Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1396 отзывов
Александра
Сбер Банк
Я клиент этого банка достаточно давно. Нет таких специалистов, которые мне сказали я не знаю как это сделать, у нас этого нет. Я довольна и банком и персоналом.
Ответ банка
11.06.2024
Добрый день, Александра!
Благодарим вас за доверие и приятный отзыв. Наши специалисты всегда
готовы помочь и обеспечить самый высокий уровень обслуживания. Рады
будем видеть вас снова в нашем банке. До новых встреч!
Игорь
Сбер Банк
Какой банк такой и персонал.
Банк просто ужас, месяц потратил на оформление документов на открытие счета и на кредит . В итоге два раза отказали в кредите естественно без объяснения причины. Работник ихний нормально ни доки проверить не может перед подачей ни составить их правильно и вечно всё забывает.
Компетенция сотрудников на нуле. И как оказалось в дальнейшем , узнав всё подробности по зарплатному проекту и обслуживан... Читать далее
Банк просто ужас, месяц потратил на оформление документов на открытие счета и на кредит . В итоге два раза отказали в кредите естественно без объяснения причины. Работник ихний нормально ни доки проверить не может перед подачей ни составить их правильно и вечно всё забывает.
Компетенция сотрудников на нуле. И как оказалось в дальнейшем , узнав всё подробности по зарплатному проекту и обслуживанию счета условия тоже мягко говоря такие себе.
Поэтому рекомендовал бы данный банк обходить стороной. Потратите безполезно время и нервы))) Свернуть
Ответ банка
28.05.2024
Игорь, здравствуйте!
Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения или его адрес куда вы обращались, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». Посл... Читать далее
Игорь, здравствуйте!
Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения или его адрес куда вы обращались, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Свернуть
Юрий Николаевич
Сбер Банк
Мошенничество
18 мая узнал что Сбербанк при размене 50 долларовой купюры подсунули два двадцати долларовых купюры который не имеют никакой ценности являются просто фантиками таким образом меня обокрали по сегодняшнему курсу на 130 руб
Ответ банка
23.05.2024
Юрий Николаевич, здравствуйте!
Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения или адрес в котором вы совершали операцию, время операции, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/ma... Читать далее
Юрий Николаевич, здравствуйте!
Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения или адрес в котором вы совершали операцию, время операции, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Свернуть
Egor
Сбер Банк
Хочу сказать большое спасибо банку, а особенно техподдержке за оказанную помощь. Они очень внимательны и профессиональны. Сильно нервничал, когда оставил карту в магазине, но сотрудники быстро помогли сориентироваться. Подсказали дальнейшие мои действия и успокоили. Спасибо вам.
Ответ банка
23.05.2024
Добрый день, Егор!
Большое спасибо за теплые слова. Мы стремимся, чтобы каждый клиент мог решить любой возникший вопрос. Постараемся и дальше соответствовать вашим ожиданиям и всегда быть для вас надежным финансовым партнером. Отличного дня:)
Юдин
Сбер Банк
быстрая доставка карты
Заказал Сберкарту, была доставлена ко мне по почте всего за 4 дня после заказа. А виртуальной картой можно было сразу воспользоваться в приложении. Это приятно удивило, учитывая, что в других банках приходится намного дольше ожидать и ходить в отделение. Такая скорость обработки заявок производит хорошее впечатление о работе банка.
Ответ банка
20.05.2024
Здравствуйте, Юдин! Спасибо за отзыв. Здорово, что вас порадовала скорость обработки заявки и удобство использования виртуальной карты. Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, чтобы сделать процесс обслуживания клиентов максимально комфортным. Постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям:) Хорошего дня!
Алиса
Сбер Банк
Увидела у подруги и тоже сделала себе Сберкарту. Привлекла программа лояльности "Спасибо" по этой карте, которая дает возможность получать баллы за каждую покупку и их можно тратить сразу. Сама решаешь на что потратить баллы, для меня выгодно. Если я трачу больше денег, я могу получить больше баллов и быстрее. Еще мне нравится, что в приложении много разных категорий для покупок, всегда можно найти то, что нужно.
