Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1024 отзыва
Doc
БНБ-Банк
В ноябре прошлого года я открыл счёт в банке по генеральной доверенности. Никаких вопросов тогда не возникло.
И вдруг, 20-го сентября, мне сообщают, что мой счёт будет закрыт 26 сентября. При этом ссылаются на закон 2014 года (2014-го, Карл!). А где был этот закон, когда открывался счёт?
Собственно, это все, что нужно знать об этом "банке" и его отношении к людям, которые доверили ему свои деньги. Удачи, ребята, в вашем "бизнесе"
Ответ банка
05.10.2023
Добрый день!
Спасибо за отзыв!
Выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, данная информационная рассылка была осуществлена только клиентам-нерезидентам, чьи счета были открыты по доверенности. К сожалению, данное решение принято Банком.
Вместе с тем, хотим отметить,... Читать далее
Добрый день!
Спасибо за отзыв!
Выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, данная информационная рассылка была осуществлена только клиентам-нерезидентам, чьи счета были открыты по доверенности. К сожалению, данное решение принято Банком.
Вместе с тем, хотим отметить, что открывая любой продукт в нашем банке – вы присоединяетесь к «Правилам обслуживания физических лиц в ОАО «БНБ-Банк».
Согласно Правилам обслуживания:
Банк имеет право:
прекратить или приостановить действие Карточки в случае нарушения настоящих Правил Клиентом и (или) Держателем, в случаях обнаружения Банком факта злоупотребления услугами Банка Клиентом и (или) Держателем, а также в случаях, предусмотренных законодательством по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Матвей Сорока
БНБ-Банк
Какие ж вы молодцы БНБ! Я фанат вашей карты 123. Партнеров постоянно новых привлекаете, обожаю ВАС!
Ответ банка
03.10.2023
Добрый день, Матвей!
Спасибо за положительный отзыв!
Нам приятно, что вы выбрали именно наш Банк. Мы всегда рады оправдывать и превосходить ожидания наших клиентов.
Будем продолжать в том же духе.
С уважением,
Белорусский народный банк
Денис Воронцов
БНБ-Банк
Отдыхали в этом году в Турции и только карты этого банка срабатывали в магазинах и кофешках, хотя были карты еще двух других белоруских банков.
Ответ банка
03.10.2023
Добрый день, Денис!
Благодарим за обратную связь.
Спасибо за хорошую оценку! Нам очень приятно, что вы отметили работу наших продуктов.
С уважением,
Белорусский народный банк
Вадим Айдучик
БНБ-Банк
Удобное мобильное приложение.Давно пользуюсь им. После отключения скриншота чеки сохраняю в формате pdf. Особого дискомфорта от этого не испытываю.
Ответ банка
03.10.2023
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за хорошую оценку.
Ваш отзыв — лучшая похвала для нас. Будет здорово, если вы оцените наше приложение в AppStore или Google Play.
Всегда рады вам!
С уважением,
Белорусский народный банк
Артур Гулевич
БНБ-Банк
БНБ-Банк - отличный банк! Я работаю с ним как физическое, так и юридическое лицо. В сравнении с некоторыми другими банками, этот банк предоставляет лучшие услуги и условия. Персонал квалифицированный и вежливый. Программа обслуживания как для физических, так и для юридических лиц является одной из лучших. Вопросов по счетам у меня не возникало: комиссии минимальные, а иногда их вообще не взимают. В целом, банк достоин положительной оценки.
Ответ банка
03.10.2023
Добрый день, Артур!
Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Наша цель — отличный сервис и довольные клиенты! Наша команда готова помогать клиентам в решении всех возникающих вопросов. Всегда рады видеть вас в БНБ-Банке!
С уважением,
Белорусский народный банк
Алена
БНБ-Банк
Давно являюсь клиентом БНБ банка. В банк привела много людей, рекламируя карту 123 в своей группе. Привела и родственников, включая маму пенсионера. Все было отлично, пока банк не отменил ПК версию банкинга..Остался один возможный вариант входа -приложение. В приложении предусмотрена "смена пользователя", т.е. есть возможность входить в другие кабинеты. Я и входила в кабинет мамы, чтобы оплачивать... Читать далее
Давно являюсь клиентом БНБ банка. В банк привела много людей, рекламируя карту 123 в своей группе. Привела и родственников, включая маму пенсионера. Все было отлично, пока банк не отменил ПК версию банкинга..Остался один возможный вариант входа -приложение. В приложении предусмотрена "смена пользователя", т.е. есть возможность входить в другие кабинеты. Я и входила в кабинет мамы, чтобы оплачивать ее коммунальные платежи, обменивать валюту и делать покупки через ЕРИП, и за это меня заблокировали! 5 дней рассматривалось мое заявление о снятии блокировки!! все эти дни я не могла пользоваться приложением и переводить деньги со счета себе на карту! Каждый день звонила в банк. Итог- маму буду переводить обратно в Беларусбанк, так как она не может пользоваться приложением, она пенсионер. Обязательно расскажу об этой ситуации людям, чтобы не попадали в такую ситуацию как я..Клиентоориентированность на пенсионеров -ноль. И не надо говорить о безопасности - три раза вводится пароль на различных этапах..и для чего есть в приложении строка "сменить пользователя",если менять пользователя нельзя-тебя заблокируют на длительное время?.. Свернуть
Ответ банка
03.10.2023
Добрый день, Алена!
