Отзывы о банке «МТБанк» - страница 37.

Ужас. Сплошная подстава! Пользовался ХАЛВОЙ без проблем) Супер) Удобно... Постоянно пополнял- списывал деньги с карты для собственных нужд. Перешел порог в 50,000 руб. Потребовали предъявить источник дохода и через сутки заблокировали и карту, и МОБИ и сам счет. Висел хвотик от ХАЛВЫ 100 с копейками рублей. Хочу оплатить-но НЕ МОГУ... счет то заблокирован... И так несколько месяцев. Переписыался с банком-ничего конкретного... одни тупые отписки... друг на друга пинают и никто по факту ничего не предпринимал. Просто зонили сообщали о долге и грозились судом. Но, я же не против) Я только за оплату. Но везде блок! Как появилась возможность вернуться в РБ ножками пошел в банк, что бы на какой-то длиннющий счет положить долг. И тут началось самое интересное. Я СТАЛ "ЧЕРНЫМ НЕПЛАТЕЛЬЩИКОМ" и наглухо испортил себе кредитную историю. Из-за элементарного непрофессионализма сотрудников банка теперь страдаю я. Писал не раз в поддержку. Ни ответа-ни привета. Свернуть

Самый не порядочный и омерзительный банк в мире действуют обманом ,не порядочные сотрудники обманывают своих клиентов подписанием документов любыми не законными методами сплошные махинации с клиетом. Самый ужасныйбанк в мире не когда не думал что на такое в нашей стране идут люди еоторые заманивают коврижкоц 777 по кредиту потом через два года присылают по закрывшемуся кредиту ноториальную надпись что вы с учётом двух лет по закрывшемуся кредиту обязаны ещё доплатить 500 ам.дол.даже не белок. Свернуть

Не рекомендую МТБ банк из-за обмана, который вчера произошел с их стороны. У меня списали деньги с пустой карты в минус из-за границы! С карты, которая лежала и я ей не пользуюсь давно. Тех поддержка сказала мне, что я сама виновата, что оформила подписку - очень клиентоориентированно! Вот только моя карта с 0 баланса ушла в минус 300 руб (92$) и МТБ банк одобрил такую операцию без смс подтверждения и пр. У меня нет овердрафта, а по моей карте он разрешен при оформлении от 1000 руб. Но мое списание 300, а значит и овердрафт никто не оформлял мне за меня в моби, как утверждает их ТП. МТБ банк просто отдал мои деньги в минус оформив мне самостоятельно овердрафт без моего присутствия и подтверждения. И выдал деньги в минус 300 руб.(92$) Затем никак не помогли разобраться и наврали про «мошенников». Компания с подпиской готова вернуть мне 82 долл, но МТБ уже заблокировали карты и разблокировать нельзя! Получается, что мошенники не компания с подпиской. МТБ больше ни ногой! А их карта кактус никак не защищена от списаний в минус из-за границы! Я нахожусь за границей и не могу прийти в банк. У них нет возможности позвонить кроме как на номер РБ, нельзя сделать ничего из-за границы! Приложение моби тоже на работает в Грузии и вообще за границей. Поэтому, если вы собираетесь пользоваться картой в поездках - МТБ точно не подходит! МТБ разочарование! Опасно иметь там карты! А их ответы просто отмазки и ничего не помогут. Свернуть

Заинтересовал рублёвый вклад, решил позвонить в банк чтобы уточить информацию. Один специалист переключил на другого, который вообще ничего не знает. Я ей вопрос про проценты, сроки, а она подождите уточню информацию… Я ее спрашиваю про страховой взнос, а она я уточу информацию… У вас там кто работает? Вы хоть слушаете “все разговоры записываются” как работают ваши сотрудник? Перехотелось делать вклад… Задавал элементарные вопросы, на которые не получил внятного ответа… Пожалуйста, прежде чем усаживать специалиста на консультацию, проведите хорошее обучение! По итогу после “я уточню информацию” положил трубку. Свернуть

