Отзывы о банке «МТБанк» - страница 62.

К сотрудникам, обслуживанию в самих отделениях банка претензий не имею. Но что творится с мобильным приложением Халва и интернет-банкингом???????? Когда всё заработает? Как пользоваться Халвой, я боюсь, потому что остаток не помню, и не знаю, сколько мне надо будет платить в следующем месяце... ужасно

Самый ужасный банк, я не знаю как его выбирают работадатели, но на второй фирме опять он и опять косяки с интернет банкингом. В прошлый раз при переходе на процессинговый центр новый была такая же жесть, теперь опять, как будто издеваются! Зачем отключать рабочий интернет банкинг, пока у вас ничего не работает???? Почти месяц прошел, а лимиты на карте нельзя сменить, дизайн из 90х лет, неужели ЭТО можно было выкатывать в релиз????Платежи только недавно включили, а до этого без предупреждения просто убрали! Хотя что можно ожидать от сотрудников, которые ездят на лифте с 3 на 2 этаж. Ужасный банк, которые не учится на своих ошибках, и им все равнор на клиентов

Один из худших банков в Беларуси 1) Могут позволить себе отключить интернет-банкинг на две недели и считают это нормой! 2) Не оказывают тех поддрежки в случае техничских проблем со стороны банка. Просто обещают перезвонить, а потом забывают про это. Или вовсе тех поддержка не работает. 3) Если вдруг забудете карту в банкомате, то будте готовы, что вернут её Вам только через месяц. Не хотите проблем - не связывайтесь с ними.

Месяц не могут починить свое мобильное приложение, да и оплату через сайт отключают переодически. Но это ладно, временно. А вот то, что разрабы не слышали про user experience бесило с самого первого дня, как оформил у них карту. Ужасный контринтуитивный интерфейс что на сайте, что в приложении. Ужасный дизайн. Невозможно предположить куда надо тапнуть, чтобы добиться того, что тебе надо, базовых функций, все через одно место обходными путями. Я думал, хуже, чем в Беларусбанке уже не сделают, но сделали.

Сколько это будет продолжаться? Где вы набрали этих программистов? Невозможно даже узнать текущую задолженость по Халве!!!

Что Вы сделали с интернет банкингом? это просто ужас, все идет у вас через пятое место, где вы программистов понабирали двоечников?

Да, и в дополнение к отзыву, я с удовольствием оформлю Авто карту по подарочному предложению - кэшбэк 5% на Трайпл и 4,5% на А-100 в наше время это очень актуально.

Какие у нас нетерпеливые люди ) По мне так у этого банка самые выгодные предложения по рассрочкам и кэшбэку. С Халвой так полстраны уже. Я думаю, что интернет банкинг станет гораздо удобнее, т.к. был прямо скажем не очень. А обслуживание в банке, как правило, очень любезное. Ни с каким хамством я не сталкивалась ни разу. А людей много, так это потому , что предложения реально выгодные. Спасибо, что Вы есть!!! А хаять у нас все хорошо умеют, работать , правда, не всегда...

А я вот считал МТБ недобанком еще до того как это стало мэйнстримом. За 5+ лет столько косяков было, что все и не упомнишь, сейчас перевожу деньги на другую карту от конкурентов и забываю МТБ как страшный сон.

Это издевательство над клиентами. Три недели происходит миграция, вместо заявленных 7 дней. Заморозили мои деньги. Приложение не работает, "мой банк" не работает, техподдержка не отвечает третий день - везде - ни по телефону, ни на сайте, в отделения не попасть! Погашение платежей произвести невозможно! Банк набирал технарей из Индии для миграции данных и перехода на новую систему?

Миграция сначала тщательно готовится, а потом делается максимум за один день. Все мои знакомые девелоперы, некоторые непосредственно занятые в разработке финансовых продуктов в полном шоке от некомпетентности МТБанковских птушников. Вы потеряли хоть мелкого, но все же клента.

Нет сил, когда этот бардак закончится в конце концов?!! Три недели, ТРИ!!! Может руководству стоит пересмотреть зарплаты в пользу отдела программистов и набирать высококвалифицированных спецов, а не сисадминов с з пл. 700р...

21 мая 2019. И до сих пор НЕ работаеи Ибанк. Позорище!!!!! Заколебали кормить завтраками. Деньги снял с карты. И скоро уйду нафиг с этого НЕДОбанка

Грустно. Очень грустно. Нужно было в начале поднять тестовый стенд, тестить там всё до посинения, а потом уже что-то куда-то мигрить. Да и по другим моментам вопросов хватает...

Вы там в своем уме? 21 день у вас тут ничего не работает! Ваши разработчики с пту у вас на практике? Буду рад если моя контора выведет щп из вашего (даже язык не поворачивается назвать слово банк), шараги