Спасибо за отзыв!
Мы сожалеем, что отключение интернет-версии вызвало у вас негативные эмоции. Вместе с тем, мы хотим подчеркнуть, что решение сосредоточиться на мобильном приложении было основано на потребностях и предпочтениях наших клиентов. Мы стремимся предоставить вам, как клиенту, удобство и многофункциональность через наше мобильное приложение, чтобы вы могли л... Читать далее
Добрый день, Алена!
Спасибо за отзыв!
Мы сожалеем, что отключение интернет-версии вызвало у вас негативные эмоции. Вместе с тем, мы хотим подчеркнуть, что решение сосредоточиться на мобильном приложении было основано на потребностях и предпочтениях наших клиентов. Мы стремимся предоставить вам, как клиенту, удобство и многофункциональность через наше мобильное приложение, чтобы вы могли легко управлять своими финансами в любое время и в любом месте.
Вместе с тем, хотим отметить, что открывая любой продукт в нашем банке – вы присоединяетесь к «Правилам обслуживания физических лиц в ОАО «БНБ-Банк».
Согласно Правилам обслуживания:
Банк вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг посредством СДБО :
наличия сведений о получении третьими лицами несанкционированного доступа к СДБО
обнаружения или возникновения подозрений в неправомерности проводимых финансовых операций, в случае обнаружения факта злоупотребления услугами Банка Клиентом;
в иных случаях, установленных законодательством и Правилами.
Со своей стороны, сделаем все возможное, чтобы в последующем у вас оставались только приятные впечатления о нашем банке.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Иван Полещук
БНБ-Банк
Очень мобильный банк. Все возникающие вопросы с легкостью решаю на расстоянии, ни разу не возникло надобности для личного посещения отделения. Сотрудники оперативно связываются по телефону. Обычно оставляю заявку на сайте.
Ответ банка
03.10.2023
Здравствуйте, Иван!
Нам очень приятно, что вы оценили наш внимательный подход. Какой бы ни был вопрос, мы всегда сделаем все, чтобы помочь.
Будем радовать вас и дальше!
С уважением,
Белорусский народный банк
Станислав Коломеец
БНБ-Банк
Я уже более шести лет являюсь клиентом БНБ, и за это время у меня не возникало никаких серьезных вопросов. Недавно, однако, пришлось обратиться в банк дважды в течение последних пары недель. Хочу отметить, что все мои запросы были быстро и эффективно решены. Обслуживание было вежливым и доброжелательным Я намерен продолжать пользоваться услуги этого банка и выражаю благодарность за их работу.
Ответ банка
03.10.2023
Здравствуйте, Станислав!
Спасибо за теплые слова! Мы признательны вам за ваше мнение и оценку.
Нам очень важна поддержка клиентов.
Всегда рады видеть вас в нашем банке.
С уважением,
Белорусский народный банк
Денис Силич
БНБ-Банк
Проживаю в Москве и хотел бы выразить свою признательность в отзыве о работе сотрудника БНБ банка, расположенного на проспекте Независимости. Этот сотрудник - Екатерина, и я искренне благодарен ей за помощь.Я приехал из России с ограниченным временем и задачей оформить банковскую карту. В процессе моих посещений разных банков мне доводилось слышать разные варианты и получать не всегда понятные объ... Читать далее
Проживаю в Москве и хотел бы выразить свою признательность в отзыве о работе сотрудника БНБ банка, расположенного на проспекте Независимости. Этот сотрудник - Екатерина, и я искренне благодарен ей за помощь.Я приехал из России с ограниченным временем и задачей оформить банковскую карту. В процессе моих посещений разных банков мне доводилось слышать разные варианты и получать не всегда понятные объяснения. Однако, Екатерина выделяется своей профессиональностью и отличным пониманием того, как донести информацию до клиента, даже если он не является экспертом в финансовых вопросах.Она четко и ясно рассказала мне обо всех доступных вариантах, подробно излагая их плюсы и минусы. Благодаря ее помощи, я успешно оформил банковскую карту. Очень рад, что мне удалось встретить такого профессионала, как Екатерина. Большая благодарность ей за отличную работу и заботу о клиентах. Свернуть
Ответ банка
03.10.2023
Здравствуйте, Денис!
Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Екатерина профессионал своего дела. Мы обязательно похвалим ее. Наша команда готова помогать клиентам в решении всех возникающих вопросов. Всегда рады видеть вас в БНБ-Банке!
С уважением,
Белорусский народный банк
Катя Н
БНБ-Банк
Мой парень подсадил меня на карту 123. У меня кэшбэк не меньше 40 рублей каждый месяц: оплачиваю комуналку свою и родителей. Еще я не хожу по магазинам , а заказываю все онлайн.Один раз даже по максимуму было 123 рубля , но это мы к ремонту хорошо закупились. Обожаю БНБ банк.
Ответ банка
03.10.2023
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв.
Спасибо, что не оставили без внимания и поделились клиентским опытом. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
Белорусский народный банк
Егор
БНБ-Банк
Очень давно знаю этот банк, всегда отличались хорошим курсом валют и простотой операций. Сотрудники обычно хорошо образованы и приветливы.
Ответ банка
03.10.2023
Здравствуйте, Егор!
Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего Банка.
Надеемся, что обслуживание в Белорусском народном банке всегда будет доставлять вам удовольствие.
С уважением,
Белорусский народный банк
Анжела Позднякова
БНБ-Банк
У банка очень удобное приложение с приятным дизайном. Регистрация прошла легко, в отличие от опыта с другими банками, где пришлось долго мучатся. БНБ - молодцы!
Ответ банка
03.10.2023
Здравствуйте, Анжела!
Спасибо за отзыв!
Нам очень приятно, что вы оценили работу нашего мобильного приложения BNB-bank. Искренне надеемся, что в дальнейшем вы будете с удовольствием пользоваться услугами и продуктами нашего банка.
С уважением,
Белорусский народный банк
Satcuta V
БНБ-Банк
Давно я задумывался о написании слов благодарности сотрудникам отделение банка БНБ в городе Гомеле на проспекте Победы Я человек пожилой и иногда мне бывает сложно разобраться в мобильных приложениях. Недавно я обратился в ваше отделение и получил консультацию от одного из ваших сотрудников. Он умело и терпеливо объяснил, как оплачивать коммунальные услуги через мобильное приложение. Это замечател... Читать далее
Давно я задумывался о написании слов благодарности сотрудникам отделение банка БНБ в городе Гомеле на проспекте Победы Я человек пожилой и иногда мне бывает сложно разобраться в мобильных приложениях. Недавно я обратился в ваше отделение и получил консультацию от одного из ваших сотрудников. Он умело и терпеливо объяснил, как оплачивать коммунальные услуги через мобильное приложение. Это замечательно, когда встречаются такие добрые и отзывчивые люди, готовые помочь и научить. Большое вам спасибо за это! Свернуть
Ответ банка
02.10.2023
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы всегда готовы помогать своим клиентам. Спасибо, что оценили наши старания! Коллегам передадим благодарность. Будем рады видеть вас снова в БНБ-Банке! С уважением, Белорусский народный банк
Семен К.
БНБ-Банк
По истечении срока действия моего вклада, я решил снова обратится в этот банк. Мне был предложен отличный вариант, который идеально мне подошёл.
Рассмотреть и подобрать подходящий вклад мне помог консультант, который учел мои финансовые условия. Вклад оказался более выгодным и удовлетворяющим по сравнению с предыдущим. Исходя из этого, я принял решение сразу оформить данный вклад прямо в офисе. ... Читать далее
По истечении срока действия моего вклада, я решил снова обратится в этот банк. Мне был предложен отличный вариант, который идеально мне подошёл.
Рассмотреть и подобрать подходящий вклад мне помог консультант, который учел мои финансовые условия. Вклад оказался более выгодным и удовлетворяющим по сравнению с предыдущим. Исходя из этого, я принял решение сразу оформить данный вклад прямо в офисе. БНБ мне очень нравится. Каждый раз вижу профессиональное отношение к работе и внимание к клиенту. Свернуть
Ответ банка
02.10.2023
Добрый день! Мы стараемся предлагать нашим клиентам лучшие условия и сервис.
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным и успешным. Спасибо за высокую оценку нашей работы! С уважением, Белорусский народный банк
Лена Андарало
БНБ-Банк
Отличный сервис! Заказала зарплатную карту позвонив по телефону который нашла на сайте. На линии мне ответили сразу (не пришлось слушать долгих мелодий) и специалист принял мою заявку. Спустя час мне перезвонили и сообщили о том что я могу подписать договор в мобильном приложении. И вуаля: спустя пару часов я вижу свою карту в приложении! Пластик обещали прислать по почте в течение нескольких дней. Я в восторге)
Ответ банка
02.10.2023
Добрый день! Нам всегда приятно, когда клиенты делятся позитивным опытом сотрудничества. Благодарим за высокую оценку! Будем продолжать в том же духе. С уважением, Белорусский народный банк