Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1021 отзыв
Полина С
БНБ-Банк
Вялики дзякуй Татьяне! Работнице отделения в городе Гродно, выдала зарплатную карточку и помогла разобраться с установкой приложения на мой телефон.
Ответ банка
26.02.2024
Здравствуйте, Полина! Спасибо за отзыв! Для нас важно качественно решить вопрос клиента. Рады, что вы остались довольны нашей работой и поделились своим опытом! Татьяне обязательно передадим благодарность! С уважением, Белорусский народный банк
Flashik66
БНБ-Банк
Этот банк показал пример как из лучшего стать худшим. Одним обновлением они обрезали мне доступ в приложение банка. Теперь можно пользоваться интернет-банком только с 1 телефона! в 2024 году, вы серьезно? Я теперь что должен быть привязан только к 1 смартфону чтобы управлять своими деньгами? Жесть, теперь нужно переводить все свои счета в другой банк. Антирекорд, была бы возможность - поставил бы вам минус 100
Ответ банка
23.02.2024
Здравствуйте!Благодарим вас за обратную связь – именно благодаря отзывам наших клиентов мы формируем задачи для будущих доработок нашего мобильного приложения.Мы понимаем, с какими трудностями вы могли столкнуться с последним релизом. И мы осознанно пошли на такой шаг после тщательного анализа мошеннических схем, которые, к сожалению, становятся всё более сложными и многоуровневыми, реагировать на... Читать далее
Здравствуйте!Благодарим вас за обратную связь – именно благодаря отзывам наших клиентов мы формируем задачи для будущих доработок нашего мобильного приложения.Мы понимаем, с какими трудностями вы могли столкнуться с последним релизом. И мы осознанно пошли на такой шаг после тщательного анализа мошеннических схем, которые, к сожалению, становятся всё более сложными и многоуровневыми, реагировать на них нужно максимально оперативно. В то же время, хотим подчеркнуть, что безопасность персональных данных и финансов наших клиентов всегда была и остаётся приоритетом для нас. Разумеется, наши специалисты работают над комплексным решением обозначенной ситуации, чтобы наше приложение оставалось удобным и полностью безопасным для клиентов.С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Никита Силин
БНБ-Банк
Добрый день. Хотел бы поблагодарить персонал БНБ-Банка на пр. Независимости 87А и специалиста Ольгу, которая помогла быстро оформить счет в долларах, а также проконсультировала обо всех нюансах переводов из России.
Прошу выписать премию сотруднику:)
Спасибо, хорошего дня!
Ответ банка
22.02.2024
Здравствуйте, Никита! Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку. Рады, что вы остались довольны нашей работой! Ольге обязательно передадим благодарность. Спасибо за отзыв! С уважением, Белорусский народный банк
Ваня С.
БНБ-Банк
Крутой банк, до сих пор их картами плочу в европе
Ответ банка
22.02.2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Мы будем и дальше предоставлять вам качественное обслуживание! С уважением, Белорусский народный банк
Denis Baykalov
БНБ-Банк
Быстро решили проблему , Консультации специалиста понятная, без лишней воды
Специалист Елизавета
Ответ банка
21.02.2024
Добрый день! Нам очень приятна ваша высокая оценка качества работы Елизаветы! Мы постоянно работаем над повышением уровня нашего сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили. С уважением, Белорусский народный банк
SVETLANIA
БНБ-Банк
Получила зарплатную карту по почте, очень удобно. конвертик в котором была карточка отлично оформлен, как будто не зарплатную карточку получила , а подарочек. приятный дизайн
Ответ банка
21.02.2024
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы стараемся обеспечить комфорт наших клиентов. Рады, что вам понравилось наше обслуживание. Ещё не раз порадуем вас отличным сервисом! С уважением, Белорусский народный банк
Сергей
БНБ-Банк
Сегодня общался с консультантом Елизавета из БНБ банка остался очень доволен все хорошо объяснила помогла решить проблему респект
Ответ банка
20.02.2024
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь и оценку! Рады, что Елизавета помогла вам. Обязательно похвалим её за работу. С уважением, Белорусский народный банк
Vlad
БНБ-Банк
Не давно продали гараж и решили коль деньги пока не на что не собираемся тратить открыли в БНБ вклад. получили консультацию от специалистов по горячей линии, определились с выбором. Вклад открывали в прилажении, там же и следим за начислениями.
