Отзывы о банке «МТбанк» - страница 60.

Надоели со своей ХАЛВОЙ и кредитами. Компания, клиентом которой я никогда не был неоднократно названивает мне с предложением приехать в офис и заключить договор. Я несколько раз объяснил отделу продаж, что не могу это сделать, поскольку работаю не постоянно по договорам подряда и недавно вернулся с армии, которую кстати государство обещало писать в трудовой стаж. После того как меня в 4 раз убеждают, что могут одобрить кредит на крупную сумму, я высылаю им на сайт все условия (они теряют заявку), после чего они звонят снова и предлагают приехать (я приезжаю, они во второй раз копируют мои паспортные данные, выпрашивают информацию о работе). Спустя время опять по телефону выносят мозг и просто не одобряют кредит. Я постараюсь найти юридическое обоснование и подать в ближайшее время в суд, мне кажется не тот банк у нас слили. Маркетологи, отдел оценки кредитов крайне неподготовлен, не собирают информацию и считают, что вправе тревожить мирный народ. Нужна проверка КГК как мне кажется... Свернуть

Решила открыть депозит в МТБанке. Заходила с мобильного приложения, ознакомилась со всеми пунктами, которые там были. Мне очень понравилось, что можно каждый месяц пополнять свой депозит. Спустя 3 месяца, делаю очередной взнос, а мне пишут, что я не могу его сделать. стала выяснять причину, Ведь я в приложении изучила подробную информацию вдоль и поперек, ссылок на данный депозит не было и надписи, что полную информацию по депозиту можно изучить на сайте тоже не было. Я с полной уверенность открыла депозит. а потом оказалось, что я только первые 3 месяца могу пополнять свой депозит!!! Писала в банк, мне сообщили, что я поставила галочку, об ознакомлении с депозитом. Так да, я же с ним ознакомилась в приложении и все изучила. А оказывается на сайте МТБанка прописана более точная информация. Вот почему так безответственно относятся к своей работе!!??? завлечь клиента, да, поздравляю, вы завлекли, НО оставили ужасное впечатление о своей работе!!!! Свернуть

Пропало любое желание работать с этим банком. Во первых долгий перевод с карты другого банка. С МТБанк я супруге переводил деньги на Беларусь банк деньги пришли моментально, у них же 3 рабочих дня. Сегодня у меня последний день для оплаты кредита был и я не успел в банк. Позвонил сотрудникам банка, никто не чем помочь не может. Дал знакомым деньги которые лежали на оплату кредита и попросил перевести деньги мне на карту, что бы оплатить через банкинг, но деньги так и не перешли жди 3 дня. Теперь вынужден искать у каго одолжить деньги что бы завтра заплатить с просрочкой. Результат ни денег живых, ни на карте. Да и кредитная история испорчена. Свернуть

Редкостная шарашкина контора! Хотел взять халву, жалкую 1000р. Взорвали голову 100500 вопросами, вплоть до того кто заправляет машину, кто платит за телефон, хорошо, что не спросили какого цвета трусы. Отмечу что доход мой значительно превышают запрашиваемую сумму в 1000р. Но на покупку была возможность использовать карту Халва и мне было бы удобно на тот момент воспользоваться этой "рассрочкой". Сказали ждать решения, на след день опять звонок и опять заново все эти вопросы. Я уже был реально разозлен и спросил зачем опять всё это заново спрашивать? Отвел был что они уточняют некоторые данные, по факту это было дублирование вчерашних вопросов. Отняли кучу времени и прислали смс-ку "отказано". )) Попросил жену позвонить, точно так же отняли кучу времени и прислали "отказано". Спустя 2 месяца звонят САМИ и предлагают взять халву ))) Удивлению не было предела и хоть она уже не нужна, ответили что "да, интересует" и сообщили что уже ранее было отказано. На что менеджер сказал не проблема, сейчас уже поменялась ситуация и все будет ОК. Далее повторяется ситуация с 100500 глупыми вопросами и просят подождать смс-ку с решением. Иии та-дам!!! "ОТКАЗАНО!" Ахахаха. Зачем? Зачем вы тратите наше время??? Сами позвонили, предложили и снова отказали. Крепкая 1 за сервис и качество ваших услуг. Дно Свернуть

Обслуживаюсь (вернее обслуживался ) в этом банке по продукту Молток. Обратился 11.05 с ходатайством о переносе срока платежа на июнь 20 Года. Тишина . Звоню Витебскому кредитному менеджеру Евгению уточнить результат . Ответ : ещё рано , у Вас платёж в конце месяца, не волнуйтесь , рассмотрят , все будет положительно . Ещё звонил до конца месяца несколько раз - ответ тот же самый . В итоге за один день до даты платежа говорят : скорее всего будет отказ по причине того , что в апреле выручка не упала по -сравнению с мартом . Я говорю : в мае упала . Никого не интересует . В итоге , в день наступления платежа отказывают в его переносе и применяют штрафную ставку 60 процентов годовых (это в период пандемии то!!!!). Ужасное отношение к клиентам, которые за 3 Года кредитования не допускали Наличия просроченной задолженности, всегда по требованию банка предоставляли оперативно все запрашиваемые документы и подключали нужные (для планов банка) продукты . Работаем со многими банками , такого «свинского» отношения нигде нет. Приняли решение разорвать с этим банком со временем сотрудничество по всем своим субъектам. Свернуть