Втюхали скрытый КРЕДИТ под видом карты РАССРОЧКИ за то, что всегда оплачивал вовремя! Была Халва, особо не пользовался. Заканчивался летом срок действия, оборвали телефон мол у Вас хорошая репутация, давайте оформим новую ХАЛВУ. ХАЛВА такая же только оплата до 25ого числа. Затеял стройку, поэтому решил что будет не лишним. С этим банком давно, доверял, согласился. Начал пользоваться и получил для первого ежемесячного платежа сообщение в новом для меня виде, где уже предлагалоь погашение в виде каких-то рекомендованного или минимального платежей. В приложении Moby мои платежи непонятно почему были разбиты на 12 месяцев. По старой ХАЛВЕ ничего такого не было и мне при оформлении никто ничего не сказал, хотя я спрашивал конкретно про отличия. Обратился в отделение в Жодино, мне сказали что не знают что такое минимальный и рекомендованный платежи, оплатите минимальный и проблем не будет. Оплатил, но засомневался. Потом задал вопрос в чате Moby. Такая же петрушка, прямо тайна какая-то. Ничего вразумительного не получил. Искал информацию на сайте, не нашел. Когда же я всё-таки вытянул от банка выписку, а точнее как получить ее на свою почту, обнаружил что мне начисляют проценты. Зачем мне это, я же рассрочку оформил. Решил от процентов избавиться. В чате мне сказали что при оплате рекомендованного платежа проценты в следующем месяце не начислятся. Я оплатил и продолжил пользоваться картой. Но в выписке следующего месяца я опять увидел проценты. После очередных длительных выяснений в чате узнал что необходимо полностью погасить задолженность чтобы проценты далее не начислялись. Это значит, что я уже типа взял и оплачиваю кредит, а при погашении его все рассрочки слетают!!! Сумма процентов в месяц вроде и небольшая, но до погашения по их графику набежит нормально. В итоге получилось что оформил карту РАССРОЧКИ, а получил КРЕДИТ! Обманули. Доверие к банку теперь "0"! А когда-то голосовал каждый год и в пример ставил при обращениях в другие банки... А теперь даже одной звёзды жалко. Свернуть

На данный момент приостановили кредитование, на сайте это не указано. Подал заявку на получение потребительского кредита в размере 7000 бел. руб Получил сообщение через 10 минут, кредит одобрен. Деньги забрать не могу, кредиты приостановили. Звонил на горячую линию, там мне ответили ждите звонка сотрудника, через сколько вы можете получить кредит неизвестно. Почему это тогда не указывается на сайте МТБанка?Вопрос, зачем мне кредит, когда неизвестно можно будет забрать деньги. Почему тогда оформляете заявку на кредит, если не можете выдавать деньги? В этом году или месяце выполнен план? Ждёте следующего месяца? В другой банк не могу подать заявку пока весит одобреная заявка в МТБанке. Прошу указать куда можно написать жалобу по работе МТБанка в Витебске? Свернуть

Сколько брал кредитов в разных банках, впервые сталкиваюсь с этим.Срочно понадобились деньги, пришел в банк, оформили заявку и сразу пришло смс что на сумму одобрен кредит, но девушка сказала что пока не позвонят, денег я не получу и сказала что в течении суток должен быть звонок.На этом все, на следующие сутки узнал что какие-то проблемы и кредиты приостановлены, на мой вопрос сколько ждать по времени ответ один, ЖДИТЕ!Никакой конкретики, никто ничего не знает.Могли бы хотя бы предупредить, когда брал, что сейчас проблемы и ждать неизвестно сколько.Идут третьи сутки, на что ответ только ждите..Не советую данный банк, если вам срочно понадобились деньги. Свернуть

Доброго времени суток!..МТБанк сервис и обслуживание ровно нулю.Сегодня пришёл получать зарплатную карту,сотрудник пол часа тыкал кнопки в компьютере,потом обратился за помощью к такому же сотруднику и они вдвоём пытались мне выдать карту,в итоге дали карту без пин кода!!..позвонил в службу поддержки банка,там меня спросили кодовое слово,я его не говорил,а сотрудники сами его придумали и не поставили меня в известность!.В итоге мне предложили купить пин код..Это самое ужасное обслуживание банка которое я только видел..В итоге завтра верну им эту "тайную карту" с неизвестным мне кодовым словом и пин кодом!!! Свернуть

Добрый вечер! Сервис банка просто ужасный ,а самое главное не признают свои косяки и не хотят исправлять их! Заказал карточку спешил не посмотрел ,что не правильно указали Фамилию ,я заказал новую карточку по адресу Тимирязева ,но не сказали ,что работают до 18:00 позвонил предложил переслать на другое отделение банка по адресу Дзержинского ,но мне сказали ,что от 3-х до 4-х недель она будет передана ! 1) Вопрос почему так долго ждать ? 2) Допустили ошибку с вышей стороны и должны ускорить процесс передачи ! Свернуть