Ответ банка
20.02.2024
Добрый день! Рады, что вам нравится сотрудничать с нами! Стараемся предоставлять лучшие условия и сервис. Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, Белорусский народный банк
ORΛNGE
БНБ-Банк
Очень хороший банк, который заметно изменился за последние 2 года. Обновил многие отделения на современный лад, а отделение в Dana Mall просто вау) 1-2-3 также радует новыми партнёрами, да и просто манибеком. Была одна проблема с блокировкой счёта сразу после открытия и зачисления средств, но проблему быстро решили. Это было летом 23 года и видел несколько таких отзывов. Но потом перестал их замеч... Читать далее
Очень хороший банк, который заметно изменился за последние 2 года. Обновил многие отделения на современный лад, а отделение в Dana Mall просто вау) 1-2-3 также радует новыми партнёрами, да и просто манибеком. Была одна проблема с блокировкой счёта сразу после открытия и зачисления средств, но проблему быстро решили. Это было летом 23 года и видел несколько таких отзывов. Но потом перестал их замечать, так как проблему исправили( думаю, что был сбой, или неправильная работа алгоритмов) Очень рекомендую, сейчас самый щедрый и прогрессивный банк. Но есть замечания по приложению: 1.отсутствие push-уведомлений, пол года назад говорили, что их тестируют, но так и не ввели. 2. тёмная тема, проблем с его вводом я не вижу. Неужели поменять цвет фона на чёрный и шрифт на белый так сложно?) 3. подтверждение операций по face-id. Сейчас часть из них стали доступны , но переводы по ЕРИП всё ещё по смс-коду, то делает невозможным переводы заграницей! Свернуть
Ответ банка
19.02.2024
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку! Мы всегда стремимся быть современным и инновационным банком, и ваши доверие и комфорт очень важны для нас. Хотим заверить вас, что продолжим развивать продукты и сервисы, чтобы наше сотрудничество приносило еще больше приятных впечатлений. Ваши замечания и пожелания не останутся незамеченными! С уважением, Белорусский народный банк
Евсеенко Евгений
БНБ-Банк
Очень крутая техподдержка. Помогли разобраться с моей достаточно тяжелой проблемой! Так держать!
Ответ банка
19.02.2024
Здравствуйте, Евгений! Рады, что вы с нами и довольны нашим обслуживанием. Прилагаем все усилия, чтобы сервис был на высоте! С уважением, Белорусский народный банк
Ян Николаевич
БНБ-Банк
Удобное отделение в Минске возле вокзала. Персонал внимательный, воспитаный. Заходил внести изменения после смены паспорта. Очереди почти нет, управился за 20 минут.
Ответ банка
16.02.2024
Здравствуйте, Ян! Мы стараемся, чтобы работа с нами была комфортной. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за высокую оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Оксана Б
БНБ-Банк
Подала в приложении заявку на кредитку, сумму согласовали на следующий день, 30 дней грэйс период это здорово.
Ответ банка
16.02.2024
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за отзыв. Стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие условия и предложения. Рады, что вам понравилась кредитная карта! С уважением, Белорусский народный банк
barinova tatiania
БНБ-Банк
Банк супер! Приложение на мобильник очень удобное, постоянно добавляют разные классные функции.
Ответ банка
16.02.2024
Добрый день! Здорово, что вы по достоинству оценили наше мобильное приложение. Такие отзывы - главные показатели, что мы двигаемся в правильном направлении! Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Егор
БНБ-Банк
часто делаю покупки на сайтах интернете и завел себе виртуальную карту 123. на ней очень хороший кэшбек. Всем рекомендую.
Ответ банка
13.02.2024
Здравствуйте, Егор! Приятно, что уделили время и поделились вашим опытом. Рады, что вам понравилась карта 1-2-3! Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет таким же успешным. Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Taciana M
БНБ-Банк
Большое спасибо консультанту чат-бота Елизавете! Всё объяснила, где нужно - уточнила, поделилась опытом. Благодаря ей у банка +кдиент. Человеческий подход - очень, очень ценно!
Ответ банка
13.02.2024
Добрый день! Рады, что консультация Елизаветы произвела на вас такое замечательное впечатление. Спасибо за теплые слова! Обязательно передадим Елизавете благодарность. С уважением, Белорусский народный банк