Ответ банка
18.05.2024
Алиса, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку и выбор нашего банка. Очень рады, что вы являетесь нашим клиентом, с удовольствием пользуетесь удобными банковскими продуктами и выгодными предложениями. Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим клиентам были доступны акции и специальные предложения, делающие обслуживание у нас еще более привлекательным. Благодарим за поддержку и желаем хорошего дня!
Я. Антон
Сбер Банк
Я взял кредит в этом банке через приложение. Посмотрел на сайте и выбрал кредит Просто в Online. Мне понравилось, что можно легко оформить самому, не нужно было ходить в банк. Никаких поручителей не нужно. Процент нормальный. Одобрили без проблем, деньги пришли на завтра.
Ответ банка
17.05.2024
Добрый день, Антон! Спасибо вам за обратную связь и за доверие к нашему банку. Мы стараемся предлагать сервисы, которые соответствуют вашим потребностям и ожиданиям. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов и надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество!
Станислав
Сбер Банк
Мария, специалист колл-центра, очень понравилась, очень точные определения, после ее консультации просто не остается никаких вопросов. Спасибо за профессионализм.
Ответ банка
16.05.2024
Станислав, добрый день! Рады узнать, что смогли предоставить вам необходимую консультацию и поддержку. Мы гордимся профессионализмом наших сотрудников и всегда стремимся к высокому уровню обслуживания наших клиентов. Благодарим за отзыв и желаем хорошего дня!
денис Л
Сбер Банк
Мне очень зашла новая программа "Спасибо" от Сбербанка, ей очень просто пользоваться. И новая программа мне нравится больше, потому что баллы равны деньгам и их не нужно ждать месяц. Я могу сразу их тратить после покупки, что очень удобно. Можно потом переходить с одного уровня на другой, когда увеличится сумма покупок за месяц.
Ответ банка
15.05.2024
Денис, здравствуйте! Благодарим за комментарий. Приятно узнать, что вам понравилась наша новая программа лояльности. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять нашим клиентам акции и уникальные предложения, которые сделают наше обслуживание еще более привлекательным. Спасибо за выбор нашего банка, отличного дня:)
Миронова
Сбер Банк
Я уже очень давно пользуюсь услугами этого банка. Нравится, что у них удобно покупать валюту по хорошему курсу через мобильное приложение. Завела две карты, все быстро и понятно не надо теперь никуда бегать и мониторить курсы. Месячного лимита хватает за глаза.
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Приятно, что наш сервис вам понравился. Мы стараемся предоставлять лучшие услуги и продукты, которые соответствуют вашим потребностям и ожиданиям. Благодарим за выбор нашего банка, хорошего дня!
Vlad
Сбер Банк
Хочу выразить огромную благодарность девушке в банке за ее внимательность и терпеливость. Она помогла мне разобраться с мобильным после того, как у меня поменялся телефон. Такие доброжелательные и профессиональные сотрудники делают нашу жизнь намного проще и приятнее. Благодарю ее за помощь!
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день, Влад! Благодарим вас за такие теплые слова в адрес нашего специалиста. Для нас важно, чтобы ваше впечатление от работы с нашим банком было исключительно положительным. Уверены, что и в дальнейшем будем радовать вас качественным обслуживанием и высоким уровнем сервиса. Ждем вас снова!
Михаил
Сбер Банк
7 раз подумайте
Двоякое ощущение от банка. Чувствуется, что кто-то в банке старается, а кто-то по старинке пытается с клиента выжать хоть что-то.
В Беларуси нормальная практика, что если ты приходишь в банк и открываешь первый счет\РКО, то тебе положены какие-то плюшки, в виду пары месяцев бесплатного обслуживание или еще что-то.
Тут все жестко: только открыли счета, сразу же тебе начислили абонентское. Открыл... Читать далее
Двоякое ощущение от банка. Чувствуется, что кто-то в банке старается, а кто-то по старинке пытается с клиента выжать хоть что-то.
