Отзывы о банке «МТБанк» - страница 41.

Взяла кредит на обучение, год назад, онлайн. Смс от банка приходили как по часам оплатить до такого то числа. Тут приходит смс просроченный платёж по кредиту, срочно оплатить, я оплатила и позвонила в банк, для того чтобы разобраться. Девушка по телефону сказала, а мы не предупреждаем о последнем платеже, это вы должны смотреть договор, вот так вас там загонят и в долги и ещё испортите свою кредитную историю, больше с этим банком никаких дел иметь не буду!!!! Свернуть

Это тихий ужас, что они сделали с Халвой. Была нормальная карта, и в приложении, и на сайте были видны все предстоящие платежи и из каких частей они состоят, на карту можно было положить свои деньги, погашение платежа после 21.00 в последний расчетный день не облагалось процентами. Сейчас: деньги в раздел "Собств.средства" положить нельзя, если есть незакоытая рассрочка, даже если платеж в этом месяце вы уже погасили. Банк сразу списывает эти средства в счет оплаты долга(то есть это уже не карта рассрочки) Платежи, совершенные после 21.00 в день погашения халвы, считаются просроченными и облагаются процентами. Нет списка рекомендованных платежей по месяцам, как это было в старой халве, только расписанные на 12 месяцев минимальные платежи с процентами банка!!! Не карта, а днище. Очень жалею, что перешла на новую халву, лучше бы старую продлила. Сотрудники так красиво поют про новую халву, что теперь до 25го можно гасить, можно минимальные платежи оплачивать, если денег нет, а остальное под процент... Про другие изменения ни слова!!! Пользуюсь этой новой халвой 2,5 месяца - один негатив. Откажусь от нее. Халва протухла! :((((( Свернуть

Банку плевать на клиентов, решение 30 секундной проблемы у них занимает 3 дня, а их система работает криво и через одно место. Вчера при оформлении карты onliner клевер, которая якобы оформляется МГНОВЕННО. Я не смог ее использовать, т.к. их кривая система удалила мой номер телефона привязанный к виртуальной карте из-за чего вылетала ошибка при попытке получить реквизиты. Бесполезная поддержка только смогла зафиксировать заявку, которую обработают в течение 1-3 дней. На мой повторный звонок через сутки, что мне карта нужна для покупки подарка на юбилей и я не могу ждать 3 дня, мне сотрудник поддержки сказал, что никак не может ускорить решение моей проблемы, хотя добавление номера займет у специалиста секунд 30, было бы желание. Как итог я потратил кучу времени на оформление карты и звонки в поддержку, а ноутбук за сутки подорожал на 60 рублей. В общем крайне не рекомендую связываться с данным банком, потеряете только время и деньги. Свернуть

Тут пишут про Уварову Диану (Тц Момо)...эта самая Диана, один раз мне пыталась подсунуть практически разорванную тысячу российских рублей со словами "для расчётов в РФ она подойдёт". А если мне не надо ехать в РФ?! Что потом делать с такой купюрой?! И после того, как чуть ли не дошло дело до зав.отделением, мне поменяли купюру! Второй раз возник конфликт опять же с ней на почве того, что мне надо было купить 400 росс руб. Она мне в ответ-"у меня в кассе только 500, купите 500". И в итоге после небольшой ругани она куда-то пошла и с таким лицом принесла этих 400 рублей, что отбила напрочь желание обращаться в МТБанк! И такие случаи, когда пытались давать неплатёжеспособные купюры, по словам друзей/коллег/родственников были ещё как минимум в отделениях на Немиге и Малиновке, и даже в другом городе в Брестской области! И ещё-как-то мне в обменнике ИдеяБанка(уже на тот момент у ИдеяБанка и МТБ был один собственник) ТЦ Замок дали 5 евро-мало того, что они как-будто в одном месте побывали, так они оказались постиранными, и у меня их еле-еле приняли в обменнике МТБанка ТЦ Момо, а в других банках так вообще и не приняли! Вопрос-так зачем принимать такие купюры, что потом даже в этом же банке их отказываются принимать?! Была у меня зарплатная карточка с 2018 по 2021 год-нареканий не было, но сейчас я вижу по отзывам, что появились некоторые проблемы у держателей карт данного банка... Свернуть

решил открыть счет, а в последующем и вклад. пришел в банк отстоял очередь длиной в час. девушка - оператор все очень подробно объяснила и мы оформили счет. вклад я якобы должен открыть сам. вернувшись домой я попытался оформить вклад самостоятельно, но по собственной невнимательности выбрал (из 2-х абсолютно одинаковых вкладов) с не фиксированной ставкой. так вот пытаясь исправить собственную ошибку общался с несколькими сотрудниками банка (в чате, по телефону и т.д.), но выясняется, что свои деньги до окончания срока вклада я не могу забрать НИ ПРИ каких ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ( от слова СОВСЕМ), но при этом процентную ставку банк снижает, хотя в рекламных целях на сайте информация по % вклада осталась прежней. В общем хотите нажить себе головную боль - обратитесь в МТБанк!!!!!!!! Свернуть

