрый день! Мы стараемся, чтобы работа с нами была комфортной. Большое спасибо вам за положительный отзыв. Коллегам обязательно передадим благодарность. С уважением, Белорусский народный банк