В Беларуси нормальная практика, что если ты приходишь в банк и открываешь первый счет\РКО, то тебе положены какие-то плюшки, в виду пары месяцев бесплатного обслуживание или еще что-то.
Тут все жестко: только открыли счета, сразу же тебе начислили абонентское. Открылись счета внутренние банка(видны в интернет-банке) по отражению твоей задолженности перед банком. Зачем мне видеть вашу внутреннюю кухню? далее, пришли первые кровные денюжки, банк сразу снял за предыдущий месяц абонентское, за текущий и за следующий.
Чувствуете как они помогают стартапам? А как звонили, как упрашивали открыть у них счет.
Мое личное ощущение: банку нужно быть более дальновиднее и клиентоориентированнее.
Михаил. Свернуть
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день, Михаил!
Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Мы бы хотели разобраться в ситуации более детально. Оставьте, пожалуйста, дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ.
Варвара
Сбер Банк
Отвратительный банк в г.Гомель
Сотрудники еле шевелятся сидеть в очереди по 3 часа нужно…
Так еще отсидевши в очереди ты заходишь в кассу а тебе говорят а мы не можем положить деньги на карту Сбербанка по счету или по номеру…не объяснив причины, говорят давайте сделаем карту, для чего мне ее делать?ради одной операции ? Больше мне она не нужна,когда давно была карта этого банка эта была вообще ж... Читать далее
Отвратительный банк в г.Гомель
Сотрудники еле шевелятся сидеть в очереди по 3 часа нужно…
Так еще отсидевши в очереди ты заходишь в кассу а тебе говорят а мы не можем положить деньги на карту Сбербанка по счету или по номеру…не объяснив причины, говорят давайте сделаем карту, для чего мне ее делать?ради одной операции ? Больше мне она не нужна,когда давно была карта этого банка эта была вообще жесть ,1000 вопросов не одного внятного ответа ,то не знаю это не знаю это не к нам я за это не отвечаю на горячую линию вообще не дозвониться
Пользовалась многими банками,Сбербанк самый отвратительный и тормознутый банк.
Не совету никому открывать там счета и вообще иметь с ними какие либо дела… Свернуть
Ответ банка
08.05.2024
Добрый день, Варвара!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление после визита. Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка, пожалуйста, оставьте дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение».... Читать далее
Добрый день, Варвара!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление после визита. Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка, пожалуйста, оставьте дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Свернуть
Андрей Н...
Сбер Банк
все по существу
Искал кредит на рефинансирование. Сразу изучил основные моменты на сайте, пришел в офис и оформил. Называется Сократ. Спасибо менеджеру офиса, грамотно и оперативно все оформила, и порадовало, что не навязывают другие предложения банка, как это делают другие банки) все по существу.
Ответ банка
02.05.2024
Андрей, здравствуйте! Спасибо вам за тёплые слова о нашей работе. Очень приятно видеть позитивную обратную связь от наших клиентов. Мы постоянно работаем над предложениями, которые делают использование банковских продуктов ещё более выгодным. Благодарим вас за выбор нашего банка и уверены, что вы останетесь довольны нашими услугами и обслуживанием в дальнейшем. Хорошего дня!
Lika Borisyk
Сбер Банк
Не могла не оставить отзыв, потому что приятно удивлена. Оформила себе СберКарту и подключила к ней программу лояльности. Не видела ни в одном банке такого, чтобы манибэк на следующий день возвращался на карту, обычно через месяц. Каждый месяц только вот нужно выбирать категории, главное не забыть)) но в целом здорово, что выпадают реально магазины, где я покупаю. Спасибо!
Ответ банка
02.05.2024
Добрый день! Спасибо за ваш приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим клиентам были доступны акции и специальные предложения, делающие обслуживание у нас еще более привлекательным. Уверены, что вы будете продолжать пользоваться нашими услугами и получать только положительные впечатления. Спасибо за доверие!