Данный банк рекомендую обходить стороной за километр! А лучше два. Потому что вы рискуете испортить свою кредитную историю! МТБанк опустит её на самый низкий рейтинг из всех возможных, а именно F. Потому что он не считает нужным вовремя подавать сведения в кредитный регистр. Дело началось в августе прошлого года еще. Не подавали сведения почти 5!! месяцев. Пять месяцев. Ни день, ни неделю, а долгих почти 5 месяцев. И дальше бы не подавали, если бы мне не понадобилось взять кредит. А, после того, как несколько банков отказали, решил ознакомиться со своей кредитной историей. И увидел, что банк МТБ постарался, чтобы опустить рейтинг моей КИ ниже плинтуса. Сведения подали только после моего заявления. А потом сослались на сбой программного обеспечения, который, как по волшебству, закончился в момент подачи моего заявления. Я просил дать кредит сам банк, однако мне отказали. А начальник отдела по работе с клиентами посоветовала не обращаться в ломбард и быстрые займы, чтобы не испортить кредитную историю еще больше. Это было как издевательство какое-то. Далее следовали разборки с нацбанком и другими гос.органами, которые идут и по сегодняшний день. Теперь ждите заявления в суд за свою же халатность! И там доказывайте свой сбой ПО. Очень прошу людей, которые так же столкнулись с похожей проблемой, либо другими (необоснованная пеня, неверно выставленная просроченная задолженность, которая пошла в кредитную историю и т.д), по вине банка МТБ, связаться со мной по почте (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by) Свернуть

Заказал карточку "ДЛЯ СЕБЯ" 10 мая 2023года, обещали изготовить в течении 7 дней. Карточку изготовили только 29 мая. Позвонил в колцентр, соединили меня с сотрудником банка Прохоровым Александром, который обещал доставить карточку мне на дом. Сегодня 7 июня 2023года звоню в колцентр, где карточка они не знают, как найти мне того сотрудника банка - сказать не могут, куда делась моя карточка сказать не могут, посоветовали мне обзванивать отделения банков либо в почтовые отделения г.Минска - может где-то у них затерялась. Как можно доверять такому банку свои деньги если даже карточку они потеряли, а разыскивать ее должны сами клиенты? Свернуть

Нет в банках никакой выгоды. Все предложения по рассрочкам и кредитам сплошной обман и замануха. А теперь о МТБанке, с выгодными кредитами под 15.5%. Сразу хочу отметить , что процентная ставка далеко не 15,5%. Схема простая. Банк одобряет кредит на сумму 4500 руб., Далее оформляются документы, подписывается договор, а именно 2 договора. Один на кредит, второй на открытие счета в МТБанке с использованием карточки VIZA Gold. В кредитном договоре всё отлично, 4500 руб., срок погашения, платежи и т.д. , а вот договор на второй счёт с использованием карточки остаётся в Банке. А теперь самое интересное-. Вам выдают 2 карточки. Кредитная, на которой 4000ркб., и VIZA Gold ,с нулевым балансом и годовым обслуживанием 500 руб. Вот и фокус. Взяли кредит 4500, получили 4000 и красивую карточку с нулевым балансом. Люди не ведитесь!!!!!!!!!!!! Свернуть

Что можно сказать об этом банке, к началу 2023года МТБанк стал ХУЖЕ и это не голословные слова. Раньше банк был клиенто направленный банк, а теперь нет!!!! - КОЛ-ЦЕНТР БАНКА ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО, ТАКОЕ ЧУВСТВУЮ ЧТО ИХ ПРИВЕЛИ ПОСАДИЛИ И ОНИ САМИ НЕ ПОНИМАЮ ЧТО ОНИ ТУТ ДЕЛАЮТ. - ОТДЕЛ ПО ОФОРМЛЕНИЮ БАНКОВСКИХ КАРТ ВООБЩЕ САМИ НЕ ПОНИМАЮ И ВИДИМО НЕ ЗНАЮ НИЧЕГО, БЫЛА СИТУАЦИЯ С ОФОРМЛЕНИЕМ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ "CARTME " так вопрос начал решатся с 05.04.2023 года по согоднейший день 08.05.2023 года, и я думаю это не предел. - В банке в Витебске на пр-т Черняховского сотрудники особенно женского пола БЕЗГРАМОТНЫЕ в словах допускают ошибки, да ещё в добавок и не внимательные читают одно пишут другое ( глядя в паспорт) Одним словом банк СКАТИЛСЯ. ЧЕСТНО ГОВОРЯ МНЕ ДАЖЕ ЖАЛЬ ЗА ТОЧ ТОТ Я ОТДАЛ СВОЙ ГОЛОС ЗА ЭТО БАНК. P.S: НАДЕЮСЬ ЧТО ЭТИ СТРОКИ ДОЙДУТ ДО САМОГО МТБАНКА ( И ЕГО РУКОВОДСТВА). Свернуть